アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果37件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
繁忙期だという理由、引っ越しの日まであまり時間がないとの理由で、料金を釣り上げたこと、料金の割にエアコン取り外しなどがあまり丁寧ではなかったことが不満だった。
【接客対応】
自分たちの利益を最優先にしている感じがした
【引越し作業】
繁忙期だからといって、料金をかなり高く設定していた。
【サービス】
エアコンの取り外しがあまり丁寧ではなかった
【料金】
引っ越しの日まで時間があまりないという理由で繁忙期の特別料金など、かなり高めに設定していたこと。
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
そもそも、繁忙期は営業サンから、当日は時間がかかるなら説明がほしい。繁忙期なのでただ忙しいのはわかるが、人員確保できていなければ意味がない。時間がかかるには誰でもできる仕事。アルバイトサンを使うのは別に良いが、夜の八時まで何時に終わるかのお知らせもなく黙々と仕事をされ、現場は雰囲気が悪くなっていた。
【接客対応】
時間がかかりすぎたため、イメージが悪く感じてしまう。
【引越し作業】
遅い、時間がかかるならもっと早く言ってくれれば、こちらも予定変えて別の行動ができたのに、身動きがとれなくて夜までかかってしまった。
【サービス】
特に嬉しいオプションではないいからあ
【料金】
シーズン料金が高いと感じたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
800,000
実際の料金
650,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
4DK  4LDK
住所
北海道中川郡本別町  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
四月なのでとても高くて値段交渉もできず、日にちもほとんど指定できませんでした(引き渡しの日など)。
融通がきかず、4月の転勤はとても不便だと思いました。もっと人員を増やして値段も低くしてほしいです。
段ボールも他の月だともらえるのに、4月だともらえないのでそれも加算されてお金がかかってとても厳しかったです。
4月だからこそ安くしていただきたいです。
あと、作業員のかたも挨拶がきちんとされておらず、運び出すときもとても大変そうに運ばれているのでお茶や食べもの
を出したのですが、もっとさわやかにやっていただくか、人を増やしてやっていただきたいと
思いました。きびきびと早く終わらせていただけると大変助かります。
【接客対応】
不愛想
【引越し作業】
高い
【サービス】
なし
【料金】
高い
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運び方が、ざつであり、忘れ物が、あった。確認不足であると思います。全体的にくらいです。
【接客対応】
くらいかんじ
【引越し作業】
くらくて、いまひとつでした。
【サービス】
りようしていない。
【料金】
たかいかんじ
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  5K以上
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し業者の人たちが物をかなりていねいに運んでくれたのでありがたかった。また細かいとこまで気を使ってもらえたかららくに引っ越しが済んだ
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場の人たちは良く働いてくれたけれど、営業担当の人が良くなかった
【接客対応】
最低だった
【引越し作業】
お願いしていた内容と違っていた
【サービス】
良くない
【料金】
相見積もりをしていないから分からない
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
車の台数、来た人の人数が違っていた。事前に連絡がなかった。やはり、他の業者とも交渉すべきであった。
【接客対応】
まぁ普通
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
他の業者でもあるから
【料金】
他の業者と交渉しなかった。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
65,000
実際の料金
50,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】
荷物を壊されたから。
【引越し作業】
荷物をいくつか壊された。
【サービス】
オプションはつけていない。
【料金】
荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった
20代男性

20代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月に引越ししたので繁忙期なので料金がたかいのはわかるがもう少し早い時間帯がよかった。
高いお金をはらってるのだから考えて欲しい。
【接客対応】
若い人だけだったが言葉遣いはよかった
【引越し作業】
値段がたかいし引越し先の新築の家の階段を傷付けられた。
【サービス】
なにもない
【料金】
夜遅く来たくせに無駄にたかい
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
埼玉県新座市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくら引越しが多い時期とはいえ昼に来るはずが夜8時を過ぎて到着したため、引越し先に到着したのが夜の0時、それから荷物を搬入し終わったのが朝の4時、何回も引越しはしているが、こんな引越しは今までなかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
約束の時間より大幅に遅れて作業開始となり、荷物の搬入が夜中終わったのは朝
【サービス】
とくになし
【料金】
とくにない
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
5,400
実際の料金
5,400

