アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの2人引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果505件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
37,800

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府高石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前にも利用した引っ越し業者であったため、他の業者を検討することなく、アーク引っ越し社を利用した。費用に関しては、こちらの予算を始めに聞いていただき、荷物量や搬送距離を踏まえた予算を決定した。考えていた予算よりも、費用は増したものの、業者さんの動きや搬送技術など申し分なく、追加料金がかかることなく無事に引っ越しを終えることができた。また夕方の時間帯の引っ越しになり、足元も暗く、引っ越し先の駐車スペースが狭かったが、テキパキと動いてくれたことが印象に残っており、とてもありがたかった。引っ越しにかかった時間も予定時間内に終えてくれたため、こちらの予定にも支障がでなかった。引っ越し業者さんの接客態度や口調も穏やかな方で色々とお願いをしやすかった。
【接客対応】
担当者の口調が軽いのが気になった。
【引越し作業】
エレベーターのないマンションに住んでいたが、業者二人で速やかに搬送してくれた。また引っ越し先の駐車スペースが狭く、荷物運びが大変だったと思うが荷物をぶつけることなく運んでくれた。
【サービス】
特にオプションや特典をつけていないためわからない。
【料金】
もう少し安く引っ越し費用を抑えたかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点では3社に来てもらいました。
初めに来たサカイ引っ越しセンターの営業さんはよく喋る人で、なかなか帰ってくれず次のアート引っ越しセンターの営業さんが来ても帰ろうとせず、アート引っ越しセンターさんには外でお待ちいただくことになりました。
ようやくサカイ引っ越しセンターの営業さんが帰ってくれ次の見積もりをしてもらいましたが、そのあとも何回も何回も電話が鳴り、マシンガントークの嵐。
おまけに内容が自社のアピールではなく他社の批判ばかり。
ネガティブなことばかり言われると聞いてるだけでもしんどいです。結局、金額的にはサカイ引っ越しセンターのほうが安かったのですが、営業さんの印象が悪すぎてアート引っ越しセンターに決めました。
当日、社員ぽい方とバイト?ぽい若い方の2名でした。
2人とも印象は良かったです。ただ、見積もりのときに説明してたはずの靴箱などを搬入しわすれていたりありました。
総合的には満足です。時期も繁忙期ではなく、荷物も少なかったので少額ですみ満足しています。
【接客対応】
白の靴下で清潔感があった
【引越し作業】
テキパキとしてくれました。
【サービス】
他の業者と比較していないので
【料金】
かなり安くしてくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県三田市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しするにあたり、3社から見積もりを取った。決めた理由は安さと電話の回数が少なかったこと。
残り2社は、電話にでないと1〜2時間ごとに電話をかけてきた。その電話回数の多さにうんざりした。
引っ越しの内容は、梱包したものをすばやくトラックに運んでいただき、好感をもてた。特に引っ越し先はエレベータがなく、洗濯機、冷蔵庫などの重量物もやすやすと運んでいき、頼もしく感じた。服装も整っており、靴もかかとを踏んでいなかったので、清潔感を感じた。引っ越し業者は参入の障壁がすくなく、数多あるが、サービス内容はほぼ同じで、違いは価格と、営業の姿勢だと思う。いかに低価格で高品質なサービスを届けることができるかだと思う。
【接客対応】
業者の方の靴下がきれいだったので
【引越し作業】
業者の方が丁寧に運んでいたので
【サービス】
使用していない
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
テレビCMやその他媒体でコマーシャルされているように、全体的にとてもいい印象を受けました。
他の業者さん5社くらいと見比べて、最終的にこちらでお願いしたのですが、見積もりの段階では他の業者さんが安かったです。
しかし、オプションの内容が他と比べて魅力的でしたし、大型のテレビと冷蔵庫、ドレッサーやベッドなどを傷つけないよう安全に運んでもらいたかったので、今回は値段で決めませんでした。
退去先は少しですが、階段があり、冷蔵庫の搬出が大変そうでしたが気を配りながら丁寧に運び出してもらえて安心感がありました。
スタッフさんの服装や言葉遣いなども好印象でしたし、特に気に入らないところはありませんでした。
引っ越しをする事が多いのですが、機会があればまたお願いしたいです。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
みんなテキパキ動いてくれた
【サービス】
特になし
【料金】
柔軟な対応だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
150,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
富山県高岡市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時期的が多忙な時だったので、希望の日に空いている引越し業者さんがアーク引越センターのみだったから選択の余地はなかった。けれど、そんな多忙で少し割高になるであろう料金をギリギリまで値引きして頂けた。できるだけ安くするために、時間指定がない方が安くなるということも教えて頂いたので、わずかだが安くなりとても助かった。
引越し当日も事前にご連絡頂き、1時間以内程ですべての荷物を出しきって移動した。その際、引越し先で少し待たせてしまったが、嫌そうな顔はされず私たちが到着次第すぐ動けるようにされていた。テキパキと運び込みが始まり、ある程度の場所に設置して頂き、サービスでベッドの組み立てとテレビ台の下敷きをお手伝い頂いた。運び込むのもおおよそ1時間程で完了し、家具家電なども傷ひとつなく、とても迅速丁寧で助かった。
【接客対応】
値段交渉に即座に対応して頂いたので
【引越し作業】
丁寧でとても早かったので
【サービス】
特にないから
【料金】
時期もあるが高かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあ満足した引っ越しだった。
当初ダンボールサービスなしの、ただ運ぶだけのプランにしていたが、梱包しきれなかったものに関しては、サービスでダンボールを提供してくれ、梱包してくれていた。ちょっとした気配りと配慮がよく、気持ちよく終えられた
【接客対応】
3人共に感じがよく、礼儀正しかった
【引越し作業】
短時間でスムーズに行なってくれ、近所の住民にも粗品を配りながら、挨拶回りをしてくれたのが良かった
【サービス】
特典等特に記憶にない
【料金】
トータル的にみて妥当な金額だったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
四月は新しいシーズンであり、引っ越しも当然ながら重なるため、ある程度の出費はもちろん覚悟の上で見積もりを取ったが、予想を下回る料金提示に、さらに何割かは割り引いてもらい、営業マンに対するイメージがガラリと変わったのを覚えている。
