アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社を利用した男性の口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.18|作業:4.18|サービス:3.65|料金:3.99)

アリさんマークの引越社での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:6,663件
★★★★★
★★★★
★★★★★
634
★★★★★
177
★★★★
90
接客 4.18
作業 4.18
サービス 3.65
料金 3.99
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1876件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的にはおおむね満足しています。
引越し業者を検討した際、一番重視した点は料金です。アリさんマークの引越し社さんは前回の引越しでも利用しており、荷物の量もたいして変わっていなかったことから、ある程度の金額がわかっており、再度利用することにしました。結果的に満足しています。
サービスについては、少し不満があります。今回担当だった方のひとりが態度があまりよくなかったです。さほど細かいお願いをしているわけでもないのに露骨に嫌そうな顔をされ、不快に感じることが何度かありました。引越しを頼むのに関わった何人かのうちのひとりなので、そこまで大きく評価が下がるわけではありませんが、直接対応してくれた人なので、印象がよくなかったのは事実です。
おおむね満足しており、二度利用してトラブルはないので次回も候補として検討しますが、選択肢のひとつという程度の位置づけになると思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした際に利用した引越し業者1択でした。
もちろん他に選択肢はありましたが、何度も何度も見積もり作業に立ち会ったり、詳細をお話しするのがわずらわしかったこともあります。
以前の対応や金額がとてもよかったこともあり、迷わずその業者さんに見積もりを依頼しました。
こちらの希望通りに来ていただき、予想の範囲内の金額を提示してくれました。
希望日時もある程度融通が利きました。
当日は以前に依頼したときの方が来てくださり、安心感もありました。
引越し先でも私が付くよりも先に、ほぼすべての作業が終了していました。
引越し元、引越し先での養生も完璧でした。
上記のような理由から「満足」とさせてもらいました。
さらに上の評価については、期待を大きく上回った時のために取っておきます。
【接客対応】
予想の範囲内の金額であったし、対応も良かったから。
【引越し作業】
完了したから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
予想の範囲内だったから。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
全体的に満足でした。初めの見積り依頼から回答までのスピードが非常に早かったです。また見積りの段階で荷物の内容に応じたオプションサービスも案内いただき、時期的に難しいものと思われましたが費用もサービスしていただきました。当日の対応も気持ちの良い挨拶からはじまり、迅速かつ丁寧な作業をいただき安心できました。過去、引っ越し業者を選定する際、正式な依頼に至るまで営業がしつこかったケースを経験してきたのですが、今回はそのようなことは全くなく色々と相談しやすかったです。引っ越し先の土地勘なども全くわからなく、ダメ元で聞いてみたところ買い物する場所や交通状況など参考になる情報をたくさん教えていただきました。
【接客対応】
気配りができていた
【引越し作業】
対応が早く、費用面も融通が効いたので助かった
【サービス】
エアコン取り付けサービスなど、積極的な案内をしていただきメリットを感じるものが多かった
【料金】
安くしていただいた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江東区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越業者の最終的な評価は、迅速な対応が出来ていたか、どうか?がポイントになってくると思われます。
引越なんて、そうそうヤルものでもないし、体力的に厳しい状況に追い込まれてしまいます。
そんな中で業者さんが、テキパキと捌いている状況は、こっちも頑張らんとイカンなぁ~と思わせてくれる
ものでした。
若い奴はイマイチでしたが、その上のお兄ちゃんはしっかりして頼りがいがありました。
【接客対応】
業者さんが「お客様」という対応が教育プログラムで教育されている様にちゃんとしていた。
【引越し作業】
引越の物品の運搬が素早い事で、プロの仕事と感じました。
【サービス】
特になし
【料金】
引越に掛かった時間が短時間で終わったので、荷物の開梱以降にすぐ移れて引越自体の時間短縮が出来た。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは、料金ですが引っ越し比較サイトで3社見積もり依頼したのですが1番安かったのはアリさんでした。
家の建て替えの為に仮住まいへの引っ越しと戻る時と2回共アリさんを利用しました。
行きと帰りは別々にお願いしたので、担当の営業の方は別々でした。
当たり外れじゃないですが、接客態度の差は気になりましたが、これは相性なども有るのかと思いますが行きの時の担当の方のほうが対応は良かった印象です。
