アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの2人引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.07 (接客:4.12|作業:4.12|サービス:3.57|料金:3.92)

入力カンタン1分!

アーク引越センター86社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.07
口コミ件数:2,574件
★★★★★
848
★★★★
★★★★★
354
★★★★★
91
★★★★
44
接客 4.12
作業 4.12
サービス 3.57
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果787件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県松戸市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者については不動産からの紹介。
見積もり時は女性営業が来た。当初は少し価格設定が高かったが、他の引越し業者へも見積もりを依頼しようとしている件を伝えると、紹介割引価格より更に2〜3割は安くなった。自転車やコンロやソファなどの廃棄の件では、市の方が安い場合はそちらを提案してくれた。業者で廃棄してくれる物品についても、いくつかは料金内で納めてくれた。
当日は朝一作業の依頼。9時からの開始であったが早めに来てくれた。荷物は基本的な家電とセミダブルベッド、段ボール30箱と3段衣装ケースが2個ほど。ベッドは無印良品のものだったので、解体と組立はお願いした。(IKEA製品のものなどは仕様が多種なのでできないらしい。)引越し元からの運び出しは30分強、引越し先は1時間30ほどで午前中に引越し自体は終了。
搬入経路も狭く、少し懸念があったが現場作業員が手慣れた人ばかりでとてもスムーズに終わった。
総合して大方、満足している。
【接客対応】
少しフランクなしゃべり方ではあるが、家具も丁寧に扱っていただいたのでおおかた満足。
【引越し作業】
家までの通路が狭く、懸念事項があったがら引越し作業は手慣れており、大変スムーズだった。
料金がもう少し安くなるとなお満足。
【サービス】
家具引き取りや設置をしてもらえたので、ほぼ満足。
【料金】
おおかた満足しているが、あと少し安くなると嬉しい。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
大阪府河内長野市  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず見積もりの担当者が丁寧な印象で好感度が上がりました。大きい荷物でけ運んでほしいと頼んだところ、「だいたいこれとこれとこれと運べるのと、契約してくれるとのことなので、荷造りのダンボールやプラスで少しの荷物を運ぶのをサービスします」と言ってくれていました。普通であれば、少額の予算であったので、ここまでサービスをしてくれないはずなのに私が妊娠中ということを配慮してくれた対応が嬉しかったです。サービスのダンボールはすぐに持ってきてくれて、荷造りはすぐに進むことができました。また引越し当日はテキパキと運んでいただき、また大型の荷物を運ぶことを頼んでいたので、周りが傷つかないように対応していただきました。逐一どこに運んだらいいのか、と配置場所を疎かにせずにきっちり確認してくれていました。荷物を運んだあとはすぐに撤収していただいたので、それも高評価でした。
【接客対応】
丁寧にやってくれた
【引越し作業】
丁寧たった
【サービス】
満足したから
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりをお願いした時にアート引越センターとサカイ引越センターの2社をお願いしていました。安い方にお願いしようと思っており、先に来たのはアート引越センターの方でした。営業慣れしている方で身嗜みはしっかりしており話も上手かったです。最初提示された金額は80000万程でした。高いなーと思っていると「ここから頑張って60000万まで下げます!」と、他に見積もり検討している所ありますか?と聞かれたので正直にもう一社お願いしていると伝えました。すると、「今日ダンボールを持って来ています。もし今うちに決めていただいてダンボールを置かせて頂けるなら更に値引きして50000万に致します。」と言われました。すごく下げてくださったのでアートに決めました。
【接客対応】
料金を安くしてくれた
【引越し作業】
家具を拭きながら梱包してくれた
【サービス】
ダンボールは回収してくれたが来るまでに1週間かかった
【料金】
安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
86,000
実際の料金
54,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りから値段交渉までスムーズにしてもらい自分たちの希望に沿うように上司に電話で値引き交渉してくれた営業マンの方や引越し作業員の人も時間どうりに到着して慣れた手付きで養生テープを貼って梱包作業をしてくれました。新居では家具家電の設置場所のアドバイスもいただき使いやすい場所に設置してもらいました。トラックが入りにくい場所だったにも関わらず近所の方が出る度にトラックを移動してもらい嫌な顔せずとてもプロフェッショナルな印象を持ちました。引越しのあとにダンボールの引き取りも希望の時間に来てもらいすべてがスムーズに行ってとても満足しています。やはり大型家電や家具はプロに任せて良かったです。素人がやると壁紙を傷つけたり結局高くつきそうなので保険にもしっかり入っている業者さんに頼んで正解でした。
