アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(大阪支店)ロゴ

アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判(4ページ目)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3290件中61件から80件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
36,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ペットの輸送
【総合評価】
きゅうに決まった引っ越しで引越し業者をきゅうに探したがすぐにきぼうのにちじに来てくれる業者が
みつからなかった、それでもいろいろさがしているといいところが、あるよと知り合いに教えてもらったら
電話してみたら、もういっぱいですといわれた、途方に暮れた、それからまたいろいろなところに電話をして
引越し業者をさがした、見つからなかったので引っ越しを断念した。それから月日が過ぎまた引っ越しをしたくなって
きたので、引っ越ししようかという話になった、でも前の苦い記憶が蘇ってきて、結局引っ越しをしようとしても
引越し業者が決まらなくて引っ越しができないんじゃないかと思うようになった。だからいろいろと考えて
引越し先を決める前に引越し業者を決めるようにした、それで電話すると引越し先が決まっていない場合は
見積もりをできませんと言われた。先に日付だけを決めたいと言ったが場所を指定してと言われ
場所を探し始めたそして引越し先が見つかった、いいタイミングで見積もりに入り。
希望していた日に引っ越しをすることができた。
【接客対応】
対応よかった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
見積よりも少し安くなった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
200,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県刈谷市  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
そうですね。やはり粗大ごみが一番おおきいのでしょうか自分には、トラック借りて自分で運ぶ、荷物を上から下へ運ぶ、考えただけでもどんだけかかったのかと思うと 降ろすのも上げるのも捨てるのもやってくれた事にはお礼が言いたいです。
【接客対応】
はっきり物を言ってくれた人だった事は覚えていますが 後は〜〜
【引越し作業】
時間が夜になってしまった事ですかね 来る時間も当初言われていた時間よりかなり遅れて 業者さんも忙しかったのでしょうがないのかな(笑)
【サービス】
記憶にございません
【料金】
2社か3社かお見積していただいたでしょうか、「荷が乗る乗らないで」乗るけど高かったり、乗らないのでで車の大きさ及び台数を増やすとか どれが本当だ見たいな事はありましたなぁ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
過去に利用した引越し業者さんがとても威圧的で、作業着の制服もなく、怖かった記憶があったので、その時に比べたらはるかに気持ちのいい引越しができました。
料金も安くしてもらえたがもっと支払ってもよかったと思えるほど満足でした。
【接客対応】
嫌な顔ひとつせず、終始笑顔で作業してもらえた
【引越し作業】
荷物の扱いがとても丁寧で、気さくな感じ、清潔感のある業者さんだった
【サービス】
特典などあった記憶がない
【料金】
とても安くしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの荷物が通常の4人家族の荷物より多かったのですが、手際良くスムーズに運搬してくれました。
また、引っ越し業者さんが来る前に荷造りが終わらなかったのですが、引っ越し荷物の運搬中も邪魔にされずに、荷物の梱包を終わらせることができました。
引っ越し荷物を運搬してもらっている中でも、簡単な掃除もできましたし、業者さんの動きがスムーズでした。
マンションの中以外に、トランクルームを借りていましたが、マンションの荷物をおろした後に、サービスでトランクルームまで荷物を取りに行ってくれました。
料金も見積もり段階で割引してくれましたし、大変満足しています。
欲を言えば、ダンボールの量がもっとあれば良かったなと思います。
うちが通常より荷物が多かったせいもありますが、ダンボールの量がたりなかったです。
【接客対応】
荷造りが終わっていなかったが、待ってくれた。
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けがスムーズだった。
【料金】
見積もりの段階で割引してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
138,000
実際の料金
96,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