時期や二度目の利用なども有るのかと思いますが戻りの方が料金自体は安かったです。
作業の方々は当たり外れは、相当有ると思います。
クオリティは行きの時の方が全てにおいてレベルが高かったです。
気遣いや子供への配慮など、しっかりしていました。
全体的に金額等考えると満足はしてます。
安かろう悪かろうでは意味がないので。
コスパは良かったと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県あま市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者選定のさい何社か声をかけたが、一番こちらの条件に耳を傾けてくれ、金額値下げに対応いただいた事が決めてと、一番清潔感があったこともかなり好感触でした。
引っ越し前の確認がほとんどその後なかったことが、そこそこ心配でした。契約時簡単に冷蔵庫の停止期間なんかの説明はありましたが、もう少し細かく説明と確認をいれてくれると大変助かったと思います。
引っ越し当日は若い三人の方が来ていただき、一生懸命丁寧な対応で作業を進めてもらい完了しました。
洗濯機の取り付けもサービスでやっていただき助かりましたが、ちょっと傾きぎみだったのが気になりましたが、特にトラブルもなく完了できました。
選択した引っ越し会社でよかったとおもっています。
【接客対応】
接待態度がよく、気持ちよく完了しました
【引越し作業】
特に問題なく完了しました。
【サービス】
特に何も選んでない
【料金】
他のどの引っ越し業者より値引きの協力だった営業さんだから選びました
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者さんがよく働いてくれた。愛想も良かったし。前のマンションは2階だったけどエレベーターもついていなかったし、大変だったと思う。ただ近所だったので時間的には楽だったのではないかと思う。引っ越しする時は個人的には業者に頼んでよ良かった。料金的にはもっと安くしてほしいと思った。サービスはもう充分ではないかと思う。後はやはり料金が高く感じたのでもっとサービスを落とさないで料金を下げる経営努力をしてほしいと思う。家具や家電製品にはもちろんキズなどはなく、食器類も傷んでなくてそこら辺はプロだなと思った。また引っ越しする時があれば同じ業者に頼んでもいいと思う。ただ見積りで今回は一社だけだったので次回は複数の業者を比べてみます。
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
78,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県東海市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず見積もりの段階から、引っ越し者の営業担当者の方が、丁寧に素早く分かりやすく見積もりを出していただき、、かつ値引き交渉もスムーズにおこなっていただけた。上司へ掛け合ってくれたようで、かなり満足の行く金額に納めることができた。他社との値段の違いは数万円になり、ここに決めてよかったと思った。
前日には丁寧に確認の電話をしてくださり、また当日には、何時に着く予定、どこにどのように配送用のトラックを停めるかなど事前に連絡があり、誠実にご対応いただけた。肝心の引っ越し作業であるが、若そうだが頼りがいのあるリーダーを中心に、丁寧に説明をしながら対応していただいた。引っ越し終了時の説明、チェックも十分で、ここに決めてよかったね、と妻と話すことができた。
新しく構えた新居の始まりを、爽やかな気分で始めることができました。
【接客対応】
人がよかった
【引越し作業】
良くしてくれた
【サービス】
10分間サービスがあった
【料金】
安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越す前の準備が多く、また当日も手伝いながらで、疲れが取れるのに何日もかかった。
どの業者を頼んでも同じかもしれないが、こんなことなら業者に頼まなければよかった。
(引っ越しは、時間をかけて下準備をしておけば個人でもできるのがわかった。)
【接客対応】
この状態は未梱包と同じだと、イヤミを言われたが、ちゃんと運んでくれた。
【引越し作業】
自分でした梱包状態が悪く、これは未梱包と同じといわれた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
複数の業者で、見積りを取ったが、業者によって倍以上の開きがあった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県市原市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの距離は近くだったが、家族数に比べ荷物数が多く、苦労していたようです。
若い業者の人が3人で途中から2人になったため、時間も遅くなり疲れたのではないでしょうか。
しかし、最後まできびきびした態度でしっかり作業して無事引っ越しが完了することができました。
一軒家からアパート(8月)、新しい家ができたのでアパートから新築の家へ1年の間に2度引っ越
しをしましたが、同じ業者さんにお願いして正解だったと思っています。
アリさんマークの引っ越し屋さんたいへんありがとうございました。
ただし、物がどこへ行ったか分からないといったことが何点かありました、こちらの準備不足だったと
思いますが引っ越しをする際はきちんと把握して物の移動をすべきと痛感しました。
【接客対応】
きびきびしていた。
【引越し作業】
荷物が多く苦労していたようです。人数が少なかった?
