アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(大阪支店)ロゴ

アーク引越センター(大阪支店)を利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1916件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベテラン(リーダー)、中堅、若手(アルバイト)でバランスが取れたチームだった。
リーダーの段取りが良く、作業が予定時間より早く修了した。
事前の見積もり作業が具体的で納得がいくもので有った。
業者の選定は、引越し元(大東建託)の紹介サービスで、複数の提案の中から値引き額の大きい業者が選定出来て良かった。
作業自体は丁寧で、住居、荷物共に丁寧に扱ってくれた。
作業の様子から、社内での教育がしっかり出来ている様に感じた。教育は梱包、運搬等の技術と、対顧客接遇とも良かった。顧客満足の視点から、価格も大切だが、技術、接遇の品質レベルの方が大切だと思った。
後日、パートナーの引っ越しの際は上記記載の理由により、同じ業者に依頼した。パートナーの引越しについても同じレベルでの作業、接遇だったので、品質レベルが標準化出来ていると感じた。
【接客対応】
リーダーがテキパキ指示を出して作業全体が引き締まってはかどっている様子だった
【引越し作業】
接遇が良かった 働きぶりが良かった 規程で運べない観葉植物を運んでくれた 親切だった
【サービス】
特にオプションは利用していない 事前の見積もり作業については真摯に行っていただいた。
【料金】
価格に見合った作業だった 
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
時間等の連絡が遅く少し不安になった。
しかし、作業に入ってからは、それなりの人数で手際よく作業をしてくれた。また、家具を丁寧に運んでくれたり、家電を慎重に運んでくれたり、見ていて不安になるようなことはなかった。他にも、どの家具をどこに置くかといったことに関しても、引越し業者の方々で声を掛け合いとても手際よくやってくださった。そして、わからない時には、自分たちに尋ね、その時々で臨機応変に荷物を動かしてくださった。1番は、家電の設置サービスである。どの分野の家電であろうととても手際よく作業を行ってくださった。特に、テレビ周りの配線がごちゃごちゃになる所も丁寧に、かつ綺麗に配線を整頓していただいたおかげでとてもすっきりと片付けることができたから。
【接客対応】
それなりに良かったから
【引越し作業】
色々と良くしてもらったので
【サービス】
それなりに良かったから
【料金】
もう少し安くして欲しかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県みよし市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話回数は多かったものの、トラックの手配や料金の案内に関しては手際が良かった。見積などの連絡手段については、自分の場合は仕事中に電話を取ることができない職場であったため、電話連絡以外の連絡手段(メール・LINEアカウントなど)を使用できるようになるとなお良いかと思う。
引っ越し当日については、2人組の作業員さんにやってもらったが、作業も手際がよく、雰囲気も爽やかであった。引っ越し先への荷物搬入時も、階段フロアが足音・声が響くため、そこに気をつけていたのは印象に残る部分であった。
隣の住人にも気を使っており、またお願いしたいと思える作業員さんであった。
今後も見積額次第ではあるが、利用したいと思う引っ越し会社だと思った。
【接客対応】
電話が多すぎる
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の言葉使いや態度が丁寧だった。また、家具の運び出しや新居への設置など、こちらの指示を良く汲んでくれた。制服などきちんと着こなしていて好感が持てた。他社の見積結果を教えたら、値下げに応じてくれた。個人的に煙草の匂いが嫌いなので、作業員の方から煙草の匂いがしないのは嬉しかった。引っ越し元から引っ越し先への配送も早かった。作業開始時間もこちらの要望で午前9時からと早めてくれて助かった。ただ、今回使った業者に限った話ではないが、繁忙期なのか電話が繋がりにくく、連絡が取りづらかった。ただ、電話での対応については丁寧に対応してもらえたので安心した。また、値引きに応じてもらうことはできたが、やはり割高に感じた。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
利用してない
【料金】