引っ越しの申し込みをした業者は私が大阪に来てからずっと使っている業者である。何故なら清潔な服装に丁寧な言葉遣い、依頼する人間は何もしなくてもいい良いくらいにテキパキと動く。
そして極め付けのサービスは笑顔。勿論家具にも新居にも傷一つない。
細かい所にまで行き届いたサービスは、きっと日々の鍛錬の賜物だと思われる。
だから安心して利用できる。価格が多少高くても、このサービスなら納得の価格だと思える超一流引っ越し企業。
その名は、アート引越センター。
自信を持って万人にお勧めできる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
静岡県浜松市西区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格をはじめ、概ね満足しています。
大手にも見積りを依頼しましたが、繁忙期につき(一部業者の撤退もあり)断られるケースもありました。結局、始めに見積りを依頼し仮予約していたアークさんに依頼しました。アークさんの見積りは通常期並みだったため、大手に断られた後はためらいなく本申込みをすることができました。
接客、作業内容ともに特に問題は感じませんでした。搬出・搬入ともにつつがなく行っていただきました。
1点困ったのが、搬出時の到着時刻です。繁忙期のため覚悟はしていたものの、やはり遅めの時間だと感じました。引越人数は大人2名でしたが、引越し先での鍵受け渡しのため、1人は立ち会えず先に出ました。搬出作業が終了したのは夜だったため、残った1人はほぼ終電で引越し先に向かいました。搬出作業の開始が早ければ満点だったと感じています。
【接客対応】
特に不満なし
【引越し作業】
作業自体に問題はなかったが、訪問時刻が遅かったので、引越し先の鍵の受け渡しのため家族で別行動をとらざるを得なかった。残った家族は終電で引越し先に来た。
【サービス】
特に印象なし
【料金】
繁忙期だったが通常期並みの価格だった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  4LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
当初引っ越しを9月予定で見積を取っていたのですが、業務の関係で半年延びて翌年の3月なりました。
当初の時の見積金額は14万円位だったのですが半年後は30万円を超えて倍以上の金額になるのかとビックリしました。
 金額交渉しましたが時期が時期で無理と早目に引っ越し日を決めないと車の手配が出来なくなると言う事で日を決めて色々準備もあり対応して貰いました。
【接客対応】
到着して荷物を配置するのに気持ちよくこちらの指示したとおり気持ちよく配置してくれた。
【引越し作業】
短時間に作業を合わせてくれた。
【サービス】
特になかった
【料金】
丁度引っ越しの輻輳時期であったので値段が高めであった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県白山市  石川県白山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした時にも利用したので今回も利用しました。
営業さんの対応もよく不明点もなく揉めずに当日を迎えることが出来ました。
梱包などは自分たちでやりましたが、ダンボールやガムテープなど必要なものはすべて用意してもらったのでありがたかったです。
当日は5人ぐらい来てくれて、迅速に作業が完了しました。新築への引越しだったのであちこち丁寧に保護してから作業してもらい安心でした。どこになにを置くかちゃんと聞いてくれて、コミュニケーションが取りやすかったです。
ベットが上手く入らなかったのですが、窓から入れてうまく出来ました。突然のトラブルにも慣れていて安心しました。
今度引っ越す時もまた利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が早かった
【サービス】
不満はなかった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
89,000
実際の料金
79,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
ネットで相見積もりをして金額が安いほうから複数の予約をして、実際に家まで見積もり査定をしに来てもらったが、その中でオプションをつけない基本的な金額内でできることやウェブ予約特典など割引に関しても、あいまいな受け答えではなく、きちんと事前説明があったので最終的な金額は一番安い訳ではなかったが、信頼できる業者だと実感できたので決定した。引っ越し当日は、交通事情もあるので少しスケジュールが変更になるかもしれないと思っていたが、時間に正確なところと丁寧な対応だったところも信頼感が増した。オプション(家具設置)については、当日きた担当者は情報共有があまりされていなかったのか、こちらから確認しないといけない場面があったが、大問題という訳でもなく、全体に満足のいく引っ越しができたと思う。
【接客対応】
問題なく業務を終了してくれたから
【引越し作業】
時間通りに終了して、荷物が多い割に料金も適切だったから。
【サービス】
家具設置を頼んで満足したから
【料金】
最初の見積もりよりも安くなったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
45,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
熊本県阿蘇郡高森町  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額面では、業者は値段交渉にて見積を出さず、口頭で値段交渉をしてこられ、他社との競争を避けられているようで、私は納得できませんでした。引っ越しにあたっえ一番始めの出来事で大丈夫なのかかなり心配になりました。
作業は最終的な打合せのとおりの人数でテキパキとこなしてもらえ、納得できました。
事前にダンボール等をもらった際、不足したときに連絡したら翌日に対応してもらい非常に助かりました。
引越前の住居及び引っ越し先にはしっかりと養生がされ、エレベーターの使用にあたっては居住者を優先してもらうなど、教育が行き届いているようでした。
自分で引っ越しをするとなるとここまで円滑に作業はできません。お金で解決するのが一番だとは思いました。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
つかってない
【料金】
見積を出さず、口頭で値段を言ってくる
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
お見積もりの方は第一印象はとても良かったです。
スーツの着こなしや、名刺交換もきちんと行っていただきそこまでは良かったです。
しかし、そのあと会社の説明をしていただきましたがその後に他社にも見積もりを依頼していることを伝えると、その他社の悪い評判を話し始めました。
私はその他社のことも真剣に検討していたのに、それを否定された気分となりました。
もう少し批判するのではなくて自身の会社の魅力について時間を費やすべきだと思います。
また引越し当日は初めから依頼していた釣り上げ用のトラックがなかなか来ず、全体で12時間かかりました。
とても疲れました。
もう少しスムーズに釣り上げ用のトラックが来てくれたら、早く終わってたのにな、と思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
スムーズに行ってもらった
【サービス】
ダンボールの回収は助かった
【料金】
高いと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
70,000

40% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの際に、自転車を乗せなければニトントラック一台で済み価格が下げられると具体的に提案いただいた。引っ越しの際は時間通りに来ていただき、最初の挨拶から好印象だった。作業の進捗状況を確認した際にも、的確に回答してもらえた。見積り時より段ボールが増えたが作業員の関係でトラック二台できていたため、追加料金無しで対応してもらった。搬入についても、廊下・エレベーターの養生がしっかりしていた。搬入含めて、予定通りの時間で作業がかんりょうした。段ボールについては引き取りをお願いしていたが、期間がかなり空いてしまっていたが。すぐに取りに来て頂いた。以上の事項より、総合的に満足でき、次回についても、お願いしたいと思うことができた。
【接客対応】
受け答えがよかった
【引越し作業】
挨拶と仕事に取り組む姿勢がよかった
【サービス】
必要なものは揃っていた
【料金】
それなりの値引きをしてもらった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
55,000

23% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府羽曳野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
まず何社からも営業電話があり
1番好印象だったのがアークさんでした。
見積もり当日 4社にお願いして
トップバッターのアークさん。
最初は金額50000超えていました。
他の3社はその額より下を掲示してきました。
でも、見積もり担当の方の印象も良かったし
営業電話の方も良かったし
何より引っ越し先の地理を詳しくしっていて
細い道路の事も把握されていた。
だから1番高かったけどアークさんにお願いしようと
思っていたんですが
向こうから他社の金額を聞いてきて
それに釣り合う額まで下げて頂きました
あと、クーラー移動の工事日
当初は接地は後日となっていましたが
こちらの都合で当日完了して貰いたい旨を伝えると
それにも対応してくださいました。
【接客対応】
最初の営業電話から良かった
【引越し作業】
見積もり担当が好印象
【サービス】
丁寧
【料金】
想定内の金額
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業のひとはその前に違う業者にふっかけられた金額よりも抑えてくれた
作業をした2人は人数少なくてたいへんそう
エアコン付け外しはスムーズ
【接客対応】
あいさつがよかった
【引越し作業】
人が少なくてたいへんそう
【サービス】
とくにない
【料金】
いま決めればいくらとかいやな条件がつく
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県清須市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来てくれたので良かった。
荷物を部屋に運び入れてくれる際、なにをどこに置けばいいか逐一聞いてくれたのが良かった。
【接客対応】
あまり印象に残っていない。
【引越し作業】
特に不満はなかった。
【サービス】
オプションは利用していないためわからない。
【料金】
値段相場がわからないから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
400,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県長野市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧に荷物を運んでもらえたので、満足しました。次回もまた利用することを検討しています。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
丁寧に荷物を運んでくれた
【サービス】
サービスは受けていません
【料金】
繁忙期ではなかったため、安くなった

検索結果505件中1件から20件までを表示

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