アーク引越センター（千葉支店）の千葉県での口コミ・評判と料金相場

Name: アーク引越センター
Brand: アーク引越センター
Rating: 4.12 (307 reviews)

割引

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千葉県の口コミ・評判

アーク引越センター（千葉支店）

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県印西市東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2025年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず個人では動かす事すらも困難な大型家具を手際よく丁寧に搬出入してもらえた
金額においても他社との相見積もりした中でかなり努力してもらえたと思う
見積もりのアポイントメント時間および引っ越し当日の時間についても正確で何も不満は感じられなかった
また当日もきちんと養生して家に傷がつかないよう気を使って作業を行ってもらった
作業時間も驚くほど早く計算されながら行われていたので満足だった
荷物が運び出された後も忘れ物がないか、きちんと確認してもらい安心もできた
引っ越しの日にちもこちらの希望通りだったので助かった
一つ不満があるとすればエアコンの取り付け業者であり
まず時間がこちらでは一切指定できず、真夏でもエアコンが無い状況が半日以上続いた
しかも態度も悪く最低であった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 引っ越し業者は良かったが
エアコンの取り付け業者は最低だった
【サービス】: 丁寧
【料金】: 相見積もりをして決めた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2025年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金、作業員の質、丁寧な対応、スピーディーな作業、運搬含め満足した。
【接客対応】: 作業員の言葉遣いが丁寧
【引越し作業】: 対応が丁寧でした。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 相見積もりで比較

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 千葉県四街道市千葉県四街道市

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2025年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 20年で直近5回利用させていただいているが、とても安心かつ満足して任せられる。不要品の回収や洗濯機の取り付け、取り外しの手際も良いのが何よりもお薦めポイントである。
また、他社だと現地見積もりが必須であることが多いが電話によるヒアリングで見積もりが出来、後日きちんと見積書も送付され、内容に齟齬がないか確認出来る点もお薦めポイントである。
また、ここ直近2回については、引越し先の鍵を開けておいて、自分が引っ越し元から引っ越し先に向かう程、信頼して荷物の搬出入をお任せ出来るのは結構大きい。ちなみに、直近2回はアークさんが引っ越し先に先に着いていて自分が着いた頃には、荷物の搬入が全て終わった状態でした。
【接客対応】: 手際の良い作業と応対であるため
【引越し作業】: 毎回依頼しているのだがとにかく安心して任せられる
【サービス】: 手間が省けたので
【料金】: とても良心的な料金だと思うので

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 550,000円

実際の料金: 550,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2024年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 連絡すると、直ぐに来てくれ、即見積もりをもらえ
オプションに一時保管サービスがあったのと、建築業者からの紹介で割引もあり、そくざに決めました。
安心して任せられる業者さんだと思います。
また、引越の際は、お願いしたいと思います。
【接客対応】: 対応が丁寧で、もくもくと作業されていた。
プロ意識を感じました。
【引越し作業】: とても丁寧に対応いただき、気持ちよく新居に引越できた。
【サービス】: 前述と同じ
【料金】: 荷物の一時的保管もあり、建替期間が少し遅れ、保管期間が少し延びたが、追加料金を取られること無く対応してもらった。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 49,000円

実際の料金: 49,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県我孫子市千葉県松戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で内容を伝えてすぐに見積もりを出してもらえた。当日は予定より早い到着で全てがスムーズに行えたので良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 金額が安かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

20代女性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県浦安市千葉県浦安市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が比較的に安くて、また、土曜日のお昼に引っ越し作業ができたので良かったです。
【接客対応】: 接客が良くてよかったです
【引越し作業】: 料金が安く、安心して任せられた
【サービス】: なし
【料金】: 土曜日だったが安くてよかった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1K