相場がわからない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しにあたり、複数の業者から合い見積もりを取ろうと思い、何人かの営業担当者と会いました。
恐らく最大手だと思われる業者の営業担当者は、自社の社員への教育か行き届いていることなどを説明してくれましたが、他社を貶めるような発言が目立ち、あまり良い印象を受けませんでした。
今回、引っ越しを依頼した業者は、サービス内容、価格、希望日時、荷物の量など、必要最低限の説明だけをしてくださり、とてもわかりやすく良い印象を受けたため依頼することを決めました。
中には、社員教育や運搬する荷物の安全面等を重視する方もいらっしゃると思いますが、それは説明するまでもなく当然行われるべきことだと思いますので、あえて割愛して説明してくださったと考えております。
【接客対応】
できるだけ価格の安い業者に頼もうと思っていたので、価格面の折り合いがついたため不満はなかった。
【引越し作業】
午後フリーでお願いしたが、こちらの時間の都合を考慮してくれたから
【サービス】
オプションをつけていないので特にない。
【料金】
できるだけ価格の安い業者に頼もうと思っていたので、価格面で折り合いがついたため不満はなかった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
滋賀県草津市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ホームページに料金が記載されていたので、ある程度の目安があり良かった。そして運ぶものの数も多くはなかったので、見積もりに来られることもなくこちらで物の寸法を計りホームページに記入するもので、手軽に出来て良かった。また、電話でやりとりする際も丁寧な対応で引っ越し当日まで何も違和感なく過ごすことができました。当日は、お二人で来ていただき爽やかな印象でてきぱきと梱包され運び出しをしていただきました。安い値段なので梱包など多少不安はあったが当日の対応で安心出来たのが嬉しかったです。搬入日は別で別の担当者でしたが、その方々も真面目で丁寧に運んでくださり冷凍庫など次に使う注意点なども教えてくださりありがたかったです。
【接客対応】
特に気にならなかった
【引越し作業】
丁寧に運んでいただいた。
【サービス】
特になかった。
【料金】
ホームページに記載されていた通りだった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
138,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県八千代市  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アークさんは他の引越業者が作業員2、3人で14万円の見積もり額であったが、作業員4名で138000円と頑張ってくれた。引越当日も時間通りに来ていただいた。びっくりしたのは、作業員5名で来てくれた事だった。
おかげさまで、2時間もしないでトラック二台に荷物を積みこむことが出来た。一台のトラックにスペースがあったので見積もりには入れていなかった自転車を運んで欲しいと責任者にお願いしたら、嫌な顔せずに対応してくれた事は印象に残っている。
引越先に着くと玄関からすぐリビングへ続く扉があるが、極端に幅が狭い。
引越業者の責任者と話をして、冷蔵庫はお隣さんの了解を得て、お隣さん家の庭を経由して冷蔵庫をリビング側に移動して、さらに1メートル以上の柵を作業員4名で冷蔵庫を持ち上げて柵を超えて、リビングのサッシを開けて搬入した。
この作業が一番印象に残っている。
その後も5名で力を合わせて他の荷物を搬入して頂き、午後1時前には引越作業を終える事が出来た。
【接客対応】
トラックの積荷にスペースがあったので自前で持っていく自転車を断る事なく一台運んでもらった事。
【引越し作業】
引越業者の責任者の方がメンバーに的確に指示を出し、無駄のない作業をして頂き、午後1時前には引越を終えることが出来たこと。
【サービス】
有料ではあったが、床が傷つかない様アクリルシートを提案してくれた事。
【料金】
他の業者は2、3人での作業であったが、アークさんは4人で作業する事を約束してくれた。
しかし当日は5名で作業に来てくれた事。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
愛知県北名古屋市  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夏場の暑い時期なのに家具の量や重さがあるもの、段ボールの数を踏まえたらこの価格でいいのかと思ってしまった。
段ボール無料や、当日までの段取りなど電話や郵送などでスムーズに契約出来たので好印象です。
平日かつ午後の作業がとても安くお手頃でした。

