接客
4.14
作業
4.17
サービス
3.58
料金
3.92
口コミ・評判
アーク引越センター
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：
60代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 70,000円
- 実際の料金
- 65,000円
8% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1LDK 3LDK
- 住所
- 三重県津市 三重県津市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年7月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 140,000円
- 実際の料金
- 138,000円
2% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 千葉県八千代市 千葉県八千代市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2020年2月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- アークさんは他の引越業者が作業員2、3人で14万円の見積もり額であったが、作業員４名で138000円と頑張ってくれた。引越当日も時間通りに来ていただいた。びっくりしたのは、作業員５名で来てくれた事だった。
おかげさまで、２時間もしないでトラック二台に荷物を積みこむことが出来た。一台のトラックにスペースがあったので見積もりには入れていなかった自転車を運んで欲しいと責任者にお願いしたら、嫌な顔せずに対応してくれた事は印象に残っている。
引越先に着くと玄関からすぐリビングへ続く扉があるが、極端に幅が狭い。
引越業者の責任者と話をして、冷蔵庫はお隣さんの了解を得て、お隣さん家の庭を経由して冷蔵庫をリビング側に移動して、さらに１メートル以上の柵を作業員４名で冷蔵庫を持ち上げて柵を超えて、リビングのサッシを開けて搬入した。
この作業が一番印象に残っている。
その後も５名で力を合わせて他の荷物を搬入して頂き、午後１時前には引越作業を終える事が出来た。 - 【接客対応】
- トラックの積荷にスペースがあったので自前で持っていく自転車を断る事なく一台運んでもらった事。
- 【引越し作業】
- 引越業者の責任者の方がメンバーに的確に指示を出し、無駄のない作業をして頂き、午後１時前には引越を終えることが出来たこと。
- 【サービス】
- 有料ではあったが、床が傷つかない様アクリルシートを提案してくれた事。
- 【料金】
- 他の業者は2、3人での作業であったが、アークさんは4人で作業する事を約束してくれた。
しかし当日は５名で作業に来てくれた事。
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 120,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2DK 4LDK
- 住所
- 愛知県西尾市 愛知県西尾市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年4月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- ・繁忙期かつ引っ越し難民問題の出ていた時期であったが、見積もりの段階で他社との見積もりで希望より安く契約してもらえた。
・見積もりの際に引っ越し前後に必要な作業、連絡先などが書かれたパンフレットをいただき、わかりやすく非常に活用できる内容だった。
・契約完了の段階で段ボールをいただけたので早めに引っ越し作業を進めることができた
・予定時間通りに作業開始の訪問があった。
・養生、家具の保護などもしっかりしており、新居、旧居ともに問題なく作業をしてもらえた。
・当初予定していなかった自転車の自転車の積み込みもしてもらえた。
・引っ越しの作業（旧居での積み込みと新居での搬入作業）の手際が良く、作業終了時間も予定通りだった - 【接客対応】
- 希望の価格で決められた
- 【引越し作業】
- 担当者がスムーズな作業だったので好印象を受けた
- 【サービス】
- 利用していない
- 【料金】
- 希望通りの価格になった
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 2K 2DK
- 住所
- 岐阜県各務原市 岐阜県各務原市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年11月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 見積もりの営業マンの接客態度は大変満足できる対応だった。
前日に梱包サービス業者さんが来て、作業もテキパキ！
引越し当日の作業員の皆さんも、手際良く思いのほか短時間で作業してくれた。
総じて接客態度が素晴らしいと感じた。 - 【接客対応】
- 作業員の皆がコミュニケーション上手だった
- 【引越し作業】
- 気配りに感心した
- 【サービス】
- 特定のサービスは何かあったか覚えていない
- 【料金】
- 相場だと思ってる
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 150,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 3DK 3DK
- 住所
- 大阪府寝屋川市 大阪府四條畷市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年11月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 引っ越しはまったくはじめてでしたが、最初の訪問時から気持ちよく挨拶していただき、料金説明やオプションなどについても細かく説明していただけました。
具体的な荷造りの方法や、箱の詰め方のアドバイスも丁寧にしていただき、不安を取り除いてくださいました。時々、箱に入れてもよいか迷った時、電話をすると、コールセンターの方が、親切に対応してくださり、すぐに訪問時の担当者の方に繋いでもらって助かりました。
引っ越し日当日も、近所の方への配慮や段取りなどもテキパキと指示されており、とても安心いたしました。荷物の方も1つ1つ丁寧に扱っておられ、希望した配置場所まで笑顔で運んでいただいてとても気持ちよかったです。
