アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。

★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果466件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
千葉県習志野市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりを担当してくれた方に関しては、身だしなみや言葉遣いなど好感が持てた。主人がかなりしつこく値引き交渉をして、不快な思いをしているのではとヒヤヒヤしたが、快く対応してくださり感謝している。
梱包作業では段ボールやガムテープが足りなくなったときにすぐに補充してくれた。梱包で分からないことはコールセンターのかたが丁寧に教えてくれたので助かった。
引っ越し当日は挨拶などもしっかりとしてくれ好印象だった。引っ越す前の家を無料で丁寧に掃除してくれるサービスがあり、小さな子どもがいるのでとてもありがたかった。荷物の運搬のついても注意しながら丁寧に素早く行ってくれた。傷など一つもついておらず、物を置場所も間違えがなかったので満足している
【接客対応】
特に不満に感じなかった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
引っ越しもとを掃除してくれるサービスがよかった
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めての引っ越しでどうなるかと思っていましたが、想像より安く見積もりもして頂けたし、追加でダンボールが必要になった時もすぐに持ってきて頂けたので助かりました。引っ越し作業の方々は接客態度は業務的ではありましたがテキパキと荷物を運んでくれてすごい速さで驚きましたし、同じマンションの方への配慮して頂けたので良かったです。
荷物を引っ越し先に運び入れる際も傷が付かないよう慎重に丁寧に運んで頂けた印象がありとても満足しています。
【接客対応】
見積もり営業の方は話しやすく印象がとても良かったが引っ越し作業の方は業務的であまり笑顔などは見られなかった
【引越し作業】
業者の方がテキパキと作業してくれたのでよかつた
【サービス】
エアコン取り付け業者の方の態度がとても悪かった
【料金】
相場がイマイチ分からないが自分の中の想像していた金額よりは安くして頂いたので満足している
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
三重県三重郡川越町  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業さんの見積りの段階で、電話見積りが出来るところと、出来ないところがあるが、電話見積りのことを友人から聞くまで知らなかった。知っていたらもっと利用する人が増えると思った。そして見積りは交渉次第で値段が下がる。どこまで下がるんだろう?と思うし、最初の値段ってなんだったんだろう?と思う。自分は得しているのか損しているのか不安になる。
作業してくれる人は、テキパキしていて満足出来た。ただ、お手伝いした方がいいのか、てを出さない方がいいのか、どこにいたらいいのか少し困った。
頼んでいなかったものも、トラックに乗るならということで運んでくれたので助かった。
業者さんにはまぁまぁ満足だったが、後日パワハラをしているというニュースを観たので、なんとなく次はこの会社は使わないかな、と思った。
【接客対応】
営業さんに見積りをお願いしたら、他社の金額を聞かれ、交渉したら値段が下がった。
どの会社も下げてくる。
基本料金っていくらくらいなんだろう?と思う。
交渉なしで即決したら損だと思った。
【引越し作業】
営業さんに見積りをお願いしたら、
他社の金額を聞かれ、交渉で値段が下がった。
どこも下げてくる。
基本料金っていくらくらいなんだろう?と思う。
交渉なしで即決したら損すると思った。
【サービス】
利用する金額がかかるので利用しなかった。
【料金】
交渉で値段が下がるので、基本っていくらくらいなんだろう?と思う。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
162,000
実際の料金
162,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都大田区  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足度は、見積の料金およびその根拠、営業担当の態度・知識、作業担当の丁寧さで決まると考えている。営業担当が当方の希望に対応してくれたこと(廊下が狭く大型家具の搬出ができないが、クレーン吊り下げでは料金が高くなるのでそれを安価にする方法、また、積み込み・荷降ろしを1日で対応してくれた、など)はとても満足している。選ばなかった業者は、荷物の量と移動距離で金額を提示し、他の方法は対応できない、と柔軟性に不満があった。
