アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果569件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
当初引越し業者を10社以上見積もりをかけて 金額を出してからの値引き率があまりにも大きかったのが 引越し業界の 大きな 見積もりに幅があることに 不満を感じました 。
それでしたらはじめから 行える最安値の見積もりで競争をして頂ければと思います。
現場的には、作業員の方々が話しやすい点が非常に良かったとは思います。
コンポートの現場作業につきましてはやはり引越し業者様は 引越し業者さんによってはばらつきがあるのかと思いましたが昔を行った引越し業者さんと損得ないような綺麗さで 梱包していただき 現場引っ越し先での設置作業についても大変スムーズに綺麗に行っていただくことができ感謝いたしております。
【接客対応】
話しやすかったから
【引越し作業】
話しやすい作業員
【サービス】
つけていないから
【料金】
高い時期に引っ越したため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  その他
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの応対は良かった(ガツガツした感じはない)。作業はスムーズに終えてくれた(午前中には終了した)。作業者の方の応対も印象含め非常に良かった。作業者の方が言っていたが、アンケートが評価になると言っていた。非常に厳しい業界だと思った。
【接客対応】
ちょっと高かったかんじはする
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終えられた
【サービス】
オプションの依頼はしていない。こちらでできることはすべてしたつもり
【料金】
少し高い感じがした
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
三重県三重郡川越町  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業さんの見積りの段階で、電話見積りが出来るところと、出来ないところがあるが、電話見積りのことを友人から聞くまで知らなかった。知っていたらもっと利用する人が増えると思った。そして見積りは交渉次第で値段が下がる。どこまで下がるんだろう?と思うし、最初の値段ってなんだったんだろう?と思う。自分は得しているのか損しているのか不安になる。
作業してくれる人は、テキパキしていて満足出来た。ただ、お手伝いした方がいいのか、てを出さない方がいいのか、どこにいたらいいのか少し困った。
頼んでいなかったものも、トラックに乗るならということで運んでくれたので助かった。
業者さんにはまぁまぁ満足だったが、後日パワハラをしているというニュースを観たので、なんとなく次はこの会社は使わないかな、と思った。
【接客対応】
営業さんに見積りをお願いしたら、他社の金額を聞かれ、交渉したら値段が下がった。
どの会社も下げてくる。
基本料金っていくらくらいなんだろう?と思う。
交渉なしで即決したら損だと思った。
【引越し作業】
営業さんに見積りをお願いしたら、
他社の金額を聞かれ、交渉で値段が下がった。
どこも下げてくる。
基本料金っていくらくらいなんだろう?と思う。
交渉なしで即決したら損すると思った。
【サービス】
利用する金額がかかるので利用しなかった。
【料金】
交渉で値段が下がるので、基本っていくらくらいなんだろう?と思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者と比べるつもりでいくつかアポを取っていたが、はじめにアークさんに頼み見積もりで思っていたよりも低コストだったので即決しました。営業の方の対応も丁寧で好印象でした。途中で段ボールが足らなくなった時も素早く対応して頂きました。引っ越し当日は、午後予定で前の人の引っ越しが長引き、1時間以上予定時間から待ちました。そしてまだ前の人の引っ越しが終わらないとの事で急遽別クルーになり、また応援により通常の2倍の人で引っ越しをしてもらえ、1時間半で全て終了。スピード作業でした。夏場だったので短時間作業は本当に有り難かったです。業者の方も爽やか、丁寧でとても好印象でした。次回もし引っ越しがあるならば、またアークさんに依頼したいと思っています。
【接客対応】
皆さん丁寧な対応をされていた
【引越し作業】
予定時間より遅くなったので業者の方が応援で3人から6人に増え、倍の時間で引っ越し出来たのはとても良かった
【サービス】
