アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果55件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
162,000
実際の料金
162,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都大田区  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足度は、見積の料金およびその根拠、営業担当の態度・知識、作業担当の丁寧さで決まると考えている。営業担当が当方の希望に対応してくれたこと(廊下が狭く大型家具の搬出ができないが、クレーン吊り下げでは料金が高くなるのでそれを安価にする方法、また、積み込み・荷降ろしを1日で対応してくれた、など)はとても満足している。選ばなかった業者は、荷物の量と移動距離で金額を提示し、他の方法は対応できない、と柔軟性に不満があった。
当日の作業担当は挨拶があり、キビキビと作業してくれ、養生も丁寧だった。しかし、引越先の掃除を荷物より先にしたかったので、少しゆっくり来てくださいとお願いしたが、「はい」といいつつ、私たちより先に到着してすぐ荷降ろしを始めたので、そこは不満点だった。
【接客対応】
作業最初にスタッフの挨拶があった
【引越し作業】
作業が早かった、養生が丁寧だった
【サービス】
エアコン下請けの会社が丁寧で対応が良かった。
こうしたサービスがないと、別途手配するのは大変なので、オプションサービスがあると助かる。
【料金】
他社では、今回の引越距離では2日かかるとの見積で
(初日積み込み、翌日荷降ろし)、その分の人件費、トラック拘束費が必要とのこと。選んだ業者は1日で作業が終わり費用が安くすんだ。
2社見積依頼したが、どちらも作業依頼を即決すれば値下げするとのことで、料金設定があってなきもの、との印象がある。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し経験があまりなかったので、引っ越しの準備をしている時点で家族全員少し不安を持っていました。私たちが依頼した引っ越し会社さんは、見積もりの時から親切に対応してくださり、相談にものってくれました。荷物まとめは全部家族内で行いました。引っ越しの当日は朝早いのにも関わらず、引っ越し業者のみなさんは元気よく挨拶してくれたのが印象的です。段ボールに入らない荷物やおおきい荷物も丁寧に扱っていただきました。引っ越し先の間取りが原因で多きな家電を入れるのが難しかったのですが、皆さんで相談して傷つこともなく、配置してもらいました。引っ越し後のアフターサービスも充実していました。特に悪かった点はなかったので、アフターサービスは利用していません。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
いい人ばかりだった
【サービス】
いいサービスだった
【料金】
満足している
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方に少し嫌な顔をされたところ以外は、とても対応が良かったと思うし、安くしていただいたので良かったと思う。だが、また同じような嫌な顔をされてしまうのではないかと思うと、利用したくないと思う。荷物は時間より少し早めに到着したみたいで、その点はよかった。
【接客対応】
後から少し荷物が増えてしまい、申し訳なかったが、嫌な顔をされてしまったので、もう利用したくないと思った
【引越し作業】
午後からの荷物搬送のはずが、直前になって午前中になったりしたが、荷物が届いた時間などを考えたら予定より早くてよかった。乳児がいたので、直前の変更が気になった…
【サービス】
荷物の受け取りをしたわけではないので、よくわからないが、対応がよかったそうです
【料金】
荷物が少なかったので、他の業者さんより安くしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
岩手県奥州市  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
複数の引っ越し業者に見積もりを食べ依頼した。担当者次第でサービス、料金が異なる。当初、依頼予定だった引っ越し業者担当は事務的対応で当たり前のサービスだけ提案し、特に料金に対しても通常価格のみの提示。後日、別の業者から連絡があり話だけ聞くことにした。大手の業者ではあったが、地元の出身らしく、第一印象が好印象。料金に関しても料金表はあるものの、上司に交渉して通常より安価。その他、オプションサービスもあり、その日の内に即契約。事前に色々な相談にも真摯に受け止め、思いどおりのスケージュルで引っ越しが完結した。前回は引っ越し業者と言うより担当者に恵まれた。次回、引っ越しする際は、また同じ引っ越し業者に依頼してみたいと思う。
【接客対応】
非常に親切だった。
【引越し作業】
業者が引っ越し代金を安く済ませる為のアドバイスをしてくれた。
【サービス】
ダンボールが無料だったので助かった。
【料金】
思っていたより安く済んだ。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
250,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は準備も当日も滞りなく進めていただきました。設定料金は少し高かったかなとは思いますが満足した引っ越しでした。当日は9月中旬にもかかわらずかなりの暑さでしたのでお茶を出したらすごく爽やかにありがとうございます!とみなさんにお礼を言われたのが印象的でした。家具も傷もなく綺麗に配置していただきました。エアコンも変えようと思っていた時期だったので一緒に提案してもらい変えて頂いて良かったです。一つ苦言を申し上げるのであればミニオンの冷蔵庫を頂けるお話でしたので、それをずっと待っていても全く音沙汰がなかったのでこちらからアクションを起こしたことです。おそらくこちらから何も言わなければそのまま無かったことになっていたのか、渡される時期ではなかったのかわかりませんが、最後まで担当の方の細かい対応を期待していました。でも全体的には満足です。
【接客対応】
滞りなく進めてくれた
【引越し作業】
きっちり家具の傷もなく運んでくれたので
【サービス】
ミニオンの冷蔵庫をもらえた
【料金】
ちょっと高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都杉並区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
総合的に悪くはないが、私が女性なこともあり
たばこくさい男性が数人住居に入ってきたのは、あまり良い印象ではありませんでした。
ギリギリまですぱすぱ吸ってたんだろうなー。などと想像できてしまうので。
【接客対応】
おなじく
【引越し作業】
タバコくさく対応も良いとは言えないが、値段やサービス内容自体は満足
【サービス】
何も言わなくてもベッドを解体・設置・組み立てしてくれた
【料金】