【サービス】
特になし。
【料金】
頑張っていた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当との見積もり交渉は過去にも引っ越しを経験していたため金額の想定ができていたので、こちらに有利な交渉ができた。
経験がなかったら、営業担当からの提示見積で契約をするのか、2件目の見積もりを取るのか。断り方が難しいと思った。
【接客対応】
最終的に値引きに協力していただいたが、他社に見積もりを取らせないように即決価格で提示してきた。
【引越し作業】
作業が手早かった。慣れている感じがした。
【サービス】
現場スタッフも手際よく対応いただいた。
【料金】
まずは、業者の見積もり提示。こちらから値引き交渉。
他社の概算見積もりを示し、業者側が即決価格を提示。
翌日に別業者の見積もり依頼をしていたのでその後の返事ではと話すと。
業者はそれはちょっと・・・とさらに即決価格を下げる。
こちらは即決価格で合意。
価格としては予算内だったが、2件目の業者見積を取らせないようにする印象であった。
※2件目の業者のアポキャンセルも自分が代理で行うことも提案。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府大東市  京都府木津川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期にも関わらず、費用面でこちらが納得する金額にまで減額していただけて本当に助かりました。また当日も予定より多い人数で対応して下さり、当初に考えていただ時間よりも早く引っ越し作業全般を終えることが出来ました。作業に際しては、ウッドデッキに足跡を残さないようにしてほしいことなど、こちらが少し神経質になることもお願いもしてしまったのですが、いやな顔をせずに真摯に対応してくださいました。また、猫を飼育しているので、その猫のために一室だけ早めに搬入作業を終えるよう無理なお願いもしてしまったのですが、リーダーの方がスタッフに的確に指示を出すなどの対応もしていただき、猫の退避場所を確保していただきました。本当に感謝しています。
【接客対応】
特に問題が無かったから
【引越し作業】
特に問題が無かったから
【サービス】
利用していないから
【料金】
安くなったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
43,000
実際の料金
38,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
静岡県浜松市東区  静岡県浜松市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3つの引越業者を比較して、値段とサービスと会社信頼度を考慮して引越社に決めました。最も価格の安い業者は他だったけれども、知名度などを考えると引越社にお願いしようと決めました。実際に運んでもらったのは大物の家具5点でした。引越先が徒歩圏内ということもあり、なるべく家族だけど引っ越しできればと思っていましたが、ベッドや冷蔵庫などはどうしても運べないため業者に依頼しました。サービス特典として段ボールをいただいて、小物を収納運搬するのに使用しました。当日の引っ越しのトラックが荷物に対して大きかったため、いくつかの段ボールも一緒に運んでもらいました。洗濯機も運んでもらったのですが、取り外し・取り付けも問題なく作業していただいてまあ満足しています。
【接客対応】
スピード感を持って作業してくれたため
【引越し作業】
可もなく不可もなく、特に問題なく作業してくれたため
【サービス】
特になし
【料金】
料金交渉のときに、思っていたほど値引きがなかったため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2月という繁忙期に引っ越しすることになり、電話での問い合わせの段階でどの業者も「お断り」という返事が多かった。しかし、引越社の営業の方は「広島に空きのトラックが出たのでそれで福岡市内の引っ越しができそうだ」という情報を教えていただき助かった。さらに、遠くからのトラック手配にもかかわらず、以前引越社で広島から福岡に引っ越しした際の見積額をベースに、市内引越でも割安感がある額を提示していただいた。引っ越し当日も、3人の担当者の方がてきぱきと動いてくださり、本などが偏って入った10キロ以上の重い段ボール箱があったにもかかわらず、運んでくださったのは大助かりだった。総じて引っ越しシーズンの引っ越しだったにもかかわらず、円滑に引っ越しができたのが嬉しかった。またお願いしたいと思っている。
【接客対応】
以前に引っ越しをした際の見積もり値段を私が示したところ、それにそぐう値段を営業者の方が示してくださって嬉しかった。
【引越し作業】
引っ越し当日まで私が荷造りをしなければならなかったが、業者さんが荷造りが済んでいるものから順にてきぱきとトラックに運んでくださったので安心して残りの荷造りができた。
【サービス】
特に付加的なサービスは必要と感じなかった。
【料金】
他社の平均的な見積もり値段より安い額を引っ越し屋さんが提示してくださり嬉しかった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