埼玉県さいたま市緑区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
各社で見積もりをしてみたのだが、この会社については今決めてくれればこれだけ値引きしますよというような安易な値引きは提示せず、弊社の場合は値段はここまでしか下がりませんが、その分こういうものを付けることができます、他社さんが出来ないこういった割引をすることはできますなどと具体的にわかりやすく、かつゆっくりと考えさせてくれる時間をくれるのが良かった。また安心させるっていう意味で時間をくれる部分は良かったと思う。
引越し業者さんによくあるところなのだが、営業さんと実際に配送する人との連絡がうまく取れておらず、営業からそういうことは聞いていませんなどと当日になって受け付けていただけない事象が過去にいくつかあったのだが、この会社については営業さんとの連携がしっかり取れていて、担当から聞いております、などとスムーズに当日の引越しも行われたところがさらに良かったと思う。
【接客対応】
エレベーターまわりの養生や、住人、業者の出入りに気を遣ってくれた
【引越し作業】
靴下履き替えてるのがよかった
【サービス】
利用していないため
【料金】
ダンボールサービスや、不安点解消に長けていた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県白山市  石川県白山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした時にも利用したので今回も利用しました。
営業さんの対応もよく不明点もなく揉めずに当日を迎えることが出来ました。
梱包などは自分たちでやりましたが、ダンボールやガムテープなど必要なものはすべて用意してもらったのでありがたかったです。
当日は5人ぐらい来てくれて、迅速に作業が完了しました。新築への引越しだったのであちこち丁寧に保護してから作業してもらい安心でした。どこになにを置くかちゃんと聞いてくれて、コミュニケーションが取りやすかったです。
ベットが上手く入らなかったのですが、窓から入れてうまく出来ました。突然のトラブルにも慣れていて安心しました。
今度引っ越す時もまた利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応が早かった
【サービス】
不満はなかった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
190,000
実際の料金
190,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
栃木県小山市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
県外への引っ越しには一泊2日かかると言われていたところを、無理を言って一日で対応してもらったことが助かった。
料金も限界まで下げてくれて、現場の方達の仕事も手際よく、明るいうちに引っ越しが終わり、ここに頼んで良かったと思った。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
運んでいる荷物をどこに置けば良いか、ちゃんと聞いてくれてその通り動いてくれた。
【サービス】
なし
【料金】
営業の方が、値引きにかなり対応してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
180,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県愛知郡東郷町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回利用して、値段や対応がよっかった為、今回も利用。新築一軒家に引っ越し。
一番引っ越し業界が忙しい時期にもかかわらず、値段は最初の見積もりでは高かったものの、最終的には大幅の値引きをして貰い、予算内での引っ越しが出来た。
かなり事前に段ボールや梱包材料も貰えたのも助かった。
値段を安く抑える為、初めて時間指定なしの業者の空いた時間帯での引っ越しを利用したが、普通に朝早めの時間帯に来てくれ、事前の時間帯のお知らせ電話などを早めに頂き、不安なく引っ越しが出来た。
家具の搬送に関しては凄く慎重かつ丁寧にして貰った。
接客態度も挨拶など対応がしっかりしており、バイトの方も元気に挨拶をしてくれたのが嬉しっかった。
今後、引っ越しはもうないと思うが、また利用する事があれば、真っ先に候補に入れたい引っ越し業者だ。
【接客対応】
挨拶や対応がしっかりとしていた。
【引越し作業】
引っ越し業界が一番混む時期に、安く無事引っ越し出来たから。
【サービス】
安く抑えるため、サービスはほとんど利用していなっかたが、段ボール無料引き取りなど助かった。
【料金】
近場の引っ越しで高かったが、値引きをして貰え、比較的安くしてもらえたので、助かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
