アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果63件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
85,000
実際の料金
82,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
遅れることは仕方ないと思うが、電話連絡の遅さ、その後の対応(謝罪を軽くされただけで他に対応なし)がいい気持ちがしなかった。値引きするなど対応があっても良かったと思います。こちらも時間を考えて先々の予定も入れているので、、
ダンボール回収も量が多いので約束通り回収に来て欲しかったです。
【接客対応】
一人だけ笑顔がなく、あまり愛想のない方がいたため。
【引越し作業】
予定時間に1時間以上遅れて来た。
予定時間の直前に遅れるという連絡だけあり、その後何の対応もなかった
【サービス】
ダンボール無料回収すると言われていたが、電話するとご自身で資源ごみに出してくださいと言われた。
【料金】
1時間以上遅れた際、料金を安くするなどの対応があればよかった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積りの営業マンは真摯な対応で頑張ってくれていたと思う。家電取り付け(ガス・エアコン・洗濯機)の提携業者も、接客対応・取り付け作業ともに迅速・丁寧に対応してくれた。
ただし、運搬スタッフはしっかり作業してくれるスタッフもいたが、指示がないと動かけず、現場リーダーに叱られながら作業するスタッフもおり、結果的に壊れはしなかったものの荷物を落下させられたりと作業に不安要素があった。また、叱られているのを目の当たりにしながらの作業は、こちらとして気持ちのいいものではなく、ギスギスした雰囲気を感じながらの引越しとなった。
また、料金はエアコン取り付けオプションが思いのほか高くつき、引越し料金も繁忙期外としてはもう少し値下げの余地があったと思う価格だったのが気になった。総合的に見ていい引越しとは言い難く、次回からは別の引越し業者に頼む予定。
【接客対応】
見積りの営業マン、提携の家電設置業者は対応が親切で良かったが、運搬スタッフ(3-4人)の対応にムラがあり、良い接客とはいえなかった。
【引越し作業】
リーダーの指示がなければ動けないスタッフがおり、荷物の運搬・設置に不安要素があった。
実際によろけたり、壊れなかったものの荷物の落下があった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けの値段が高かった。
【料金】
まだ1月中の引越しだったため、もう少し値下げの余地があったのでは?と思っている。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
71,000
実際の料金
65,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業マンの方は非常に好印象で、私及び妻ともに感銘を受けました。特に妻は営業職にあったため、その傾向が強かったです。
結果として、当初は相見積もりを取る予定でしたが、見積もり依頼日の一番最初に来てくださったこの業者さんに決めました。
本来であれば丸一日かかるはずだったところ、午後の時間が丸々空いたため、当日はそういう点からも家族全員非常に満足度が高かったです。

引越し当日も、作業チームは連携が取れていました。
一番驚いたのは、他の作業場が早く終わった別働隊が2隊も途中から合流してサポートしたことです。
私は引越しを通算10回以上経験していますが、このようなことは初めてのことで、非常に驚きました。