住所: 千葉県柏市埼玉県八潮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し時間の変更等があった際のレスポンスもよく、作業も迅速で丁寧だった点。
【接客対応】: 最初の見積額よりもだいぶ値引き出来たところ
【引越し作業】: 作業が早く、対応もよかったため
【サービス】: 寝具の組み立て等を追加料金なしで行ってもらえたこと
【料金】: 想定よりは引っ越し金額が高かったため

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 160,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 千葉県千葉市緑区千葉県流山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: チームワークが良かった。絵画やPCなど梱包していない物は丁寧に包装してくれた。
【接客対応】: 感じがよかった。
【引越し作業】: 効率よくてきぱきとやってくれた。
【サービス】: オプションは使ってない。
【料金】: 安くなる日程を提示してもらった。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 110,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 時間通りにきていただき、手早く積み込みも完了し、満足でした。すごく愛想がいいというわけではありませんが全く気になりませんでした。あっという間に搬出搬入が終わったので荷解きも早く終われました
【接客対応】: 清潔感あったとしか思わなかった
【引越し作業】: 黙々とではあったがきっちりと作業していただき熟練の引っ越しメンバーと思ったから
【サービス】: テレビ台をセットしてくれたので助かった
【料金】: 最初は高い金額出して後から割と安くするのはなんとなく茶番だなと思った

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 4K 2LDK

住所: 埼玉県三郷市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アークさんは引っ越しをお願いしたのが2回あるが、2回とも来てくれた方は対応が良く仕事もテキパキこなしてもらえた。また心遣いや接客も気持ちいいくらい良かった。
また引っ越しする時はアークさんでお願いしたいと思う
【接客対応】: とても対応が良かったです
【引越し作業】: とても親切に対応してもらって好感がもてました。
【サービス】: 気の細やかなサービスをしてもらえた
【料金】: 見積もりに来てくれた方も親切で値段交渉にも応じてもらえました

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 330,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 千葉県流山市千葉県流山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: こちらの引越し業者を利用するのは、今回2度目でした。
前回の引越しの際、とても丁寧で気持ちの良い作業をしていただいたので、次に引っ越す時もまたお願いしたいと考えていました。
今回は3月末の繁忙期での引越しだったので、覚悟はしていましたが、最初の見積もり金額は思っていたよりも高かったです。それでも、担当の方は時間をかけて相談に乗って下さり、作業方法や日程を工夫することで、こちらの予算にかなり寄せて下さりました。
また、引越し当日は、作業員の方々が、前回の引越しと違わない丁寧な作業をして下さり、安心して任せることができました。きちんと梱包できていない荷物もかなりあったので、自分たちで運ぶことを覚悟していたのですが、作業員の方々が手早く丁寧に、どれもこぼさず綺麗に運んで下さり、本当に助かりました。
引越し先の新居は持ち家なので、もう引越しの予定はありませんが、身内や知り合いで引っ越す人がいたら、積極的にオススメしたいと考えています！
【接客対応】: 見積もり担当の方は、こちらの予算に擦り合わせるために、色々な作業方法や日程を提案して下さり、根気強く付き合って下さりました。
作業担当の方々は、荷物が多く大変な所、最後まで丁寧に親切に作業して下さりました。
【引越し作業】: マンションの3階からの引越しでしたが、作業員の方が入れ替わり休みなく運び続けて下さり、ビックリするほどのスピードで引越せました。
【サービス】: 特典だったのかわかりませんが、見積もりの日にすぐ段ボールをたくさんいただけたのは、とても助かりました。
【料金】: 元々考えていた金額よりは高くなりましたが、繁忙期なのに、かなり頑張って下さったと感じました。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 110,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都中野区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 3人組のスタッフでした。特にチーフの人がしっかりしていて、ベットの背もたれを外す特殊な工具とかも持っていたし、つっぱり仕様の本棚の取り外しも手慣れたもの。トラックへの積み込みの手順もしっかりしていて、部下に正確に指示していました。作業は60分はかかると思っていたけど、退去までものの40分でした。速い！そして、引越し先では搬入のみで家具設置オプションは選択していないにも関わらず、やっかいなつっぱり仕様の本棚の取り付けもやってくれました！前のアパートの退出時も、粗大ごみを出すのは私の仕事なのに、スタッフさんが率先してやってくれました。安いから頼んだ「アーク引越センター」だったのですが、その前に頼んだ大手の「アート引越しセンター」のクルーより手際も人当たりもよく、今度も絶対アークさんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】: きちんとした人だった
【引越し作業】: 素早く丁寧な梱包！
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安いと思った。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 96,000円