58,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事の関係で突然引っ越しすることになりあまり時間がない中で引っ越し業者の選定や手続きを進める必要がありました。比較サイトからの問い合わせに対して、レスポンスよく見積もりを提供してくれたので、素早く手続きを進めることができました。オプションはあまりありませんでしたが、特に必要がありませんでした。引っ越し当日の対応としては、礼儀正しい作業員の方たちが対応いただけたので、安心して作業を見届けることができました。梱包作業も頼みましたが、丁寧な対応でよかったと思います。短時間で作業が終わったので、満足感が非常に高かったです。もしも今後引っ越しの機会があれば、ぜひ利用を検討したいと思えるような対応だったと思います。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
すばやく済んだ
【サービス】
普通
【料金】
値引きあり
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
89,000
実際の料金
79,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
ネットで相見積もりをして金額が安いほうから複数の予約をして、実際に家まで見積もり査定をしに来てもらったが、その中でオプションをつけない基本的な金額内でできることやウェブ予約特典など割引に関しても、あいまいな受け答えではなく、きちんと事前説明があったので最終的な金額は一番安い訳ではなかったが、信頼できる業者だと実感できたので決定した。引っ越し当日は、交通事情もあるので少しスケジュールが変更になるかもしれないと思っていたが、時間に正確なところと丁寧な対応だったところも信頼感が増した。オプション(家具設置)については、当日きた担当者は情報共有があまりされていなかったのか、こちらから確認しないといけない場面があったが、大問題という訳でもなく、全体に満足のいく引っ越しができたと思う。
【接客対応】
問題なく業務を終了してくれたから
【引越し作業】
時間通りに終了して、荷物が多い割に料金も適切だったから。
【サービス】
家具設置を頼んで満足したから
【料金】
最初の見積もりよりも安くなったから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格については、サービスの質は総合的に悪くないにもかかわらず、
業界平均より低かったと思います。
また、当初提示された価格より、いくらかの値引きもしていただきました。
日時について希望通りとなりました。作業員不足と言われていたため心配していましたが、
仕事などで日程調整することなく引っ越しすることができました。
引っ越し作業自体については、値段が安めとなったため、かなり心配しましたが、
取り立てて家具に傷がつくなどの問題が生じることがなく、確実に搬入していただきました。
植物なども低調に梱包されて、問題なく搬入していただきました。
作業員の方たちは言葉使い、マナーなど気になる点は特にありませんでした。
不要になったものなどがあり、引っ越し先で処分しようと考えていましたが、
引き取っていただいたので大変助かりました。
【接客対応】
問題なく
【引越し作業】
問題なく
【サービス】
問題なく
【料金】
問題なく
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
184,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
新潟県新発田市  新潟県新発田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートやサカイが三月の引っ越しをしたいと問い合わせした時にもう申し込みが一杯新規の対応が受けられないと話を聞いてもくれない状況だったがアークは難しいかもしれませんと言いながらも打開案を検討提示しながら何とか金額や時期をある程度満足出来るところまで妥協してくれたから良かった。
【接客対応】
最初の見積もりの時から迅速に動いてくれて、時期的に引っ越しシーズンに入る為に料金がどのようにすれば安くできるか等々親身になって考えてくれた。
【引越し作業】
前準備からとても親切に対応してくれ作業員の仕事ぶりもテキパキと気持ちよく動いてくれた。
【サービス】
エアコン取付業者が親切で適切な対応してくれたので見積もりより安くなったから良かった。
【料金】
オフシーズンならば半額にもできるが3月はどうしてもこれ以下で出来ませんと少し強気な対応が見られた事が評価を少し下げた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
73,000
実際の料金
70,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府堺市中区  大阪府堺市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
事前に家に見積もりに来てくれて、事前に見積もりしていた他社より安い額で引き受けてくれ値段も満足いくものでした。
梱包に使用する段ボールも多めに渡してくれて、足りなくなることがなかったのでよかったです。
当日は時間通りに来てくれて、搬送も丁寧に全てやってくれました。布団も専用の布団カバーを貸し出してくれて一緒に荷造りしてくれました。
