アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果635件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
岐阜県中津川市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来ていただき、作業も素早く行っていただいてとても助かりました。
大型の家具をお願いしたのですが始める前にどのようにやるのか説明していただき丁寧に運んでくれたので安心してお願いできました。
とても自分たちでは運べない物だったので、業者の方に頼んでよかったです。
【接客対応】
運び方などわかりやすく説明をしてから作業してくれたのでその点がよかった
【引越し作業】
テキパキと運んでいただき、思った時間よりはやくおわったのでありがたかったから
【サービス】
覚えてないがよかったと思うから
【料金】
だいたいの相場ぐらいだったのでよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点では3社に来てもらいました。
初めに来たサカイ引っ越しセンターの営業さんはよく喋る人で、なかなか帰ってくれず次のアート引っ越しセンターの営業さんが来ても帰ろうとせず、アート引っ越しセンターさんには外でお待ちいただくことになりました。
ようやくサカイ引っ越しセンターの営業さんが帰ってくれ次の見積もりをしてもらいましたが、そのあとも何回も何回も電話が鳴り、マシンガントークの嵐。
おまけに内容が自社のアピールではなく他社の批判ばかり。
ネガティブなことばかり言われると聞いてるだけでもしんどいです。結局、金額的にはサカイ引っ越しセンターのほうが安かったのですが、営業さんの印象が悪すぎてアート引っ越しセンターに決めました。
当日、社員ぽい方とバイト?ぽい若い方の2名でした。
2人とも印象は良かったです。ただ、見積もりのときに説明してたはずの靴箱などを搬入しわすれていたりありました。
総合的には満足です。時期も繁忙期ではなく、荷物も少なかったので少額ですみ満足しています。
【接客対応】
白の靴下で清潔感があった
【引越し作業】
テキパキとしてくれました。
【サービス】
他の業者と比較していないので
【料金】
かなり安くしてくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に電話で引越しにかかる見積もりを出していただいていたので、事前支払いの準備もできたのがよかった。また、当日作業に来た従業員は若くて感じもよく、接客対応もよく好印象であった。作業スピードも速やかでとてもスムーズに引越しができた。
【接客対応】
慣れている様子だったが、丁寧な対応だった
【引越し作業】
移動や搬送がとてもスムーズだった
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越しが多い時期だったが、割と安い料金だった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の項目で回答した、食洗機の取り外しのオプション以外は、概ね満足。
見積担当の人が、オプションで依頼しなくては無理なのかどうか、見積時にみて判断できれば、無駄なオプションを頼まずに済み、より良かったと思った。
他社大手1件からも見積を取っていたが、2倍以上の額を提示されていたので、作業等に問題があるかと少々心配していたが、何の問題もなかった。
他社では、食器専用の梱包ケース(無料)があり、依頼したアーク引越センターにはそのような特別なケースはなかったが、そのあたりが価格差に響いているのであれば、むしろ余計なサービス(システム)は不要、と思った。
食器もペーパーナプキン程度の緩衝材の梱包で何の問題もなく、[取扱注意]のシール等を貼ることもなかったが、「全てのお荷物を丁寧に扱うので心配ご無用です。」との言葉どおりだったと思う。
荷降ろし場所を2箇所にしたり、家具の解体・組立の要望等にも柔軟に対応していただけた。梱包方法にも自由度かあり(服はビニール袋の梱包でOK等)、引越後の段ボール回収時期も期日の締切は無しというのはありがたい。
どの作業員も、猛暑日の中テキパキとしていて、感じも良かったと思う。
知人にもオススメできる業者とできると思った。
【接客対応】
運び残した荷物がないか、何度も確認してくれた。
家具の組み立て、別配送等、柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
手早く丁寧だったと思う。
他に運び残しはないか、何度も確認してくれたり、作業員の態度も総じて好感が持てた。
【サービス】
食洗機の取り外しをオプションで頼んだがホースを抜くだけで終了。頼む必要がないものだった。
【料金】
他者に比べて安かった。問題がないか多少心配だったが、何の問題もなく、むしろ良かったと思う。
当日数個の段ボールの追加(再利用品)も無料で提供してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあ満足した引っ越しだった。
当初ダンボールサービスなしの、ただ運ぶだけのプランにしていたが、梱包しきれなかったものに関しては、サービスでダンボールを提供してくれ、梱包してくれていた。ちょっとした気配りと配慮がよく、気持ちよく終えられた
【接客対応】
3人共に感じがよく、礼儀正しかった
【引越し作業】
短時間でスムーズに行なってくれ、近所の住民にも粗品を配りながら、挨拶回りをしてくれたのが良かった
【サービス】
特典等特に記憶にない
【料金】
トータル的にみて妥当な金額だったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
四月は新しいシーズンであり、引っ越しも当然ながら重なるため、ある程度の出費はもちろん覚悟の上で見積もりを取ったが、予想を下回る料金提示に、さらに何割かは割り引いてもらい、営業マンに対するイメージがガラリと変わったのを覚えている。
引っ越しの申し込みをした業者は私が大阪に来てからずっと使っている業者である。何故なら清潔な服装に丁寧な言葉遣い、依頼する人間は何もしなくてもいい良いくらいにテキパキと動く。
そして極め付けのサービスは笑顔。勿論家具にも新居にも傷一つない。
細かい所にまで行き届いたサービスは、きっと日々の鍛錬の賜物だと思われる。
