アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.07 (接客:4.12|作業:4.12|サービス:3.57|料金:3.92)

入力カンタン1分!

アーク引越センター86社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.07
口コミ件数:2,574件
★★★★★
848
★★★★
★★★★★
354
★★★★★
91
★★★★
44
接客 4.12
作業 4.12
サービス 3.57
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1727件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県松戸市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者については不動産からの紹介。
見積もり時は女性営業が来た。当初は少し価格設定が高かったが、他の引越し業者へも見積もりを依頼しようとしている件を伝えると、紹介割引価格より更に2〜3割は安くなった。自転車やコンロやソファなどの廃棄の件では、市の方が安い場合はそちらを提案してくれた。業者で廃棄してくれる物品についても、いくつかは料金内で納めてくれた。
当日は朝一作業の依頼。9時からの開始であったが早めに来てくれた。荷物は基本的な家電とセミダブルベッド、段ボール30箱と3段衣装ケースが2個ほど。ベッドは無印良品のものだったので、解体と組立はお願いした。(IKEA製品のものなどは仕様が多種なのでできないらしい。)引越し元からの運び出しは30分強、引越し先は1時間30ほどで午前中に引越し自体は終了。
搬入経路も狭く、少し懸念があったが現場作業員が手慣れた人ばかりでとてもスムーズに終わった。
総合して大方、満足している。
【接客対応】
少しフランクなしゃべり方ではあるが、家具も丁寧に扱っていただいたのでおおかた満足。
【引越し作業】
家までの通路が狭く、懸念事項があったがら引越し作業は手慣れており、大変スムーズだった。
料金がもう少し安くなるとなお満足。
【サービス】
家具引き取りや設置をしてもらえたので、ほぼ満足。
【料金】
おおかた満足しているが、あと少し安くなると嬉しい。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
大阪府河内長野市  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず見積もりの担当者が丁寧な印象で好感度が上がりました。大きい荷物でけ運んでほしいと頼んだところ、「だいたいこれとこれとこれと運べるのと、契約してくれるとのことなので、荷造りのダンボールやプラスで少しの荷物を運ぶのをサービスします」と言ってくれていました。普通であれば、少額の予算であったので、ここまでサービスをしてくれないはずなのに私が妊娠中ということを配慮してくれた対応が嬉しかったです。サービスのダンボールはすぐに持ってきてくれて、荷造りはすぐに進むことができました。また引越し当日はテキパキと運んでいただき、また大型の荷物を運ぶことを頼んでいたので、周りが傷つかないように対応していただきました。逐一どこに運んだらいいのか、と配置場所を疎かにせずにきっちり確認してくれていました。荷物を運んだあとはすぐに撤収していただいたので、それも高評価でした。
【接客対応】
丁寧にやってくれた
【引越し作業】
丁寧たった
【サービス】
満足したから
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県諏訪市  長野県上伊那郡辰野町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで引越ししても業者さんにお願いしたことがなかったのですが、今回冷蔵庫や洗濯機、ベッドなど運ぶのに大変なものをお願いしました。
当日来て頂いてからの素早い梱包や丁寧なお仕事に感動しましたし、引越し先に着いてからも搬送や設置もすごく丁寧でした。
冷蔵庫も電気店から購入したときは入口ドアから搬入できずに追加料金を払って搬入してもらったのに、業者さんは2人でいらっしゃって素早く梱包し、入口ドアから運び出していて本当にすごいなと思いました。
引越し先でもベッドの組立や洗濯機の動作確認までして頂けて本当になぜ今まで業者さんにお願いしなかったのかと思うほどお仕事ぶりに感動しました。
お値段もすごくリーズナブルだったと思います
【接客対応】
挨拶も対応もすごくよかったです
【引越し作業】
作業も早くて丁寧で本当に専門の方にお願いしてよかったと思いました
【サービス】
サービスでもう1つテーブルを運んでくださったので
【料金】
料金以上のお仕事をして頂いたと思ったので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりをお願いした時にアート引越センターとサカイ引越センターの2社をお願いしていました。安い方にお願いしようと思っており、先に来たのはアート引越センターの方でした。営業慣れしている方で身嗜みはしっかりしており話も上手かったです。最初提示された金額は80000万程でした。高いなーと思っていると「ここから頑張って60000万まで下げます!」と、他に見積もり検討している所ありますか?と聞かれたので正直にもう一社お願いしていると伝えました。すると、「今日ダンボールを持って来ています。もし今うちに決めていただいてダンボールを置かせて頂けるなら更に値引きして50000万に致します。」と言われました。すごく下げてくださったのでアートに決めました。
