アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1101件中21件から40件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが混み合っていてどこも予約が取れない中、電話がすぐに通じたことが決定をする大きな点だったのですが、見積もりのために家に来ていただく必要がなかったのも良かった点です。わたしが働いているので、平日に休みを取れず、見積もりのために時間を作ることが出来なかったので大変助かりました。当日は時間通りにお越しいただき、あっという間に荷物の梱包作業をしていたけました。わたしの家に寄った後に彼の家で荷物を拾って新居へ行くというのを、当初のプランにはなかったのですが快くオーケーしていただきました。この点もご好意でありがたかったです。業者でダンボールを用意するよりも楽天やアマゾンで買ったほうが安いというアドバイスまでいただき、本当に安く済ませることができました。
【接客対応】
手早かったので
【引越し作業】
安く済んだので
【サービス】
利用していない
【料金】
安くしていただけたので
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
富山県高岡市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は2回目なのですが、初回の時より距離が長く荷物の量も多くなっていたのに、前回の料金よりも安くしてくれてとてもたすかりました。引っ越し当日も作業がとても早くてマンション四階からの移動だったのですが30分そこそこで荷物を下ろして出発までの時間が1時間かからなくてとてもスピーディーでした。作業は早いのですが荷物の取り扱いも丁寧で、特にトラブルもなく行われていました。引っ越しさきについてからは、一戸建てなので大きな家具や家電を狭い廊下や二階などに配置してもらえてとても助かりました。特に、階段の細くて急な二階の納屋があるのですが、そちらへの荷物の搬入は自分や両親ではとてもではないが荷揚げが出来なかったと思うので物凄く助かりました。スタッフの方たちもお若いのですがとても丁寧で愛想が良く気持ちが良かったです。最初の見積もりの段階でも、営業マンの方が来てくれたのですが、特に必要以上に契約してもらおうというしつこさもなく、ゆっくり他社と比較をさせて頂けたので良かったです。もし次回も引っ越しの機会があるのであればぜひこちらの業者様を利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
とにかく全ての作業が早かった
【サービス】
大きな家電や家具を配置してくれて助かった
【料金】
以前の引っ越しの時より距離も長いし荷物も多いのに安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、家に営業の方が来てくださり見積もりをしてくれました。他の人が使用済みの段ボールをリサイクルするという条件で、他社の見積もりよりもとても安くしていただきました。当日は3人の作業員の方に来ていただきました。洋服を入れているタンスを、洋服が入ったまま運んでいただけたので梱包がとても楽になりました。また、ロフトベッドの解体と組み立てまでしていただいたのでとても助かりました。引越し元の家の廊下が狭いのと3階で階段しかなかったので、荷物の搬出に労力を要したと思いますが、とても手早く運んでくださり、あっという間に荷物が片付いて驚きました。荷物や家の壁に傷がつかないような配慮も十分にされていたと思います。洗濯機の取り付けはやっていただくと追加料金が発生するとのことでしたが、簡単なので教えますと、お金がかからないように配慮してくれました。ありがとうございました。
【接客対応】
作業員が、家具の位置など詳しく聞いて要望通りにしてくれて助かった。
【引越し作業】
作業員が全員テキパキとしていて、あっという間に荷物が運び出されて驚いた。
【サービス】
段ボールや布団の袋などを提供してくれて良かった。
【料金】
営業マンが安くしてくれて良かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての引っ越しで一番最初に見積もりに来ていただいた会社で相場や内容を詳しく教えていただけた。
他の会社にも見積もりしてもらったが一番雰囲気もよくその上価格もすごく安くしていただけてよかった
友人にも勧めたいと思った。
【接客対応】
挨拶や気配りなど気持ちよくしてくださり雰囲気が良かったです
【引越し作業】
家具や家電1つ1つ丁寧にやってくれた。
場所を悩むと何回でも置き直してくれたりと優しさを感じました。
【サービス】
お金はかかるがエアコン、洗濯機の設置をしていただけて助かった。
【料金】
何度か交渉をしてとても安くしていただけた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時には、私の時間の都合で訪問見積もりの対応ができなかったが、電話で聞き取りをして頂いた上で金額を提示され、積み残しは一切しないと言い切ってもらえたことが安心感があった。合見積をとっていた業者は、言い切りはしなかったたため、印象が良かった。
当日は時間が予定より遅くなったが、こちらに向かう前に、余裕をもってだいたいの予定時間を教えてもらえたことが良かった。
作業が始まる前からとてもハキハキと笑顔で挨拶や応対をして頂き第一印象が良かった。
作業中も、黙々と素早く進めていただいた。また、家具などの梱包も丁寧だった。特にこれまで利用してきた他の業者では、照明器具は段ボールに入れて運ばれたが、こちらでは専用のシートを使用し傷が付かないように配慮してもらえた。
また、新居に移動した際、持ち込む前に家具の脚についているホコリを落として運び入れてくれたことに感動した。
ぜひ次回も利用したいと思う。
【接客対応】
挨拶や最初の説明が丁寧で、作業中も静かに淡々と仕事をしていただいたので、しっかり仕事をしてもらっている安心感があった
【引越し作業】
運ぶときの家具の梱包かとても丁寧で、見ていて安心した
【サービス】
