アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判(星3つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果144件中81件から100件までを表示

30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家族での短い距離の引っ越しで、あまり荷物もなく引っ越し業者をたのむかまよっていて、見積もりを頼んだら、きたひときたひと他の会社の見積もりの話を聞いてそこからすこし引くくらいで、あまり代わり映えしなかったかなー。あと、忙しいのもあると思うけど、一軒家への引っ越しが20時からってのはちょっと常識的にどうなんだろうか。アパートならまぁ色々あるのでゆるせるかもしれないけど、子供寝てるのにガタガタしてたらわたしなら常識なさそうな家族とみてしまいそう。そして、それを押し通そうとした営業がいたことにびっくり。そこにはたのみませんでしたが。
色々見積もりしてよかった。
大きい荷物は赤ちゃんがいるのでなかなか運ぶのが難しかったからよかった。2階にもしっかり運んでもらったし。ただ、知らない人にうちの中を見られるのはていこうがありますね。独り暮らしの人ってどうなのかなぁ。
【接客対応】
今決めたら安いみたいなすぐ決めて感が伝わるとこはすべて断った
【引越し作業】
感じかよくてよかった。
【サービス】
特になし
【料金】
土日混んでるときは高いし、時間も夜とかちょっとあり得ないかなー。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
千葉県八千代市  千葉県八千代市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを取ってくれた営業マンが強引で、他社の見積りをとらせてくれなかった。
作業員は丁寧に運搬してくれたが、外国の方が助手についていたので、なんとなく安心できなかった。
【接客対応】
営業担当が強引だった
【引越し作業】
居住地と、荷物保管場所の2か所を手際よく運搬してくれた。
【サービス】
NHKへの連絡手配は助かったが、
ミネラルウォーターサーバーのサービスはいらなかった。
【料金】
他社の見積りをとらせてもらえなかった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ!」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】
営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】
引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】
エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな?
【料金】
最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しだけなら「満足」評価である。提携しているエアコン取付業者が一旦エアコンを持ち帰り、内部洗浄とホース交換をしたまでは良かったが、恐らく(業者は今も事実を隠している)家に搬入する家庭で落としてエアコンの裏側と側面を破損させたのに黙って そのまま取付け、案の定、使用しても水が流れ出し、使い物にならなかったので、業者に言ったが、原因不明を通そうとしたので、引越し業者を通して再度言ってもらったら、エアコン取付け業者の別の担当者が来られ、エアコンを取り外してみた所、エアコン裏は大きく割れていて、側面も破損していたことが判明。その担当者は まともな人だったが、業者の偉いさん(石原慎一とか名乗っていた)は「当初の担当者に聞いても壊していない、御宅のエアコンが壊れていたのでは?」と言った。引越し当日まで普通に使用でき、外して一旦持ち帰る時も、洗浄とホース交換の話をしながらエアコンを裏表見たが どこも破損していない。石原氏に電話しても「なおします」とは言ったが、ボンドでくっつけたような状態でなんとかエアコンは作動できてるが、いつ壊れるかわからない状態。再度、石原氏に言っても「これ以上は無理」と逃げて、挙句の果てには「電話でのやり取りは もうご遠慮願います。後はFAXのみで」と。この間、この最低なエアコン取付業者と提携している引越し業者にも連絡していたが相手にされなかった。
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
言葉遣い、作業速度、作業内容
【サービス】
引越し業者のミスではないが、業者と提携しているエアコン取付業者が史上最低であった
【料金】
同じ内容でも他者より安く、というスタンス
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
東京都目黒区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前引越しをしたときに、テレビを壊されたので今回は、そういうことがないように安心できるところで・・・と思ったけど、結局人がやっていることだから信用があまりできず、ずっとみている感じで疲れた。
自分で引越しをしようとおもうととても大変なことだから、頼んでよかったと思うけど、
どこが信用できるかよくわからない。
文句いったりするし。
【接客対応】
愛想が悪い。
【引越し作業】
作業自体は早くてよかったけど、いろいろ文句を言われた。
(段ボールにいれてはいけないものとか)
【サービス】
特になし。
【料金】
だいぶ値下げしてくれたからよかったけど、もうちょっと安く済ませたかった。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
イスを壊されたけどとっても親切にしてくれたから、よくもないし悪くもない感じ。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
愛知県半田市  愛知県半田市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
あまり電話対応・見積もり対応・当日のスタッフと関わってないためわからないが、関わった家族は悪い印象は受けなかったと。
【接客対応】
関わっていない
【引越し作業】
関わっていない
【サービス】
ふつう
【料金】
関わっていない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
31,500
実際の料金
31,500