【接客対応】
料金を安くしてくれた
【引越し作業】
家具を拭きながら梱包してくれた
【サービス】
ダンボールは回収してくれたが来るまでに1週間かかった
【料金】
安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
86,000
実際の料金
54,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りから値段交渉までスムーズにしてもらい自分たちの希望に沿うように上司に電話で値引き交渉してくれた営業マンの方や引越し作業員の人も時間どうりに到着して慣れた手付きで養生テープを貼って梱包作業をしてくれました。新居では家具家電の設置場所のアドバイスもいただき使いやすい場所に設置してもらいました。トラックが入りにくい場所だったにも関わらず近所の方が出る度にトラックを移動してもらい嫌な顔せずとてもプロフェッショナルな印象を持ちました。引越しのあとにダンボールの引き取りも希望の時間に来てもらいすべてがスムーズに行ってとても満足しています。やはり大型家電や家具はプロに任せて良かったです。素人がやると壁紙を傷つけたり結局高くつきそうなので保険にもしっかり入っている業者さんに頼んで正解でした。
【接客対応】
営業の人が上司に電話で値引き交渉してくれた。自分の希望額に近づけようと努力してくれた。
【引越し作業】
テキパキと細心の注意を払って運んでくれた。養生もしっかりしてくれた。
【サービス】
洗濯機を無料で設置してくれた。
【料金】
他社と比べても安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  その他
間取り
2LDK  2LDK
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
アークさんのトラックやダンボール箱に書いてある模様がゆるキャラっぽくて、とても可愛いかったです。気に入っているので、今もダンボール箱を愛用しています。スタッフさんも丁寧な対応で、見ていて気持ち良かったです。
【接客対応】
最後に、アークの社長から電話があり、感謝の言葉をもらったので。
【引越し作業】
とても丁寧で早い対応でした。
【サービス】
運ぶスタッフが丁寧な対応で、余裕で運んでくれたので、頼もしいと思いました。笑顔が良かったです。
【料金】
もっと高い料金を想像していたので、安く済んだので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府堺市西区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
雨のなか、実家に荷物の引き取りをしてもらい、引っ越し先まで運んでもらい、非常にありがたかった。また、移動前の食器類や荷物の梱包も素早く丁寧におこなっていたと思う。引っ越し先においても、こちらの指示に的確に対応していただき、考えていたよりも、早く引っ越し業者の作業が終わった。業者が帰ってからの家のなかの整理もそのおかげで、スムーズに進んだ。ただ、業者に非はまったくないが、雨のため、エアコンが当日に設置できず、後日設置までの期間がエアコンが使えず、つらかった。ひとつ難点をいえば、エアコン設置時に室外機までの距離があったため、一台のみ当日設置できないことがわかった。これについては事前に下見をしていれば、防げたのではないかと思う。
【接客対応】
特に問題になるようなことがなかったので。
【引越し作業】
丁寧に作業していた。
【サービス】
段ボール引き取りが有り難かった。
【料金】
可もなく不可もなくという感じ。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをするにあたり、3カ所ほどの業者に見積もりをお願いした。その結果、最初に来た大手業者は、最初だと知るとかなり高めの金額を提示してきた。
二社目は、それよりも安い金額を提示し、私たちがお願いした三社目は一番安い金額だった。他の業者にも見積もりを頼んだのかを聞かれ、そうだと答えていたことが大きかったのかもしれないが、一番スムーズに提示し、感じの良さそうな人だった。
また、その後1社目の業者から連絡があり、他のところに決まったことを伝えると、それよりさらに安い金額を提示し、どうにかうちに、と言ってきた。が断った。
以上の金額のことはもちろんだが、その他に、他の業者だと難しい、できないと言われることの多いベッドの解体や再組み立てをやってくださり、とても助かった。
【接客対応】
特に普通だった
【引越し作業】
ベッドの解体、取り付けまでしてくれて助かった
【サービス】
特になかった
【料金】
また安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
その他  その他
