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長距離引越しに自信あり♪引越のプロロロゴ

長距離引越しに自信あり♪引越のプロロを利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.22 (接客:4.09|作業:4.05|サービス:3.64|料金:4.23)

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★★★★
総合満足度:
4.22
口コミ件数:198件
★★★★★
78
★★★★
93
★★★★★
21
★★★★★
4
★★★★
2
接客 4.09
作業 4.05
サービス 3.64
料金 4.23
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果26件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めに、電話対応がとても良く、簡単な荷物の見積もりだけで料金をすぐに提示していただき、不明な点も再度連絡すると、追加料金なくスムーズに手続きを行って頂きました。
自分達で持っていける物は、持っていきますと言ったのですが、お客様に負担をかけさせたくないとおっしゃっていただき、荷造り以外は全て運んでいただきました。
低価格だったため、不安に感じていましたが、当日想定した時間よりも少し遅かったですが、きちんと対応していただき、すぐに荷物を運んでいただきました。
今後も、引越しの際は是非利用させていただきたいと思いました。
引っ越し時期のピークだった為、希望日は不可能かと思っておりましたが、問題なく引越しできました。
【接客対応】
普通に良かったです。
【引越し作業】
大手引っ越し業者より、低価格だった為、心配でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
【サービス】
良かったです。
【料金】
低価格で対応もよかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
99,000
実際の料金
99,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に自宅に来て荷物の内容、荷物の量を査定してもらったが、感じが良く、希望通りの金額であった。引っ越しが差し迫っていたので、他の業者の査定をあまりせず、依頼したが、施工が遅れ、引っ越しが伸びたので一度契約を解除して、試しに他の業者に査定を依頼したところ、希望金額を言ったにも関わらず倍以上の金額の提示であった。他の業者にも査定を依頼したがその金額では出来ないという回答であった。引っ越し日が決まり、初めの業者に再度依頼したところ同じ金額でやってくれる事とのこと。
当日の引っ越し作業についても、迅速で丁寧な仕事ぶりで接客態度もすごく良かった。支払いもペイペイであったため実質4500円程返ってきたのですごいお得感があった。すべてにおいてこの業者に依頼して良かったと思う。
【接客対応】
態度が良かった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
感じが良かった
【料金】
他のどの業者よりかなり安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都新宿区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来てもらった時点で何社か検討している業者があったが、見積もり料金をだいぶ安く頑張ってくれたのでその業者にその場で決めた。日にちや時間は業者任せだったが営業の方の対応がとても良かった。対応の良さも決め手の一つになった。引っ越し当日は予定時間より1時間ほど早く業者が来て戸惑ったが梱包を少し手伝ってくれてテキパキと作業を進めてくれた。人数は二人。部屋から荷物の積み出しが終わり新しい引っ越し先へ向かい、そこでもテキパキ作業を進めてくれたおかげで予定よりも早く終わった。洗濯機の設置もしてくれてとても助かった。予定していた荷物より少し多くなって申し訳なかったが、実際に支払った料金も見積もり料金と同じでとても良心的だった。この業者を選んで良かった。自分が次に引っ越す際もまたこの業者を利用したいし、周りの人にも是非勧めたい。
【接客対応】
値段相応だったので納得した。
【引越し作業】
コストパフォーマンスが良かった。
【サービス】
予定外の荷物があったが一緒に運んでくれた。
【料金】
値段相応だったので納得した。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から色々相談にのってもらえて、引越しを決めてからも電話で色々教えてもらえたので良かった
【接客対応】
見積もりの人も作業員もとても感じのいい人たちだった。
【引越し作業】
作業員の方の対応が良かった。気さくな方たちだったし、作業がとても速かった。
【サービス】
段ボールの引取りをお願いしましたが来てもらえなかったのでまあ満足で
【料金】
何か所か見積もりをお願いしましたが安すぎず高すぎず予算内に収まったので
