アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果535件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
岐阜県中津川市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来ていただき、作業も素早く行っていただいてとても助かりました。
大型の家具をお願いしたのですが始める前にどのようにやるのか説明していただき丁寧に運んでくれたので安心してお願いできました。
とても自分たちでは運べない物だったので、業者の方に頼んでよかったです。
【接客対応】
運び方などわかりやすく説明をしてから作業してくれたのでその点がよかった
【引越し作業】
テキパキと運んでいただき、思った時間よりはやくおわったのでありがたかったから
【サービス】
覚えてないがよかったと思うから
【料金】
だいたいの相場ぐらいだったのでよかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
37,800

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府高石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも利用した引っ越し業者であったため、他の業者を検討することなく、アーク引っ越し社を利用した。費用に関しては、こちらの予算を始めに聞いていただき、荷物量や搬送距離を踏まえた予算を決定した。考えていた予算よりも、費用は増したものの、業者さんの動きや搬送技術など申し分なく、追加料金がかかることなく無事に引っ越しを終えることができた。また夕方の時間帯の引っ越しになり、足元も暗く、引っ越し先の駐車スペースが狭かったが、テキパキと動いてくれたことが印象に残っており、とてもありがたかった。引っ越しにかかった時間も予定時間内に終えてくれたため、こちらの予定にも支障がでなかった。引っ越し業者さんの接客態度や口調も穏やかな方で色々とお願いをしやすかった。
【接客対応】
担当者の口調が軽いのが気になった。
【引越し作業】
エレベーターのないマンションに住んでいたが、業者二人で速やかに搬送してくれた。また引っ越し先の駐車スペースが狭く、荷物運びが大変だったと思うが荷物をぶつけることなく運んでくれた。
【サービス】
特にオプションや特典をつけていないためわからない。
【料金】
もう少し安く引っ越し費用を抑えたかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点では3社に来てもらいました。
初めに来たサカイ引っ越しセンターの営業さんはよく喋る人で、なかなか帰ってくれず次のアート引っ越しセンターの営業さんが来ても帰ろうとせず、アート引っ越しセンターさんには外でお待ちいただくことになりました。
ようやくサカイ引っ越しセンターの営業さんが帰ってくれ次の見積もりをしてもらいましたが、そのあとも何回も何回も電話が鳴り、マシンガントークの嵐。
おまけに内容が自社のアピールではなく他社の批判ばかり。
ネガティブなことばかり言われると聞いてるだけでもしんどいです。結局、金額的にはサカイ引っ越しセンターのほうが安かったのですが、営業さんの印象が悪すぎてアート引っ越しセンターに決めました。
当日、社員ぽい方とバイト?ぽい若い方の2名でした。
2人とも印象は良かったです。ただ、見積もりのときに説明してたはずの靴箱などを搬入しわすれていたりありました。
総合的には満足です。時期も繁忙期ではなく、荷物も少なかったので少額ですみ満足しています。
【接客対応】
白の靴下で清潔感があった
【引越し作業】
テキパキとしてくれました。
【サービス】
他の業者と比較していないので
【料金】
かなり安くしてくれたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もり(営業)の方も親切で、好印象だった。その前に4社ほど見積もりだしてもらっていたが、初回提示の時点で2番目に安く、そこから更に値下げしていただいた。繁忙期でトラックに空きがなかなかなかったが、どうにか希望日までに引っ越せるよう手配していただいた。
引っ越し当日の作業員の方も、大変スピーディーで予定通り終了し、大満足です。
【接客対応】
とても親身になってくれ、価格もかなり安くしてくれた。繁忙期だったらしいが、希望日で進めていただいてありがたかった。
【引越し作業】
価格も抑えていただき、約束どおりの時間に作業員も到着して開始出来たし、終わりまでスピーディーだった。
電球を1つ割られてしまったが、他がとてもよかったのでそこまで気にしていない。
【サービス】
特典などはなかったので評価できない。
【料金】
スピーディーで家具が壊れたり傷つくこともなく、とてもよかった。この内容と量でこの値段は安いと感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
福島県白河市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは自分でレンタカーを借りてやった方が安いと思い、それまで引越し業者を利用したことはありませんでした。しかし、夫婦二人のため家電や家具など大きなものも多く、素人だけではできないと思い、引越し業者を利用することにしました。事前にネットなどで大まかな料金は調べていたものの、どこも高く感じました。比較的安い料金の業者2社に見積もりをお願いしました。