【接客対応】
営業の人が上司に電話で値引き交渉してくれた。自分の希望額に近づけようと努力してくれた。
【引越し作業】
テキパキと細心の注意を払って運んでくれた。養生もしっかりしてくれた。
【サービス】
洗濯機を無料で設置してくれた。
【料金】
他社と比べても安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府堺市西区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
雨のなか、実家に荷物の引き取りをしてもらい、引っ越し先まで運んでもらい、非常にありがたかった。また、移動前の食器類や荷物の梱包も素早く丁寧におこなっていたと思う。引っ越し先においても、こちらの指示に的確に対応していただき、考えていたよりも、早く引っ越し業者の作業が終わった。業者が帰ってからの家のなかの整理もそのおかげで、スムーズに進んだ。ただ、業者に非はまったくないが、雨のため、エアコンが当日に設置できず、後日設置までの期間がエアコンが使えず、つらかった。ひとつ難点をいえば、エアコン設置時に室外機までの距離があったため、一台のみ当日設置できないことがわかった。これについては事前に下見をしていれば、防げたのではないかと思う。
【接客対応】
特に問題になるようなことがなかったので。
【引越し作業】
丁寧に作業していた。
【サービス】
段ボール引き取りが有り難かった。
【料金】
可もなく不可もなくという感じ。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをするにあたり、3カ所ほどの業者に見積もりをお願いした。その結果、最初に来た大手業者は、最初だと知るとかなり高めの金額を提示してきた。
二社目は、それよりも安い金額を提示し、私たちがお願いした三社目は一番安い金額だった。他の業者にも見積もりを頼んだのかを聞かれ、そうだと答えていたことが大きかったのかもしれないが、一番スムーズに提示し、感じの良さそうな人だった。
また、その後1社目の業者から連絡があり、他のところに決まったことを伝えると、それよりさらに安い金額を提示し、どうにかうちに、と言ってきた。が断った。
以上の金額のことはもちろんだが、その他に、他の業者だと難しい、できないと言われることの多いベッドの解体や再組み立てをやってくださり、とても助かった。
【接客対応】
特に普通だった
【引越し作業】
ベッドの解体、取り付けまでしてくれて助かった
【サービス】
特になかった
【料金】
また安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
70,000

69% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人の作業員さんが来られました。その中のリーダーがかなり的確に指示をしていて、効率的だった。私たちへの接し方もとても丁寧で、好印象だった。トラックから室内へ移動荷物を持っていない時は早歩きで素早い。荷物を持っているときは、壁にぶつけないように丁寧に運んでくれた。
【接客対応】
今こんなことをしていると逐一説明してくれたから。
【引越し作業】
一生懸命に少しでも早く終わらせようと努力している姿が見られたから。
【サービス】
引っ越し先でベットだけが階段から上階へ上げれなかった時に、近くで作業が終わった作業員に応援を頼んで、その日のうちに終わらせてくれたこと。
【料金】
家具家電がかなり量があるが、かなり値引きをしていただいた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府綴喜郡井手町  京都府木津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろんな引越し業者に見積もりをお願いしましたが、希望した3月末という忙しい時期にも関わらず、ワガママ(値段交渉や3月末かつ大安)を聞いてくださり、値段は半額に、ダンボールとガムテープもお付けしますので、時間だけは一番最後に回させてくださいということでアークさんに決めました。時期的に大変忙しい時期で大幅な値下げもあったので、接客対応は悪くても良いやと思っていましたが、1日の一番最後の引越しなのに疲れを一切見せず、とても感じの良い方2名が来られ、その上とてもスムーズに終わりました。洗濯機やの設置だけは、過去にトラブルがあったみたいなのでご自身で…ということでしたが、私達は洗濯機設置したことがないのでアドバイスだけでも、とお願いしたらアドバイスいただけました。聞いたことがない引越し業者さんなので少し不安でしたが、とても気持ちの良い引越しができました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スムーズでした
【サービス】
ダンボールとガムテープをつけてくれました
【料金】