また、何かあったら利用させていただきたいと思いました。 - 【接客対応】
- ハキハキと明るかったです。
- 【引越し作業】
- 連携がうまくとれていたように思います。
- 【サービス】
- 利用していません
- 【料金】
- ほぼ見積もり通りでした。
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 80,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 静岡県熱海市 静岡県三島市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年6月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
- 【総合評価】
- 色々と比較して見積もりを取りましたが、1番迅速で価格も安くしてくれて、営業担当の方の印象がとても良かったです。その後ダンボールを持ってきてくれるのも早く助かりました。引っ越し当日も、時間前に来て挨拶や身だしなみも良好でした。てきぱきと、作業してくれて引っ越し先へ、荷物の搬入の時も迅速で確実でした。ダブルベッドのマットが家の階段から入らず、別料金で作業車を呼ばなくてはとなりましたが、3階から紐で上げてくれて余計な出費をせずに済みまして、とても助かりました。作業もまずカーペットを引いてから指示通りに家具を置いて行き無駄がない動きでスムースに行えました。事前の打ち合わせでダンボール荷物を置くところや、大型家具の配置、大型家電の場所を決めていて各人が分担されていて効率よく、助け合えるところは大勢で行なわれていて感心致しました。今後も、もし引っ越しをする時はお願いをしたいと思います。
- 【接客対応】
- 普通
- 【引越し作業】
- 価格が安かった
- 【サービス】
- 特にない
- 【料金】
- 安かった
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 50,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2DK 4DK
- 住所
- 福島県郡山市 福島県郡山市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年1月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- パソコンから一括見積を申し込み。夜の21時くらいであったが2社ほどすぐに電話がきた。アークは翌日だった記憶があります。業者の見積担当はすぐに来ていただき、その場で見積を出してもらった。複数社でも一番安価であった。アパートから一戸建ての引っ越しであり、家の購入後だったので引っ越し時期に余裕があったのだが、スムーズ対応してもらった。価格面でもよかったが粗大ごみの有料回収が一番の決め手であった。
引っ越しの際に不要な物をある程度は処分するが引っ越し当日まで使用したいという要望にも応えていただいた。また、本当は引っ越し先でも使用を考えていたソファであったが、引っ越し当日に裏面がボロボロであったことに気づき、そのまま処分したいと急遽変更。こうした変更にも対応していただき助かったと思う。
作業員には明らかに若い人も居たので荷物の取り扱いに不安を感じたが、作業員リーダーらしき人がしっかり指導や助言を行い何も問題なく引っ越しを終えることができた。今まで5社ほど利用してきたが、有名なところはピアノやパソコン本体など専門的なものでなければ技術に差はないと思う。金額も僅差だったのでこういったサービスが決め手なる。 - 【接客対応】
- 作用員リーダーの挨拶などシッカリしていた
- 【引越し作業】
- 繁忙期でなかったので作業員が多かった印象。9人くらいきた
- 【サービス】
- 養生が完璧であり、品物も此方の指示通りの場所に運んでいただきスムーズに終わった
- 【料金】
- 見積時に2回目の利用と言ったら安くしてくれた。
複数社に見積したが、近隣の引っ越しだったので時間は業者に任せるから安くしてくれとお願いして最安値にしてもらえた
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 240,000円
- 実際の料金
- 250,000円
5% UP
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 岐阜県多治見市 岐阜県多治見市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年3月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- とても満足しています。
約30年前に知人の引越しを手伝った際と同じ業者でしたが、変わらぬいい印象を受けました。またそのような過去のエピソードに対しても気配りがあり、とても好印象でした
まず、見積の際の営業担当者の対応が良かったです。当方の要望を的確に把握し、その場で上司に電話を掛けて素早く決済を得ました。見積額も他社より安く、また作業人員を1名多く確保して頂けたことが最も感謝するところです。
引越し当日は、当方の準備が順調だったこともありますが、非常にスムーズに作業が行われました。作業員の1名が外国人の方でしたが、効率よく動いておりました。近距離ということもありますが、予定よりも2時間程早く終了することができました。 - 【接客対応】
- 若い営業担当者の決済着手が速かった（その場で電話をして決済を採った）
- 【引越し作業】
- 繁忙期に関わらず作業員が余裕ある人数で来ていただき、スムーズに完了できた
- 【サービス】
- もらって（依頼して）無駄の無い内容だった
- 【料金】
- 最も安く、合理的な金額だった
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 78,000円
3% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 福井県吉田郡永平寺町 福井県吉田郡永平寺町
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年8月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 家具の配置が気になったなり、作業員に配置変更を注文したら素早く対応してくれた。
- 【接客対応】
- 良かった
- 【引越し作業】
- スムーズだった
- 【サービス】
- 無料で掃除してくれた
- 【料金】
- 安かった