当日の作業担当は挨拶があり、キビキビと作業してくれ、養生も丁寧だった。しかし、引越先の掃除を荷物より先にしたかったので、少しゆっくり来てくださいとお願いしたが、「はい」といいつつ、私たちより先に到着してすぐ荷降ろしを始めたので、そこは不満点だった。
【接客対応】
作業最初にスタッフの挨拶があった
【引越し作業】
作業が早かった、養生が丁寧だった
【サービス】
エアコン下請けの会社が丁寧で対応が良かった。
こうしたサービスがないと、別途手配するのは大変なので、オプションサービスがあると助かる。
【料金】
他社では、今回の引越距離では2日かかるとの見積で
(初日積み込み、翌日荷降ろし)、その分の人件費、トラック拘束費が必要とのこと。選んだ業者は1日で作業が終わり費用が安くすんだ。
2社見積依頼したが、どちらも作業依頼を即決すれば値下げするとのことで、料金設定があってなきもの、との印象がある。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
58,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額面では、精一杯値引きしてもらい助かりました。家具を移動させるために?テープでとめられたものが、転居先で剥がされないままだったので、自分で取ったのですが、それが剥がしにくく、塗装がはげてしまったのが、ショックでした!しかも見えるところだったので、最初は気になって仕方なかったです。私たちも気づかなかったので、なんとも言いづらいですが、前住居で置き忘れがないかの確認はもっと念入りにしてほしいなと思います。家具の配置で悩んでたので、あーだこーだと付き合っていただいたので、感謝してます。
【接客対応】
特に嫌な印象もなかった
【引越し作業】
全住居で忘れものがないか、私たちも見落としたので悪いんですが、冷蔵庫の下に敷いてたものが置きっぱなしになってて、数日後にその点を伝えたら来ていただいて、敷いてはくれたんですが、手間だったし時間も改めて合わせなきゃいけないし、めんどくさかった。
【サービス】
よく覚えてない
【料金】
引っ越し先がアークさんの近くってこともあり、目一杯値引きしてくれたので、どこよりも安く助かりました
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し経験があまりなかったので、引っ越しの準備をしている時点で家族全員少し不安を持っていました。私たちが依頼した引っ越し会社さんは、見積もりの時から親切に対応してくださり、相談にものってくれました。荷物まとめは全部家族内で行いました。引っ越しの当日は朝早いのにも関わらず、引っ越し業者のみなさんは元気よく挨拶してくれたのが印象的です。段ボールに入らない荷物やおおきい荷物も丁寧に扱っていただきました。引っ越し先の間取りが原因で多きな家電を入れるのが難しかったのですが、皆さんで相談して傷つこともなく、配置してもらいました。引っ越し後のアフターサービスも充実していました。特に悪かった点はなかったので、アフターサービスは利用していません。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
いい人ばかりだった
【サービス】
いいサービスだった
【料金】
満足している
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは何度かしていますが、業者におねがいしたのは初めてでした。平日の午後便〔午後便〕でお願いしました、思っていた以上に時間が遅くなってしまったので待っている時間がもったいないとはすこし感じました。
ですがそこのおかげ?もあったのか2人だったところ最終的には6人で作業していただき、荷積みから荷下ろしまで1時間半、2時間かからずあっという間に終わりました。
早めの時間に2人で作業しても終わる時間は一緒だったと思います。なので最終的には良かったかなと思いました。
皆さん無駄な動きがなく、リーダーの人も的確に指示をしていて明るく好印象でした。
引越し元の家に細かいものが残っており全部運んでくれればよかったのにと思いました。
【接客対応】
明るくてテキパキと好印象
【引越し作業】
問題なく終わったから
【サービス】
普通だった
【料金】
初めて引越し業者を頼んだので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方に少し嫌な顔をされたところ以外は、とても対応が良かったと思うし、安くしていただいたので良かったと思う。だが、また同じような嫌な顔をされてしまうのではないかと思うと、利用したくないと思う。荷物は時間より少し早めに到着したみたいで、その点はよかった。