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県みよし市  愛知県みよし市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、今回の引越しは期限があり、ギリギリまで自分たちで粘った結果、このままでは間に合わない!となり、急遽という形で業者に依頼しました。ただ、5月は引越しがまだ多い時期というのもあり、なかなか受け入れてもらえませんでした。その中で受けてくださったのがアークでした。
電話口がとても丁寧で、その時点で安心できました。
業者の方がいらっしゃった時も、笑顔で挨拶してくださり、元気いっぱいという感じで、好印象でした。
50インチのテレビがありましたが、専用のバッグのようなケースに入れて運んでいて、さすが引越し業者だなーと思いました。
その他の大きな家具、家電もとてもスムーズに運んでいて、ひとつの物につき1人で運んでいてびっくりしました。
絶対壁等に当てることなく、丁寧なのにスピーディで、引越しは専門の業者が一番だな、と思いました。
置いてほしい位置に置いてくださる際も、とても細かく調整して置いてくださり、コンセントの場所等も配慮してくださいました。とても有難かったです。
最終確認の時も、満足できるまで丁寧に対応してくださってると感じる対応でした。
支払いの時や、今後のサービス等もわかりやすく説明してくださり、安心できました。
数点のみの依頼だったので、1~2時間程度で終了し、大きな依頼ではありませんでしたが、依頼の大小関係なく、終始丁寧にしてくださり、お願いして良かったと心から思えました。また引越しの機会があれば、アークを利用したいと思いました。
【接客対応】
急な引越し依頼だったけど、引き受けていただき、挨拶や支払い、最終確認の対応もとても丁寧で良かった。
服装や態度も問題なく、終始笑顔で好印象だった。
【引越し作業】
業者の方2名で作業していただいて、とてもスムーズに家具を部屋から出し入れしてくださった。
大きな冷蔵庫も1人で運んでいたのに、とても安定していてビックリした。テレビも専用のケースのようなもので安全に素早く運んでいて、感動した。
また、最後の支払いや確認等も丁寧に対応していて、お願いして良かったと思えた。
【サービス】
利用はしていないが、引越し後、引越し作業した家具や家電の移動(模様替え)の無料サービスが1度だけ利用できるというのがとても親切でいいサービスだなと思った。
【料金】
スムーズかつ丁寧で、さらに対応も良く、この金額出しても良かったと思えたから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
70,000

69% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人の作業員さんが来られました。その中のリーダーがかなり的確に指示をしていて、効率的だった。私たちへの接し方もとても丁寧で、好印象だった。トラックから室内へ移動荷物を持っていない時は早歩きで素早い。荷物を持っているときは、壁にぶつけないように丁寧に運んでくれた。
【接客対応】
今こんなことをしていると逐一説明してくれたから。
【引越し作業】
一生懸命に少しでも早く終わらせようと努力している姿が見られたから。
【サービス】
引っ越し先でベットだけが階段から上階へ上げれなかった時に、近くで作業が終わった作業員に応援を頼んで、その日のうちに終わらせてくれたこと。
【料金】
家具家電がかなり量があるが、かなり値引きをしていただいた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
アート引越センターや、サカイや、色々な業者さんに見積もりをしてもらいましたが、アークさんが半額以下の金額を提示して下さり大変、助かりました。サービス等、NHKの受信料の住所変更やゴミのリサイクルなども、こちらの手間が省け大変、助かりました。当日も丁寧な荷物運び、積み込みで壊れた家具などはひとつもありませんでした。家具の配置も言った通りに置いていただき、途中で変更しても嫌な顔ひとつせずに対応していただきました。当日の担当者さんが近所に住んでいるということもあり、引越し先への移動もスムーズで引越しに関係のない世間話などもできてとてもフレンドリーに対応して頂けたのがこちらは凄く気も許せて助かりました。その事で尚更、こちらの要望も伝えやすくなり、たくさんのわがままを聞いて頂けました。また引越しをする際にはアークさんにお願いしようと思っております。
【接客対応】
ベテランのおじ様で見積もりもスムーズに済みました。
NHKの受信料の住所変更をすると安くなるなどサービスの説明が丁寧で分かりやすかった。
引越し当日の説明なども細かく理解しやすかった。
【引越し作業】
業者さん達がフレンドリーだったので要望を伝えやすい空気だった。
作業も丁寧で的確でわからないことはちゃんと聞いて対応してくれた。
【サービス】
たまたま、自分に合っていたので大変助かりました。
【料金】