忙しい時期なのに半額にしてくださいました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今年の3月は引っ越し難民がでるくらい、引っ越し業者さんの人手不足と異動や入学時期の3月であるがため、引っ越しができるかどうか不安でした。お見積り依頼をしたとき電話でお断りされる業者さんや、見積にきてもらったが料金が高額すぎたり、引っ越し日が合わなかったりとなかなか、引っ越し業者が決まらない状況の中、最後にお見積りに来てもらったアークの女性営業の方は全て親身になってくれ、料金も勉強してもらい日程も希望日をおさえるこおtができたので、即決しました。引っ越し当日は3名きてもらいましたが、コミュニケーションをとりながらスムーズに引っ越しをすることができました。引っ越し先も階段のみの4Fのマンションでしたが、きびきびと動いていただき予定時間より早く引っ越しを終えることができ、とても満足できた引っ越しでした。
【接客対応】
会話もスムーズで、コミュニケーションをとりながら引っ越しができた。
【引越し作業】
引っ越し難民になりそうでしたが、希望日を押さえていただき、引っ越し当日もスムーズで丁寧でとても助かりました。
【サービス】
丁寧な梱包が良かった。
【料金】
難民になりそうでしたので、高額になることは覚悟しており、6社くらいの美見積もりをとりましたが、お願いしたアークだけが親身になってくれ、料金も予算おりオーバーしたが、一番安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
54,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3人できてくれましたが、どの従業員さんも
テキパキと動いて下さいました。
特に、リーダー的な役割をしていた人は
その都度コミュニケーションを取ってくれて
自分も引越しの流れ等を把握しながら
引越しを最後まで終える事が出来とても安心出来る
引越しとなりました。また、妊娠中だった為
あまりお手伝いをする事が出来ずほぼ見ているだけ
になっていましたが嫌な顔もひとつせずに
最後まで愛想よく丁寧な対応でした。
次回、引越しする時があればまたアークさんを
利用したいなと思える引越業者さんでしたし
知人に紹介したいなって思える引越業者さんでも
ありましたので今後、ご縁があればいいなと
わたしは思っています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは結婚に伴ってのものでした。
私自身今までに何度か引っ越しを経験しているのですが(家族単位で)、一人で引っ越し業者を決めて一人で荷造りをして、、、というのは初めてのことでした。
結婚ということもあり、引っ越しや家具家電の購入など初期費用がとてもかかったため、少しでも安く引っ越しができる業者をネットで探しました。
何社かで見積もりを出してもらったところ、単身パックで『ダンボールなん箱までは何円で運びます』というような内容のサービスがあり、他の業者よりも安く済みそうだったことが決め手となり引っ越し業者を決定しました。
妊娠中だったため、重い荷物をプロの方に運んで頂けるというのはとても助かりましたし安心できました。
しかも、引っ越し日や荷物の発送先や送り先など、全てネットで入力ができ、いちいち電話で確認なども取らなくて良かったので時間がかなり短縮できました。
実際、引っ越し当日も業者の方が手際よくパキパキと行動して下さってあっという間に引っ越しが完了したので、総合的にとても満足しています。
ダンボールの引き取りサービスがあればもう何も言うことはないかなという感じです。
また引っ越しがある際には、同じ業者にお願いしたいと思います。
【接客対応】
特に不満もなく、丁寧に作業して頂けたので満足です。ダンボールの荷物だけだったのですが、妊娠中だったこともあり、玄関先ではなく家の中に荷物を運び込んで頂けたのも助かりました。
【引越し作業】
衣類や私物など、ダンボール10箱程度だったので車を使って自分で運ぼうと思えば運べたのですが、妊娠中だったため業者の方にお願い出来てとても助かりました。
何社かに見積もりをお願いして料金を比較したところ、単身パックという荷物が少ない人向けのサービスがあったのが決めてでした。
【サービス】
接客や料金に関してはとても満足しておりますが、ダンボールの箱数が多かったため、ダンボールを引き取ってもらえるサービスがあるとより良かったかなと思います。引っ越し終了後にダンボールを回収場所まで運ぶのがとても大変でした。
【料金】
1人で運ぶ手間や労力などを考えると、単身パックというプランでお安く運んで頂けたのでとても満足しています。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
夫婦2人での引っ越しだったので、なるべくものを減らして、安く抑えたいと思っていました。そのため、色々な引っ越し会社から調べて、値段の安いところを検討していました。
そのため、安く済ませる引っ越し会社を口コミなどから調べて、選びました。
また、近場の中での引っ越しだったので、そこまで料金はかからなかったのですが、大きめの荷物や洗濯機を廃棄して欲しかったり、さまざまな要望も、こころよく了承してくださり、とてもありがたかったです。そして、時間も指定どおりに来てくださったので、いつ引っ越し会社の方が来るのか不安がなく、とても良い点のひとつでした。スケジュール通りに、引っ越しも進み、とてもスピーディーに引っ越し作業を終えることが出来ました。