充分な段ボールを用意してもらえたこと
【料金】
時間の都合で訪問見積もりができなかったが、積み残しは一切しません、と言い切って見積もりを出してもらえたところがよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  埼玉県三郷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年1月頃に5社以上の引っ越し業者に見積もりを依頼し、同日に部屋に来てもらい見積書を受領しました。担当者が部屋に来る際の時間を守る・口コミの評価が多い・金額(値引きが可能稼働・担当がその場で即決できるかどうか)・対応が一番丁寧そうな業者を総合的に判断しました。引っ越し当日はバタバタしましたが、3名の作業員の方はとてもてきぱきと作業していただけましたし、どの部屋に運ぶかもその都度確認してもらえたり、天井照明やテレビの設置もしていただけたのでとても満足しました。引っ越ししたのが2月ということでとても忙しい時期だったので金額的にはあまり値引きしてもらえませんでしたが、作業員の方の感じがよかったので総合的には100%以上の満足度です。
【接客対応】
感じがよくなかった
【引越し作業】
丁寧に荷ほどき&設置してもらえたから
【サービス】
オプション利用なし
【料金】
少ししか減額してくれなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
58,000
実際の料金
30,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  祝日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積りの段階でとてもいい印象をうけました。
都合の良い時間にきてくれました。
先に違う業者に見積りをだしていたので、その金額をいったら、それよりも安くしてくれました。
そして、次の別の業者にまた、見積りをお願いして、前の業者の金額をいうと安くしてくれたので、電話して、見積りよりも他に安い業者があったので、それにしますというと、最終的に金額を安くしてくれたので、そちらにきめました。
見積りをしてもらった業者の中で一番親身になってくれました。
そして、当日業者の人たちがきたのですが、めにもとまらぬ早さで、運びだし、そして、あっという間に引っ越しは終わりました。
初めて引っ越し業者を利用しましたが、とても感じが良かったです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
安い
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
84,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
石川県小松市  石川県小松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
時間も指定通りに来てくれて、小さい子供がいて、ウロチョロしてても嫌な顔もせずにすごく優しく対応してくれ、荷台を見たいと言うワガママにも嫌な顔もせずにお付き合いしてくれました。荷物の運び出し運び込みもすごく丁寧で荷物の事と住居の心配をしながら行って頂き設置位置も必ず確認してから設置してくれ、一定期間なら設置変更サービスもあるので気軽にご連絡下さいと教えてくれたりたくさんの荷物もあっと言う間にトラックに積み込まれわずか2時間弱で引越しを完了する事ができました。よーくみると足元の靴下は2重で履いていて引越し先に入る時に1枚上に履いていた様で帰る時には1枚脱いでいました。傷が付かない様に壁は布を巻いてグルグルに、床は毛布みたいなのをひいてあり、傷対策もバッチリでした。段ボールの処分もして貰えたので引越し後のゴミ処理も助かりました。何より、帰る時にみんなで手を振ってくれ子供達は大喜びでした。あれ以来CMやトラックを見ると嬉しそうにしています。
【接客対応】
営業マンが料金を頑張ってくれたから
【引越し作業】
丁寧で親切だったから
【サービス】
段ボールを貰えて、処分もお願いできたから
【料金】
他と比べてもお安くして貰えたから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、単身での引っ越しで土曜日希望でしたが、閑散期だったこともあってか、かなり安い金額でトラック手配をしてもらいました。時間希望無しにしたら安くなることを知らなかったが、業者さんの方から案内があって知りました。営業社員さんはごり押しもなく、終始笑顔でとても対応が良かったです。他のもっと安い行さんにも声を掛けましたが、そちらはとても不愛想で荷物を預ける気持ちになりませんでした。
当日、引っ越しの際も、手際よくどんどん運んでいただき、とても助かりました。エアコン取付工事も問題なく格安で行っていただき、本当に助かりました。大手引っ越し業者さんも、日にちを選べはかなり格安で対応していただけることを知って良かったです。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
大手業者であるがかなり格安で引き受けてもらった
【サービス】
対応が良かった
【料金】
合い見積もりの手間も省けたしとても良心的だった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
230,000
実際の料金
200,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんはピンからキリまであると思います。アークに頼むまではこの業者さんを
知りませんでしたし、最初に見積もりをする人が家に来た時もあまり良い印象は受けなかった
です。担当者があまりにも若かったので心配になりました。
他の大手業者さんにも見積もりを出してもらったのですが、家具に傷をつけたくないとか
美術品などの梱包に手間と料金がかかると言われました。あと、荷物が多かったので、
トラック代が高かったです。
アークさんは話しをしているうちに信用できると思ったのと、絶対にちゃんとします!
