アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの2人引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.58|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:2,980件
★★★★★
993
★★★★
★★★★★
405
★★★★★
97
★★★★
45
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果14件中1件から14件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
繁忙期だという理由、引っ越しの日まであまり時間がないとの理由で、料金を釣り上げたこと、料金の割にエアコン取り外しなどがあまり丁寧ではなかったことが不満だった。
【接客対応】
自分たちの利益を最優先にしている感じがした
【引越し作業】
繁忙期だからといって、料金をかなり高く設定していた。
【サービス】
エアコンの取り外しがあまり丁寧ではなかった
【料金】
引っ越しの日まで時間があまりないという理由で繁忙期の特別料金など、かなり高めに設定していたこと。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運び方が、ざつであり、忘れ物が、あった。確認不足であると思います。全体的にくらいです。
【接客対応】
くらいかんじ
【引越し作業】
くらくて、いまひとつでした。
【サービス】
りようしていない。
【料金】
たかいかんじ
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  5K以上
住所
岡山県岡山市東区  岡山県岡山市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し業者の人たちが物をかなりていねいに運んでくれたのでありがたかった。また細かいとこまで気を使ってもらえたかららくに引っ越しが済んだ
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
車の台数、来た人の人数が違っていた。事前に連絡がなかった。やはり、他の業者とも交渉すべきであった。
【接客対応】
まぁ普通
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
他の業者でもあるから
【料金】
他の業者と交渉しなかった。
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
5,400
実際の料金
5,400

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来た人は、時間に遅れてくるし、女一人で対応したため、無表情でわざわざ他県から見積もりに来てやったんだからと言って居座り続け契約しないと帰ってくれなかった。
見積もり後に段ボールを貰ったが、そもそも足りそうになかったので、それを言うとしぶしぶ追加でくれましたが、それでも結局足りず、困りました。
見積もりに来て、荷物の多さは見てわかるだろうし、段ボールは、見積もり時に請求したもの以外は、追加料金が発生しますと言われるし、プロのくせに色々といい加減だった。
見積もりの時に観葉植物があることを伝えていたにもかかわらず、当日再利用の段ボールに入れ、その中に近くに置いていたクッションを無理やり詰められたため、枝は折れ、さらにポスターも押しつぶすように入れられていました。
正直、もう関わりたくないので、荷物は纏めて一部屋においてもらい、自分で片づけました。
帰るときに段ボール回収サービスの説明を聞きましたが、本社が遠いからわざわざ段ボールを回収するために来たくないから利用してほしくないと言われました。
食器は割れていたし、ばらけもしないギター立てに何故かテープを張り、意味がないことに気づき、すぐ剥がしていましたが、金具ではなくクッションのところに張ったので、テープにクッションがくっっ付き、ややぼろぼろになりました。
張った作業員は、わたしが見ていないと思って、何事もなかったかのようにしていましたが、最低な作業員たちでした。
皿も数枚割れていました。
【接客対応】
見積もりに来た人は、その場で契約しないと帰ってくれなかったし、段ボールも少なめにしかくれなかった。
観葉植物を梱包してくれたが、その中にクッションやポスターも無理やり詰められた
【引越し作業】
契約も見積もり時にしないと帰ってくれないなど、色々強引だった
【サービス】
見積もりに来た人は、契約しないと帰らないし、引越の作業の人は、雑で色々壊された。
段ボールの引き取りサービスの説明も本社から遠いからわざわざ回収しに来たくないから利用してほしくないともいわれた。
【料金】
食器もいくつか割れていたし、大事にしていた観葉植物も枝は折られるし、安ければいいわけではないと思った
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積をしてもらった営業マンの対応は、値引きや具体的な金額提示など、素晴らしい物がありましたが、実際の当日スタッフの対応は普通で、挨拶も少なく、正直、がっかりしました。もっと挨拶から教育して欲しいと思いました。またさらに、がっかりしたことには、終わった後に、荷物を整理していたら、大事にしていた物品の破損があったことです。営業マンと本社にすぐにクレームを入れましたが、引っ越し中に破損したことが証明できないので、保証できないということでした。その対応に本当にがっかりして、もう二度と使わないと思いました。今度はもっと信頼おける引越し屋さんにお願いしたいと思います。あと、オプションのサービスも特に何もありませんでした。
【接客対応】
感じは良かったと思います。
【引越し作業】
引越し後に、物品の破損があったから。
【サービス】
特に無かったから。
【料金】
物品の破損があり、より損をしたから。
30代男性