階段から入らない大きな本棚などは外から梯子を使って運び入れ人数がいないと困難なことでも作業がスムーズでした。

段ボールに入っているもの意外の剥き出し状態の家具などはすべて毛布や梱包材などでくるみ運んでいたので家具など傷が付きにくい対策もしていた。

引っ越し前の住宅と引っ越し後の住宅の壁や物の角には傷が付かないようにプラ段で保護していたので丁寧でした。

作業者のかたも明るく元気のある人ばかりで夏の35度以上の暑い時期なのにやる気はすごい感じられた。
【接客対応】
問題なく指示した部屋まで荷物を運んでくれたので楽でした。
【引越し作業】
値段の割に5〜6人くらい来てもらい作業もスムーズで段ボールも無料だった。
さらに平日の午後からの作業で割引。
【サービス】
段ボール無料は助かった
【料金】
交渉などはしていないが、荷物の量を考えれば良心的な値段
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県西尾市  愛知県西尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・繁忙期かつ引っ越し難民問題の出ていた時期であったが、見積もりの段階で他社との見積もりで希望より安く契約してもらえた。
・見積もりの際に引っ越し前後に必要な作業、連絡先などが書かれたパンフレットをいただき、わかりやすく非常に活用できる内容だった。
・契約完了の段階で段ボールをいただけたので早めに引っ越し作業を進めることができた
・予定時間通りに作業開始の訪問があった。
・養生、家具の保護などもしっかりしており、新居、旧居ともに問題なく作業をしてもらえた。
・当初予定していなかった自転車の自転車の積み込みもしてもらえた。
・引っ越しの作業(旧居での積み込みと新居での搬入作業)の手際が良く、作業終了時間も予定通りだった
【接客対応】
希望の価格で決められた
【引越し作業】
担当者がスムーズな作業だったので好印象を受けた
【サービス】
利用していない
【料金】
希望通りの価格になった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
リーダーの人と、その他のメンバーがー3人で来て、リーダーの指示のもと、
部屋からトラックまでの通り道に、敷物を引いたり、建物にぶつけないように、
ガードを取り付けたりをてきぱき行っており、準備の早さに感心した。
マンションだったので、両隣の部屋の人に挨拶しに行ったり、
廊下等ですれ違ったりした人にも、元気欲良く挨拶しており、
非常に教育ができているんだなと感じた。
部屋からトラックへの荷物の運搬も非常に早くて、重いダンボールも二つぐらいもって運んでおり、
安心して作業を見ることができた。
引越し先で、荷物を部屋に入れる際も、違うメンバーだったが、
非常にてきぱきと作業をしており、大きい家具の配置等もおこなってくれて、
大変気持ちよく引越しができました。
【接客対応】
てきぱき作業をしていた
【引越し作業】
早い
【サービス】
これといったことは無かった
【料金】
妥当と思った
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2DK
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業マンの接客態度は大変満足できる対応だった。
前日に梱包サービス業者さんが来て、作業もテキパキ!
引越し当日の作業員の皆さんも、手際良く思いのほか短時間で作業してくれた。
総じて接客態度が素晴らしいと感じた。
【接客対応】
作業員の皆がコミュニケーション上手だった
【引越し作業】
気配りに感心した
【サービス】
特定のサービスは何かあったか覚えていない
【料金】
相場だと思ってる
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
28,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初の電話の対応から、お見積もりまでの時間が早く気持ちのいい接客で対応して頂きました。そして、具体的な荷物の種類、量などをお伝えし、引っ越しの時期が繁忙期のシーズンではなかった為、金額の交渉ができ満足できました。引越しの際はこちらとしては、スタッフの方がすぐ運んで持っていただけるよう荷造りを玄関先へ置き、出来るだけスムーズにいくようさせて頂きました。重たい荷物や歪な形も家具など軽々と持ち上げ、部屋の壁などを傷つけず、とても助かりました。さすがプロだと感心させられました。最初は、自分の車で何往復かして荷物を運ぼうと思ってましたが、最終的に頼んで凄く良かったと思いましたし、近々引越しを考えていますので、またお願いしたいと思います。その節は有難うございました。
【接客対応】
少しお勉強して頂きました!
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
安くなった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しはまったくはじめてでしたが、最初の訪問時から気持ちよく挨拶していただき、料金説明やオプションなどについても細かく説明していただけました。
具体的な荷造りの方法や、箱の詰め方のアドバイスも丁寧にしていただき、不安を取り除いてくださいました。時々、箱に入れてもよいか迷った時、電話をすると、コールセンターの方が、親切に対応してくださり、すぐに訪問時の担当者の方に繋いでもらって助かりました。
引っ越し日当日も、近所の方への配慮や段取りなどもテキパキと指示されており、とても安心いたしました。荷物の方も1つ1つ丁寧に扱っておられ、希望した配置場所まで笑顔で運んでいただいてとても気持ちよかったです。
また、何かあったら利用させていただきたいと思いました。
【接客対応】
ハキハキと明るかったです。
【引越し作業】
連携がうまくとれていたように思います。
【サービス】
利用していません
【料金】
ほぼ見積もり通りでした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府摂津市  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の引っ越し作業のため、仕事(営業)の都合上、出来る限り短時間で作業を終える必要があり、その旨を伝えて依頼させてもらったが、引っ越し業者の到着する時間が遅くなり時間内に終わるかどうか不安で居たが、キチンと必要人数よりも多くスタッフを確保してくれており、自分の次の仕事に間に合うように作業を完了してもらえた。