【接客対応】
丁寧に
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安い
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
20,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
長崎県長崎市  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
運ぶ部屋の間取り図を用意をし、梱包した箱の内容を書いてはいるが、最初の引っ越しの時は、箱の上部に書いていたため、箱を重ねていると、役に立たなかったです。数多く、引っ越しを経験すると気付く事が、最初は分かりません。家具の配置にしろ、引っ越しのプロとして、提案してあげたり、お客様サーピスとして必要ではないかと。ただの運び屋では、他との差がありません。1年内の家具移動サーピスは、引っ越し後のベッドの向き変えに本当に助かりました。引っ越し先への不用家具の処分も、助かったことがあります。後、引っ越し時の食事の注文もあれば、便利だと思います。引っ越しって、かなりやる事多いので、代行してあげるサーピスになるのではと、感じます。
【接客対応】
別になし。
【引越し作業】
家具の下に段ボールを敷き込んで、切ってくれて助かった。
【サービス】
別になし。
【料金】
こんなものと、毎回、納得してます。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
75,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
二階に冷蔵庫搬入ギリギリで出来なかった場合買い換えもやむ無しだったが試行錯誤して搬入してもらえたので余計な出費もせず
引っ越し料金も安くて大変助かりました
また利用する機会があったら優先的に利用したいと思います
【接客対応】
清潔感があって良かった
【引越し作業】
二階の冷蔵庫搬入狭くて微妙だったが頑張って搬入してくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
考えていたより安く出来た
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
今回引越しを決めたのは、私に妊娠が発覚し新しい家族が増えるためでした。それまでに住んでいた家から新しい家までの距離は300m程ととても近く、自分達で運べるものは事前に運び込んでおり、引越し当日は私と夫のみでは運びきれない大型家電を業に依頼することにしました。業者さんにお願いすると決めて何社か相見積もりをとろうとしたのですが、初めて見積もりをいただいたアークさんで予想外の安価でのご提案をいただきました。その後もう一社に見積もりをお願いしましたが、「その金額(アークさんの見積もり金額)以下に出来る業者は他にいないと思います。」と言われ、すぐにアークさんに決めました。あまりにも安すぎるので当日の作業を疎かにされないか心配していましたが、当日担当していただいた若い青年2人は挨拶も対応もしっかりとしており大変頼りになりました。
特に、私が妊婦だと知ると「何もしなくてもいいんで座って見ていて下さい。見ていて何かあればすぐに注意して下さい。」と気を使って身体を休ませてくれたことがとても印象的でした。また引越しすることがあれば、またアークさんでお願いしたいと、思いました。
【接客対応】
私が妊娠していて動けないことに配慮して、「座って休んでいてください」と一言言っていただけた。
【引越し作業】
若いお兄さん2人でしたが、挨拶もしっかりされており、臨機応変に対応していただけた。
【サービス】
特に利用していません。
【料金】
大型家電のみの依頼だったのですが、どの業者さんよりも安価で引き受けていただけた。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
ネットで多数の業者から見積もりを撮りました。初めは安いことを言いながらだんだん高くなるか、あまりに安すぎる業者などがある中、今回のアーク引越センターはとても良心的でした。今回の引っ越しは、同じビルの3階から2階への引っ越しでトラックの利用などはありませんでした。事前に大小約100個の段ボールを持ってきてくれて、それを大勢の若者が一気に運んでくれました。大事なところををしっかし養生して、丁寧に運んでくれました。また、見積もりに入ってなかったものなども気持ちよく嫌がらずに運んでくれました。
到着時間は予定通りで、かかった時間も予定通りでした。今回の若者たち、女性もいましたがとても良い仕事をしてくれました。
【接客対応】
若い人たちが丁寧に仕事をした
【引越し作業】
手際よく運んでくれた
【サービス】
十分な段ボールを手配してくれた
【料金】
見積もり通りで安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を頼んだのは初めてで、何も判らない私に対して、自宅周辺の引越し業者の評判や料金なども大まかに教えてくれた。
自分の所より良い業者も示したうえで、自分の所がその業者より劣っているところを、サービスとして追加してくれて、更に業者指定の日程にしたら大きな割引をしてくれた。
安かったので、作業の面に不安があったけど、事前確認も荷物1つつ丁寧にやってくれて、家の中の保護カバーなども丁寧にやってくれて、靴も脱ぐだけでは無く室内履きに履き替えてくれたのには驚いた。
