アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.07 (接客:4.12|作業:4.12|サービス:3.57|料金:3.92)

アーク引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.07
口コミ件数:2,574件
★★★★★
848
★★★★
★★★★★
354
★★★★★
91
★★★★
44
接客 4.12
作業 4.12
サービス 3.57
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2574件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
65,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
暑い中でしたが作業も早く、対応も丁寧であったため。しかし、先物中に部品が一つとれたらしく、それが一言もなく置かれていたため、一言あったら良かったなと思った。とれやすいもののため、とれたのはしょうがないが、初めはなにが置かれているかわからなかったため。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
使用しておらず
【料金】
他会社わからないため、比較できず不明
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
85,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
新潟県新潟市中央区  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もりに来てもらったときは、料金の仕組みや、いつ引越しすれば安くなるタイミングなのかなどを説明していただけた。それによって引越しの日程の調節もできてよかった。
でも、その業者のあとに他の業者にも見積もりをお願いしていると言うと、次の業者の見積もりを今電話でキャンセルしてくれればこの値段で、などと少し追い込まれる場面もあった。
結果、安くしてもらえた感じもあるのでまぁよかった。
引越し当日は、3名くらいで作業してくれたようだが、リーダーのような人1人としか挨拶しなかった。作業はテキパキやってくれて、思ったより早く終わってよかった。
荷下ろしを翌々日にしてもらったのだが、それもテキパキやってくれて、あっという間だった。荷物も傷つくことなく無事に終わってよかった。
【接客対応】
今決めれば...みたいな場面があって、精神的に追い込まれることがあった。
結果、決めてよかったけれど。
【引越し作業】
迅速に動いてくれて、作業が早く終わってよかった。
でも少し居場所がなくて気まずいところもあった。
【サービス】
特に利用していないので。
【料金】
周りの人と話していた値段よりも安くしてもらえて、無事に引っ越しができたから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今年の3月は引っ越し難民がでるくらい、引っ越し業者さんの人手不足と異動や入学時期の3月であるがため、引っ越しができるかどうか不安でした。お見積り依頼をしたとき電話でお断りされる業者さんや、見積にきてもらったが料金が高額すぎたり、引っ越し日が合わなかったりとなかなか、引っ越し業者が決まらない状況の中、最後にお見積りに来てもらったアークの女性営業の方は全て親身になってくれ、料金も勉強してもらい日程も希望日をおさえるこおtができたので、即決しました。引っ越し当日は3名きてもらいましたが、コミュニケーションをとりながらスムーズに引っ越しをすることができました。引っ越し先も階段のみの4Fのマンションでしたが、きびきびと動いていただき予定時間より早く引っ越しを終えることができ、とても満足できた引っ越しでした。
【接客対応】
会話もスムーズで、コミュニケーションをとりながら引っ越しができた。
【引越し作業】
引っ越し難民になりそうでしたが、希望日を押さえていただき、引っ越し当日もスムーズで丁寧でとても助かりました。
【サービス】
丁寧な梱包が良かった。
【料金】
難民になりそうでしたので、高額になることは覚悟しており、6社くらいの美見積もりをとりましたが、お願いしたアークだけが親身になってくれ、料金も予算おりオーバーしたが、一番安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越しの見積もりの際、大体の金額を教えてもらったあと、こちらの予算が少し厳しかったので割引のお願いをしたところ、ある程度考えていただけた。
また、その割引に加えて、引越し業者さんの指定するエアコンを購入することで、さらに追加で割引してもらったので、当初の予算プラスαでエアコンも新品に変えられた点が良かった。もちろん、古いエアコンの処分と、新しいエアコンの設置も込みだったので、この点もありがたかった。
引越し時期が繁忙期だったので、こちらの希望する日程で引越しをさせてもらえたのもラッキーで、営業の方には感謝だった。
梱包、運び出し、運び入れも全体的にスムーズにしてもらい、特に不満はなかった
総合的に満足できる引越しだった。
【接客対応】
元気で明るい印象だった
【引越し作業】
丁寧にはこんでくれた
【サービス】
割引が効いた
【料金】
エアコンの同時購入で割引があった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