他社との中で一番コスパがよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
業者の繰り返し利用で割引があり、助かった。見積もりから作業まで、スムーズだった。前日梱包のスタッフも丁寧で、安心して任せることができた。
【接客対応】
説明が丁寧でわかりやすい。
【引越し作業】
スタッフが親切、丁寧。
【サービス】
特になし
【料金】
繁忙期で高かった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府富田林市  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
他の引越し業者と比べて値段がとても安かったです。以前にも利用させてもらったこともあり、その旨を伝えるとサービスしてくださったり、今後も引越しがあれば第一選択させてもらいたいと思います。
【接客対応】
接客がていねいだっま
【引越し作業】
価格が安いし、対応もよかった
【サービス】
特になし
【料金】
他の引越し業者さんと比べて破格でした
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県宮城郡松島町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう少し丁寧にものを扱って欲しいと思った時があるが、総じて気を付けて作業してくれていた。
【接客対応】
不快感はなかった
【引越し作業】
良かったところもあれば、もう少し丁寧に扱ってほしかったてんもある
【サービス】
利用してないが、次回があれば利用したいものもある
【料金】
近距離で荷物も少なかったから
特に感じることはない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  奈良県生駒郡斑鳩町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者よりも安く引越しをすることができたし、作業をしてくれた人も感じが良かったため。
【接客対応】
きちんと見積もりしてくれたと感じたから
【引越し作業】
安かったため
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
前回も同じ業者を使っており、その割引があったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
140,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
兵庫県芦屋市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
スタッフの皆さんとても素早く、てきぱきと作業されていてよかったです。なので、予定よりも早く引っ越しが終わりました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
素早い
【サービス】
普通
【料金】
普通
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
108,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
石川県金沢市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
さくさく片付けてくれたし、可もなく不可もなく料金並みの仕事かなと感じた。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
さくさくやってくれたから
【サービス】
普通かなと思った
【料金】
少々高く思った
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス
【総合評価】
前回利用の割引があったので、見積からスムーズで特に困ることがなかった。
【接客対応】
前回利用したのでサービスされた
【引越し作業】
人による
【サービス】
特に問題なし
【料金】
前回利用したので割引があった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府箕面市  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りにきてくださり、来てもらう前に事前に何時くらいになるか連絡をくださいました。それでこちらも準備がしやすかったです。雪が降って天候が良くなかったので、早めに作業をしてくださり助かりました。作業は階段があり、エレベーターがなく大変でしたが一生懸命やってくださいました。梱包しきれてないものも一緒に梱包を手伝ってくださり助かりました。スタッフの方の挨拶も気持ちよく、小さい子どもたちにも声をかけて下さったり優しく接してくれました。狭い箇所があったのですが気をつけて荷物を運んでくださったりして傷をつけることなく作業してくださいました。ベッドの解体もきちんとやってくださり、別料金とらず親切でやってくださったり、大きな家具の解体までやってくださって、助かりました。全体的に作業もはやく、あいさつもしっかりしていて気持ちいいスタッフばかりでした。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
早かったから
【サービス】
よかった
【料金】
安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3DK
住所
埼玉県上尾市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た方がとても丁寧だった。
最初の見積額から以前にも数回利用したということで10万円ジャストに下げてくれた。本当はもう少し下げて欲しかったが、納得する金額になった。
引越し当日は3人で作業してくれたが、とてもスピーディーで丁寧で見ていて安心感があった。
昨年も利用したのだが、エアコンの室外機を忘れられて主人が取りに行くということがあった。忘れられたことにもガッカリだったが、業者の態度もヘラヘラしていてすごく気分が悪かった。そんなことがあったためあまり期待していなかったが今年は満足できた。
次に引越しをする時にも候補に上がると思うので、見積依頼をする。主人の単身引越しも含めると5回ほど使っているので、その時にはまた値下げしてほしい。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スピード感があった
【サービス】
もう少し安くして欲しかった
【料金】
以前も利用したということで安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
39,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県西春日井郡豊山町  愛知県西春日井郡豊山町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
挨拶や、態度など
よかったです!
