ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターの単身引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果35件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安いと評判だったが、割高に終わったので、満足度は低い。次に引っ越すなら、絶対別の業者にする。
【接客対応】
靴下きたない。
【引越し作業】
シート代でプラス5000円とられたから。
【サービス】
頼りないおじさん2人での対応だった
【料金】
見積もりの時に超過分の説明がなかった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
17,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1DK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2月だったためかなり混んでいる状況かなとは思っていた。中には断られた業者もいたので受けてもらえたのはありがたかったと思う。
こちらも負担にならないよう+料金を安くするために大型家具は本棚とマットレスだけにするなど自分で運べるものは極力運ぶようにしたため、本当に運んでもらうものは少なかったがそれでも金額は結構高いなと感じてしまった。
2度目の利用ということもありもう少し値引きとかしてもらえるかと思ったが全然値引きもしてもらえず、全体としてはどちらかというと不満足。
3月下旬にかなり荷物の多い友人が同じ値段で別業者で引っ越したのを知っているので尚のこと、もう少し安くなる業者があったのではないかなど考えてしまう
【接客対応】
接客はあまり意識していない感じで、会話もほとんどなく黙々と運び始めるなど、荷物の運搬のみが仕事、くらいの感じ
【引越し作業】
高かった
【サービス】
使用していない
【料金】
距離が短いにもかかわらず高かった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市南区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の時点で曖昧で、値段交渉を受け付けず、時間がなかったので止む無く頼んだ次第。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
高い
【サービス】
特典なし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
120,000

72% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
京都府京都市下京区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し元での担当者の方は気が利いて安心できたが、引っ越し先では時間も予定通りではなく、荷物の扱いも丁寧な感じを受けなかった。
【接客対応】
特に良い印象はない。
【引越し作業】
業者の作業の都合で、到着時間が予定と全然違った。
【サービス】
サービスの印象はない。
【料金】
電話見積もりより当日料金が高くなった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  福島県福島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何度も利用しているのに思ったより値引きがない。業者が手配したエアコン取り付け業者が見習いを連れてきて指導するので、とても時間がかあった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
丁寧すぎて時間がかかった。
【サービス】
特にない
【料金】
同じ業者に聞いたら高いと言われた。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都台東区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し時期的に、日程に選択件がなく、料金も高額であった
作業員は対応が良かった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
エアコン取り付け業者の取り付け方が誤っていた
作業途中で気付いたので、やり直すように求めたが、十分な誠意ある対応ではなかった
【料金】
時期的に高額
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
愛知県名古屋市中区  長野県佐久市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2月に引っ越しの割にはたかかった!
自分達が指定した時間にこなくて、電話で遅れます!って言われた事がイラついた!
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
業者が指定した時間にこなかった!
私が指定したのではなく業者が指定してきた時間に!
荷物が壊れていた
【サービス】
自分達が指定した時間にこなかった
【料金】
まぁまぁ
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
愛知県名古屋市中区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包などは慎重でしたが、いらないと言ったのに、結局送られてしまいました。しかも、請求金額に入れました。
【接客対応】
丁寧ではなかった
【引越し作業】
多めに請求されてしまった
【サービス】
まあまあでした
【料金】
見積もりはあまり正解ではなかった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
23,700
実際の料金
23,700

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
男性ばっかりだし、粗品は無かったし、段ボール引き取りも相手側に合わせなきゃいけなかったこと。
【接客対応】
男性が苦手なので
【引越し作業】
テレビ接続時間が遅かったから
【サービス】
サービスを受けてないから
【料金】
粗品がなかった
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:5
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
150,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3DK
住所
東京都渋谷区  佐賀県武雄市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・事前の見積もりは金額が明瞭であり、安心した。
・前日に凡その時間調整をした。その際に、当日の訪問時に事前に電話連絡をお願いしていたが、当日は電話連絡なくきた。電話連絡忘れていましたと作業の終了後に言われ、引越し先まで荷物をお願いして大丈夫なのか不安に思った。
・家電回収を依頼し、その金額も支払っていたが、引越し先にその家電が運び込まれた。その際に回収をお願いしていたことを話し、支店に確認していただいた後に回収していただいた。長距離の引越しで、担当者が代わるのに、そのような連携がとれないように感じた。
・引越しで家電が壊れたが、伝えたら直ぐに対応して下さり、修理などの問い合わせを丁寧にして下さった。