徳島県阿南市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しましたがとてもテキパキと梱包作業をしていただき午前中で作業が終わりました。
思っていたよりもスピーディーに終わり引っ越し先近くでホテルを取る予定でしたが当日中に入居することができました。
引っ越し作業では次はこっち!この荷物に梱包材まいて!など指揮をしている人も的確な指示をしており連携プレーもできていたと思います。
急な引っ越しと1歳の子供がいるということもあり家族でできる梱包作業が中途半端になってしまったところもありましたが引っ越し業者の方がしてくださりほんとうに助かりました。
次回も利用させていただける機会があればぜひ利用したいと思いました。
安心感のある業者様でした。
【接客対応】
ニコニコ笑顔で対応してくれたから
【引越し作業】
1歳の子供がいるのですが、子供のことも考えてくれて梱包の順番を考えてくれました
【サービス】
なんとなく
【料金】
妥当かなと思いました
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
40,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
始めの見積もりの際に荷物の量なども伝えてなるべく費用は抑えたいことを伝えると、親身になって料金の相談に乗って頂けた。一番始めに見積もりに来て頂けたが、 当方の引越し先の壁に傷が付かないように何かして頂きたいことなども伝えた上で料金も思った以上に安くして頂いた上に壁に傷が付かないようにしてもらえるとのことで即決することにした。当日は時間帯指定していなかったが事前に連絡をしてもらえ、テキパキと作業をしてもらえた。ただ引越し先に着いた際に作業員さんのタバコの匂いがすごく気になった。
エアコンの取り外し取り付けもお願いしたが、取り付けした際に壁に穴を開ける必要があり、かなり大きい音だった為事前に伝えて貰えたらご近所さんにも配慮出来たかなと感じた。また穴開けの際に下にかなり粉?が落ちていたのも気になった。だが金額的なのとこちらの当初の希望通りだったので総合的には満足な引越しと感じた。
【接客対応】
タバコ臭かったのが気になった。
【引越し作業】
テキパキとしていて、早かった。
【サービス】
とくに印象に残ることはない
【料金】
思った以上に安くしてもらった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
54,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3人できてくれましたが、どの従業員さんも
テキパキと動いて下さいました。
特に、リーダー的な役割をしていた人は
その都度コミュニケーションを取ってくれて
自分も引越しの流れ等を把握しながら
引越しを最後まで終える事が出来とても安心出来る
引越しとなりました。また、妊娠中だった為
あまりお手伝いをする事が出来ずほぼ見ているだけ
になっていましたが嫌な顔もひとつせずに
最後まで愛想よく丁寧な対応でした。
次回、引越しする時があればまたアークさんを
利用したいなと思える引越業者さんでしたし
知人に紹介したいなって思える引越業者さんでも
ありましたので今後、ご縁があればいいなと
わたしは思っています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは結婚に伴ってのものでした。
私自身今までに何度か引っ越しを経験しているのですが(家族単位で)、一人で引っ越し業者を決めて一人で荷造りをして、、、というのは初めてのことでした。
結婚ということもあり、引っ越しや家具家電の購入など初期費用がとてもかかったため、少しでも安く引っ越しができる業者をネットで探しました。
何社かで見積もりを出してもらったところ、単身パックで『ダンボールなん箱までは何円で運びます』というような内容のサービスがあり、他の業者よりも安く済みそうだったことが決め手となり引っ越し業者を決定しました。
妊娠中だったため、重い荷物をプロの方に運んで頂けるというのはとても助かりましたし安心できました。
しかも、引っ越し日や荷物の発送先や送り先など、全てネットで入力ができ、いちいち電話で確認なども取らなくて良かったので時間がかなり短縮できました。
実際、引っ越し当日も業者の方が手際よくパキパキと行動して下さってあっという間に引っ越しが完了したので、総合的にとても満足しています。
ダンボールの引き取りサービスがあればもう何も言うことはないかなという感じです。
また引っ越しがある際には、同じ業者にお願いしたいと思います。
【接客対応】
特に不満もなく、丁寧に作業して頂けたので満足です。ダンボールの荷物だけだったのですが、妊娠中だったこともあり、玄関先ではなく家の中に荷物を運び込んで頂けたのも助かりました。
【引越し作業】
衣類や私物など、ダンボール10箱程度だったので車を使って自分で運ぼうと思えば運べたのですが、妊娠中だったため業者の方にお願い出来てとても助かりました。
何社かに見積もりをお願いして料金を比較したところ、単身パックという荷物が少ない人向けのサービスがあったのが決めてでした。
【サービス】
接客や料金に関してはとても満足しておりますが、ダンボールの箱数が多かったため、ダンボールを引き取ってもらえるサービスがあるとより良かったかなと思います。引っ越し終了後にダンボールを回収場所まで運ぶのがとても大変でした。
【料金】