また、引っ越し先での家具家電の設置も希望通りに設置していただき、配置に迷った時はアドバイスをもらえたので現在も移動することなく使用しています。
3人の方の連携プレーでスムーズに引っ越しができて、搬送と設置にかかった時間も満足いくものでした。
オプションで頼んでいたエアコンの設置と洗濯機の設置も問題なくしてくれて満足でした。
【接客対応】
とても良心的だった
【引越し作業】
丁寧に搬送して設置してくれたから
【サービス】
エアコン、洗濯機の設置を丁寧にしてくれたから
【料金】
希望の値段にしてくれたから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
200,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4DK
住所
愛知県豊田市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当年春からの体調不調(仕事ストレス)で、妻がほとんどの荷造りと断捨離を進めてくれたが、自分の荷物は自分でしか判断できず、前日徹夜でも結局断捨離できないままただダンボーヘルに詰めて新居への運び入れとなったが、そんな当日引っ越し最中の荷主の邪魔な箱詰めの作業にも優しい言葉と行動がにじみ出る対応に気付かれ,体力疲れが僅かだが低減させてもらえたことが一番の満足である。
【接客対応】
見積もり・実作業ともに爽やかで、自信を持ったプロの対応で安心できた。
【引越し作業】
作業者2人が各自トラックを運転し、ピストン輸送。
用型遅くには、近くで作業終了のメンバーが合流してくれて最終的に5人。
なんとか当日中に95%の荷入れが完了した。
後の5%は、自分たちの梱包遅れで、翌日からちまちまと荷運び実施した。
【サービス】
新居側の養生。
運び出す横で未だにダンボール詰めしている我々への気遣いの言葉等、不甲斐ない荷主に対する対応が嬉しかった。
【料金】
荷物量と何度もの往復にダンボールの提供量からして、引っ越し業者の競争は厳しいモノがあると感じたが、今回は、区画整理事業での引っ越しで料金に余裕があるなかでの交渉であったが、合い見積もり3社呼ぶ予定の1社目で決定するだけのお得感を感じた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分たちのような引っ越しの素人が行うのに比べて,丁寧かつ効率的に梱包し,運んでくれた点がよかった。
また,新居の台所の広さの計算が,食器棚が入る場所の確認だけしてあって,食器棚を入れる際のを計算していなかったため,食器棚の搬入が不可能になるかと危惧されたところ,うまく部品を外すことによって,搬入を可能にしてくれた。
料金に関しては,2つの業者に見積もりを依頼したところ,この業者は,トラックによる搬送が2回になるか,1回になるかにかかわらず,料金は変わらないとの形で見積もりをしてくれた。2社目の業者は,2回の搬送になることを前提に見積もりをしたところ,1社目の業者(最終的な発注先)よりも高い金額となった。2月という繁忙期にもかかわらず,4人家族で10万円以下というリーズナブルな価格で発注できたことに大変満足している。
最後に,従業員の接客態度は,非常によく教育が行き届いており,妻も気持ちよく感じていた。3人チームで働いており,リーダー役の従業員が,おそらく新人社員と思われる従業員に対し,いろいろとアドバイスをしながら引っ越し作業をしている点が,この業者の技能の承継の仕方の示唆となっていて,非常に興味深かった。
【接客対応】
組織だっていて,礼儀正しかった点が好ましく感じられた
【引越し作業】
丁寧・迅速に運んでくれたので,助かった
【サービス】
大型家具の搬送,洗濯機の設置,冷蔵庫の設置が容易だった。
【料金】
一発で最適料金を出してくれた点
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県浜松市南区  静岡県浜松市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去にも利用したことのある引っ越し業者だったため、ある程度料金が予想できたため見積もり時の話がしやすかった。一応他社にも複数社に見積もりを依頼してその金額とも比較をしたが、実際にアーク引越センターが一番料金が安かった。見積もりに来た担当営業は対応が丁寧で、再度の利用だと伝えると、前回利用時の感想を聞きながら、こちらのニーズを確認し前回の利用時の内容を把握し、同様のシステムと割引で金額交渉が必要ないと感じられる見積もりを出してくれた。実際に来たスタッフは、契約よりも容量の大きいトラックで積めるものは契約以上でも積んでくれ思いやりも感じた。また前回利用時の感想を踏まえてか、前回不快に感じた部分には配慮が感じられ、良い対応だと感じた。付帯サービスにはあまり魅力を感じるものがなく、実際にそれぞれの業者に頼むほうがリーズナブルで安心できるものが多かったと感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