そのうちA社の方はアポイント時間も午前中で、見積もりも迅速に出していただき、その場で決めていただけるならとさらに安くしていただきました。他社さまへの断り方など色々とアドバイスもしていただきました。本当に安かったと思います。引越し当日もまじめに素早く作業していただいてとても良かったです。
【接客対応】
色々アドバイスしてもらえた
【引越し作業】
見積もりの際一番に来てくれて、だいぶ安くしてもらえた
【サービス】
テキパキと作業していた
【料金】
とても安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に電話で引越しにかかる見積もりを出していただいていたので、事前支払いの準備もできたのがよかった。また、当日作業に来た従業員は若くて感じもよく、接客対応もよく好印象であった。作業スピードも速やかでとてもスムーズに引越しができた。
【接客対応】
慣れている様子だったが、丁寧な対応だった
【引越し作業】
移動や搬送がとてもスムーズだった
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越しが多い時期だったが、割と安い料金だった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の項目で回答した、食洗機の取り外しのオプション以外は、概ね満足。
見積担当の人が、オプションで依頼しなくては無理なのかどうか、見積時にみて判断できれば、無駄なオプションを頼まずに済み、より良かったと思った。
他社大手1件からも見積を取っていたが、2倍以上の額を提示されていたので、作業等に問題があるかと少々心配していたが、何の問題もなかった。
他社では、食器専用の梱包ケース(無料)があり、依頼したアーク引越センターにはそのような特別なケースはなかったが、そのあたりが価格差に響いているのであれば、むしろ余計なサービス(システム)は不要、と思った。
食器もペーパーナプキン程度の緩衝材の梱包で何の問題もなく、[取扱注意]のシール等を貼ることもなかったが、「全てのお荷物を丁寧に扱うので心配ご無用です。」との言葉どおりだったと思う。
荷降ろし場所を2箇所にしたり、家具の解体・組立の要望等にも柔軟に対応していただけた。梱包方法にも自由度かあり(服はビニール袋の梱包でOK等)、引越後の段ボール回収時期も期日の締切は無しというのはありがたい。
どの作業員も、猛暑日の中テキパキとしていて、感じも良かったと思う。
知人にもオススメできる業者とできると思った。
【接客対応】
運び残した荷物がないか、何度も確認してくれた。
家具の組み立て、別配送等、柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
手早く丁寧だったと思う。
他に運び残しはないか、何度も確認してくれたり、作業員の態度も総じて好感が持てた。
【サービス】
食洗機の取り外しをオプションで頼んだがホースを抜くだけで終了。頼む必要がないものだった。
【料金】
他者に比べて安かった。問題がないか多少心配だったが、何の問題もなく、むしろ良かったと思う。
当日数個の段ボールの追加(再利用品)も無料で提供してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まずは、見積もりの段階で当初の見積もりよりも安くなり、金額面で満足しました。引っ越し当日も、遅延等なく、時間通りにきてくださりました。家具をトラックに積み込むのもとてもスピーディで、割れ物なども随時確認しながらものを丁寧に扱ってくださりました。引っ越し先へも、時間通りにトラックできてくださり、大型家具もあったにも関わらず、スピーディかつ、設置場所の相談にも乗っていただき、ここまでしてくれるのかと感動しました。かなりのダンボールを使用したのですが、後日ダンボールの引き取りサービスもあり、使用させていただきました。ダンボールは量があるとかさばりますし、とても重いです。かつ、うちはエレベーターがないので、ゴミ出し場まで持っていくのも一苦労だと思っていたので、ダンボールの引き取りサービスはとてもありがたかったです。
【接客対応】
当初の見積もりよりも安くなり、対応も丁寧だったため。
【引越し作業】
とても丁寧でスピーディでした。壁や扉が傷つかないように丁寧に作業を行ってくれたのでよかったです。
【サービス】
ダンボールの引き取りサービスかよかったです
【料金】
重複しますが、当初の見積もりよりもかなり安くしてくださった為
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府羽曳野市  大阪府南河内郡太子町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来ていただいた時から親切で、値切りの時点でも他の業者や引っ越し業界のお話などをしていただき、出来ることは自家用車で運べることも教えていただき、私も納得した金額で契約できました。
引っ越し当日も段ボールが足りなくなってしまったのですが、トラックにあった段ボールを持ってきたくださり、間に合いました。
大きな食器棚も狭い玄関に気を使っていただきながら、親切に対応していただきました。
実家へ同居の引っ越しだったのですが、キッチンへ運ぶもの、2階へ運ぶもの、ガレージに運ぶものと色々指示してしいましたか、どれも丁寧に運んでいただけました。