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 90,000円
10% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 東京都八王子市 東京都八王子市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年7月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 13時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 最初、見積もりに来てくださった方の印象がよく、説明もしっかりしていました。引越しの当日も暑い中手際良くスピーディーに終わってくれたので助かりました
- 【接客対応】
- 満足
- 【引越し作業】
- 手際が良く、人の印象もよかった
- 【サービス】
- 利用していない
- 【料金】
- かなり値切れたので良かった
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：4
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 120,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 愛知県尾張旭市 愛知県名古屋市北区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年3月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 11時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 同業他社との違いについて、金額面、基本サービス、付帯サービス等明確に示してくれたのでよかった。
- 【接客対応】
- 担当者が丁寧な応対だった、
- 【引越し作業】
- できることできないこと、的確な回答があった、
- 【サービス】
- 組み立て等分からないものを最後までやってく」て助かった
- 【料金】
- エビデンスを示してくれた
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 60,000円
25% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 4DK 4LDK
- 住所
- 熊本県熊本市中央区 熊本県熊本市中央区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年4月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ガス器具取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 値段等よりも一人一人の接客態度が非常に素晴らしく、何度か今まで引っ越しを経験してきたが最近のなかでは一番よい対応だった。
- 【接客対応】
- 笑顔が皆さんよくて気持ちよかった。
- 【引越し作業】
- 作業員さんの態度がよくて非常に好印象だった。
- 【サービス】
- サービスで家電の取り付けと、不用品の回収をしてくれた。
- 【料金】
- 値引きしてくれた。
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 230,000円
- 実際の料金
- 20,000円
92% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 4LDK
- 住所
- 千葉県我孫子市 千葉県我孫子市
- 引越し人数
- 大人2人、子供3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年10月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- コスパよし
作業員がさわやか、礼儀正しい
作業がテキパキしていて効率的
粗大ゴミの運び出しも、嫌な顔せずやってめたらった - 【接客対応】
- さわやか
- 【引越し作業】
- 引越し対象外のものを2階に運んでもらった
- 【サービス】
- 特になし
- 【料金】
- いくつか見積もりを何者からとった中で一番よかった。コスパがよかった
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 35,000円
- 実際の料金
- 35,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 東京都多摩市 東京都多摩市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年7月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 17時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 見積りからきちんとした対応をしてもらい、荷量も「予定より遅くなったので」とかなりオマケして積んでくれた。遅い時間なのに 荷物も丁寧に扱って貰えた。
- 【接客対応】
- エレベーターからの距離が長いのに、大分荷量をオマケしてくれた
- 【引越し作業】
- 安い料金できっちりした仕事をしてくれた。
夜遅くにご苦労様 - 【サービス】
- 段ボールをいっぱいくれました
- 【料金】
- 見積りのままきっちりやってくれた
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 45,000円
- 実際の料金
- 45,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2LDK 4LDK
- 住所
- 宮城県多賀城市 宮城県宮城郡七ヶ浜町
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年1月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 初めて引越し業者にお願いしたのですが、価格も予想より安く、しかも作業が早く丁寧で最初から最後まで安心して任せられました。
- 【接客対応】
- 作業員の方々みなさんが挨拶が丁寧だった
- 【引越し作業】
- 現場のリーダーがしっかり仕切ってて早くしかも丁寧だった
- 【サービス】
- 全体的にすべて良かった
- 【料金】