【接客対応】
後から少し荷物が増えてしまい、申し訳なかったが、嫌な顔をされてしまったので、もう利用したくないと思った
【引越し作業】
午後からの荷物搬送のはずが、直前になって午前中になったりしたが、荷物が届いた時間などを考えたら予定より早くてよかった。乳児がいたので、直前の変更が気になった…
【サービス】
荷物の受け取りをしたわけではないので、よくわからないが、対応がよかったそうです
【料金】
荷物が少なかったので、他の業者さんより安くしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
13,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業の方が頑張ってくれた。最初は他社で契約までしたのだが、どうしても契約したいとのことで、上司を説得の上、他社の契約の解約連絡までしてくれた。とはいっても道幅が狭いこと、ドラム洗濯機と冷蔵庫が2階へクレーン車での搬入になったため、あまり安くならなかった。
作業の方は、リーダーの方があいさつがとても感じが良く、好印象だった。大きな家具の配置などは必ず確認してから搬入してから、置き方の提案などしてくれた。ほかの作業の方は外国の方も1名いるなどそれほど感じは良くなかったが、淡々と作業してくれた。全体的には好印象であった。時間がかかるので朝一から始めましょうとのことでしたが、作業時間も短く、思ったよりも早く作業を終えてくださり、満足している。
【接客対応】
あいさつが良かった
【引越し作業】
家具の置き場などの提案があった。
丁寧で仕事早かった。
【サービス】
家具に傷等なく無事引越しを終えられたので
【料金】
もう少し安くなるかと思った
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
岩手県奥州市  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
複数の引っ越し業者に見積もりを食べ依頼した。担当者次第でサービス、料金が異なる。当初、依頼予定だった引っ越し業者担当は事務的対応で当たり前のサービスだけ提案し、特に料金に対しても通常価格のみの提示。後日、別の業者から連絡があり話だけ聞くことにした。大手の業者ではあったが、地元の出身らしく、第一印象が好印象。料金に関しても料金表はあるものの、上司に交渉して通常より安価。その他、オプションサービスもあり、その日の内に即契約。事前に色々な相談にも真摯に受け止め、思いどおりのスケージュルで引っ越しが完結した。前回は引っ越し業者と言うより担当者に恵まれた。次回、引っ越しする際は、また同じ引っ越し業者に依頼してみたいと思う。
【接客対応】
非常に親切だった。
【引越し作業】
業者が引っ越し代金を安く済ませる為のアドバイスをしてくれた。
【サービス】
ダンボールが無料だったので助かった。
【料金】
思っていたより安く済んだ。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
50,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県可児市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回、一括見積もりでの引越し業者選びでしたが、一社目で契約をしました。
引越しの見積もりは、何社も相見積もりを取ればその分値下がることは経験済みでしたが、過去の引越し金額と比較したり、何社も見積もりに来るとその分時間も手間もかかり、自分の負担が増えるのも事実です。
そんな中で、今回契約したアークさんは、一社目にも関わらず、かなりの値引きをしてくれて、こちら側からの希望金額を聞いてくれたりもしました。
見積もりに訪問された担当者の方が感じもよく、丁寧だったことも決め手にはなりました。
引越し金額を安くすることだけを考えれば、もっと値引き交渉も行えたと思いますが、現場の人達に実際に荷物を運んでもらうことを考えると、あまり値引きすぎるのも申し訳ない気がしたので。
【接客対応】
見積もりの際、演技かもしれないけど、頑張って値引きをしてくれたから
【引越し作業】
可も不可もなく、普通の引越し作業だったから
【サービス】
段ボールが少なかった
【料金】
恐らく、もっと値切ることも出来たと思うけど、引越し距離や荷物の量を考えると、まあ妥当かなと思ったから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業の方が他の業者の見積りを見てそれよりも安くできるように会社に交渉してくれて、更に安く引越しができるように日にちを提案してくれた。10万以上かかると思っていたのに破格で予算内に収まったので、営業さんには感謝だった。更にダンボールも10枚つけてくださったので追加でこちらで用意する必要もなかった。引越し当日は時間通りに来てくれたので時間に追われることがなく助かった。また新築での搬送は心配だったが、全面しっかり養生してくれ、ベランダから冷蔵庫を入れる時も複数人でゆっくり丁寧に運んでくれたので、安心できた。後日ダンボールを無料で引き取ってくれたので、大量のダンボールをゴミ捨て場に捨てる気まずさもなく、良かった。