作業も早くて、スムーズに済みました
【接客対応】
時間がおしていたけど
応援を呼ぶなどして、頑張っていた
【引越し作業】
引っ越しが始まった時間が予定より
1時間以上遅れた
【サービス】
家電が安く買えると言っていたが
ふつうに高い
【料金】
ワガママに答えてもらい
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
69,000
実際の料金
59,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来てくれた時や、価格交渉の際は対応が良く決めて良かったなぁと思ったが、その後の営業担当との電話の繋がりが悪く中々段取りを組めなかった。ダンボールを持ってくる時間など細かな対応の際にこちらの指定時間より早くきたり、指定していない日に変更してほしいなど変更がありちょっと不安になった。ダンボールが足らないと思ったが、追加での対応をしてくれたところは良かった。ただ、引越し日の作業開始時間が不透明だった為細ったが、エアコンの取り外し作業はスムーズで、引越し当日もお昼休憩を取らず作業してくれた。エアコンの設置の際は、1台諸事情により設置できなかったが無料で後日付けにきてくれてアフターサービスは良かった。あと、サービスでくれたお米も嬉しかった。
【接客対応】
営業マンは、ネクタイも緩くなんだか微妙だったが作業員は良かった
【引越し作業】
営業担当は、心もとなかったが事務員や作業員の対応が良かった
【サービス】
3台目のエアコン設置をサービスしてくれた
【料金】
値引きが良かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県相模原市中央区  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もり時に細かな点まで確認を行ってくれて丁寧に感じた。また、荷物を部屋に置く際にも、場所をきちんと確認してくれた。
【接客対応】
さまざまな事を確認してくれて丁寧だった
【引越し作業】
とてもテキパキしていて迅速だった
【サービス】
特典が豊富だと思った
【料金】
引越し業者を使うのが始めてだったので、料金についての感覚がよく分からなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府豊中市  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員の対応が非常によかったが、営業の人がダンボール持って来るの忘れるわ電話は繋がらないわでイラッとした。
【接客対応】
営業の人がポンコツ過ぎた
【引越し作業】
引っ越し作業員の対応が良かった
【サービス】
特になし
【料金】
こんなもんだろうと思ってた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都八王子市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積から何社か返事をもらい、実際に都合をつけて自宅に来て詳細の見積もりを出してくれた会社にお願いした。その際、来てくれた営業の人の対応がスムーズで素早く、その場で上司に相談や確認を取って値引きに応じてくれたり、トラックの手配の時刻についてなど詳しく説明してくれた。GWに引越しだったので、大手はどこもいっぱいなのかとても高額で見積もりを出してきて、まったく値引きも出来ない状態だったため、普段よりはやはり割高だったが、それでも、お願いした業者さんは親切な対応に感じられた。
当日の作業員さんも感じが良く、てきぱきと作業をしているのが分かった。隣県への引越しで、電車で2時間くらいの距離だったため、トラックの方が先についてしまうかもしれない旨話したが、それも了承してくれて、荷物の確認をして出発。やはりトラックが先に着いていたが、すごく待ったというような反応も無く、私が着いてすぐにまた作業を再開。運び入れもスムーズで、夜にはなってしまったが気持ち良く帰っていただいた。
料金面は時期の問題で思ったよりずっと高くなってしまったが、その中でも予約を取れて、担当のみなさんの感じが良かったので、また機会があればお願いしたいと思う。
【接客対応】
営業さんは見積もりの時にスピーディーに対応してくれた。
現場の作業の方も感じが良かった。
【引越し作業】
料金が高かった。時間指定ができず、午後ということだけだったので待ち時間が長く、向こうに着いたのが夜になってしまった。
【サービス】
段ボールや梱包材のサービス、高いところの電気の取り付けなど助かった。
【料金】
時期が悪かったからか、料金がどこも高く、値下げ交渉が思うようにできなかった。

検索結果55件中1件から20件までを表示

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