- 予想してたより安かった
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 45,000円
10% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2DK 5K以上
- 住所
- 静岡県浜松市南区 静岡県浜松市南区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年7月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 初回利用時の対応、価格など非常に満足していた為、他業者ももちろん見積もり依頼をして訪問して頂いたが利用実績の有る業者の方が安心感という面で他社価格よりも印象が良く、多少価格差はあれどお願いする流れに。
- 【接客対応】
- 前値踏襲はできないがその当時のできる限りの料金体系、サービスを提案してくれた。
- 【引越し作業】
- ２度利用した業者だったので、安心している。
- 【サービス】
- 先ほど記載
- 【料金】
- 先ほど記載
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 4LDK 5K以上
- 住所
- 静岡県伊豆の国市 静岡県伊豆の国市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年5月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 営業も感じが良かったし、こちらが良くやってくれるなぁと感心するほど、頑張ってくれた。
- 【接客対応】
- あいさつが徹底していた。
笑顔月良かった。 - 【引越し作業】
- 丁寧に荷物を扱ってくれた
- 【サービス】
- 梱包用の段ボールをかなりサービスしてくれた。
- 【料金】
- 値引きしてくれ、かなり安く済んだ。
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：4
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 80,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2DK 3LDK
- 住所
- 埼玉県所沢市 埼玉県所沢市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年9月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送
- 【総合評価】
- 全て満足だった記憶があるしとにかく丁寧で敏速だったので次回もお願いしたい
- 【接客対応】
- 1人1人がテキパキと自分の分担作業がわかっていた
- 【引越し作業】
- 全ての物の扱いが丁寧かつ敏速だった
- 【サービス】
- ひとつひとつの置き場所を聞いて言う通りだった
- 【料金】
- 予定より安かった
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 40,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 1LDK 3LDK
- 住所
- 愛知県小牧市 愛知県小牧市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2020年3月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 11時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 接客、身だしなみ等に問題なく、料金も安く済み安心しました。
また、運びかたや段取りも良くスムーズ、時間内に終わったので助かりました。 - 【接客対応】
- 接客、身だしなみ等、問題ありません
- 【引越し作業】
- アート引っ越しに対して、作業時間はスムーズに進み、運びかたも家財等を大切に梱包し運んで頂きました。
- 【サービス】
- 問題ありません
- 【料金】
- 元々、荷物が少ないので安く済みました
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アーク引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ有）
- 間取り
- ワンルーム 3LDK
- 住所
- 東京都世田谷区 神奈川県川崎市宮前区
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年4月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 11時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 引越業者云々の調査なんかしていないで、それを取り巻く環境、特に作業される従業員の方々の労働環境や待遇の面を重要視したらどうか？
- 【接客対応】
- 私がとくに気にしてみていないので何も感じなかった。
- 【引越し作業】
- 作業員が不通に作業したので普通だと満足した。
- 【サービス】
- 私が特に何も求めていないので特に何も感じなかった
- 【料金】
- 私がリピート利用しているのでそれなりの値段だと感じた
※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
引越し対応エリアから探す
現住所（現在の住居）の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!
口コミ58,123件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！
リーダーの段取りが良く、作業が予定時間より早く修了した。
事前の見積もり作業が具体的で納得がいくもので有った。
業者の選定は、引越し元（大東建託）の紹介サービスで、複数の提案の中から値引き額の大きい業者が選定出来て良かった。
作業自体は丁寧で、住居、荷物共に丁寧に扱ってくれた。
作業の様子から、社内での教育がしっかり出来ている様に感じた。教育は梱包、運搬等の技術と、対顧客接遇とも良かった。顧客満足の視点から、価格も大切だが、技術、接遇の品質レベルの方が大切だと思った。
後日、パートナーの引っ越しの際は上記記載の理由により、同じ業者に依頼した。パートナーの引越しについても同じレベルでの作業、接遇だったので、品質レベルが標準化出来ていると感じた。