アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果43件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
埼玉県越谷市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず4月の引っ越しという事で他の月よりも、引っ越し費用が高いとは想定してました。
引っ越し費用金額の見積りにきたサービスマンは始めに25万と提示したので高いから安くしてもらえないかと交渉した。
自分は事前に他の引っ越し業者と4月の引っ越し費用金額の相場をある程度調べておいたので実際に高いと感じために交渉しました。

サービスマンは自分の交渉内容を受け入れ20万にするので会社の上司と電話で話して交渉するといいました。
ここまでは良いのですが、会社の上司と電話で交渉中に上司の声が丸聞こえ! かなりの音量で! 意図的に自分に聞こえるように仕組んでいるとしか思えない音量でした。 聞こえてきた内容は引っ越し費用27万取れとの事。 サービスマンはいえ20万に負けましょうとの事。結局、上司が納得し20万になったが自分としてはわざと始めに高い金額を提示し、後で少し安い金額にする事で人間の心理的に安くなったと思わせるように仕向けた芝居に感じました。

ですので凄く不快だった。
そして引っ越し業者の4月の本当に適正な引っ越し金額ていくらだよ?と思いました。
【接客対応】
電話から上司の声がもれてきて、いかにもわざとらしく交渉して頑張ってます感が強く不快だった。
【引越し作業】
見積りの時にサービスマンが上司に電話で引っ越し費用金額の交渉中に上司の声が電話からもれてきた。
【サービス】
特にありません。
【料金】
前述の通り。
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、新人が来ていたので仕事がいちいち遅くなっていた。しかも女性だったので重い荷物は持てないらしく、軽いものを運んでいたので、それだったら自分でもできたものだった。トラックが入らないので荷物を置いていったのでまた何回も自家用車で往復させられた。お金を払って引越しをしてもらった意味が全くなかった。
一軒家への引越しだったのだが、2階に運ぶ際にも、階段にぶつけていたりして壁に傷が残っていた。新人らしい女の子もベットを組み立てるという作業をしていたが、間違っていたので結局は最後に自分でやるという二度手間だった。
その後従業員の人が1人合流してきたが、今までいた若い子がおじさんに注意する様を目の前で見せられて見苦しいし、気分が悪かったです。大変なのはわかるけど、態度でだすなよという気持ちにもなるし、申し訳ない気持ちになる。総合的にほんとに良くなかった。
【接客対応】
早く終わらせたい感がでてた
【引越し作業】
新人がいた
【サービス】
傷つけられた
【料金】
1月にしては安かった
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
覚えてないがあまり融通が効かないのと最初の営業がタバコ臭く営業失格だと思います。
【接客対応】
覚えてない
【引越し作業】
覚えてないから
【サービス】
覚えてない
【料金】
覚えてない
20代女性

20代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家電を傷つけられたことに対してお伝えすると謝ることしかできないと言われた。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
スピーディーだぅたが家電が傷つけられて、保証もされなかった
【サービス】
なし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
80,000

60% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市港区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高くついた。他にも見積もりをしてもらおうと思ったのに。あとはなにもない
【接客対応】
悪くも良くもないので
【引越し作業】
お金がかかった
【サービス】
何もない
【料金】
高ついた
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
岐阜県恵那市  岐阜県恵那市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
契約と異なる人数での引っ越し準備で、なおかつ段取りが悪かった。
【接客対応】
動きがとろくさい
【引越し作業】
3人での作業を慰霊したのに、二人しか来なかった。そのうち一人がまともに働いていなかった。
【サービス】
オプション拝領していない
【料金】
想定内の金額
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
110,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
石川県河北郡内灘町  石川県鳳珠郡穴水町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
できるかぎりのことはしてくれたとおもうので、特に何も思いません。
【接客対応】
特に何も
【引越し作業】
特に何も
【サービス】
特に何も
【料金】
特になにも
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
繁忙期だという理由、引っ越しの日まであまり時間がないとの理由で、料金を釣り上げたこと、料金の割にエアコン取り外しなどがあまり丁寧ではなかったことが不満だった。
【接客対応】
自分たちの利益を最優先にしている感じがした
【引越し作業】
繁忙期だからといって、料金をかなり高く設定していた。
【サービス】
エアコンの取り外しがあまり丁寧ではなかった
【料金】
引っ越しの日まで時間があまりないという理由で繁忙期の特別料金など、かなり高めに設定していたこと。
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
そもそも、繁忙期は営業サンから、当日は時間がかかるなら説明がほしい。繁忙期なのでただ忙しいのはわかるが、人員確保できていなければ意味がない。時間がかかるには誰でもできる仕事。アルバイトサンを使うのは別に良いが、夜の八時まで何時に終わるかのお知らせもなく黙々と仕事をされ、現場は雰囲気が悪くなっていた。
【接客対応】
時間がかかりすぎたため、イメージが悪く感じてしまう。
【引越し作業】
遅い、時間がかかるならもっと早く言ってくれれば、こちらも予定変えて別の行動ができたのに、身動きがとれなくて夜までかかってしまった。
【サービス】
特に嬉しいオプションではないいからあ
【料金】
シーズン料金が高いと感じたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
800,000
実際の料金
650,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
4DK  4LDK
住所
北海道中川郡本別町  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
四月なのでとても高くて値段交渉もできず、日にちもほとんど指定できませんでした(引き渡しの日など)。
融通がきかず、4月の転勤はとても不便だと思いました。もっと人員を増やして値段も低くしてほしいです。
段ボールも他の月だともらえるのに、4月だともらえないのでそれも加算されてお金がかかってとても厳しかったです。
4月だからこそ安くしていただきたいです。
あと、作業員のかたも挨拶がきちんとされておらず、運び出すときもとても大変そうに運ばれているのでお茶や食べもの
を出したのですが、もっとさわやかにやっていただくか、人を増やしてやっていただきたいと
思いました。きびきびと早く終わらせていただけると大変助かります。
【接客対応】
不愛想
【引越し作業】
高い
【サービス】
なし
【料金】
高い
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運び方が、ざつであり、忘れ物が、あった。確認不足であると思います。全体的にくらいです。
【接客対応】
くらいかんじ
【引越し作業】
くらくて、いまひとつでした。
【サービス】
りようしていない。
【料金】
たかいかんじ
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  5K以上
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し業者の人たちが物をかなりていねいに運んでくれたのでありがたかった。また細かいとこまで気を使ってもらえたかららくに引っ越しが済んだ
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場の人たちは良く働いてくれたけれど、営業担当の人が良くなかった
【接客対応】
最低だった
【引越し作業】
お願いしていた内容と違っていた
【サービス】
良くない
【料金】
相見積もりをしていないから分からない
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
車の台数、来た人の人数が違っていた。事前に連絡がなかった。やはり、他の業者とも交渉すべきであった。
【接客対応】
まぁ普通
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
他の業者でもあるから
【料金】
他の業者と交渉しなかった。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
65,000
実際の料金
50,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】
荷物を壊されたから。
【引越し作業】
荷物をいくつか壊された。
【サービス】
オプションはつけていない。
【料金】
荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった
20代男性