総合的にまた利用したいと思える引っ越し業者さんでした。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていたし、疑問に思ったことは適宜申し出てください、とのことで愛想が良くて良かったです。
【引越し作業】
男性2人で作業していただいたのですが、とても丁寧で、養生もしっかりしていただき、転居先への挨拶もきちんとしていただけて、気持ちが良かったです。
【サービス】
特にオプションはつけていなかったですが、支持した通りの場所に運んでいただけて助かりました。
【料金】
何件か見積もりを出していただいたのですが、一番安くしていただけたし、色々アドバイスをいただけて良かったです。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
150,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
富山県高岡市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時期的が多忙な時だったので、希望の日に空いている引越し業者さんがアーク引越センターのみだったから選択の余地はなかった。けれど、そんな多忙で少し割高になるであろう料金をギリギリまで値引きして頂けた。できるだけ安くするために、時間指定がない方が安くなるということも教えて頂いたので、わずかだが安くなりとても助かった。
引越し当日も事前にご連絡頂き、1時間以内程ですべての荷物を出しきって移動した。その際、引越し先で少し待たせてしまったが、嫌そうな顔はされず私たちが到着次第すぐ動けるようにされていた。テキパキと運び込みが始まり、ある程度の場所に設置して頂き、サービスでベッドの組み立てとテレビ台の下敷きをお手伝い頂いた。運び込むのもおおよそ1時間程で完了し、家具家電なども傷ひとつなく、とても迅速丁寧で助かった。
【接客対応】
値段交渉に即座に対応して頂いたので
【引越し作業】
丁寧でとても早かったので
【サービス】
特にないから
【料金】
時期もあるが高かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあ満足した引っ越しだった。
当初ダンボールサービスなしの、ただ運ぶだけのプランにしていたが、梱包しきれなかったものに関しては、サービスでダンボールを提供してくれ、梱包してくれていた。ちょっとした気配りと配慮がよく、気持ちよく終えられた
【接客対応】
3人共に感じがよく、礼儀正しかった
【引越し作業】
短時間でスムーズに行なってくれ、近所の住民にも粗品を配りながら、挨拶回りをしてくれたのが良かった
【サービス】
特典等特に記憶にない
【料金】
トータル的にみて妥当な金額だったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
静岡県浜松市西区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格をはじめ、概ね満足しています。
大手にも見積りを依頼しましたが、繁忙期につき(一部業者の撤退もあり)断られるケースもありました。結局、始めに見積りを依頼し仮予約していたアークさんに依頼しました。アークさんの見積りは通常期並みだったため、大手に断られた後はためらいなく本申込みをすることができました。
接客、作業内容ともに特に問題は感じませんでした。搬出・搬入ともにつつがなく行っていただきました。
1点困ったのが、搬出時の到着時刻です。繁忙期のため覚悟はしていたものの、やはり遅めの時間だと感じました。引越人数は大人2名でしたが、引越し先での鍵受け渡しのため、1人は立ち会えず先に出ました。搬出作業が終了したのは夜だったため、残った1人はほぼ終電で引越し先に向かいました。搬出作業の開始が早ければ満点だったと感じています。
【接客対応】
特に不満なし
【引越し作業】
作業自体に問題はなかったが、訪問時刻が遅かったので、引越し先の鍵の受け渡しのため家族で別行動をとらざるを得なかった。残った家族は終電で引越し先に来た。
【サービス】
特に印象なし
【料金】
繁忙期だったが通常期並みの価格だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県白山市  石川県白山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした時にも利用したので今回も利用しました。
営業さんの対応もよく不明点もなく揉めずに当日を迎えることが出来ました。
梱包などは自分たちでやりましたが、ダンボールやガムテープなど必要なものはすべて用意してもらったのでありがたかったです。
当日は5人ぐらい来てくれて、迅速に作業が完了しました。新築への引越しだったのであちこち丁寧に保護してから作業してもらい安心でした。どこになにを置くかちゃんと聞いてくれて、コミュニケーションが取りやすかったです。
ベットが上手く入らなかったのですが、窓から入れてうまく出来ました。突然のトラブルにも慣れていて安心しました。
今度引っ越す時もまた利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が早かった
【サービス】
不満はなかった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
89,000
実際の料金
79,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