ウォーターサーバーを頼む事が出来た
【料金】
他業者に比べて価格が断線安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し屋さんが限られていたので、5社ほど相見積もりを取った。他社はこちらの予算を伝えてもあまり近づける努力を見せてくれず、その中でアークさんだけは早々と会社の方と交渉を進めてくださった。
3人家族の荷物としては家具・家電ともに少ない方だと思うが、ピアノやお仏壇・足つきやフレーム付きの大型ベッドなどがあり、アークさんもぎりぎりのところで商談に応じてくださった。
価格が下がったことはもちろん嬉しいことなのだが、その商談中の誠実な対応にとても感動した。他社では滲み出ていたお金がないお客なら早々に断ろう、突っぱねようというような雰囲気を全く感じさせなかった。
引っ越し当日も、作業員の方は旧居でも新居でもしっかり養生して、新品の靴下で作業してくださり、とても気持ちよく過ごすことができた。
旧居で詰め込みすぎたダンボールを笑顔で大丈夫ですよ!と運んでくださったり、新居で一度違う部屋に入れてもらったものを途中で動かしてもらったり、色々なわがままにも臨機応変に対応してくださり、家族一同で大満足の引越しとなった。
【接客対応】
スタッフさんはみんな靴下を新しいものを履いて作業してくれた
【引越し作業】
本当に見積もり段階から親切で、引っ越しもとても丁寧に仕上げてくださったので
【サービス】
ダンボール引き取りサービスはどこの引っ越し業者もされているので
【料金】
10万超えだった見積もりを、本部と掛け合ってくれて大幅に下げてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、営業の方の対応がとても良かったです。最近の風潮ですが、タブレットでの見積もりでスピーディーにわかりやすく対応してくれました。予算内に収まるように考えてくださって大型家電がありながらも安く抑えることが出来ました。また、荷造り用のダンボールも直ぐに用意して頂いて、込み込みで費用になっているのが更に良かったです。
引越しの作業員さん達は、小雨の中、着々と作業を進めてくれました。大きな布で家具を包んでくれたり転居先では壁に傷がつかないように専用のモノで守ってくれたりしました。
また、家具に不備などがある場合は丁寧に一つ一つ確認をしてくださって、とても親切でした。
最後に自分たちで買ってきたソファの荷降ろしと設置を手伝ってくださったのもとても助かりました。
【接客対応】
予算になるよう考えてくれた。(安くもしてくれた。)
個別で買ったソファの荷降ろしと設置も手伝ってくれた
【引越し作業】
元々、家具設置をやってくれることになってたので助かった。壁などを傷つけないよう配慮してくれていた。
【サービス】
慎重に物を出しいれしてくれたので
【料金】
元々安いのを更に安くしてもらえたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際の対応や料金にはこんなにもするのか?などと気になる点がいくつかありましたが、普通がどのようなものか分からないのでとりあえず了承しました。高いなぁとは思いましたが、引っ越しの荷物運びは対応が良く満足です。
3人で引っ越し作業に来られていて、皆さんテキパキと作業を進めてくれてとてもスムーズでした。
家具の配置などは荷物を運びが全て終わった後に移動させようかと考えていましたが、設置前に「どの辺りに起きますか」っと確認してくれて、ベッドや机等の重い物もありましたので、とても助かりました。
作業中も暇で作業をしてくれているのをじっと見ていると時々声をかけてくれたり、とても雰囲気は良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
【接客対応】
暇そうに引っ越しの様子を側で見ていると声をかけてくれたり、気遣いや対応がすごく良かったです。
【引越し作業】
手際がすごくよく荷物運びも早かった。3人で来てくれていたが、リーダー(?)の方の接客もすごくよく、指示もテキパキとしていてとても良い方でした。
【サービス】
利用していないので分からないが、ベッドや机など家具の配置を設置の際に聞いてくれた。
【料金】
あまり引っ越し業者を利用する事がないので、相場がよく分からないので何とも言えないが、見積もりの際に自分達で運ぶつもりだった荷物も何も聞かれずに範囲内にいれられていて見積もりの方が帰った後に気づきました。そういう荷物の量で料金が増えていたのならショックです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用したが、作業員の方はバイトも多いのでは、というイメージだったが、想像よりも梱包や運び出し入れの作業が手早くてきぱきと動かれて、よく訓練されているなあと思った。作業もとても丁寧で、家具、家電の配置で裏にクッション材を無料でつけてくれたり、ダンボールの下にも敷物をしてくれたりと、とても満足した。市内引越しでお金ももったいないなも思い、自分で引っ越しも検討していたが、支払った金額の価値はあったと思う。