30代男性

  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  5K以上
住所
神奈川県横浜市中区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今のままでも十分によかったですし、引越しをするにあたっては、業者にすべておまかせしてもしっかりとひっこしをやっていただくことができましたし、満足することからできましたのでよかったかと思います。
引越議容赦はりーだーがいまいちでしたが、それはそれでいいかと思いますし、まあ、なんといっても引越業者の肉体がいいですよね、期待されているし、鍛えられています。今のままでも十分にいいかと思いますが、もっと頑張ってほしいという気持ちもありますね。次はもっとがんばってほしいと思っていますが、いまのままでも満足することができるとかと思います。もう少しで文字が300時に達しますが、もう書くことがないのでもうそろそろやめます。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
その他  その他
間取り
1DK  2DK
住所
愛知県一宮市  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
様々な面で配慮がもっと必要である
【接客対応】
愛想がよくない。
【引越し作業】
以前にも引っ越し業者を利用しており、比較すると作業の遅さ、値段の高さ、女性スタッフを入れるなどの配慮のなさなど、引っ越し作業根本のところで不満足に感じた。
【サービス】
ごく普通のサービスである。
【料金】
そのサービス内容でこの価格は高すぎる
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
29,800
実際の料金
50,000

68% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実際の引っ越し当日に来た人の態度が悪かった
【接客対応】
見積りに来た方は感じの良い人だったが、土下座までされると困る
【引越し作業】
二人来たのだか、上の人が部下への態度が悪かったので、こちらも気分が悪くなった。
【サービス】
利用していない
【料金】
引っ越し当日に結局どんどん値上がる
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
茨城県牛久市  茨城県牛久市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう少し、臨機応変な対応ができるようになってもらいたい。
【接客対応】
連絡ミスがあったのか、見積もりと違う金額を一度請求され、その後確認し見積もりどおりになったが面白くない顔で接客された。
【引越し作業】
人として人間味・気遣いが確実に足りなかった
【サービス】
サービス云々よりもまず人の教育でしょ。
組織で働いている人ばかりなんだから
【料金】
基本的に高い。1キロも離れていないところに二つの家具を運ぶだけで20000円はあこぎだと思う。
決まっているとはいえ、融通利かせることできるのでは企業努力で
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
総じて、誠実さや誠意が感じられない会社だと思ったので。
特に、ドア交換の件で交渉に当たった方は、会社の顔としては最悪だと思いました。
【接客対応】
見積もり営業者は退社していたし、前日や当日になって時間の変更を打診され、応じないと時間がいつになるか判らないというような話をされ、しかも言葉使いや声のトーンが面白くなさげで、話していていい気分はしませんでした。
【引越し作業】
見積もりに来た担当者から言われた事がことごとくなされずに、電話をかけたら既に退社していた(段ボール箱を持って来てくれる日の連絡がなし。エアコン取り外しは早めにやって欲しいと言う要望をしたにも関わらず、連絡が来たのは数日前。)
前日になって、キャンセルが出たので時間を早めて貰えないかと打診があり断ったが、また当日になって時間を早めたいと電話が来てイライラした。階段や室内を走り回るので驚いた。新築の新居の玄関ドアに傷が見つかったが、なかなか認めて貰えず、こちらは忙しい中何度も電話したり、修理見積もりの立ち会いをしたのにこちらから連絡するまで何もアクションを起こして貰えずに誠意が感じられずびっくりした。結局、不動産会社に相談したら手のひらを返したようにすぐにドア交換に応じてくれたが、納期が聞いていたより長くかかった上に、一度もお詫びに来ることもなく、あまりの誠意のなさに驚きました。
【サービス】
余裕を持てたので。
【料金】
他社に相見積を出したわけではないですが、不動産会社の提携会社という事で安価だったと思うので。
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
140,000

40% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間が掛り過ぎた事と料金が高い事などで、感想は悪いです。
【接客対応】
リーダーの人の対応は良かった。
【引越し作業】
引越しの時間が非常に長かった…。朝から夜の12時前まで…。
【サービス】
サービスに関しての印象は無しです。
【料金】
荷物の量が多かった為、料金が高額になったが、それにしても高いと感じた。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
22,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
栃木県鹿沼市  栃木県鹿沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年12月上旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最低な企業
【接客対応】
遅れてるにも関わらずこちらから連絡しないと状況がわからない状態だった。
【引越し作業】
午後の予約だったが、来たのは夜の22時過ぎだった。
【サービス】
予定時間も守れず、お客への対応も最低だった。
【料金】
作業が終わったのは24時近くで近所迷惑にもなり、とてもじゃなが正当な料金を払う気にはなれなかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
140,000

100% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が遅くて、予定より3時間オ-バ-した。
【接客対応】
普通でした。
【引越し作業】
ダンボ-ルの中がスカスカでした。
【サービス】
特に目立ったサ-ビスは無かった
【料金】
追加のダンボ-ルが当初の倍以上に増えて、料金も倍になったが、蓋を開けたら中身がスカスカだったから。

検索結果14件中1件から14件までを表示

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