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長距離引越しに自信あり♪引越のプロロを利用した男性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.07|作業:4.02|サービス:3.59|料金:4.22)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:187件
★★★★★
69
★★★★
93
★★★★★
19
★★★★★
4
★★★★
2
接客 4.07
作業 4.02
サービス 3.59
料金 4.22
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性別:
評価:
距離:

検索結果28件中21件から28件までを表示

50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりに来た営業はそれなりの対応で特には問題はなかったが、少し軽い感じは否めなかった。
作業員はバイトを使ってないとのことだったので安心して任せる事が出来たと思うが、
少し慣れすぎていて作業が雑に見えた。現にガスレンジは落とされて角が
欠けてしまい、これは補償の対象にしてもらったが、あとエアコンも落とされて傷を付けられた。
合成皮革の椅子の背中も傷付けられた。これは本部のカスタマーの担当者と話をしたが検討してみますと
言う返事だけ戴いたがその後は一切連絡が来なかった。今後の教訓として引っ越し業者を選ぶに当たっては、
やはり地元を優先に選ばないと一日の工程で無理な移動距離や掛け持ち引っ越しで疲労の中での作業は
どうしても雑や緩慢になるし油断にも繋がり人的ミスを起こしやすいと考えます。
【接客対応】
まあ、悪くはないか、といった程度。
【引越し作業】
手際は良いのだが慣れすぎていて少々雑。現にエアコンやガスレンジを落とされて傷がついてしまった。
【サービス】
まあ、可もなく不可もなく。
【料金】
これが普通なのかな。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットで、同時に数件の引越し業者への見積りが出来るサイトを利用して、見積り依頼を出しました。
8件ほどに依頼を出したのですが、一番最初に電話がきたのがプロロでした。
その後、アーク、アート、アリさんマーク、さかいの4社から電話があり、順次訪問見積りのアポを取りましたが、日程的にプロロは最後でした。
10万円くらいから始まり、次第に金額が下がる中、アートが五万円台まで落としたのですが、その時に言った言葉が
トラックに乗り切るぶんで五万円。
往復や、トラックがもう一台必要となれば別料金
というものでした。
それに対し、プロロは、アートの見積りを見て、上司に連絡して即座に許可を得て
うちは五万円ですべて運びます。
運び終わるまで何往復でもします。
と言ったのです。
この言葉と態度で、プロロは信頼できると思い、決めました。
その後、担当の方に何度か連絡をしたのですが、その度に丁寧に説明してくださいました。さらに、引越しの日時を変更せざるを得なくなった時にも、追加料金などを請求されることなく、親切に対応してくださいました。
【接客対応】
他の会社に比べ、丁寧かつスピーディだった。
分からないことや決断できないことは、即座に上司に相談し、すぐに結論を出した。
【引越し作業】
作業員内での上司、部下の関係があからさまだった。
客の前で、上司が部下を叱る場面があり、気分が悪かった。そういうものは、客のいないところでやるべき。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
他の会社の見積りに対して、一気に最低価格を提示した。徐々に下げるなどの駆け引きはなく、気持ちが良かった。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
42,000

68% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に言っていたトラック・人数・時間すべて違う内容で作業員のガラも悪く常に不安視しながらの行動だった。
【接客対応】
良いところもあれば悪い業者もあった
【引越し作業】
雑さを感じた
【サービス】
妥当な金額がわからない
【料金】
この作業なら仕方ない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しする日まで期間が短かったのに、こちらのニーズにあわせた調整を何回もしてくれたおかげで、引っ越しがスムーズに行えて助かりました。
【接客対応】
作業する際に、仕分けの仕方を求めてきたので、引っ越し先でも的確に搬入できてよかった。
【引越し作業】
業者さんが、手早く作業してくれたので、引っ越し先での作業時間が増えた。
【サービス】
特になし
【料金】
金額は安くないが、作業員をサービスで増やしてくれて助かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
78,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2DK
住所
東京都調布市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず引っ越し費用をできるだけ安くしたい思惑があり、引っ越し業者を選定するにあたっても見積もり価格を最重視した。有名大手を含む複数の業者の中でプロロ社が最も安かった。当方としてはもう少し安ければ、というのが正直なところだったが、追加費用が発生することもなく、当初の思惑はおおむね叶えられたといって良い。引っ越し作業には若い男性3人が派遣されたが、当日は暑く、そのためリーダー的男性がやや体調を崩すというトラブルがあり、残るふたりのうちひとりは、まだ作業に不慣れというか少々体力不足と思われフラつきがちであった。テレビCMや番組に見られるような大手の洗練も、前々回引っ越しを依頼したベテラン業者の練度もなかったが、とにかく無難に終えられたことは幸いなことであった。また、ダンボール・ビニールテープ・ガムテープが事前に提供されたが、作業終了後に余ったものはちゃっかり回収されてしまっていた(笑)。
【接客対応】
とくに可もなく不可もなし
【引越し作業】
費用が安価にすんだ
【サービス】
契約通りだったから
【料金】
他社より安価だったため
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りの時点から親切丁寧な印象で任せて安心な気持ちがした。引越し当日も見積もり担当者が終了時に新居へ来ていただき引越しの不手際が無かった確認して、引越しのお礼を言われたのが好印象。料金のお手ごろで満足した
【接客対応】
気がつかないところも親切に教えてくれ誠意を感じた
【引越し作業】
スムーズに手際よく引越しが出来た
【サービス】
多少のむりも聞いていただいたので
【料金】
こちらの要望をある程度聞いていただいた割には料金が安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
7,200
実際の料金
7,200

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり通りにはいかなかったけど、作業する人も丁寧だったし、引越先まで乗せてくれたり、色々融通も利かせてくれたので。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
利用してない
【料金】
少し説明不足
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,000
実際の料金
14,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越し専門♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
公団  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府茨木市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の態度がよかったので
【接客対応】
接客態度もよく、ていねいでした。
【引越し作業】
引越し業者の対応がよく、引越しもていねいにしてくれたので
【サービス】
オプションはないので
【料金】
交渉したら、値引きしてもらえたので

検索結果28件中21件から28件までを表示

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