【接客対応】
オプションの説明も丁寧にしてくれて、これは自分でもできると思うオプションとかも、正直に教えてくれた。梱包用品を持ってきてもらう時期を通常より早めに持ってきて欲しかったのだが、親切に対応してくれた。
【引越し作業】
少人数でてきぱき動いて、梱包、運びいれもかなりスムーズだった。引っ越し先では、ダンボールを置く下にも傷がつかないように敷物をしてくれていたのが、丁寧だなと思った。
【サービス】
特典やオプションは、他社とそんなに差はなかったと思う。可もなく不可もなく。
【料金】
自分たちが希望する値段まで、下げてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは何度かしていますが、業者におねがいしたのは初めてでした。平日の午後便〔午後便〕でお願いしました、思っていた以上に時間が遅くなってしまったので待っている時間がもったいないとはすこし感じました。
ですがそこのおかげ?もあったのか2人だったところ最終的には6人で作業していただき、荷積みから荷下ろしまで1時間半、2時間かからずあっという間に終わりました。
早めの時間に2人で作業しても終わる時間は一緒だったと思います。なので最終的には良かったかなと思いました。
皆さん無駄な動きがなく、リーダーの人も的確に指示をしていて明るく好印象でした。
引越し元の家に細かいものが残っており全部運んでくれればよかったのにと思いました。
【接客対応】
明るくてテキパキと好印象
【引越し作業】
問題なく終わったから
【サービス】
普通だった
【料金】
初めて引越し業者を頼んだので
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
92,000
実際の料金
92,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県犬山市  愛知県犬山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産業者さんからの紹介で依頼したのですが、見積りも早く、当日は到着が少し遅れたが、作業自体はとても速く感動しました。テーブルやソファーの解体や引っ越し先での設置もちゃんとしてくれました。家電の設置でのちょっとしたお願いもちゃんと聞いてくれました。夫が仕事で梱包も一人で頑張ったのですが、入れ忘れも少しあり、それについても、ちゃんと対応してくれて、ありがたかったです。
引っ越し業者へ頼んだのは初めてだったのですが、当日は私が手を出す隙はなく、ただ見ているだけで終わったのはすごいと思いました。
アークさんはアルバイトはいなくて、全員社員さんということでしたので、対応や挨拶がしっかりしているんだろうなと思いました。
【接客対応】
リーダーの挨拶から始まって、全員の紹介と挨拶もしてくれた。全員、ハキハキしていて、清々しかった。
【引越し作業】
業者さんの到着が少し遅れたが、てきぱきと作業をしてくれて、思った以上に早く終わったのでびっくりした。
【サービス】
業者に頼んだのは初めてだったので、こんなもんかなと思った。
【料金】
独身時代は自力で引っ越しをしていたので、こんなもんかなと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業の方が他の業者の見積りを見てそれよりも安くできるように会社に交渉してくれて、更に安く引越しができるように日にちを提案してくれた。10万以上かかると思っていたのに破格で予算内に収まったので、営業さんには感謝だった。更にダンボールも10枚つけてくださったので追加でこちらで用意する必要もなかった。引越し当日は時間通りに来てくれたので時間に追われることがなく助かった。また新築での搬送は心配だったが、全面しっかり養生してくれ、ベランダから冷蔵庫を入れる時も複数人でゆっくり丁寧に運んでくれたので、安心できた。後日ダンボールを無料で引き取ってくれたので、大量のダンボールをゴミ捨て場に捨てる気まずさもなく、良かった。
【接客対応】
説明や対応が良かった
【引越し作業】
予想通りスムーズに引越しが終わった
【サービス】
壁を傷つけることなく、運んでくれた
【料金】
営業の方が安い日を選んでくれて、他業者より更にやすくなるよう交渉してくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