1人で運ぶ手間や労力などを考えると、単身パックというプランでお安く運んで頂けたのでとても満足しています。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
東京都荒川区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合評価としては「満足している」という感想をもった。
理由としては、見積依頼から金額交渉、価格決定までの流れが非常にスムーズに進んだこと。
直近(前回)の引越しは、個人的に急を要するものだったので、引越し日の決定を急いでいた。
とはいえ、引越しに掛かる金額は相場程度かそれ以下に収めたいという希望も持っていた。
したがって、複数の業者から選定するよりも、前々回の引越しの際に利用した業者のみを
ピックアップして金額交渉をしようと考えた。早速連絡を取ったところ、即日で営業担当が
訪問してくれて、金額交渉を開始できた。当初の見積は相場よりやや上といったところだったが、
見積依頼は当該業者の1社しかお願いしていないこと、また急いでいることを伝えると、
状況を察して、金額を値引きしてもらえ、おおむね問題ない金額だったので、即交渉成立となり、
引越し日の決定までスムーズに事を運ぶことができた。
また、引越し当日は作業員の人数も十分に確保できており、作業は滞りなく進行し、
予定通りの時間内で引越しが完了し、内容的には満足している。
【接客対応】
接客対応についてはトータル的には特に問題なかった
【引越し作業】
特に私が指示しなくても状況を把握して、時間内で適切な作業を進めてくれた
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していない
【料金】
相場の金額だったので特に不満はなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
岩手県九戸郡洋野町  岩手県紫波郡紫波町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
 他の業者では、家がキズつかないように壁や廊下、実際に運んで頂く家具や家電などにカバーなダンボールで保護する際に、オプション料金がかかりましたが、料金した業者では一切かかりませんでした。
 その上、家具や家電を設置したあと、もう一度市を移動するというサービスが付いていてとても安心できました。
 また、一度ネットでの一括見積もりサイトをりようした際、見積もりだけをメールで送り、電話では連絡してこないように書き込んだにもかかわらず、何度も電話して来る業者がいてとても呆れ、候補からはずしました。その中で、此方から電話をかけ受付の方の対応が丁寧でわかりやすかったのも決め手となりました。次回もし引っ越しする際には、同じ業者をまた選びたいと思っています。
【接客対応】
とても親切な対応でした。
【引越し作業】
とても迅速で丁寧に対応いただいた点です。
【サービス】
オプションは利用しませんでした。
【料金】
外の業者の半額程でやっていただきました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
夫婦2人での引っ越しだったので、なるべくものを減らして、安く抑えたいと思っていました。そのため、色々な引っ越し会社から調べて、値段の安いところを検討していました。
そのため、安く済ませる引っ越し会社を口コミなどから調べて、選びました。
また、近場の中での引っ越しだったので、そこまで料金はかからなかったのですが、大きめの荷物や洗濯機を廃棄して欲しかったり、さまざまな要望も、こころよく了承してくださり、とてもありがたかったです。そして、時間も指定どおりに来てくださったので、いつ引っ越し会社の方が来るのか不安がなく、とても良い点のひとつでした。スケジュール通りに、引っ越しも進み、とてもスピーディーに引っ越し作業を終えることが出来ました。
【接客対応】
丁寧に
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
150,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
佐賀県佐賀市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで10回以上の引越しを業者を通して経験しているが、最初の見積もりの段階で受けた印象は最後まで変わらないと感じている。見積もりが丁寧でなおかつ信頼できると思った業者で特別に嫌な思いをした経験はないが、見積もりの段階で値段を優先してお願いした業者では納得できないことがあった。
例えば、ダンボールの引き取りサービスの件では、引き取りの日にちを指定しておらずに2週間放置されたことがあった。自宅にそれだけのスペースがあれば問題ないだろうが手狭な自宅では2週間が非常に長く感じた。個人差はあると思われるが、いくら日にち指定ではなくても10日以上かかるならばそれでもいいのかの確認は必要なのではないかと感じた。
【接客対応】
引越しの当日に新しい靴下を準備されるなどの目に見える心遣いがあり、お客様を大切にしていると感じた。
【引越し作業】
スタッフはほとんどが慣れた人ばかりで手際も良く、こちらの希望をきちんと理解したうえで作業されていた点が良かった。
【サービス】
特に目新しいサービスはなく、その業者でなければ扱えないサービスがあるとは感じなかったため。
【料金】
見積もりの段階で、曖昧な態度ではなく、はっきりとここまでは値引きできますなどの対応がかえって信頼できると感じた。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