だから安心して利用できる。価格が多少高くても、このサービスなら納得の価格だと思える超一流引っ越し企業。
その名は、アート引越センター。
自信を持って万人にお勧めできる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県白山市  石川県白山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした時にも利用したので今回も利用しました。
営業さんの対応もよく不明点もなく揉めずに当日を迎えることが出来ました。
梱包などは自分たちでやりましたが、ダンボールやガムテープなど必要なものはすべて用意してもらったのでありがたかったです。
当日は5人ぐらい来てくれて、迅速に作業が完了しました。新築への引越しだったのであちこち丁寧に保護してから作業してもらい安心でした。どこになにを置くかちゃんと聞いてくれて、コミュニケーションが取りやすかったです。
ベットが上手く入らなかったのですが、窓から入れてうまく出来ました。突然のトラブルにも慣れていて安心しました。
今度引っ越す時もまた利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が早かった
【サービス】
不満はなかった
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
200,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4DK
住所
愛知県豊田市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当年春からの体調不調(仕事ストレス)で、妻がほとんどの荷造りと断捨離を進めてくれたが、自分の荷物は自分でしか判断できず、前日徹夜でも結局断捨離できないままただダンボーヘルに詰めて新居への運び入れとなったが、そんな当日引っ越し最中の荷主の邪魔な箱詰めの作業にも優しい言葉と行動がにじみ出る対応に気付かれ,体力疲れが僅かだが低減させてもらえたことが一番の満足である。
【接客対応】
見積もり・実作業ともに爽やかで、自信を持ったプロの対応で安心できた。
【引越し作業】
作業者2人が各自トラックを運転し、ピストン輸送。
用型遅くには、近くで作業終了のメンバーが合流してくれて最終的に5人。
なんとか当日中に95%の荷入れが完了した。
後の5%は、自分たちの梱包遅れで、翌日からちまちまと荷運び実施した。
【サービス】
新居側の養生。
運び出す横で未だにダンボール詰めしている我々への気遣いの言葉等、不甲斐ない荷主に対する対応が嬉しかった。
【料金】
荷物量と何度もの往復にダンボールの提供量からして、引っ越し業者の競争は厳しいモノがあると感じたが、今回は、区画整理事業での引っ越しで料金に余裕があるなかでの交渉であったが、合い見積もり3社呼ぶ予定の1社目で決定するだけのお得感を感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県豊明市  愛知県豊明市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りに自宅まで来てもらった際、担当の方が丁寧な対応で最初から印象が良かった。料金も事前に他社に電話である程度確認していた金額よりもぜんぜん安かった。当日までわからないことは電話で確認できたので不安はなかった。当日は手際よく作業して頂いた。3人のスタッフの方がこられて、おそらく2人はバイトだと思われる。バイトの2人の働きぶり、愛想はそれなりの印象だったが、リーダーの、恐らく社員だと思われるベテランの方がすごく愛想も良く、他の2人への指示も的確で、てきぱき作業して頂いた。新築の1戸建てに引っ越しだったので、傷がつかない様にも十分配慮頂いた。後から追加料金がかかるようなことも無く、十分満足出来た。もしまた引っ越すことがあるとしたら、アークに頼もうと思う。
【接客対応】
リーダーの方がすごく愛想が良かった
【引越し作業】
リーダーの方がすごい愛想もよく手際がよかったから。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
単純に他社より安かった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に頼んだのは初めてだったがこんなに素早く作業をしてくれるとは思わなかった。慣れているでしょうが見ていて気持ちよかった。終了後は荷物の確認や作業態度の確認がありこれからのお客に対する気持ちが会社として行っているのがわかった。
【接客対応】
最後まで責任を持って作業をしてくれた
【引越し作業】
初めてのアパート入居と初めて業者に頼んだがテキパキと全ての作業をしてくれ、アパートの不備なところも教えてくれた。
【サービス】
なし
【料金】
思ったより高いと思ったが、希望を快く承諾してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
30,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知り合いが働いている業者に頼んだので繁忙期にも関わらず、手頃な金額で引っ越し作業してくれました。若いスタッフが多く、てきぱきしていて作業が早かったように思います。礼儀も正しかったです。家具の解体や組み立てもお願いしたのですが、嫌な顔せず手伝ってくれました。家具家電を運ぶ際も傷つけないように慎重に取り扱ってくれました。車に積み込んで引っ越し先に来るときも、もたもたせず、着いてからせっせと荷物を運び込んでくれました。どこに何を置くかや、置く場所の微調整などにも細かく対応してくれたので助かりました。養生の段取りも手早かったので無駄な時間を過ごすことなく、引っ越しに2時間かからないくらいだったのでとても助かりました。
【接客対応】
元気で明るかった
【引越し作業】
手早く運んでくれて助かった
【サービス】
追加料金なども取られなかった
【料金】
知り合いに頼んだので安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
お見積もりの方は第一印象はとても良かったです。
スーツの着こなしや、名刺交換もきちんと行っていただきそこまでは良かったです。