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、時間に遅れてくるし、女一人で対応したため、無表情でわざわざ他県から見積もりに来てやったんだからと言って居座り続け契約しないと帰ってくれなかった。
見積もり後に段ボールを貰ったが、そもそも足りそうになかったので、それを言うとしぶしぶ追加でくれましたが、それでも結局足りず、困りました。
見積もりに来て、荷物の多さは見てわかるだろうし、段ボールは、見積もり時に請求したもの以外は、追加料金が発生しますと言われるし、プロのくせに色々といい加減だった。
見積もりの時に観葉植物があることを伝えていたにもかかわらず、当日再利用の段ボールに入れ、その中に近くに置いていたクッションを無理やり詰められたため、枝は折れ、さらにポスターも押しつぶすように入れられていました。
正直、もう関わりたくないので、荷物は纏めて一部屋においてもらい、自分で片づけました。
帰るときに段ボール回収サービスの説明を聞きましたが、本社が遠いからわざわざ段ボールを回収するために来たくないから利用してほしくないと言われました。
食器は割れていたし、ばらけもしないギター立てに何故かテープを張り、意味がないことに気づき、すぐ剥がしていましたが、金具ではなくクッションのところに張ったので、テープにクッションがくっっ付き、ややぼろぼろになりました。
張った作業員は、わたしが見ていないと思って、何事もなかったかのようにしていましたが、最低な作業員たちでした。
皿も数枚割れていました。
【接客対応】
見積もりに来た人は、その場で契約しないと帰ってくれなかったし、段ボールも少なめにしかくれなかった。
観葉植物を梱包してくれたが、その中にクッションやポスターも無理やり詰められた
【引越し作業】
契約も見積もり時にしないと帰ってくれないなど、色々強引だった
【サービス】
見積もりに来た人は、契約しないと帰らないし、引越の作業の人は、雑で色々壊された。
段ボールの引き取りサービスの説明も本社から遠いからわざわざ回収しに来たくないから利用してほしくないともいわれた。
【料金】
食器もいくつか割れていたし、大事にしていた観葉植物も枝は折られるし、安ければいいわけではないと思った
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
うさんくさい。料金が高い。サービスが悪い。接客態度が悪い。アルバイトの仕事だと感じた。
【接客対応】
胡散臭い
【引越し作業】
胡散臭い
【サービス】
胡散臭い
【料金】
胡散臭い
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積をしてもらった営業マンの対応は、値引きや具体的な金額提示など、素晴らしい物がありましたが、実際の当日スタッフの対応は普通で、挨拶も少なく、正直、がっかりしました。もっと挨拶から教育して欲しいと思いました。またさらに、がっかりしたことには、終わった後に、荷物を整理していたら、大事にしていた物品の破損があったことです。営業マンと本社にすぐにクレームを入れましたが、引っ越し中に破損したことが証明できないので、保証できないということでした。その対応に本当にがっかりして、もう二度と使わないと思いました。今度はもっと信頼おける引越し屋さんにお願いしたいと思います。あと、オプションのサービスも特に何もありませんでした。
【接客対応】
感じは良かったと思います。
【引越し作業】
引越し後に、物品の破損があったから。
【サービス】
特に無かったから。
【料金】
物品の破損があり、より損をしたから。
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
320,000

7% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
千葉県松戸市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の見積が甘く、1台のトラックに荷物が入りきらず、1週間後に2回目の引越しを行った。しかも2万円の追加料金を取られた。
【接客対応】
たんす等の引取りを格安でやってくれた
【引越し作業】
荷物が全部トラックに入りきらず、2回に分けての引越となり、別料金で2万円取られた
【サービス】
大型たんすや家電を格安で引き取ってくれた
【料金】
引越業者のミスで2回にわたる引越しになったにもかかわらず、2万円の追加料金を取られた
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
52,000
実際の料金
50,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3K
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具に傷がついた。
家具の角で、畳が切れたり、傷がついた。
段ボールの積み上げの向きがバラバラで、中身やどの部屋のものかを書いた面が見えず、開梱の時大変だった。
【接客対応】
ごく普通だったから
【引越し作業】
家具に傷がついた
畳に傷がついた
段ボールの角が、相当数でつぶれていた。
段ボールの積み上げの向きがバラバラで、中身を書いたものが見えなかった。
【サービス】
普通だったから
【料金】
ごく普通だったから
30代男性

30代男性

  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  5K以上
住所
神奈川県横浜市中区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今のままでも十分によかったですし、引越しをするにあたっては、業者にすべておまかせしてもしっかりとひっこしをやっていただくことができましたし、満足することからできましたのでよかったかと思います。
引越議容赦はりーだーがいまいちでしたが、それはそれでいいかと思いますし、まあ、なんといっても引越業者の肉体がいいですよね、期待されているし、鍛えられています。今のままでも十分にいいかと思いますが、もっと頑張ってほしいという気持ちもありますね。次はもっとがんばってほしいと思っていますが、いまのままでも満足することができるとかと思います。もう少しで文字が300時に達しますが、もう書くことがないのでもうそろそろやめます。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  3DK
住所
神奈川県綾瀬市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引越し作業は良かったが、見積書をなかなか出さないで居座り、段ボール箱の回収を嫌がり、回収に来た人の態度がすごく悪かった。少々高くてもしっかりしたところに頼めばよかったと後悔した。人には勧めたくないと思った。
【接客対応】
見積もりが3社同じ時間に重なったが、アークは最初に来て、他社が帰るまで1時間以上見積りを出さず、他社の見積額を聞いてきた
【引越し作業】
引越し業者が提供した段ボール箱以外の段ボール箱は引き取ってもらえなかった。大量にあったので、電話で何度も頼んだが断られた。
【サービス】
アフターサービスが悪かったので
【料金】
料金に見合ったものか、判断がつかない
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都国分寺市  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度も引っ越ししてますがアークは最悪です。営業マンと実際に運送してくれる人の温度差が大きいです。
次は絶対に他の業者にお願いします。
【接客対応】
最悪です。今まで何度も引っ越ししてますがアークの態度はありえませんでした。
【引越し作業】
契約するまでは態度が良かったのに契約してから追加で料金がいるなど言われ揉めた。
二度と頼まない。
【サービス】
なんにもサービスなどしてもらってない最悪な業者です。
【料金】
料金に不満はなく人間に不満がありました。
60代女性

60代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほどの質問に対する回答通りで、引っ越し業者は、日を改めて利用者に対してアンケートなり、その後のお伺いをすべきだと思う。それがなければ会社としてのサービス向上だの進歩だのはあり得ないと思います。
【接客対応】
前回答どおり。
【引越し作業】
見積もり比較で6社ほどお願いしたが、営業の押しが強かったので、この会社にしたが、最初の話とまったく違い、作業員が茶髪・ピアスをしているし、引っ越し後、部品の紛失に対しても対応が適切でなかった。
【サービス】
前質問の回答通り。
【料金】
利用後に、利用者よりアンケートをとるなりしたらよいと思う。
30代男性

30代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  千葉県我孫子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールの遅配のせいでまったくいいイメージがない
【接客対応】
一般的な対応で特に問題は感じなかった
【引越し作業】
ダンボールを予定日に届けてくれず、引越し直前に深夜まで梱包作業をする羽目になった
【サービス】
ダンボールの遅配はひどいと思った
【料金】
料金は会社持ちであったため、それほど気にしなかった

検索結果37件中1件から20件までを表示

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