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道岩内郡岩内町  北海道岩内郡岩内町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とてもよくしていただきました
大変よろしかったです
ありがとうございます
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
28,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手より価格が安いわりに、サービスは丁寧で何も問題も感じませんでした。むしろ、大手は中型の冷蔵庫を2階に上げる作業に難色を示していましたが、こちらの業者さんは通常料金で迷うことなく階段を使って手作業で丁寧に上げられました。他の作業もキビキビと手馴れた様子で行いました。
【接客対応】
丁寧で問題なかった。
【引越し作業】
値段が相場より安かったのに、作業は丁寧で満足だった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
合い見積もりしたが、大手より圧倒的に安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業マンは、身なりもきちんとしており、丁寧に見積もりをしてくれて、こちらの予算の希望をいうと、それに合わせて値引きをして希望通りのプランにしてくれた。一番空いていて、また私が自分で梱包作業をほとんど全部しておいて、引っ越し当日は運ぶだけにすることで大幅に節約できた。
引っ越し当日は、私の携帯電話が大規模障害でつながらなくなって、作業員の人との連絡が取れず不安だったが、きちんと時間通りに来てくれた。外国人の作業員もいて不安だったが、非常に丁寧に作業していて、また私に対していろいろ気を使ってくれて優しく接してくれ、感じが良かった。作業自体もさすがプロ、という感じで何の問題もなく手際よく、予定よりも早く終えることができた。
【接客対応】
営業マンはこちらの低予算に対して真摯に対応してくれた。また引っ越し当日の作業員も大変感じが良かった。
【引越し作業】
作業員は非常に丁寧かつ素早く確実に作業していたので、とても良かった。
【サービス】
オプションは利用していないので分からない。
【料金】
見積もりからこちらの予算に合わせてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
最初の見積もりから低価格、良心価格を提示していただき、作業も丁寧だった。
【接客対応】
最初から低価格を提示
【引越し作業】
低価格
【サービス】
インターネットサービスの提供
【料金】
低価格
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
色んな引っ越し業者に見積もりをお願いしたが、一番安かった。近場での引っ越しだったけど、大人四人の荷物はとても多く、家具もたくさんあったので大変だったと思う
【接客対応】
フレンドリーだった
【引越し作業】
安くしてもらったけど、量が多くて大変だったから
【サービス】
エアコン取り外し料金も入っていた
【料金】
かなり安くしてもらった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都墨田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格を重視してネットでの一括見積りを利用して引越し業者さんを選択しました。一括見積もり依頼後の連絡の速さ及び、価格交渉においても窓口の方は時間をかけずに底値をお伝えくださいました。その際に他社と相見積もりを撮っていることを前提で、時間をかけずに見積もりを取るために伝えるべきポイントのアドバイスを頂き、業者の選定で大きく労力を削減することができたと感じています。
実際の引っ越しをお願いした当日も、予定の時間通りに来ていただき、当初2名のところが3名体制を引いていただいており、おかげさまで迅速かつ丁寧に搬出・搬入をいただきました。家具・部屋への傷を与えることもなく、価格を重視したのに、十分なサービス提供でしたので総合的に大満足しております。
【接客対応】
真夏ですので、服装等はあまり気にしません。荷物に対して適切に運んでいただけたので満足です
【引越し作業】
安価にも関わらず、当日のリーダの方が荷物に対して必要十分な気配りを頂いた
【サービス】
利用しておりません
【料金】
大手と比べて非常に安価な価格設定でした
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
28,000
実際の料金
28,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
接客やサービスは普通だったが、料金が安くすんだ。
作業も素早く、大きな不満はない。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
安かった
【サービス】
ありきたり
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
21,600
実際の料金
21,600