また、家族分の引っ越しではあったが、小さい子供と嫁は一足先に引っ越し先に移動しており、荷造りを自分一人でしなくてはいけなかったため、当日に全ての荷造りが終えれていなかったが、ゴミの分別やゴミ出しなどを手際よく手伝ってもらえて凄く助かった。
しかし、個人負担での引っ越しであったら、価格が高いと感じていたため、評価としては適切なサービスに対する対価であると思っていた。
【接客対応】
ノリが良かった
【引越し作業】
手際が早く、エレベーターが無いアパートでもすぐに家財を下ろしてくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
会社支払いのため特に思わず
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
新潟県新発田市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しに際し、追加、修正はつきものと考えられが、過去数度の引っ越しと比較して、下記点について満足いく対応をしてくれた。
1.大型荷物の追加見積りに対し、迅速かつ適正な対応をしてくれた。また、見積り時間も短時間で実施、見落としについても指摘をしてくれた。
2.エアコンの設置位置について、的確な助言と実施。200V→100Vの変更は、想定外と思われたが、その場で対応してくれた。
3.チームリーダーの適格な指示による梱包開始時間の厳守、引っ越し先での作業開始時間の厳守、終了時間の厳守、最終チェック、清掃の徹底
4.大型家具の設置位置変更に対して、快く対応してくれた。
5.段ボールの回収は、大量だったが、依頼即日対応頂いた。
6.新規購入家具店搬入時間とのマッチングが必要であったが、上手く調整してくれた。
【接客対応】
荷物追加に対し、再見積りに心よく応じてくれた。
【引越し作業】
設置場所変更について、心よく応じてくれたけど
【サービス】
段ボール引き取りの迅速性。
【料金】
何回かの引っ越しに照らし、妥当。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県熱海市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
色々と比較して見積もりを取りましたが、1番迅速で価格も安くしてくれて、営業担当の方の印象がとても良かったです。その後ダンボールを持ってきてくれるのも早く助かりました。引っ越し当日も、時間前に来て挨拶や身だしなみも良好でした。てきぱきと、作業してくれて引っ越し先へ、荷物の搬入の時も迅速で確実でした。ダブルベッドのマットが家の階段から入らず、別料金で作業車を呼ばなくてはとなりましたが、3階から紐で上げてくれて余計な出費をせずに済みまして、とても助かりました。作業もまずカーペットを引いてから指示通りに家具を置いて行き無駄がない動きでスムースに行えました。事前の打ち合わせでダンボール荷物を置くところや、大型家具の配置、大型家電の場所を決めていて各人が分担されていて効率よく、助け合えるところは大勢で行なわれていて感心致しました。今後も、もし引っ越しをする時はお願いをしたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
価格が安かった
【サービス】
特にない
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
160,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者は、3社依頼し、1日で約1時間ずつの枠で交渉を行うつもりだった。一番初めの業者は、それを基本にされると不利なことは分かっていた。予算では10万をちょっと超えるくらいかと思ったが、見積金額は約24万円。大きなかでん、家具以外にカートンの数が100個(ふつうは50個くらい)以上あるとのこと。高すぎるので、決定は後から連絡するとして話を切り上げようとしたら、後の業者を断ってもらえれば、破格の値段を出すとして、計算してもらい、約16万円の提示。値段を聞いてしまったからは、その業者を断りずらくなると思い、その最初の業者に決定した。カートン新規50枚と、使い古し50枚で備品を詰め込んだが、全然たりない。家にある段ボール個くらいの運搬荷物が追加になったが、割増料金無しで対応してくれた。4トントラック1台、2トントラック1台の予定だったが、積み残しがだいぶあるため、2トントラックはもう1往復。これも無料。運搬人は3名で、冗談を言い、ニコニコしながら楽しそうに運んでくれていたので、こちらも気分は良い。夜遅くなったが辛い顔ひとつせず、好印象だった。こういう感じなら、値段が少し高くても満足。
【接客対応】
笑顔での運搬。体力あり。
【引越し作業】
段ボールの量が大幅に増えたが、料金据え置きだった。
【サービス】
こちらが、良い客かもしれないが、全体的にあまり不満はなかったので。
【料金】
最初の見積もりが高すぎたのかもしれないが、決定金額はだいぶ安くなった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4DK
住所
京都府城陽市  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しシーズンだったためかあまり値引きには応じてもらえなかった。しかしそれでも懸命にサービスできないか考えてくれていたような営業マンだった。とはいえネットなどで調べたところ料金的には割安だったようで後から考えたら満足だった。引っ越し当日は男性3人で作業に当たってくれていて私から見て非常に若い(20代半ば)作業員だったので初めは不安に思ったがリーダー的な作業員がとても良く動いて他の作業員にも指示をてきぱきと出していて実にありがたかった。基本的に3人とも礼儀正しくて特に問題のあるような仕事ぶりではなかった。ただ引っ越し元からこちらは自家用車で引っ越し先に移動したのだがかなり引っ越しのトラックが遅れて到着したのだがあまりにも遅いので後ほど聞いたところ途中で食事していたとのこと。一言あればもっと良かった。
【接客対応】
丁寧に対応していたから
【引越し作業】
みんな丁寧に仕事していたから
【サービス】
特にない
【料金】
ちょっと高いと思った

検索結果1916件中1件から20件までを表示

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