20代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月に引越ししたので繁忙期なので料金がたかいのはわかるがもう少し早い時間帯がよかった。
高いお金をはらってるのだから考えて欲しい。
【接客対応】
若い人だけだったが言葉遣いはよかった
【引越し作業】
値段がたかいし引越し先の新築の家の階段を傷付けられた。
【サービス】
なにもない
【料金】
夜遅く来たくせに無駄にたかい
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
埼玉県新座市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくら引越しが多い時期とはいえ昼に来るはずが夜8時を過ぎて到着したため、引越し先に到着したのが夜の0時、それから荷物を搬入し終わったのが朝の4時、何回も引越しはしているが、こんな引越しは今までなかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
約束の時間より大幅に遅れて作業開始となり、荷物の搬入が夜中終わったのは朝
【サービス】
とくになし
【料金】
とくにない
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
5,400
実際の料金
5,400

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、時間に遅れてくるし、女一人で対応したため、無表情でわざわざ他県から見積もりに来てやったんだからと言って居座り続け契約しないと帰ってくれなかった。
見積もり後に段ボールを貰ったが、そもそも足りそうになかったので、それを言うとしぶしぶ追加でくれましたが、それでも結局足りず、困りました。
見積もりに来て、荷物の多さは見てわかるだろうし、段ボールは、見積もり時に請求したもの以外は、追加料金が発生しますと言われるし、プロのくせに色々といい加減だった。
見積もりの時に観葉植物があることを伝えていたにもかかわらず、当日再利用の段ボールに入れ、その中に近くに置いていたクッションを無理やり詰められたため、枝は折れ、さらにポスターも押しつぶすように入れられていました。
正直、もう関わりたくないので、荷物は纏めて一部屋においてもらい、自分で片づけました。
帰るときに段ボール回収サービスの説明を聞きましたが、本社が遠いからわざわざ段ボールを回収するために来たくないから利用してほしくないと言われました。
食器は割れていたし、ばらけもしないギター立てに何故かテープを張り、意味がないことに気づき、すぐ剥がしていましたが、金具ではなくクッションのところに張ったので、テープにクッションがくっっ付き、ややぼろぼろになりました。
張った作業員は、わたしが見ていないと思って、何事もなかったかのようにしていましたが、最低な作業員たちでした。
皿も数枚割れていました。
【接客対応】
見積もりに来た人は、その場で契約しないと帰ってくれなかったし、段ボールも少なめにしかくれなかった。
観葉植物を梱包してくれたが、その中にクッションやポスターも無理やり詰められた
【引越し作業】
契約も見積もり時にしないと帰ってくれないなど、色々強引だった
【サービス】
見積もりに来た人は、契約しないと帰らないし、引越の作業の人は、雑で色々壊された。
段ボールの引き取りサービスの説明も本社から遠いからわざわざ回収しに来たくないから利用してほしくないともいわれた。
【料金】
食器もいくつか割れていたし、大事にしていた観葉植物も枝は折られるし、安ければいいわけではないと思った
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
うさんくさい。料金が高い。サービスが悪い。接客態度が悪い。アルバイトの仕事だと感じた。
【接客対応】
胡散臭い
【引越し作業】
胡散臭い
【サービス】
胡散臭い
【料金】
胡散臭い
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積をしてもらった営業マンの対応は、値引きや具体的な金額提示など、素晴らしい物がありましたが、実際の当日スタッフの対応は普通で、挨拶も少なく、正直、がっかりしました。もっと挨拶から教育して欲しいと思いました。またさらに、がっかりしたことには、終わった後に、荷物を整理していたら、大事にしていた物品の破損があったことです。営業マンと本社にすぐにクレームを入れましたが、引っ越し中に破損したことが証明できないので、保証できないということでした。その対応に本当にがっかりして、もう二度と使わないと思いました。今度はもっと信頼おける引越し屋さんにお願いしたいと思います。あと、オプションのサービスも特に何もありませんでした。
【接客対応】
感じは良かったと思います。
【引越し作業】
引越し後に、物品の破損があったから。
【サービス】
特に無かったから。
【料金】
物品の破損があり、より損をしたから。

検索結果43件中1件から20件までを表示

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