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めて名前を聞く引っ越し業者ですが、事務所とのやり取りと違い、予定以上の荷物も当日の担当者が快く対応してくれて満足しています
【接客対応】
担当者全員が気持ちよくやってくれた
【引越し作業】
予定以上にやってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
あまりメジャーではないからこそ、値段は安かったのかもしれないが
クオリティー的にはやはり大手には劣る気がする
【接客対応】
普通
【引越し作業】
フロアーコーティングした翌日なので気を付けてもらうように言ったが引きずった跡が残った
【サービス】
特にない
【料金】
時期的に仕方ないかもしれないが、今までで一番高くついた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても近距離かつ荷物が少なかったのでものすごい速さで引っ越しが終わって助かりました。
お仏壇もあったのですが、とても大切に扱ってくれてありがたかったです。
【接客対応】
荷物も大事に運んでくれるし、安い引っ越し料金でもしっかり仕事してくれてました。
【引越し作業】
早いし、安いし、業者さんの感じがとても良かったです
【サービス】
ただ運ぶだけを指定してたので、特になし
【料金】
見積もりより少し荷物が多くなったけど、追加料金なしにしてくれてありがたかったです
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
86,400
実際の料金
86,400

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
私も主人も、値段に満足しています。ただ、エアコンの作業は、スタッフや営業さん同士で連携が取れておらず、あまり良くなかった。
【接客対応】
連携が取れてない
【引越し作業】
値段
【サービス】
エアコン
【料金】
やすい
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初回の電話対応がよかったことと、休日にも関わらずすぐに見積に来ていただきました。営業のかたの見積も早く、すぐに金額を出してくれました。事前に相場を調べていたのですが、若干高い金額だったので値引きを交渉したところ、すぐに結論をだしていただき、即決いたしました。段ボールの送付も翌日には届き、すぐに梱包を始めることができました。当日は妻しかいないながらもスムーズに搬出ができ、通常はやらなそうなサービスもおこなっていただきました。荷物量も2トントラックに積みきれなかったものの、2台で運んでいただきオプション両親も取られず、事前に決めた料金のみで済みました。4人も来ていただいて10万円だったので、相当な薄利多売をしていると感じました。4月にも関わらず安く引っ越しできて大満足でした。
【接客対応】
スマートだった
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
オプションは使わなかった
【料金】
値引きがスムーズだった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
86,400
実際の料金
86,400

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業さんが気さくで、いろいろとお願いしやすい雰囲気だったことと、費用が安かったことと、エアコンよ取り付けと取り外し作業も込みでやって頂けたこと。
【接客対応】
気さく
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
認識のずれがあつたあ
【料金】
費用対効果が良い
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりに来た営業はそれなりの対応で特には問題はなかったが、少し軽い感じは否めなかった。
作業員はバイトを使ってないとのことだったので安心して任せる事が出来たと思うが、
少し慣れすぎていて作業が雑に見えた。現にガスレンジは落とされて角が
欠けてしまい、これは補償の対象にしてもらったが、あとエアコンも落とされて傷を付けられた。
合成皮革の椅子の背中も傷付けられた。これは本部のカスタマーの担当者と話をしたが検討してみますと
言う返事だけ戴いたがその後は一切連絡が来なかった。今後の教訓として引っ越し業者を選ぶに当たっては、
やはり地元を優先に選ばないと一日の工程で無理な移動距離や掛け持ち引っ越しで疲労の中での作業は
どうしても雑や緩慢になるし油断にも繋がり人的ミスを起こしやすいと考えます。
【接客対応】
まあ、悪くはないか、といった程度。
【引越し作業】
手際は良いのだが慣れすぎていて少々雑。現にエアコンやガスレンジを落とされて傷がついてしまった。
【サービス】
まあ、可もなく不可もなく。
【料金】
これが普通なのかな。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットで、同時に数件の引越し業者への見積りが出来るサイトを利用して、見積り依頼を出しました。
8件ほどに依頼を出したのですが、一番最初に電話がきたのがプロロでした。
その後、アーク、アート、アリさんマーク、さかいの4社から電話があり、順次訪問見積りのアポを取りましたが、日程的にプロロは最後でした。
10万円くらいから始まり、次第に金額が下がる中、アートが五万円台まで落としたのですが、その時に言った言葉が
トラックに乗り切るぶんで五万円。
往復や、トラックがもう一台必要となれば別料金
というものでした。
それに対し、プロロは、アートの見積りを見て、上司に連絡して即座に許可を得て
うちは五万円ですべて運びます。
運び終わるまで何往復でもします。
と言ったのです。
この言葉と態度で、プロロは信頼できると思い、決めました。
その後、担当の方に何度か連絡をしたのですが、その度に丁寧に説明してくださいました。さらに、引越しの日時を変更せざるを得なくなった時にも、追加料金などを請求されることなく、親切に対応してくださいました。
【接客対応】
他の会社に比べ、丁寧かつスピーディだった。
分からないことや決断できないことは、即座に上司に相談し、すぐに結論を出した。
【引越し作業】
作業員内での上司、部下の関係があからさまだった。
客の前で、上司が部下を叱る場面があり、気分が悪かった。そういうものは、客のいないところでやるべき。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
他の会社の見積りに対して、一気に最低価格を提示した。徐々に下げるなどの駆け引きはなく、気持ちが良かった。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
42,000

68% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に言っていたトラック・人数・時間すべて違う内容で作業員のガラも悪く常に不安視しながらの行動だった。
【接客対応】
良いところもあれば悪い業者もあった
【引越し作業】
雑さを感じた
【サービス】
妥当な金額がわからない
【料金】
この作業なら仕方ない

検索結果26件中1件から20件までを表示

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