アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
5,400
実際の料金
5,400

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、時間に遅れてくるし、女一人で対応したため、無表情でわざわざ他県から見積もりに来てやったんだからと言って居座り続け契約しないと帰ってくれなかった。
見積もり後に段ボールを貰ったが、そもそも足りそうになかったので、それを言うとしぶしぶ追加でくれましたが、それでも結局足りず、困りました。
見積もりに来て、荷物の多さは見てわかるだろうし、段ボールは、見積もり時に請求したもの以外は、追加料金が発生しますと言われるし、プロのくせに色々といい加減だった。
見積もりの時に観葉植物があることを伝えていたにもかかわらず、当日再利用の段ボールに入れ、その中に近くに置いていたクッションを無理やり詰められたため、枝は折れ、さらにポスターも押しつぶすように入れられていました。
正直、もう関わりたくないので、荷物は纏めて一部屋においてもらい、自分で片づけました。
帰るときに段ボール回収サービスの説明を聞きましたが、本社が遠いからわざわざ段ボールを回収するために来たくないから利用してほしくないと言われました。
食器は割れていたし、ばらけもしないギター立てに何故かテープを張り、意味がないことに気づき、すぐ剥がしていましたが、金具ではなくクッションのところに張ったので、テープにクッションがくっっ付き、ややぼろぼろになりました。
張った作業員は、わたしが見ていないと思って、何事もなかったかのようにしていましたが、最低な作業員たちでした。
皿も数枚割れていました。
【接客対応】
見積もりに来た人は、その場で契約しないと帰ってくれなかったし、段ボールも少なめにしかくれなかった。
観葉植物を梱包してくれたが、その中にクッションやポスターも無理やり詰められた
【引越し作業】
契約も見積もり時にしないと帰ってくれないなど、色々強引だった
【サービス】
見積もりに来た人は、契約しないと帰らないし、引越の作業の人は、雑で色々壊された。
段ボールの引き取りサービスの説明も本社から遠いからわざわざ回収しに来たくないから利用してほしくないともいわれた。
【料金】
食器もいくつか割れていたし、大事にしていた観葉植物も枝は折られるし、安ければいいわけではないと思った
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
総じて、誠実さや誠意が感じられない会社だと思ったので。
特に、ドア交換の件で交渉に当たった方は、会社の顔としては最悪だと思いました。
【接客対応】
見積もり営業者は退社していたし、前日や当日になって時間の変更を打診され、応じないと時間がいつになるか判らないというような話をされ、しかも言葉使いや声のトーンが面白くなさげで、話していていい気分はしませんでした。
【引越し作業】
見積もりに来た担当者から言われた事がことごとくなされずに、電話をかけたら既に退社していた(段ボール箱を持って来てくれる日の連絡がなし。エアコン取り外しは早めにやって欲しいと言う要望をしたにも関わらず、連絡が来たのは数日前。)
前日になって、キャンセルが出たので時間を早めて貰えないかと打診があり断ったが、また当日になって時間を早めたいと電話が来てイライラした。階段や室内を走り回るので驚いた。新築の新居の玄関ドアに傷が見つかったが、なかなか認めて貰えず、こちらは忙しい中何度も電話したり、修理見積もりの立ち会いをしたのにこちらから連絡するまで何もアクションを起こして貰えずに誠意が感じられずびっくりした。結局、不動産会社に相談したら手のひらを返したようにすぐにドア交換に応じてくれたが、納期が聞いていたより長くかかった上に、一度もお詫びに来ることもなく、あまりの誠意のなさに驚きました。
【サービス】
余裕を持てたので。
【料金】
他社に相見積を出したわけではないですが、不動産会社の提携会社という事で安価だったと思うので。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
22,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
栃木県鹿沼市  栃木県鹿沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年12月上旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最低な企業
【接客対応】
遅れてるにも関わらずこちらから連絡しないと状況がわからない状態だった。
【引越し作業】
午後の予約だったが、来たのは夜の22時過ぎだった。
【サービス】
予定時間も守れず、お客への対応も最低だった。
【料金】
作業が終わったのは24時近くで近所迷惑にもなり、とてもじゃなが正当な料金を払う気にはなれなかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
140,000

100% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が遅くて、予定より3時間オ-バ-した。
【接客対応】
普通でした。
【引越し作業】
ダンボ-ルの中がスカスカでした。
【サービス】
特に目立ったサ-ビスは無かった
【料金】
追加のダンボ-ルが当初の倍以上に増えて、料金も倍になったが、蓋を開けたら中身がスカスカだったから。

検索結果4件中1件から4件までを表示

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