という気持ちが伝わってきました。一部の美術品や壊れ物は自分達で事前に運ぶことに
しました。トラックがピストン輸送をしなくてはいけないかもしれないと言われたの
ですが、上手に詰めて、ギリギリ運ぶことに成功しました。ついでに植木まで運んで
くれました。
引っ越し業者さんはブランドや知名度ではなく、親切心なんだなぁと今回思いました。
【接客対応】
チームワークの良さ。挨拶がきちんとできる若者達でした。
中には新米の人もいたけれど、後輩が丁寧に教えてる姿に
好感がもてました。
【引越し作業】
とても礼儀正しい業者さん達でした。チームワークも良いし、
便宜を図ってくれました。他の業者さんが難色を示した、
大きな植木を2鉢、荷物と一緒に運んでくれました。
【サービス】
引っ越す人の気持になって荷物を運んでくれました。
指定された場所にきちんと家具をおく。片付けられ
なかった荷物も分かりやすくおいてくれました。
【料金】
もちろん他の業者さんより安いから決めたのですが、
事前に約束したパッキング、ガムテープや紐を持って
きてくれました。これはたぶんタダだったような気が
します。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者さんが、非常にいいかたでした。丁寧にいつも笑顔で対応してくださりました。見積もりやシミュレーションもしっかりとしてくださいました。
ただ、実際荷物を運んだときに、子供のブロックが、こわされていたり、コップが割れてしまったりで、かなりショックでした。最初は私も怒ってしまいましたが、担当者さんが、謝罪をしっかりしてくださり、誠実な対応をしていただけたので、許容することができました。
また、時間があまった、と、搬入後食器をしまうことをサービスとして手伝ってくださり、すごく助かりました。引越し会社というより、担当者さんに惹かれました。運ぶ方たちは、荷物こわされたりなど、あまりよい思い出がないですが、いい担当者さんとめぐりあえて、よかったです。
【接客対応】
丁寧親切で頼りがいがあった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
きめ細やかな配慮があった
【料金】
金額は他社と比較していないため、わからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大型家具、家電のみお願いしたが当日にサービスで他のものもトラックに乗せてもらえたので助かった。
段ボールも大目に頂けたので嬉しかった。
段ボールの引き取りも無料でしてもらえたので処分をする手間が省けよかった。
【接客対応】
丁寧な応対だった
【引越し作業】
いろいろなアドバイスをしてくれたのでためになった
【サービス】
不要になった段ボールの引き取り
【料金】
日曜日だったので金額が高かった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
180,000

6% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
岐阜県本巣市  岐阜県本巣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
引っ越し当日の作業が手早かった。大型の婚礼タンスを2階に設置するにあたり、狭い階段スペースにもかかわらず見事な搬入だった。(以前の業者は窓からしか入れられなかったので) 金額はべらぼうではなかったので。段ボール箱もたくさん必要だったがサービスしてもらえた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が早かった。ただ、客の前でリーダーがバイトを絶えず叱っていたのが気になった。
【サービス】
特記なし
【料金】
相場がわからないが、予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新居で部屋ごとに段ボールを置く際に、下に白いシートが引かれてて、清潔感あっていいなと思った。引越しシーズンだったため、使い終わった段ボールを引き取ってもらうためコールセンターに電話したときの担当者は対応悪かった。
【接客対応】
他社では新居に入る時に靴下を履き替えるサービスがあるので、そのサービスがあればいいなと思った。
接客対応は良かったです。
【引越し作業】
どう梱包していいか分からず引越し当日まで放置していたものなどを、業者の方が手早く梱包してくれて助かった。他の面でも丁寧で良かったが、新居のフローリングにキズが残ってしまい、後日補修をしてもらったがあくまでも補修なので…
【サービス】
思ってた以上に荷物があったため、段ボールが足りなくて、引越し当日無料でもらえたのは有難かった。
【料金】
引越しシーズンだったため、初期の見積よりは高くなった。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
85,000
実際の料金
82,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
遅れることは仕方ないと思うが、電話連絡の遅さ、その後の対応(謝罪を軽くされただけで他に対応なし)がいい気持ちがしなかった。値引きするなど対応があっても良かったと思います。こちらも時間を考えて先々の予定も入れているので、、
ダンボール回収も量が多いので約束通り回収に来て欲しかったです。
【接客対応】