しかしもっと驚いた(悪い意味で)のは、それほどまでに人手を掛けたにもかかわらず、前回引越しと荷量同等なのに時間がプラス2時間掛かったことです。
この理由はいまだ判っていません。ひとつひとつの作業が遅かったために積み重なったのか?
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
前回引越しに比べ、荷物同量だが+2時間掛かったため
【サービス】
ダンボール引き取りが無かった
【料金】
割高
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:1
2
初回見積もり
76,000
実際の料金
76,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ドライバーなど、現場での対応は良かった。品質や接客、臨機応変な対応やスピードなど。ただ、事務連絡の人がもうちょっと値段交渉乗ってくれたらもっとよかった。日にちが合えば、他にもっと安い業者があったので。
【接客対応】
もっと見積もりの際に頑張ってくれたらよかったのに
【引越し作業】
もっと値段交渉できたらよかった
【サービス】
ドライバー判断で、オプション付けてないのに不用品引き取ってくれた
【料金】
高い。ギリギリに決めた自分も悪いけど
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
その他  1DK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に言いたいことはない。料金が高いということだけか不満です。
【接客対応】
良くも悪くもない
【引越し作業】
料金高すぎる
【サービス】
オプションは特になかった
【料金】
物も少ない、単身、距離も遠くないのに高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りに来る人と実際作業に来る人が同じとは限らないし、
当日になって会ってみないとどんな方がくるか分からず 要望も伝えにくいものだなと感じた。
【接客対応】
傷をつけたつけないで 虚偽があった
【引越し作業】
運び出す際にアパート床に傷がついた
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
誠実な対応ではなかった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的なものもあるが引越し費用が高すぎる。
また引越し時間もこちらの希望どおりにならなかった。
【接客対応】
かもなくふかもなく
【引越し作業】
たかい
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧に扱われた印象が全くないならです。
もう一度頼みたいとは思えないから。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
約束を守られなかったから
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
98,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくれた方の対応は良かった。
当日の引越しに関しては、他者とさほど変わらなかったように思う。
【接客対応】
対応は良かったと思う
【引越し作業】
かもなく不可もなく
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
もっと値引き可能だったのではないかと思う
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ある程度満足はしているが、作業に時間がかかりすぎて、その後の予定に支障が出た
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県尾張旭市  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し作業の対応は先に述べた通り、大変満足でしたが、エアコン取り外し業者にドレーンを壊されていて手形もつけられたので。
【接客対応】
礼儀正しい 挨拶ができる
【引越し作業】
礼儀正しく仕事fが早い
【サービス】
エアコンドレーンを壊された
エアコンに黒い手形をつけられたし拭いても取れない
【料金】
他社より安い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初の見積もりで、予定した終了時間より大幅に遅れたのであまり満足していません。
朝一開始で12〜14時に終わる予定が、車のサイズが直前に変更になり、一回で荷物が運ばず、21時過ぎに全ての作業が終わったからです。
何度か車が往復したため、引越し前の家と引越し先に大人がそれぞれ待機しないといけなく、大人2人しか人手が無かったので、途中の買出しや荷解きに苦労もしました。
例えば、何往復かすると分かった時に、優先的に運ぶ荷物を選べたり、作業のスケジュールが大体でも分かれば、良かったのかなと思います。
今まで何度も引越しをしていますが、終わった後の疲労感が大きかったので、この評価です。
作業員の方達は礼儀正しく、満足しています。
【接客対応】
皆さんハキハキして気持ちの良い対応でした。
【引越し作業】
車2台の往復作業になり、時間が倍以上掛かったため。
【サービス】
特にサービスは利用していないため
【料金】
相場がよく分からないので、高い安いか分からないが、個人的には高く感じたため。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業開始時間がおおはばに遅れ午後6時になってしまい、終了時間が夜8時になった。
【接客対応】
不満な点はなかった。
【引越し作業】
引っ越し作業時間が夜8時までかかった。
【サービス】
段ボール回収まで日数がかかり過ぎ
【料金】
感想はない
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県大府市  愛知県大府市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
大手の引越業者と比較して、以下の点で低い評価となった。・見積りの時点で営業さんから「今すぐ契約したら〇〇円でやります」と提案された。後から考えればちゃんとサービス内容など比較して検討するべきだった。・契約後、ダンボールを無料でいただいたが、数が足りず追加提案お願いした際に有料だと言われ、不足分は自分達で手配した。今どきダンボール有料はありえないと感じた。・引越スタッフの1名が明らかにバイトで戦力外の印象であった。そのためかは定かではないが、引越当日は非常に時間を要した。・業者の手配が間に合わずエアコン設置が当日は不可であった。真夏の引越だったので暑さで倒れそうになった。・ダンボールの引取サービスの案内がなく、全て自分達で処分した。見積り時はトラック1台とのことだったが、実際は1台で2往復した。追加料金は取られなかったが、その分時間はかかった。・梱包材がしょぼかった。食器は全て新聞で包んで梱包したが、今どき食器用の梱包材くらいはあると嬉しかった。
不満な点は多いが、社員のスタッフさんはとても良い方でテキパキと丁寧なお仕事をされていた。
【接客対応】
無料サービスの案内がなく不満だった
【引越し作業】
引越業者の人数が少なく、大変そうだった。
【サービス】
案内がなかったこと
【料金】
特段、高いとも安いとも感じなかった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正社員ではなく、派遣やアルバイトを雇っている企業が多かったため、かなり時間がかかっている印象があったので、あまりそこの会社に頼んでよかったとは思わなかったし、引っ越し作業はあまり周りの人に見られても良い気分ではないので、あまりうるさくしないで作業してほしかったが、何かの連携をしているのかわかりませんが、かなり大きな声を出していたのでこっちとしてはかなり気分が悪かった。他に、料金についてですが、どのくらいが相場なのかがわからないのでそこの会社が安いとか高いとか分からず頼んでしまったし、そういうときにはCMをやっている大手の会社を選んでしまう傾向があると思う。全体的に引っ越し業界自体にあまり良い印象がない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
相場がわからない
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
宮城県黒川郡大和町  宮城県黒川郡大和町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも引越しは
不安しかありません。
作業しに来る方はいつもぶっきらぼうで
丁寧さを感じないし、実際家具を壊されたこともあります。
【接客対応】
素手で触ってほしくない高価な無垢の家具を素手で運ばれて、
軍手してほしいと何回かお願いしてやっと...