思ってた以上に荷物をコンパクトに乗せて貰えたのもあり、トラックも小さいもので済み、NHKの受信料の住所変更などで想像以上の値下げをしてもらえて大変嬉しかったです。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府綴喜郡井手町  京都府木津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろんな引越し業者に見積もりをお願いしましたが、希望した3月末という忙しい時期にも関わらず、ワガママ(値段交渉や3月末かつ大安)を聞いてくださり、値段は半額に、ダンボールとガムテープもお付けしますので、時間だけは一番最後に回させてくださいということでアークさんに決めました。時期的に大変忙しい時期で大幅な値下げもあったので、接客対応は悪くても良いやと思っていましたが、1日の一番最後の引越しなのに疲れを一切見せず、とても感じの良い方2名が来られ、その上とてもスムーズに終わりました。洗濯機やの設置だけは、過去にトラブルがあったみたいなのでご自身で…ということでしたが、私達は洗濯機設置したことがないのでアドバイスだけでも、とお願いしたらアドバイスいただけました。聞いたことがない引越し業者さんなので少し不安でしたが、とても気持ちの良い引越しができました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スムーズでした
【サービス】
ダンボールとガムテープをつけてくれました
【料金】
忙しい時期なのに半額にしてくださいました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県白石市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何社からか見積りをいただいてそのなかでも熱心な業者さんがあり、その業者間で価格競争になりサービス等は変わらないので最終的には価格が安い方と契約。大手業者の見積り依頼で米やら食品やらプレゼントは無いよりはいいが発注者側からしたらいくらコストを下げれるかを重視しているので頑張って頂きたい。
【接客対応】
こちらの言い分をかなり聞き入れてくれたら。
【引越し作業】
利用料金が格安でした。
【サービス】
何回か引っ越し業者を利用しているが同じだった為。
【料金】
他の業者との金額がかなり安かった。(限定日ではあったが)
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
70,000

65% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
わたしは単身のときに引っ越しを計三回、結婚後計算三回しており、引っ越しはなれている。営業さんの対応、話し方でどこの引っ越し業者にするか決めています。今回この業者に決めた理由としては、最後まで営業の方が上のひとと値段交渉をしてくれ、よりよい引っ越しプランを提案してくれました。また営業さんだけでなく、引っ越しを実際に行ってくれたスタッフのひとの対応もよく、見ていないところでも丁寧に荷物の運搬をしてくれました。挨拶や笑顔での対応型好印象でした。仕事のスピードが早く、なおかつ丁寧なところがとてもよかった。引っ越し後の使わなくなった段ボールも電話してすぐ取りにきていただいて大変たすかりました。もう引っ越しはすることがないと思いますが、知り合いが引っ越しするさいはすすめてあげたい業者です。
【接客対応】
笑顔
【引越し作業】
作業がはやかった
【サービス】
特になし
【料金】
値段交渉をできるだけこちらの要望にあわせてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今年の3月は引っ越し難民がでるくらい、引っ越し業者さんの人手不足と異動や入学時期の3月であるがため、引っ越しができるかどうか不安でした。お見積り依頼をしたとき電話でお断りされる業者さんや、見積にきてもらったが料金が高額すぎたり、引っ越し日が合わなかったりとなかなか、引っ越し業者が決まらない状況の中、最後にお見積りに来てもらったアークの女性営業の方は全て親身になってくれ、料金も勉強してもらい日程も希望日をおさえるこおtができたので、即決しました。引っ越し当日は3名きてもらいましたが、コミュニケーションをとりながらスムーズに引っ越しをすることができました。引っ越し先も階段のみの4Fのマンションでしたが、きびきびと動いていただき予定時間より早く引っ越しを終えることができ、とても満足できた引っ越しでした。
【接客対応】
会話もスムーズで、コミュニケーションをとりながら引っ越しができた。
【引越し作業】
引っ越し難民になりそうでしたが、希望日を押さえていただき、引っ越し当日もスムーズで丁寧でとても助かりました。
【サービス】
丁寧な梱包が良かった。
【料金】
難民になりそうでしたので、高額になることは覚悟しており、6社くらいの美見積もりをとりましたが、お願いしたアークだけが親身になってくれ、料金も予算おりオーバーしたが、一番安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越しの見積もりの際、大体の金額を教えてもらったあと、こちらの予算が少し厳しかったので割引のお願いをしたところ、ある程度考えていただけた。
また、その割引に加えて、引越し業者さんの指定するエアコンを購入することで、さらに追加で割引してもらったので、当初の予算プラスαでエアコンも新品に変えられた点が良かった。もちろん、古いエアコンの処分と、新しいエアコンの設置も込みだったので、この点もありがたかった。