一人だけ笑顔がなく、あまり愛想のない方がいたため。
【引越し作業】
予定時間に1時間以上遅れて来た。
予定時間の直前に遅れるという連絡だけあり、その後何の対応もなかった
【サービス】
ダンボール無料回収すると言われていたが、電話するとご自身で資源ごみに出してくださいと言われた。
【料金】
1時間以上遅れた際、料金を安くするなどの対応があればよかった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積りの営業マンは真摯な対応で頑張ってくれていたと思う。家電取り付け(ガス・エアコン・洗濯機)の提携業者も、接客対応・取り付け作業ともに迅速・丁寧に対応してくれた。
ただし、運搬スタッフはしっかり作業してくれるスタッフもいたが、指示がないと動かけず、現場リーダーに叱られながら作業するスタッフもおり、結果的に壊れはしなかったものの荷物を落下させられたりと作業に不安要素があった。また、叱られているのを目の当たりにしながらの作業は、こちらとして気持ちのいいものではなく、ギスギスした雰囲気を感じながらの引越しとなった。
また、料金はエアコン取り付けオプションが思いのほか高くつき、引越し料金も繁忙期外としてはもう少し値下げの余地があったと思う価格だったのが気になった。総合的に見ていい引越しとは言い難く、次回からは別の引越し業者に頼む予定。
【接客対応】
見積りの営業マン、提携の家電設置業者は対応が親切で良かったが、運搬スタッフ(3-4人)の対応にムラがあり、良い接客とはいえなかった。
【引越し作業】
リーダーの指示がなければ動けないスタッフがおり、荷物の運搬・設置に不安要素があった。
実際によろけたり、壊れなかったものの荷物の落下があった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けの値段が高かった。
【料金】
まだ1月中の引越しだったため、もう少し値下げの余地があったのでは?と思っている。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に7回引っ越しをして、そのうち業者に依頼したのが5回です。
荷物の箱詰めはすべて自分で行い、運搬だけをお願いする形。
毎回複数の会社に見積もりをしてもらって、結果的に毎回違う業者に頼んでいますが、作業員の方々はまぁまぁいい印象。
テキパキと動いて、物が壊れたとか傷がついたとか特にこれといったトラブルもありません。
家具の配置などを一緒に考えてくれたところもあって、やっぱりプロは頼りになるなぁ…と有り難かったです。
料金は毎回細かく覚えているわけではないですが、1度九州から関東まで引っ越したことがあって、その時の料金がものすごく安かったため(混載便?利用)それ以来引っ越しの度にどうしても高く感じてしまいます。あの長距離をあの料金で来れたのに、なんでこの近距離でこんなに!?って感じで。。
何度も経験して、サービスも似たようなものとなると、いざ引っ越しとなったら私は1番の判断材料はやっぱり料金です。
業者も最初は見積もりって少し多めにしてるんですかね?それだとしても後から値引きしてくれた所はやはり好印象です。
【接客対応】
特に
【引越し作業】
実際に荷物を運んでくれた人達はとてもいい人だった。
値段が少し高い。
【サービス】
覚えてない
【料金】
今まで何度も引っ越しをしたことがあるが、高めだった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんは人当たりはよく、他業者より少しでも低く見積もってくれたが、時期の問題もあるが高い印象であった。オプションの段ボールは40で足りると言われたが、感覚的に足りない気がしていたので50もらったが、ギリギリで、自分の感覚でもらっておいてよかった。やや説明不足な点が多く、引っ越し当日までやや不安であった。当日作業員は手際もよく、5人ほど来てくれたので非常にスムーズだった。
【接客対応】
普通の応対であった。
【引越し作業】
可もなく不可もなかった。
【サービス】
洗濯機取り付けが同日に行えなかったのはストレス。
【料金】
時期もあるが、高い。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スタッフの方々が丁寧だった。
また引っ越しする際はお願いしたいと思えた。
【接客対応】
来てくれた方が親切だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
ちゃんと説明があった
【料金】
妥当な金額だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  その他
住所
愛知県豊川市  愛知県豊川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
全体的に満足でした。
融通も聞いてくれてよかったです。
他のところは金額もすごく高くて、最初からやる気がないのだなと感じる会社もあったけど、ここは好印象しかないです。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
手際がよくスムーズだった
【サービス】
天気が悪いから日にちの変更もしてくれた
【料金】
リーズナブルだった

検索結果1101件中21件から40件までを表示

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