20,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
長崎県長崎市  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
運ぶ部屋の間取り図を用意をし、梱包した箱の内容を書いてはいるが、最初の引っ越しの時は、箱の上部に書いていたため、箱を重ねていると、役に立たなかったです。数多く、引っ越しを経験すると気付く事が、最初は分かりません。家具の配置にしろ、引っ越しのプロとして、提案してあげたり、お客様サーピスとして必要ではないかと。ただの運び屋では、他との差がありません。1年内の家具移動サーピスは、引っ越し後のベッドの向き変えに本当に助かりました。引っ越し先への不用家具の処分も、助かったことがあります。後、引っ越し時の食事の注文もあれば、便利だと思います。引っ越しって、かなりやる事多いので、代行してあげるサーピスになるのではと、感じます。
【接客対応】
別になし。
【引越し作業】
家具の下に段ボールを敷き込んで、切ってくれて助かった。
【サービス】
別になし。
【料金】
こんなものと、毎回、納得してます。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
75,600

46% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
石川県七尾市  石川県かほく市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初は見積額が思ったより高くてお断りしようと思ったのですが、梱包はこちらですることと当日の時間指定が出来ないことを条件に価格を下げてもらいました。当日はお昼までに作業を終えることができるように引越しをしますとのことで、実際に引越し開始したのが10時頃だったので時間的にも問題なかったです。梱包は当日にどうしても間に合わず少し作業が残っていたのですが、業者の方が箱にポンポンと詰めてサッと運んでくださり申し訳なかったけど助かりました。
アパートからアパートへの引越しでしたが、新居の方は駐車場からの距離が遠く運ぶのが大変でしたがそれも嫌な顔せず最後までテキパキと作業してくださりお約束どおりお昼には作業終了しました。とても対応もよく金額的にも満足しています。
【接客対応】
予算に応じて色んな方法を一緒に考えてくれた
【引越し作業】
0歳児の子育てと、夫は全く引越し作業を手伝ってくれずで一人で出来ることには限界があったので荷作りが間に合わなかった部分も引越し当日にテキパキと作業してくださり助かりました
【サービス】
オプションはつけていないので
【料金】
最初の見積もりは高いと感じ断ろうと思ったが荷造りをこちらですることや時間指定できない事などの条件を盛り込んで納得のいく価格にしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
69,000
実際の料金
68,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンは、見積もりの際に一緒にいた子供に対しての気配りがあったり、上司にその場で電話して安値で交渉してくれたりと、頑張っていたと思う。値段も、他の業者で見積もりしてもらった値段よりも3割ほど安い値段にしてくれた。見積もりが終わってから、他の業者での見積額を伝えると驚いていた。当日作業してくれたのは若い男性3名で、スムーズかつ丁寧で親切な対応だった。ただ後になって、ダンボールに入れていたプラスチックのケースが欠けていたことと、ゴミ箱の蓋が壊れて閉まらなくなっていたことがあったので、トラックへの積み込みは丁寧だったのかどうかはわからない。しかし、どの家具を置く時にも、場所を確認してくれて、数センチの移動でも嫌な顔せずに気持ちよく行ってくれたので満足している。
【接客対応】
見積もり営業マンが、カバンを床に置く時に持参した布を敷いてくれた。客への気配りが感じられた
【引越し作業】
スピーディな作業をしていただきながら、子供への気配りをしてくれた
【サービス】
ダンボールを引き取ってくれたのは助かったが、電話をしてもすぐには来てくれず、結局1ヶ月ほどかかったこと。
【料金】
他の業者よりも3万円程安く見積もってくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  山形県天童市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
スタッフの方が見積もりの際にお願いするとすぐ来てくれ、私の考えている引っ越しの予算に合わせるようにプランを考えてくれたことや、少し無理なお願いも頑張って交渉してくれた。
ピアノもキーボードであるため、本物のピアノの搬出搬入サービスに適用するか微妙なところだったが、なんと適用になり一安心だった。
引っ越しの当日は予定よりも早く来てくれ、私の簡単な指示でてきぱきと荷物を運んでもらったので本当に助かった。
3人来てくれたのでなおさら早く終わった。
荷物の搬入時、私が到着が遅れてしまったが、快く待っていてくれ、搬入作業もすぐに終わり、ベッドも組み立ててくれた。
見積もりの方も作業のスタッフの方もとても感じの良い人達でとてもありがたかった。
【接客対応】
私の予算内でおさめてくれようと頑張ってくれた
【引越し作業】
スタッフの方がとても感じが良かった。
てきぱき動いてくれてあっというまに終った
【サービス】
そこまで利用してないのと、その分のお金はやはり払ってるので可もなく不可もなくだと思うから