実際の料金: 82,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 営業担当者の接客態度が穏やかで、コンサルティング能力がとても高かったのがまず好印象であった。
また、料金については他店対応をしてくれたこともとても好感が持てたと思う。
その後も、作業当日前までに定期的に確認の電話を入れてくれたため、安心して引越しの準備に取り組むことができた。
引越し当日は、作業員が4人で対応してくれてたため、作業の安全性が担保されていて、安心して見ていることができた。
ただ、荷物の量がそれほど多かったわけでもないことを考えると、作業にかかった時間は長かったように感じる。夕方くらいに作業が終わったが、これまでに利用した引越し業社の中では、やや長い作業時間であった。
全体としての満足度は高い。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 料金
【サービス】: スムーズ
【料金】: リーズナブル

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 156,200円

実際の料金: 165,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 千葉県千葉市稲毛区千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 1、見積り詳細にしてくれた。
2、梱包作業も手伝ってくれた。
【接客対応】: 親切丁寧だった
【引越し作業】: 予定していたトラックより荷物が多かったが、工夫して一回の搬送で済ませてくれた。
【サービス】: 親切丁寧な対応だったから
【料金】: 安くしてくれた

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 156,200円

実際の料金: 165,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 千葉県千葉市稲毛区千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初、見積の為に担当者が来られて、どれだけ引っ越しの荷物が有るか確認していただき、それに基づいて細かく見積書を作成していただいた。
引っ越し先のガス、電気につていの案内もして頂いた。
引越し作業時は、衣装ケースの積替えや、寝具の整理も素早くやっていただいた。
照明器具の取り付けが助かった。
【接客対応】: 丁寧だった。
当日、箱詰め作業が残っていたが、せかす事無く、ゆっくり作業できた。
【引越し作業】: 1、和室畳の上に直接、段ボール箱を置かずに、シートを引いてから置いてくれた。
2、トラックが一杯になったので作業で必要だった荷物を一旦、引っ越し元に置いといて、一度のトラックの運転で済ませてくれた。
【サービス】: 事前、見積書等説明が親切だった。
【料金】: 土曜日だったが、安かった。
段ボール等の引っ越し道具が全て無料だった。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 一貫して対応が丁寧で、当日もトラブル無く進めてくれた。ありがたかった
【接客対応】: 営業の人も、当日の作業員も挨拶が丁寧で好感が持てた
【引越し作業】: 礼儀正しく丁寧だった
【サービス】: 特典は利用していないが、サービス全体には満足
【料金】: 見積もりの際に要求したら値下げをしてくれて、悪くない値段だった