引越し前の担当者には不安を多々感じたが、引越し先の担当者が丁寧・迅速に対応してくださったので、不安を解消できた。
【接客対応】
疑問に思ったことを確認したら、その場で直ぐに上司・支店へ確認して下さり、不安が軽減された。
活気があり、お任せしたいと感じた。
【引越し作業】
家具や壁に傷がついた。
訪問前に連絡のお願いをしたが、忘れられた。
家電回収を事前に依頼していたが、引越し先に届いた。
【サービス】
引越しのダンボールを電話連絡で回収してくださり、処分が楽だった。
【料金】
事前見積もりで価格が明瞭であった。追加料金の請求もなく、料金に対しては不満なく思えた。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特別値段が安くもなく、サービスも普通だったし、他社との違いや抜け出て良い点がなかったと思うから、そう思った。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
家具に傷がついたから
【サービス】
普通だから
【料金】
もう少し安くしてほしかった
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
宮城県仙台市若林区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4月上旬の料金が高すぎる。見積もりに応じてくれる業者も少ない。特に仙田は料金が高かった。
【接客対応】
ストレスを感じなかった。
【引越し作業】
値段が高い。
【サービス】
利用していない
【料金】
料金が高すぎる
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
82,000

3% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
山梨県甲府市  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サンダルのまま上がられた 洗濯機がへこんだ 1人が全く使えない新人
【接客対応】
やっぱりサカイにしとけばよかった
【引越し作業】
やっぱりサカイにしとけばよかった
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
妥当
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特別思うことはない。キチンと荷物を運べばそれで良い。他の事はするな
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業がやや雑で次の日に一部作業をやり直してもらった。やり直しの作業についてはよい対応だった。
【接客対応】
雑だった
【引越し作業】
作業が雑だった
【サービス】
利用していない
【料金】
単身なのでどこでも大して変わらない
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
長野県安曇野市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
このたびの引っ越しに関してはとにかく転出地の日時とコストに制約がありましたが、見積もり担当の方になかなかこちらの気持ちが理解していただけず思いのほか時間がかかりました。当方の引っ越し荷物の確認に来てから数社の見積もりが出るたびに比較され500円ずつ値踏みするようなことがあり時間もないので他社にすることを伝えると慌てて一番安くするとのこと、しかもこちらの引っ越し希望日に合わせるとも言ってくださいました。希望の日時でしかも見積もりした数社の中で一番安くできるなら早めに決定していただきたかったです。引っ越し当日転出地に約束より3時間も早く到着しとてもあわただしく準備いたしました。予算の都合上引っ越し業者さんの都合の良い日時で転入先に荷物の搬入はお任せしましたが、転入先には2時間くらい遅れて到着し当初14:00から作業員2人と聞いておりましたが16:00ころから6人で搬入をしてくださいました。冬でしたので寒くて大変そうでした。オプションで依頼したエアコンの作業も取り付け後暖房が機能せず修理を近所の電気屋さんにお願いしました。
【接客対応】
引っ越し費用の決定に関して担当者に決定権がなかったのか何度も事務所の上司に相談の電話したり翌日電話で返答しますとかいってとても時間がかかった。
【引越し作業】
引っ越し業者に引っ越し後の段ボール回収を依頼したが引き取りに来ていただけなかった。
引っ越し業者の作業開始時刻が大幅に遅れ終了時刻が夜遅くなってしまった。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが付けてくれてすぐ暖房が利かなくなった。
【料金】
数社に見積の依頼をしたが最初の見積額と最終見積額の差にびっくりした。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市緑区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が雑だった 以前の業者と比べてしまう。 前回がよかったが高かったのでこの業者を選んだ。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が雑
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
86,000
実際の料金
86,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
静岡県静岡市清水区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し料金が越す前より高くついたのが不満。対応についても、好感を持てなかった。
【接客対応】
生意気
【引越し作業】
かもなく不可もなく
【サービス】
特に特典は無かった
【料金】
越してきた時よりも高額
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前にも2度利用していたので、今回も利用しました。今回の作業員は仕事が雑だったのが残念です。
【接客対応】
荷物の置き方が雑だった
【引越し作業】
荷物の置き方が雑だった
【サービス】
どこも一緒
【料金】
まあ安いほうなのでは
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
16,500
実際の料金
16,500

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
事前に電話で見積もりを依頼し、事前にこちらで準備をしておく点の説明を受けたが、説明されたとおりに準備をして待機していたがその説明が不十分で、配達に来た作業員に「事前に言ってあったはずのになぜしていないのか、きちんとしてもらわないと困る。」といった主旨のことを言われ、こちらは事前に電話対応スタッフに注意された点についてはすべてその通りにしてあったので非常に不愉快に感じた。
また料金については見積もり時に提示されたとおりの料金ではあったが、そのような対応であったこともあり、内容とサービスの質の割には高いと感じた。
配達に来たスタッフがタバコの臭いをさせており、新居に入ってこられ不愉快であった。
利用後にアンケートを依頼する電話がかかってきたが、何度もしつこくかかってくる上に留守電でも無言のまま切っておりまるで不審な迷惑電話のようであった。
【接客対応】
作業員の態度・言動が悪い
【引越し作業】
作業員の態度・言動が悪い、タバコ臭い
【サービス】
利用後のアンケート依頼がしつこい
【料金】
見積もりどおりの額ではあったがやや高いと感じた

検索結果35件中1件から20件までを表示

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