引越し先では、家具の配置も細かく丁寧に対応してくれて、1度置いた物を場所移動することも可能だからと言ってくれて、微妙な調整もしてくれた。
天気が悪くなる予報だったので心配していたけど、前の1件の引越しを早めに終わらせ、休憩無しで向かうので予定より1時間以上早く着く旨の連絡があり、連絡の時間通りに来てくれた。
作業する人達も気さくな人で、優しい声で会話をしてくれて、初めての引越しで緊張してた私を安心させてくれた。
【接客対応】
自分の所を押すだけでなく、他社の状況なども教えてくれたうえで、交渉をしてくれた。
【引越し作業】
家具の配置や大型家具も料金に入っていて、安くできた。
雨が降りそうな日だったので、前に1件の引越しが有ったにも関わらず、予定時間より早く来てくれて、雨が降り出す前に終わった。
搬送搬入作業が丁寧だった。
【サービス】
搬入が難しい物があったにも関わらず、追加料金は無かった
【料金】
事前に調べた料金よりも安くあがった。
段ボールは、後で取りにきてくれるといは無しだったけど、それは無かったので、まあ満足とした。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越しの日は3人で大きなトラック2台で
来てくれました。段ボールや衣類ケースなどが
とても多かったです。2階にも大きな洋服タンスが二つと小さいタンスもあり最左翼ゅう降ろすのも大変だなと思っていましたがさすが慣れていて
2階の窓から上手に下ろしていました。
若い方でしたので、力もありさすがと感心して
しまいました。一階にも大きな洋服タンスと小さいタンスがありましたがすんなり片付きました。ちなみに大きな洋服タンスは分解して運んでいただきました。引越し先は近くだったのですが3階建ての建物の3階だったのでとても大変だったと思います。でも3人共駆け上がって
運んでいました。見ている限り誰も休まず
一生懸命頑張って運んでいたのは忘れません。
終わった後は、運び残しが無いかチェックさせていただき、そのあと運送会社の本部の方から業務員の働きなどの確認の電話があり最終のチェックがあり引越しが終わりました。
【接客対応】
丁寧で安心してお願いできた。
【引越し作業】
スピーディで3階にもかかわらず一生懸命運んでもらえた。
【サービス】
もともと引越したら寝室にテレビを購入しようと思っていたが運送会社おススメのテレビを購入すると運送料金の割引サービスが受けられた。
【料金】
荷物の量が多かった割に料金が妥当だと
おもった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使っているが、見積もり時に手配したトラックでは持ち運べず荷物が残ってしまう事ばかりだった。後日残った荷物を自分達で運び何往復もし、新居での生活にすぐ入る事が出来なかった。また、腰痛で病院へも通うことになった。せっかく引越し前に家の中へ入って荷物量をみてもらって見積もりしてもらっているのに、営業の人は実際の荷物とトラックの大きさを把握出来ている人が少ないと感じていたが、今回は全て見積もり時に手配したトラックで運ぶ事が出来、家電リサイクル分の荷物も積み込みが出来た事が良かった。見積もりの営業の人がとても親切丁寧に対応してくれて当日までにこれだけはご自身で新居に運ばれて、この分を当日トラックで運びましょうと段取ってくれた。しかし、三月の繁忙期は平日の2便目にしたのに、他月より倍の値段だった。何故こんなに値段設定に差があるのか、良心的に思えなかった。
【接客対応】
繁忙期に雇われた子が初めてだったのか、業務の流れに不安感じてるのが丸出しだった
【引越し作業】
繁忙期で新人の子で接客は自信ないようだったが、しっかりがんばってくれたと思う。
【サービス】
とても信頼できるシャワー便座の取り替え、エアコンの取り付け業者と提携していた
【料金】
高すぎる
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの業者から、見積りをとって、その業者に決定しました。何と言っても金額的に一番安いところに決定しました。荷物の運搬などについては、特に問題は、発生しませんでした。物干しざおの積み忘れがあり、
業者に電話連絡したところ、2〜3日中には、持っていく、と言われたが、それ以降何の連絡もない。それと、積んだであろうものが、見つからず、その業者からのアンケートが届いたので、そこにその旨を記載したのですが、何ら回答が無い。そもそも、当初の段階で、トラックのなかに、何らかの荷物が積んで有り、これは別のところに持っていくものだと説明された。そんなこんなで、私の荷物もそのまま持っていかれたのでは
と、考えてしまいます。
以前利用した、「日通」の時は、空っぽのトラックで、最終の時も中身の確認をしてください、と、言われて確認しました。もし誰かに聞かれたら、この業者を勧めることは無いと思います。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
業者が最終確認の時、トラックの中身の確認をさせてもらえず、
未だ、あったはずのものが、出てこない状態。持っていかれたと思わざるを得ない。
【サービス】
ない
【料金】
見積もりをとったなかで、最安値を選んだ。

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