石川県河北郡内灘町  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物積みから配送まで手際よくサクサクと運んでいただいて、思っていたよりも遥かに早く引越しが終わったので助かった。トラックも思いのほか隙間があり、見積もりにはなかった物まで積んでもらえたのでよかったです。
【接客対応】
何社か見積もりをしてもらって、一番好感が持てる対応だった
【引越し作業】
ビックリするぐらい手際がよく、あれよあれよとゆう間に荷物が積まれて行って想像以上に早く引越しが終わった
【サービス】
特にオプションなどつけていないのでわからないが・・・ダンボールの引き取りサービスは助かります
【料金】
だいたい予想していた金額と同等だったので、こんなものだと
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずはじめに見積もりに来た際、金額は15万だった。家具の再購入などを考えていた為もう少し抑えたい旨を伝えるとトラックのサイズを少し小さいものにすること、荷物を自分たちで運べるものは運ぶことを提案された。お陰で値段をさげることができた。
エアコンも18年以上使っていたため、買い替えを考えていたところ、業者の方に古いエアコンの回収をふくめ、引っ越しとセットで割引してくれた。新しいエアコンと室外機の設置まで請け負ってくれたので、とても楽だった。
本が多く、荷物も重い物が多かったが、笑顔で対応してくれ、スピーディに運んでくれた。引っ越し前は団地の5階で階段しか利用できず、業者の方に冷蔵庫や洗濯機を運んでもらう際も嫌な顔せず運んでくれた。
搬入の際も壁に当たらないよう気を使ってくれた事や、設置もしてくれたのでとても楽に引っ越しをすることができた。
【接客対応】
丁寧で、荷物も無事に設置できた為
【引越し作業】
重いものの運搬を担ってくれた為、スムーズに引っ越せた
【サービス】
笑顔で対応してくれた。
【料金】
引っ越しシーズンだったが、業者の対応もよく、料金も丁度よかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
同じ市町村で引っ越し先近場だったので自分たちで引っ越ししようかどうか迷いましたが、ピアノや冷蔵庫などを運ぶのはやはり引っ越し業者がいてよかったと思いました。
傷がつかないように梱包する部分がさすがプロといった感じでどんどん運び出していっていました。
小物などは自分たちで運んだりしたのでとてもスムーズに引っ越し作業を終えることができました。
また引っ越し業者さんたちは若い人たちもいたのですが、挨拶などもしっかりしており、とても好感が持てる方たちでした。
全然休憩をとることもなくあっとゆうまに運んでいってしまいました。
家具を置く場所などもこちらの指示通りにきちんと配置していただき、とても満足のいく仕上がりとなりました。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
手早く終わったから
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
手ごろだった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを取りに来てくれたのも、四社の中で一番早く、そして一番安かった。
時間等、お任せすると安いとか安くしてくれようとして色々段取りもしてくれた。
二階に階段から下ろせないほどの大型のたんすがあったのですが、引っ越し先に持って行かずに処分をするつもりだと話したら、引っ越し当日にそれを一階にみんなで一時間以上もかけて、窓から外にロープなどを使って下ろしてくれ、本当に助かりました。自分たちではとても出来なかったので嬉しかった。
お代も思っていたよりずっと安く、引っ越し先での室内やエレベーター等の養生もしっかりしてくれ、とにかくテキパキとして遅いスタートだったのにあっという間に片付きました。良い業者さん、作業員さんに出会えたと感謝してます。
【接客対応】
皆さんとても迅速に動いてくれ、好感が持てました
【引越し作業】
とても親切で、処分したい大型家具を二階から無料で下ろしてくれたり、色々と手際よくしてくれた
【サービス】
オプションサービスは何もしてないが、ダンボールやガムテープなどを事前にたくさんくれて助かった
【料金】
引っ越し自体の荷物がそれほど多くなかったので安くしてくれ、助かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都府中市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずいくつかの会社様から見積もりを依頼したあとの