静岡県浜松市浜北区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程が決まってからの確認の連絡などこまめにしていただいた。引っ越し当日は予定とおりにスムーズに作業していただいた。特に大きな荷物を運ぶ技術の高さには感心してしまった。接客対応も不快になることなく、リーダーがしきってよくまとまったグループであった。
【接客対応】
丁寧な応対だった
【引越し作業】
てきぱきと動いてスムーズに作業をしてくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
予想通りの値段だった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
石川県金沢市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しシーズンを少しずらすことで、少しでも安くできる日を教えてくれ、その中から都合のいい日を選択することができた。引っ越し当日、当初予定していなかった子供の自転車と本棚を頼んだら、割り増し料金もなく、快く引き受けてくれて助かった。洋服タンスが大きく階段から下ろすことが出来なかったが、二階のベランダからタンスを吊り下げて下まで下ろすことができた。大変な作業だったと思うが、三人で連携しててきぱきと動いており、プロの仕事だなと感心した。引っ越し先でも指示した場所に家具を配置してくれ、作業時間もそれほどかからなかった。挨拶など対応もとても良かった。引っ越し完了してから気づいたことは、タンスに少し傷がついていました。目立つ場所だったのでちょっと気になりましたがきちんと、作業されていたのでまあしかたがないかと思いました。
【接客対応】
安く引っ越しできる日の提案があった
【引越し作業】
階段が狭く荷物を運び出せなかったが、二階のベランダから出すことができて、臨機応変に対応できて素晴らしいと思った。
【サービス】
特に必要はなかった
【料金】
三人で効率よく作業しており、応対も丁寧だった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
40,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府箕面市  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
特に悪いところもなく終わったから良かったと思います。当日雪も降るお天気でなかなか進み具合がよくなかったのに、ちゃんとこちらにも説明をしてくれながら手際よく勧めてくださいました。小さい子供がいたのですがグズるときもあやしてくれたり、楽しませながら作業をしてくれたのがとても印象的でした。スタッフのみなさんが大きい声で掛け声を掛け合いながら作業をしていたので、明るくいい雰囲気を感じました。梱包も全て自分でしましたが、足りないところはなにも追加でとらずスタッフさんたちでやってくれたり助かりました。雪がひどいときは止まっていた作業も、屋内でやれることを進めながら手早くやってくれて時間通りに終わったのはさすがと思いました。
【接客対応】
手際よく終わったから
【引越し作業】
手際よく終わったから
【サービス】
わるくなかった
【料金】
適正
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福島県会津若松市  福島県会津若松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1、営業の訪問。
 約束した時間通りに来訪しました。
2、引っ越し量の見積もり。
 スムーズに計算していました。
3、作業内容の説明。
 要領良い説明で理解しやすかったです。
4、オプションサービスの説明。
 オプションは使わないと断ったが、しつこく勧誘すること無く終了。
5、ダンボール箱の無料提供。
 40箱ほど提供を受けました。
6、契約書の作成と署名
 適切な内容の説明もあってスムーズに署名捺印を終了することが出来ました。
7、引っ越し前日の連絡。
 前日に時間確認と、こちらの準備状況を確認する連絡がありました。
8、引っ越し当日。積み込み時
 約束の時間の少し前に作業員来訪。
 作業員が予定人員より1人多く来たこともあって(3人予定が4人・・・別作業もあって4人で行動しているとのとこでした。)てきぱきと作業は進みました。梱包はさすがプロと思える綺麗さと素早い時間でした。
 私は見ているだけで手を出すこと無く済みました。
9、荷降ろし、配置時。
 指示通りにきれいに配置していただけました。
10、全作業終了と確認。
 作業責任者に促されて作業に問題がないか丁寧に確認しました。点検表もありやりやすかったです。
【接客対応】
身だしなみや、話し方に問題はありませんでした。
見積もお安くしていただきました。(暇な時期なので安くしますと言って、はじめから私の予算よりかなり安い金額の提示でした)
引っ越し作業もスムーズでした。
【引越し作業】
スムーズな作業で、何の問題も無く済んだから
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
私が事前に調べた料金より2割ほど安かった

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