安い家具ばかりでないことをわかってほしい
人の物を持っているという自覚が足りないと感じた
【引越し作業】
見積もりは、社員の方が来て
丁寧な対応で決めたのに

引越しを実際作業する方は若いアルバイトさんで、丁寧な作業とは言えず
対応にも不安を感じた。
【サービス】
サービスは感じなかった
【料金】
安いからこの程度か
といった感じ
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
43,200

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
栃木県小山市  栃木県小山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
LEDの部品をなくされて、それをこちらのせいにされた。後日トラックの中から見つかって返しに来た。
【接客対応】
LEDなくされた
【引越し作業】
LEDをなくされた
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都日野市  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
あまり覚えていないのですが、従業員同士でけんかのような会話が作業中にはじまりました。冷蔵庫の搬送をお願いしたのですが、冷蔵庫の搬送に使用するクレーンを操縦する方と、つるした荷物を引っ張る方で作業の進め方について意見が合わなかったようです。まだ見えないところでやってくれていれる分にはわからないので言うことはないのですが、自分たちの目の前でこんな言い争いをされて、あまりいい思いはしませんでした。
あと、私は気づかなかったのですが、妻いわく、靴下でベランダに出た後、そのままの靴下で新築の家に上がり込んで作業していたようです。新築の家だからというわけではなく、ベランダに出るときと部屋の中で作業する時では履物を変えるのは常識だと思います。
【接客対応】
特に問題はありませんでした。
【引越し作業】
対応は可もなく、不可もなくでしたので。
【サービス】
よく覚えていない。
【料金】
交渉した値段相応でした。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
静岡県藤枝市  静岡県藤枝市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
忘れものを業者がしたため、わざわざ元のアパートに戻らなければならなかった。
【接客対応】
若い感じがした
【引越し作業】
工具を忘れていかれた。
【サービス】
利用してない
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
43,200

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
奈良県葛城市  奈良県葛城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的に、まずは、見積もりから評価いたしますと、とにかくがんばって、見積もりしました感を出してきます。さらに上司に交渉しますとかいって、私頑張りましたをアピールしますので、とにかくうさんくさい演技をかならずします。この行為は何処の引越し業者でもしているうさんくさい営業スタイルだと思われます。だったらもっと値引きしてとおもいます。しかも、従業員はほとんどアルバイトで、動きが悪いです。日通さん、などは、丁寧にしてくれていましたが、正直良い業者とはあまり言えませんでした。丁寧とは、どのようなことかと言いますと、まずは、挨拶です。気持ちの良いあいさつから始まり、近隣のあいさつも欠かさずしてくれていました。※日通さんの話です。これは駐車対策も含めてされていました。素晴らしいことです。しかし、今回の業者さんは、アルバイトということもあってか、対応は、今ひとつ。動きも悪く、なんといっても挨拶が悪かったです。引越し業者の基本ができていませんでした。何事も基本が大切です。対応が良く出来ないのであればもっと料金を下げていいとおもいます。
【接客対応】
所詮アルバイト
【引越し作業】
動きが良くない
【サービス】
使用していない
【料金】
どこも同じ

検索結果63件中1件から20件までを表示

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