アポのスピード感が早く一週間以内に
営業が往訪していただき見積をその場で提示いただいた。
当時予算感が無かったため
金額の交渉をしたところ、了承いただき
ディスカウントの要望も対応いただき
また、事前に必要な段ボールや包材など
荷物に沿った数量を持ってきていただき
当日の流れ含めて、詳しく教えていただいたのにも
満足しました。
あらためて引っ越し当日
自己紹介から始まり、30分ほどで対応いただき
その際の荷物の扱い方や
確認事項について都度お声がけいただき
荷物を大切に扱っていただける教育が行き届いている印象がありとてもよかった
引っ越し先でも傷をつけないよういたるところで荷物の配置に気をつけていただき
完了後、あらためて数量の確認やアフターサービスに関しても
説明いただき今後引っ越しの際は利用したいと思いました。
【接客対応】
明るくて人柄がよく安心して依頼できた
【引越し作業】
挨拶も明かるく
人柄てきによかったので
安心して依頼できた
【サービス】
顧客満足度を上げるサービスが多く
実績として安心できる
【料金】
クロネコ単身パックより安かったので
よかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
評価項目として、ひとつめが営業の質。ふたつめが作業員。3つめが料金でみます。営業は、前述の通り他社のよくない評判を話しながら自分都合の説明ばかりで良くなかった。引っ越し業者はたいていそういう人だという経験から特に気にせず割り切って聞いていたが、レベルはほかの業界と比べて著しく低いと感じます。この業者もそうでした。 一方で作業員は明るく丁寧に親身になって作業をしてくれて、とても気分よく引っ越しができたと感謝しています。これまでも、丁寧な人が多かったですが今回の、業者は特に好印象でした。
料金はこの時期と曜日の相場並みなので普通と評価します。 営業レベルが低いことが減点ですが、作業員の頑張りもあり、総じてまぁ満足というところです。
【接客対応】
明るく作業してくれた
【引越し作業】
真摯にやってくれたから
【サービス】
使ってない
【料金】
他社を誹謗しながらの説明だったから。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県志木市  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
契約の時に金額を抑えるため、時間フリーのプランにしたが当日になっても一向に連絡が来なかった、当日になったらおおよその時間ぐらいは分かるかと思うので連絡が欲しかった。
実際に連絡が来たのは到着の30分前。
ちょうど小腹が空いて早めの夕飯を食べていた時だったのですごくタイミングが悪かった。
フリープランは当日にならないと到着の時間がわからないとは聞いていたが、もう少し前におおよその時間を連絡して欲しい
【接客対応】
リーダーの人以外は対応が悪く、挨拶もなかった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
3月というハイシーズンにしては料金は割安であった。同日に5業者の見積もりをし、夕方には最安の料金提示があり即決できた点は満足した。その後の段ボールなどの受領も迅速で良かった。当日は早くから荷出しを開始してもらい手際もよく満足していた。荷入れの際、冷蔵庫と洗濯機の下にひく薄いコルク状の素材の押売りがあり料金も高かったが押し切られて購入した。大手引越し企業でかつそれまでは満足していたが押売りの行為は大手企業とは思えない低レベルの行為で幻滅した。転勤族であり過去には北海道から九州まで引越しを経験してきた。地方からの転勤時は地元の引越し中小企業に委託をしてきたが、押売りを受けたことは一度もなく、正直、このようなことを全国規模の大手企業がしているとは知らず、期待とのギャップが大きかった。
【接客対応】
オプション押売り
【引越し作業】
迅速手際良さ
【サービス】
押売りあり
【料金】
相場より安い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に対していいイメージはなかったが、今回は清潔で誠意もあり、価格も満足できた
【接客対応】
安くなるよう努力してくれたと思う
【引越し作業】
誠意があった
【サービス】
特になし
【料金】
希望価格まで引いてもらえた

検索結果569件中1件から20件までを表示

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