引越し時期が繁忙期だったので、こちらの希望する日程で引越しをさせてもらえたのもラッキーで、営業の方には感謝だった。
梱包、運び出し、運び入れも全体的にスムーズにしてもらい、特に不満はなかった
総合的に満足できる引越しだった。
【接客対応】
元気で明るい印象だった
【引越し作業】
丁寧にはこんでくれた
【サービス】
割引が効いた
【料金】
エアコンの同時購入で割引があった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
徳島県阿南市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しましたがとてもテキパキと梱包作業をしていただき午前中で作業が終わりました。
思っていたよりもスピーディーに終わり引っ越し先近くでホテルを取る予定でしたが当日中に入居することができました。
引っ越し作業では次はこっち!この荷物に梱包材まいて!など指揮をしている人も的確な指示をしており連携プレーもできていたと思います。
急な引っ越しと1歳の子供がいるということもあり家族でできる梱包作業が中途半端になってしまったところもありましたが引っ越し業者の方がしてくださりほんとうに助かりました。
次回も利用させていただける機会があればぜひ利用したいと思いました。
安心感のある業者様でした。
【接客対応】
ニコニコ笑顔で対応してくれたから
【引越し作業】
1歳の子供がいるのですが、子供のことも考えてくれて梱包の順番を考えてくれました
【サービス】
なんとなく
【料金】
妥当かなと思いました
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
40,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
始めの見積もりの際に荷物の量なども伝えてなるべく費用は抑えたいことを伝えると、親身になって料金の相談に乗って頂けた。一番始めに見積もりに来て頂けたが、 当方の引越し先の壁に傷が付かないように何かして頂きたいことなども伝えた上で料金も思った以上に安くして頂いた上に壁に傷が付かないようにしてもらえるとのことで即決することにした。当日は時間帯指定していなかったが事前に連絡をしてもらえ、テキパキと作業をしてもらえた。ただ引越し先に着いた際に作業員さんのタバコの匂いがすごく気になった。
エアコンの取り外し取り付けもお願いしたが、取り付けした際に壁に穴を開ける必要があり、かなり大きい音だった為事前に伝えて貰えたらご近所さんにも配慮出来たかなと感じた。また穴開けの際に下にかなり粉?が落ちていたのも気になった。だが金額的なのとこちらの当初の希望通りだったので総合的には満足な引越しと感じた。
【接客対応】
タバコ臭かったのが気になった。
【引越し作業】
テキパキとしていて、早かった。
【サービス】
とくに印象に残ることはない
【料金】
思った以上に安くしてもらった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
54,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3人できてくれましたが、どの従業員さんも
テキパキと動いて下さいました。
特に、リーダー的な役割をしていた人は
その都度コミュニケーションを取ってくれて
自分も引越しの流れ等を把握しながら
引越しを最後まで終える事が出来とても安心出来る
引越しとなりました。また、妊娠中だった為
あまりお手伝いをする事が出来ずほぼ見ているだけ
になっていましたが嫌な顔もひとつせずに
最後まで愛想よく丁寧な対応でした。
次回、引越しする時があればまたアークさんを
利用したいなと思える引越業者さんでしたし
知人に紹介したいなって思える引越業者さんでも
ありましたので今後、ご縁があればいいなと
わたしは思っています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
岩手県九戸郡洋野町  岩手県紫波郡紫波町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
 他の業者では、家がキズつかないように壁や廊下、実際に運んで頂く家具や家電などにカバーなダンボールで保護する際に、オプション料金がかかりましたが、料金した業者では一切かかりませんでした。
 その上、家具や家電を設置したあと、もう一度市を移動するというサービスが付いていてとても安心できました。
 また、一度ネットでの一括見積もりサイトをりようした際、見積もりだけをメールで送り、電話では連絡してこないように書き込んだにもかかわらず、何度も電話して来る業者がいてとても呆れ、候補からはずしました。その中で、此方から電話をかけ受付の方の対応が丁寧でわかりやすかったのも決め手となりました。次回もし引っ越しする際には、同じ業者をまた選びたいと思っています。
【接客対応】
とても親切な対応でした。
【引越し作業】
とても迅速で丁寧に対応いただいた点です。
【サービス】
オプションは利用しませんでした。
【料金】
外の業者の半額程でやっていただきました。

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