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
元々2人での作業予定が会社の都合で4人になった。料金の変化はないがスピーディー過ぎて雑な気がした。それから、予約時間より2時間くらい早く来た。準備がしっかりできなかった。事前電話はありましたが、広い意味で時間を守る事は大事だと感じます。 引越し自体は2回目だったけど、業者を使うのは初めてで何件か見積もったけどどこがいいか全くわからない。今回の会社かいいか悪いかもよくわからない。ここは良かった!という決め手がしっかりあればまた利用するのに,,, でもさすがプロ、建物を傷つけないように、かつ手際よく作業してました。ダンボールのサービスは助かりました。見積りの際、丁寧だった気がします。信用が大事ですからね。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
早い雑
【サービス】
特にない
【料金】
初めての利用だからわからない
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても安く見積もってもらったが、エアコンの取り付けをしてもらう段階で、設置予定の壁に設置できないと
断られ、設置場所をあれこれ考えているうちに表も暗くなり、結局その日のうちに設置してもらえなかった。
何故設置できないのかよく理解できなかったし、違う場所に設置するなら大家さんの許可が必要なので、
次の日不動産屋さんに事情を話したところ、違う業者を紹介してもえた。その業者に頼んだら、最初に決めた
場所にエアコンが設置できた。でも、最初の業者は引越料金に含まれたサービスだったけど、違う業者に頼んだ
ため、別に料金が発生して余計な出費が増えてしまった。後日引越業者からエアコンを取り付けなかったから
その分の料金が戻ってきたけど、高くついたことに変わりなく、がっかりした。引越業者は色んな経験がある
のだから、もっとスムーズに事が運べるよう引越初心者には特に様々な事を質問したりしてほしかった。
【接客対応】
幾つかの業者に見積もりを頼んだが、この業者の人だけドアの前で
一礼して挨拶をされ、丁寧な物腰と言葉遣いをされたので、安心して
依頼した。
【引越し作業】
業者の人が荷物を重いと言っていて不快に感じた。
業者の人が荷物を運ぶとき床に置いてあるペットボトルを倒したが
知らんぷりをされて驚いた。
【サービス】
段ボールの引き取りサービスだったが、なかなか取りに来なくて、
アパートの狭い階段の踊り場に置いたのだが、邪魔だった。
【料金】
前の業者の見積もりを参考にして考えてくれたので、安くなり、
良かった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
600,000
実際の料金
200,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し会社の方は対応も丁寧で良かったが、委託している業者(エアコン取り付け)の対応は良くなかったから。
【接客対応】
特に覚えていない
【引越し作業】
エアコンの取り付けに時間がかかった。
【サービス】
エアコンの取り付けに時間がかかりすぎた
【料金】
繁忙期とはいえ見積もりが高すぎる。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  4LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し業者として、家具やその他の荷物を傷つけることなく丁寧に運ぶのは当然の責務だと感じる。また時間に関しても、最近では料金を安くするためか、時間不明、もしくは時間の連絡は前日に行うなどということがあるが、利用者としては引越しの際に、食事スペース、休憩スペースなどが満足に確保できない中で、引っ越し業者を待つだけの時間というのは無駄に感じる。よってい時間に関しては宅配サービスのようにもっと細かい時間設定をしてほしいと感じる。ただし、その時間設定をすることで引っ越し料金が上がるというのは利用者としては不満に感じるポイントである。また引越し時にアルバイトがいるが、いくら上のものが監督しているとはいえ、高校生のような若者だと、利用者としては少々不安に感じる
【接客対応】
業者によりけり
【引越し作業】
普通だから
【サービス】
不要
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県牧之原市  静岡県菊川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業ががんばってくれたのでアークにしたが、特典もなく、他社と比べると断然サービスには欠けると思った。またがんばってくれたのは評価するが、他社を悪く言うのはやめてほしい。 他を蹴ってまでアークにしたので、しっかりした作業をするよう念押しはした。当日は黙々と丁寧にやってくれたのでそれは良かった。朝の忙しいときに30分以上早く来られたのと進入禁止の道路に入られたのが残念だったが…。総合的には普通の業者だと思うが、サービスの点を含めて、もし次があればここは利用しないし、人にもすすめない。他社のほうがシステムもしっかりしているので、アークもそのあたりは見習うべきだと思う。あきらかに競合からはずれているのが素人でもわかった…笑
【接客対応】
2度足を運んでくれたが他社の悪口を言う
【引越し作業】
来るのが早すぎ。
進入禁止と言ってある道路に進入しやがった
【サービス】
何もなかった
【料金】
希望通りの金額だったから
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ここ10年の間に4回引越しをしていますが、
それぞれ違う業者さんでした。
金額は上がっているのと作業の方の年齢が下がっているようで、
リーダーの人は、仕事ができるように感じたけれど
後の方はあまり経験のない方がいるように思った。
過去2回のエアコンの取り付けに後からいくらお金がかかるのが不安になる。
【接客対応】
ほかの業者に比べて経費節減していると感じた。
【引越し作業】