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 39,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての単身引越しだったので不安でしたが、見積り対応時点から話しやすい営業の方が来てくださって安心しました。見積り根拠などもわかりやすく説明してくださり、納得して契約ができました。引越し当日も作業員さんが素早く仕事をしてくださり、思っていたよりも短時間で作業が完了しました。引越し先はトラックが入りづらい場所でしたが、近所の方への気遣いやトラック移動などもこまめに行ってくださいました。作業員さんどうしも明るくコミュニケーションをとっていて、安心してお任せできました。最初から最後まで作業員さんの対応がよく、気持ちよく引越しを終えることができました。引越しの日は心身ともに疲労激しい日になるので、人当たりの良い方々に担当いただいてよかったです。
【接客対応】: 挨拶が気持ちよく、二人の作業員さんどうしも明るくやり取りをしていたから。
【引越し作業】: 作業員の方が一つ一つ丁寧に作業をしてくれたのがわかり、説明も丁寧だったから。
【サービス】: 重いものを高いところに置いてくれるなど、一人では難しいこともやってくれたから。
【料金】: 予算として考えていた金額より安く値引きしてもらったから。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 77,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県流山市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 営業さんの説明の時から評価は良かったです。営業さんのサービス内容の説明も的確で、聞いていて分かりやすかったです。利用を決めてからの対応も早く、素早く梱包資材も持ってきていただいたので、スムーズに引越し作業に移ることが出来ました。実際の引越し当日も、約束の時間通りに到着してもらえました。作業内容はとても丁寧で、こんなものまで梱包するのかと思うくらいでした。かと言って作業自体が遅いわけではなく、それなりに荷物の量はありましたが、迅速かつ丁寧な作業で、思っていたよりも早く荷物の積み込み作業も終わりました。荷物を梱包している間や運んでる時もハキハキと対応よく、引越しスタッフの方達の対応も素晴らしく、また引越しする時はこの業者さん一択だなと思いました。
【接客対応】: 丁寧で受け答えも良かった
【引越し作業】: 丁寧かつ迅速な対応で良かった
【サービス】: 特典やオプションはなかった
【料金】: 料金に見合ったサービスでした

40代男性

★

接客：2
作業：4
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 400,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府吹田市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 遠方の引越しだったので、時間通りに来るかが心配でした。当日の朝の連絡で何時に来るのがわかるとの事で不安一杯でした。午前中とか13-15の間とかある程度絞られてはいた。時間は特に問題なかった。
ドラム式洗濯機とエアコン2台設置は何度も来て設置までに1ヶ月経過し、なんだかんだと言われ、プラス10万円掛かりました。安かろう悪かろうなのかなと。
初めて、スタッフにお小遣い渡すのを控えました。
【接客対応】: 話しがすぐ変わり、担当者も変わる
【引越し作業】: 時間通り正確にきた
【サービス】: 金額が安くて頼んだのに結局、高づいた
【料金】: エアコン、洗濯機の追加料金が10万円程掛かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 240,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県気仙沼市千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 家族の異動での転勤が多く、一昨年と昨年の2年連続で引越しをしました。
2回ともアーク引越しセンターさんにお願いして、引越しをしたのですが
まず、担当の営業所が違くても、見積もりの段階で前回の引越しでも利用した事を伝えると情報共有した上で対応してくれたのがよかったです。
また、引越しの当日も3人来てくれたのですが、チームでリーダーの人を中心に、スムーズに作業が進むよう声を掛け合いながらやっているのが印象的でした。
今回、長距離の引越しだったので、距離が遠いと営業所の管轄をまたぐと思うので、途中で荷物の引き渡しや作業する人が変わってしまうこともあるかと思っていたのですが、荷物を出す時と入れる時に同じチームの方が最後まで引越し作業をしてくれたのも安心できました。
総合的に、見積もりに来てくれた人も作業に来てくれた人も皆さん対応が丁寧で安心して引越しをお任せできました。
【接客対応】: 礼儀正しく、丁寧に説明や打ち合わせをしてくれた。
【引越し作業】: 荷物を出す時から、引越し先で受け取るまで同じチームで行ってくれたことが安心だった。
元の住居から引越し先に移る際に、冷蔵庫が入るかなどの心配事があったのだが、荷物を出す時も入れる時も同じチームだったため細かいところまで一貫して配慮してもらえた。
コロナ禍もあり、新居は自分もほとんど初めて行く場所だったので、そこで引越し業者の人が知っている顔で安心した。
【サービス】: エアコンの設置など速やかに対応してもらえた。
【料金】: 丁寧に作業をしてもらえたので満足した。

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