【接客対応】
説明や対応が良かった
【引越し作業】
予想通りスムーズに引越しが終わった
【サービス】
壁を傷つけることなく、運んでくれた
【料金】
営業の方が安い日を選んでくれて、他業者より更にやすくなるよう交渉してくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
石川県河北郡内灘町  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物積みから配送まで手際よくサクサクと運んでいただいて、思っていたよりも遥かに早く引越しが終わったので助かった。トラックも思いのほか隙間があり、見積もりにはなかった物まで積んでもらえたのでよかったです。
【接客対応】
何社か見積もりをしてもらって、一番好感が持てる対応だった
【引越し作業】
ビックリするぐらい手際がよく、あれよあれよとゆう間に荷物が積まれて行って想像以上に早く引越しが終わった
【サービス】
特にオプションなどつけていないのでわからないが・・・ダンボールの引き取りサービスは助かります
【料金】
だいたい予想していた金額と同等だったので、こんなものだと
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4回程引っ越しを経験しているが、今まで特に目立った不満もなく比較的満足している。
事前見積りの値下げも頑張って対応してくれるのは嬉しい。
迅速な電気の取り付け取り外しや、家具の荷ほどき、冷蔵庫が入り口から入らない時の扉の取り外し等、素人では難しい作業もテキパキとこなしてくれて、さすがプロだなと感心した場面は多々あった。
ただ一度だけ困ったことがあり、都内から北陸に引っ越した際、引っ越し元から自転車を運ぶのを忘れられた。事前見積りのときに自転車があることは伝えていた。
当日忘れていたこちらにも非はあるが、自転車がある情報は当日作業の業者に伝えられていなかったのか、と不思議に思った。
だが、翌日すぐに対応してくれて、自転車のみ運んでくれたので事なきを得た。
引っ越しは本当に大変な作業が多い中、プロではないバイトの学生さんもいて、皆さん本当に頑張ってくれていると思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特に問題なかったから
【サービス】
何もなかった
【料金】
値下げしてくれたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
75,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
夫婦での引越しのため家具家電や荷物の量が明確ではないため、電話での見積もり額がどの会社もでなかった。
更新のタイミングが迫っていたため、早く引越し業者を決めたかった私たちにとって、翌日午前中には見積もりに来てくれたのはありがたかった。
希望の日程に引越しができ、見積もり金額もその場で満足の行く金額に値下げをしてくれたため、同日の午後に他社の見積もりを依頼していたが一社で即決となった。
安価の割にはサービスも良く、荷物も丁寧に運んでくれた。
ドラム式洗濯乾燥機の設置を別料金でオプションとして依頼しており、転移先の設置が形状的に振動音が響く可能性が高いと設置前に伝えてくれ、可能な限りの対策をしてくれた。
また、移転先の排水管の型が手持ちの部品だけでは不足していたが、その場で対応してくれたためスムーズに終えた。
【接客対応】
翌日には見積もりに来てくれた。
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた
【サービス】
NHKの契約
【料金】
その場で値引き。無理なオプションは付けない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都大田区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
大手引越し業者3社から見積もりやサービスの話を聞いたが、実際に使用したアート引越しセンターが1番安かったので選択した。安くするために小物は自分たちで運び、大きい家具だけを運んでもらうようにした。実際は事前に運んでもらう予定だった以外の家具も運んでもらえたので、その点は満足している。また想定外に運んでもらう家具の量が増えてしまったが、事前に来てもらう予定のトラックより大きいトラックできてもらえたため、多くの家具を運んでもらえた。アート引越しセンターは食器を一枚ずつ入れて梱包できる箱や、梱包資材、ダンボール複数もらえるなどの無料サービスが充実している点でも業者選定の決め手になった。
