アーク引越センター
60代男性
8% DOWN
40代男性
2% DOWN
30代男性
20% DOWN
50代男性
差分なし
40代男性
差分なし
40代男性
差分なし
40代男性
差分なし
40代男性
5% UP
30代男性
3% DOWN
30代男性
10% DOWN
30代男性
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40代男性
25% DOWN
50代男性
92% DOWN
40代男性
差分なし
40代男性
差分なし
30代男性
10% DOWN
50代男性
差分なし
50代男性
差分なし
30代男性
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40代男性
差分なし
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リーダーの段取りが良く、作業が予定時間より早く修了した。
事前の見積もり作業が具体的で納得がいくもので有った。
業者の選定は、引越し元(大東建託)の紹介サービスで、複数の提案の中から値引き額の大きい業者が選定出来て良かった。
作業自体は丁寧で、住居、荷物共に丁寧に扱ってくれた。
作業の様子から、社内での教育がしっかり出来ている様に感じた。教育は梱包、運搬等の技術と、対顧客接遇とも良かった。顧客満足の視点から、価格も大切だが、技術、接遇の品質レベルの方が大切だと思った。
後日、パートナーの引っ越しの際は上記記載の理由により、同じ業者に依頼した。パートナーの引越しについても同じレベルでの作業、接遇だったので、品質レベルが標準化出来ていると感じた。