ネットで相見積もりをして金額が安いほうから複数の予約をして、実際に家まで見積もり査定をしに来てもらったが、その中でオプションをつけない基本的な金額内でできることやウェブ予約特典など割引に関しても、あいまいな受け答えではなく、きちんと事前説明があったので最終的な金額は一番安い訳ではなかったが、信頼できる業者だと実感できたので決定した。引っ越し当日は、交通事情もあるので少しスケジュールが変更になるかもしれないと思っていたが、時間に正確なところと丁寧な対応だったところも信頼感が増した。オプション(家具設置)については、当日きた担当者は情報共有があまりされていなかったのか、こちらから確認しないといけない場面があったが、大問題という訳でもなく、全体に満足のいく引っ越しができたと思う。
【接客対応】
問題なく業務を終了してくれたから
【引越し作業】
時間通りに終了して、荷物が多い割に料金も適切だったから。
【サービス】
家具設置を頼んで満足したから
【料金】
最初の見積もりよりも安くなったから
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に頼んだのは初めてだったがこんなに素早く作業をしてくれるとは思わなかった。慣れているでしょうが見ていて気持ちよかった。終了後は荷物の確認や作業態度の確認がありこれからのお客に対する気持ちが会社として行っているのがわかった。
【接客対応】
最後まで責任を持って作業をしてくれた
【引越し作業】
初めてのアパート入居と初めて業者に頼んだがテキパキと全ての作業をしてくれ、アパートの不備なところも教えてくれた。
【サービス】
なし
【料金】
思ったより高いと思ったが、希望を快く承諾してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
30,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知り合いが働いている業者に頼んだので繁忙期にも関わらず、手頃な金額で引っ越し作業してくれました。若いスタッフが多く、てきぱきしていて作業が早かったように思います。礼儀も正しかったです。家具の解体や組み立てもお願いしたのですが、嫌な顔せず手伝ってくれました。家具家電を運ぶ際も傷つけないように慎重に取り扱ってくれました。車に積み込んで引っ越し先に来るときも、もたもたせず、着いてからせっせと荷物を運び込んでくれました。どこに何を置くかや、置く場所の微調整などにも細かく対応してくれたので助かりました。養生の段取りも手早かったので無駄な時間を過ごすことなく、引っ越しに2時間かからないくらいだったのでとても助かりました。
【接客対応】
元気で明るかった
【引越し作業】
手早く運んでくれて助かった
【サービス】
追加料金なども取られなかった
【料金】
知り合いに頼んだので安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
お見積もりの方は第一印象はとても良かったです。
スーツの着こなしや、名刺交換もきちんと行っていただきそこまでは良かったです。
しかし、そのあと会社の説明をしていただきましたがその後に他社にも見積もりを依頼していることを伝えると、その他社の悪い評判を話し始めました。
私はその他社のことも真剣に検討していたのに、それを否定された気分となりました。
もう少し批判するのではなくて自身の会社の魅力について時間を費やすべきだと思います。
また引越し当日は初めから依頼していた釣り上げ用のトラックがなかなか来ず、全体で12時間かかりました。
とても疲れました。
もう少しスムーズに釣り上げ用のトラックが来てくれたら、早く終わってたのにな、と思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
スムーズに行ってもらった
【サービス】
ダンボールの回収は助かった
【料金】
高いと思った
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
愛知県春日井市  三重県松阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
一括見積を依頼した時に、一番早くアポイントをとりにきた。そして、営業マンではなく、実際の作業員が来てくれたので、対応はよく分かりやすく、金額も他と大差もなく、わからないことはすぐ教えてくれました。梱包も、できるやつだけしておけば、布団や電化製品、服などはそのままで、当日ちゃんと包んでくれました。
ここまではよかったが、いざ運搬となると、来たのは男性一人と女性二人。案の定女性二人が男性よりはるかに先に疲労する。荷物を落とさないか心配になる。男性作業員が、女性たちに気をかけ続けるしまつ。見てるほうも不安になる。
作業時間は早くすみ、対応も悪くはなく、エアコンの取外しや取付も迅速で、そこは満足。
ただ、商品の取扱だけが、危なっかしく、バイクのライトカバーも無いのに気付き、こちらから探してもらいトラックの中にあったなど、次は違う業者にしようと思えた。
【接客対応】
女性二人と男性一人だったが、女性がこの仕事にむいてない。体力がなく、男性に心配ばかりされ、運びながら休憩もおおく、落とさないか不安ばかりだった。
【引越し作業】
頼りなかった。
【サービス】
普通
【料金】
バイクのライトカバーは無くしそうになるし、女性二人が体力がないし、次は頼まない。値段以下だと感じた。

検索結果535件中1件から20件までを表示

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