【料金】
予算内でおさめるように頑張ってくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
75,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
二階に冷蔵庫搬入ギリギリで出来なかった場合買い換えもやむ無しだったが試行錯誤して搬入してもらえたので余計な出費もせず
引っ越し料金も安くて大変助かりました
また利用する機会があったら優先的に利用したいと思います
【接客対応】
清潔感があって良かった
【引越し作業】
二階の冷蔵庫搬入狭くて微妙だったが頑張って搬入してくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
考えていたより安く出来た
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
今回引越しを決めたのは、私に妊娠が発覚し新しい家族が増えるためでした。それまでに住んでいた家から新しい家までの距離は300m程ととても近く、自分達で運べるものは事前に運び込んでおり、引越し当日は私と夫のみでは運びきれない大型家電を業に依頼することにしました。業者さんにお願いすると決めて何社か相見積もりをとろうとしたのですが、初めて見積もりをいただいたアークさんで予想外の安価でのご提案をいただきました。その後もう一社に見積もりをお願いしましたが、「その金額(アークさんの見積もり金額)以下に出来る業者は他にいないと思います。」と言われ、すぐにアークさんに決めました。あまりにも安すぎるので当日の作業を疎かにされないか心配していましたが、当日担当していただいた若い青年2人は挨拶も対応もしっかりとしており大変頼りになりました。
特に、私が妊婦だと知ると「何もしなくてもいいんで座って見ていて下さい。見ていて何かあればすぐに注意して下さい。」と気を使って身体を休ませてくれたことがとても印象的でした。また引越しすることがあれば、またアークさんでお願いしたいと、思いました。
【接客対応】
私が妊娠していて動けないことに配慮して、「座って休んでいてください」と一言言っていただけた。
【引越し作業】
若いお兄さん2人でしたが、挨拶もしっかりされており、臨機応変に対応していただけた。
【サービス】
特に利用していません。
【料金】
大型家電のみの依頼だったのですが、どの業者さんよりも安価で引き受けていただけた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県越谷市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず事前の見積もりで来た人が非常に丁寧な説明をしてくれて、不慣れな引っ越しの準備に対する不安が解消された。とくに不安であったのが、洗濯機の引っ越し先でのセッティングであったが、排水用ホースの向きの変え方から繋ぎ方のノウハウについて非常に丁寧な説明で教えてくれました。見積もりに来てくれた方は、もともと引っ越し作業員だったらしく、非常に詳しくて、かつ丁寧な説明で助かりました。
また、引っ越しシーズンのピークだったにもかかわらず、こちらが希望した荷物の引き取り日程および荷物の届ける日程で調整してくれました。ちなみに引き取り日程が今年の3月30日で、引っ越し日は4月1日でした。
荷物の引き取り時の対応も非常に丁寧であり、一つずつ家具やテレビや洗濯機などを養生してくれると共に、リスト化して渡してくれました。
そして、配達日には、別の作業員に変わっていましたが、その人達も丁寧かつ迅速な作業をして運びこんでくれ、リスト化した紙を元に一つずつ荷物が揃っているか確認して説明してくれました。
【接客対応】
丁寧な説明があったので
【引越し作業】
丁寧な作業だったから
【サービス】
ダンボール引き取り
【料金】
会社が払ったのでよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
鳥取県境港市  福岡県行橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
周りの方たちから聞く引越し業者のイメージが初めは、良くなかったので電話をした段階ではあまり期待はしていませんでした。
はじめの見積もりの時点から家に来ていただいた営業?の方の対応がものすごく丁寧でとても安心しました。
他にも業者に来ていただき、見積もりを取ってもらいましたが、ここの会社が一番値段も安くて、スタッフさんの誠実さは出ていたと思います。
引越しの時はスタッフさんが若い方でしたが挨拶もよし、対応も良く、親近感が湧きました。自分たちの荷物を安心して任せられるなとその時思いました。
最初から最後まで一人一人仕事が丁寧で今までイメージしていた引越し業社とかけ離れていたので驚きはありました。
友達などにも口コミで紹介したぐらいです。
周りも転勤族なのでよく引越し業社を利用します。
【接客対応】
ふつうに満足でした。対応も素晴らしかったと思います。
【引越し作業】
電話での対応が最初から丁寧で、説明も詳しくしていただき、料金見積もりも漏れなく確実に行なってくれた。
【サービス】
初めての引越しだったのでよく分かりませんでしたがあるとないとではかなりあとあと印象が変わってくると感じました。
【料金】
ふっかけられてるかと思ってましたが他と比べても安く内容もはっきりしていたので良かったです。

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