しかし、そのあと会社の説明をしていただきましたがその後に他社にも見積もりを依頼していることを伝えると、その他社の悪い評判を話し始めました。
私はその他社のことも真剣に検討していたのに、それを否定された気分となりました。
もう少し批判するのではなくて自身の会社の魅力について時間を費やすべきだと思います。
また引越し当日は初めから依頼していた釣り上げ用のトラックがなかなか来ず、全体で12時間かかりました。
とても疲れました。
もう少しスムーズに釣り上げ用のトラックが来てくれたら、早く終わってたのにな、と思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
スムーズに行ってもらった
【サービス】
ダンボールの回収は助かった
【料金】
高いと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
55,000

23% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府羽曳野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
まず何社からも営業電話があり
1番好印象だったのがアークさんでした。
見積もり当日 4社にお願いして
トップバッターのアークさん。
最初は金額50000超えていました。
他の3社はその額より下を掲示してきました。
でも、見積もり担当の方の印象も良かったし
営業電話の方も良かったし
何より引っ越し先の地理を詳しくしっていて
細い道路の事も把握されていた。
だから1番高かったけどアークさんにお願いしようと
思っていたんですが
向こうから他社の金額を聞いてきて
それに釣り合う額まで下げて頂きました
あと、クーラー移動の工事日
当初は接地は後日となっていましたが
こちらの都合で当日完了して貰いたい旨を伝えると
それにも対応してくださいました。
【接客対応】
最初の営業電話から良かった
【引越し作業】
見積もり担当が好印象
【サービス】
丁寧
【料金】
想定内の金額
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
130,000

19% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者としての技術と行動には、びっくりしました。さすがと思いました。2人できましたが1人はまだ半人前ですが先輩の指示が適切で無駄のない動きでいきぴったり!見ていて完璧でした。引っ越し先では、こちらが気がつかなかったちょっとしたアドバイスで大変助かりました。機会があればまたお願いしたいです。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
機敏な行動連携
【サービス】
ちょっとしたアドバイス
【料金】
安かろう悪かろうなのかな!
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
3
初回見積もり
75,000
実際の料金
45,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
料金はあってないものだと実感した。初めは料金高いが、結局他社がいくらでと言うとどこの会社も料金を下げてくる。結局は最安値の会社にした。しかし時間お任せの為、当日の2時間前しかわからないのは難点であった。アートは最終的には、同料金となり、2日前に時間が決まると言われたので料金面ではアートの方が結果良かったかもしれないです。
引っ越し当日は2名のスタッフで搬入されてましたが、引っ越し先が近いので事前に一人が引っ越し先にスタンバイしなければいけなかった。事前の見積もり内容と相違はなかったが、洗濯機の取り付けが引っ越し当日の方とは別の業者が来た。バイトだからできないのかわからないが、多少不便であった。基本的に料金だけで決めたので総合的には、あの金額なら仕方ないかと言う感じです。
【接客対応】
2件目だからなのか疲れているし、丁寧ではない。
【引越し作業】
時間お任せなので、当日の2時間前しかいつ来るかわからない
【サービス】
洗濯機取り付けも料金に含まれてくれたので。
【料金】
5社の中から見積もりし最安値のところにしたので、満足
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
三重県桑名市  三重県三重郡朝日町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
引っ越しが多い時期にも関わらず、手配してくださり、作業してくれた2人の方は、時間より早く来てくれて、テキパキ運んでくれて、引っ越しがスムーズに進み、すごく助かりました。
【接客対応】
笑顔でテキパキやってくれたから
【引越し作業】
早かったから
【サービス】
どうしようか悩んでたら、できると言われ手配してもらえたから
【料金】
他より安かったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
富山県高岡市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
ガラの悪そうな人たちがきたけど、挨拶もしっかりしていたし、一つ一つ丁寧に荷物を運んでくれたから、嫌な印象もなかった。
【接客対応】
嫌な印象がなかったから。
【引越し作業】
とくになし。記憶にない。
【サービス】
特典はなかったから。
【料金】
とくになし。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県大府市  愛知県東海市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具設置の時にキズ防止のシールを貼ってくれた。新規で冷蔵庫を購入する必要があったが安く買えるとこを紹介してもらった
【接客対応】
細かいとこまで説明してくれて割引も話してくれた
【引越し作業】
丁寧にテキパキやってくれた
【サービス】
家具の設置にアドバイスくれた
【料金】
ちょっと高い

検索結果635件中1件から20件までを表示

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