接客対応も良く、総合的には満足している。ただ、知人の話を聞くともっと安くしてもらえることもあるので、もう少し安いともっと満足度が高かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
業者の人が思ったより丁寧に対応してくれてよかった
【サービス】
オプションはなかった
【料金】
もう少し安いとよかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
5万円まで安くしてくれたのは嬉しかったが、水道の蛇口につけるろ過する装置のようなの契約する条件でやってもらったけど今思えば本当いらなかったから断ればよかったけど急な引っ越しだったしあれだけ安くしてもらって感謝はしてます。次また引っ越すことがあればこちらでお願いするのもありかなと思ってます。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
他の引っ越し会社に電話してこの会社の料金(\50000)より安くできるかと電話してもやってくれるところがなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
250,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は準備も当日も滞りなく進めていただきました。設定料金は少し高かったかなとは思いますが満足した引っ越しでした。当日は9月中旬にもかかわらずかなりの暑さでしたのでお茶を出したらすごく爽やかにありがとうございます!とみなさんにお礼を言われたのが印象的でした。家具も傷もなく綺麗に配置していただきました。エアコンも変えようと思っていた時期だったので一緒に提案してもらい変えて頂いて良かったです。一つ苦言を申し上げるのであればミニオンの冷蔵庫を頂けるお話でしたので、それをずっと待っていても全く音沙汰がなかったのでこちらからアクションを起こしたことです。おそらくこちらから何も言わなければそのまま無かったことになっていたのか、渡される時期ではなかったのかわかりませんが、最後まで担当の方の細かい対応を期待していました。でも全体的には満足です。
【接客対応】
滞りなく進めてくれた
【引越し作業】
きっちり家具の傷もなく運んでくれたので
【サービス】
ミニオンの冷蔵庫をもらえた
【料金】
ちょっと高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
59,800
実際の料金
59,800

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しシーズンて言うこともあり値段的にはお安くは有りませんでしたが、平日の時間指定なしでお願いした為、このシーズンでは安い金額で引越しができました。夜になるかもしれないとのお話でしたが、夕方前には家具の設置まで全て完了できた為、とてもありがたかったです。作業員さんたちも礼儀正しく丁寧で迅速な対応で満足でした。
【接客対応】
何社か見積もりを取りましたが、どこも引越しシーズンの為か値段交渉には応じてもらえませんでした。
【引越し作業】
作業員さんたちは20代の若い方でしたが、礼儀正しく動きは素早く、作業は丁寧でとても感心しました。信頼出来る感じでした。
【サービス】
平日の時間指定なしでお願いした為、夜になるかもしれませんと言われましたが、なるべく昼でお願いしてました。前の方の引越しが早く終わりそうなので午後一で伺えますと迅速に連絡をいただけた為とても有り難く思いました。
【料金】
何社か見積もりをとった中で口コミサイトやオプション内容、値段を比べて一番良さそうな会社を選びました。引越しシーズンだった為こんなものかなと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的には、満足している。
態度や、仕事への意欲的な行動は好印象。
笑顔も良く受け応えにも安心感があった。
作業も丁寧で問題なし。
ただ、アルバイトとの男の子がまだ慣れていないのが、上司にいろいろ指示されながらだったので少し時間はかかった。
とはいっても、慣れない中、笑顔で意欲的な態度にはご関心した。
【接客対応】
笑顔でハキハキとしていて好印象だった。
【引越し作業】
引っ越し業者のアルバイトの子がテキパキしてなくて少し作業に時間がかかっていた。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
こちらの希望に沿ってくれた。

検索結果466件中1件から20件までを表示

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