作業人に経験は少ない人が含まれているようで不安を感じた。
【サービス】
最近の引っ越しのエアコンの取り付けは、後から金額が必ず発生する
【料金】
足のマッサージ機を差し上げたら喜んで持って帰られたが、
金額のサービスは特になかった。
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
43,000
実際の料金
43,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
静岡県袋井市  静岡県袋井市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
不動産屋さんの紹介ということで 繁忙期の割に安い料金設定をしてくれたようです。でも 久しぶりの引っ越しで(25ねんぶり)で 料金のこと サービスのことなどすっかり忘れていました。跡で後悔したくなかったので 1度キャンセルし 他社に見積もりしてもらいました。もっと有名なところでした。すぐ来てくれ
値段の交渉をしましたが 会社に確認し その料金ではできないとのことでした。帰り際に 真っ暗になってからの引っ越しですよと言われました。午後の予定でしたが 中々来てくれず やはりもう少しかかりますということで 5時くらいでした。2件目で 階段から運べず 釣り上げて運んで 遅くなったとのことでした。でも 手際よく 怪力で次々と積んでくれ 希望を聞いて 予定外の自転車2台も積んでくれ 運び入れてくれました。次回 戻る引っ越しを すると 思いますが 今度は もっと有名メイカーに お願いしたいなと 思い 違いを 確かめたいなと 考えているところです。家族との 相談ですが。
【接客対応】
一生懸命運んでくれた
【引越し作業】
引っ越し時間が遅れた
【サービス】
自転車も運んでくれた
【料金】
繁忙期だったから
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市大正区  大阪府大阪市大正区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者が返った後に気づいたがベランダからテレビ台を搬入する際
外壁が傷ついていた
【接客対応】
そっけない態度が気になった
【引越し作業】
時期的にしょうがないがとても高かった
【サービス】
ただで段ボールをもらえたのは満足でした
【料金】
時期が悪かったので運ぶだけの簡単な引っ越しなのに結構金額がかかったこと
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
510,000

2% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
福井県大野市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 総合的には、次回は利用しないと思っています。
主に引っ越しを指揮して下さった方は日本人で優秀でした。
家具や壁を傷つけないように布団を巻いて下さったり、壁に紙を貼って下さったり、動きが機敏。
料金も問題はありません。私は安いくらいだと思いました。ただ、段ボールの質がとても悪く、届いたその日から
具合が悪くなりました。こんな事は初めてで驚きました。その後、仕事や家事などで段ボールを触るときには
躊躇したくらいです。
が、こちらの業者から届いた段ボールほど具合が悪くなることはありませんでした。再生しているのでしょうか。
また、破れやすく、重たい本を入れると底が抜けたのも問題だと思います。
 前の設問でも書きましたが、5人の作業員のうち、4人が外国の方でした。細かい指示をくみ取って貰えず、
歯がゆい部分がありました。一生懸命に働いて下さっているので申し訳ないですが、客としては不安です。
せめてアルバイトの学生でもいいから、日本語が通じる方がよかったですね。出来たら半数は。
 引っ越し後の段ボール箱の回収はとてもスムーズで、電話をするとすぐに取りに来てくれました。家において
起きたくなかったのでとても助かりました。
【接客対応】
 荷物が多かったし、遠い割には安くすんだと思う。
【引越し作業】
 作業員の大部分が日本国籍でなかったため、意思の疎通に問題があった。
【サービス】
 壁を傷つけないようになど配慮があった。
【料金】
 とても忙しく、昼ご飯の時間も撮れなかったのに料金がかわらなかったのでよかった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に何も感じなかった。引っ越し場所自体が500m先と近いので梱包や段ボールの搬送は自分たちでやったし、
大きいものの荷物しか運んでもらわなかったので特に助かったとか満足いくサービスや対応があったなどは
なかったし必要もしなかったから
【接客対応】
満足も不満もなかったから
【引越し作業】
特になし
【サービス】
サービスを利用していないから
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
富山県小矢部市  富山県小矢部市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年11月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社と比べたことがないので
【接客対応】
普通
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
よく分からない
【料金】
そんなものかと
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
岐阜県岐阜市  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
満足した部分とそうでない部分があるため
【接客対応】
いい人もいればそうでない人もいた
【引越し作業】
あきらかに繁忙期だけのアルバイト要員がいたため
【サービス】
いい人もいればそうでない人もいた
【料金】
他の業者より安くしてくれたため

検索結果144件中81件から100件までを表示

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