1社目の見積もり担当は、営業経験豊富そうで、正座して自社の経営方針や作業工程など、よどみなく制つめいして、あんしんです。してお願いできると感じましたが、当初みつもりが高めで、こう使用すると、2段簡易での値下げがあり、決めようか躊躇しもちこしました。
今回決定した会社の見積もり担当は、立ったまま説明し、お断りしようかと思ってましたが、1社目の2回により値下げを大きくした丸金額がありまして、決定しました。よく話を聞きますと、ドライバーから
営業担当へ人事異動になったため、営業活動に熟練していないとわかりました。想定より安い見積もりでしたので、値引き交渉しないで、決定しました。できる限界値段を提示され良かったと思います。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
なし
【料金】
予測より安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
8月の暑い中、朝から時間通りに来ていただいた。荷物は近い場所の別の倉庫にもあったが、快く運び出してくれました。エアコンの取り外し取り付けもしっかりやっていただきました。荷物は大事に運んでもらい、またダンボールの下にはシートを引いてもらったので、床にキズがつかなくて良かった。前の引っ越し業者は予定時間をオーバーしてしまい、夜になってしまい、大変だったが、今回の業者はほぼ予定通りに引っ越しが終わりました。また、同じ日にエアコンの取り付けや電話、テレビの工事も行ったのですが、場所や運ぶ順番なども臨機応変に対応してもらいました。特にピアノを運ぶ業者が来た時は、車の移動や荷物の移動も手伝ってもらいました。立会いが1人だったので指示がすぐに出来ない場合もいろいろなアドバイスをもらい無事に引っ越しが終わりました
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
暑い中頑張ってもらった
【サービス】
特に無い
【料金】
もう少し安くしたかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
東京都北区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
発注するときに、他の業者と相見積もりを取ったが、電話口でも丁寧な対応で不快な思いはしなかった。
また、出張査定にも来てもらったが、繁忙期にも関わらず即座に訪問してくれ、総経費の見積もりを明確に出してくれた。金額が大きかったこともあり、こちらがかなり悩んで営業担当を拘束してしまったが、嫌な顔をせず対応してくれた。
引っ越し当日は時間通りに到着し、こちらの指示通りに手早く積み込み、荷下ろしをやってくれた。引っ越し先の玄関が多少狭くなっていたが、家のなかも含め、配送物に傷を付けることなく作業を完了してくれた。
さらに、大手であれば当然かもしれないが、代金の支払いにクレジットカードが使えたため、多額の料金でも安心で、ポイントも付いたのでよかった。
【接客対応】
特段問題なかったから。
【引越し作業】
手早くやってくれ、特段問題なかったから。
【サービス】
特に記憶にない。
【料金】
品質に信頼のおける大手の繁忙期価格としては、頑張ってくれたと思うが、それにしても消えものの引っ越し代金としては高すぎた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
久しぶりの引っ越しだったが、本当に費用が掛かるようになったと感じた。
業者の作業等は可も無く不可も無く以前と変わった感じはしなかったが。
3社に事前見積もりし、見積もり時に物品をサービスしてくれたが、それは不要。料金を下げる方に注力してほしい。
また、荷物の梱包についても全てを業者に依頼したが、結局自分たちで梱包しなければならない分も結構あって
、楽ができるというイメージは実際には叶わなかった。
エアコンの取り付けも事前に正確な費用見積もりをしてもらいたかった。4台の取り付けで約15万円はその場で現金で払うように言われても、驚きであった。
【接客対応】
見積もり営業者がメールアドレスを持たず、引っ越しまでの間の細かなやりとりに不便を感じた。
【引越し作業】
移動距離が少ないので、午前中で移動を完成してほしい旨話したら、
その通りになり、午後の時間を有効に使えた
【サービス】
エアコンの取り付けが引っ越し当日にはできないことは真冬の引っ越しには不便。
取り付け費用も建物の仕様のせいもあるが、4台の取り付けで15万円もかかってしまった。
取り付けの人は一生懸命に作業をしてくれたが。事前に正確な値段が分かっていたら、依頼する台数を減らしていたかもしれない。
【料金】
料金決定に関わるサービス内容の削減及び付加にかなり柔軟に対応してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
10,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ハウスメーカーに頼んで、相見積もり業者は、3社。
3社からとも直ぐに連絡があり、実際にマンションに来て査定をしていただいた。
引っ越し先の家は、2階がLDKだった為、3社とも冷蔵庫が階段から上げられるかにところに注視されていた。結果、1社は冷蔵庫は外から吊り上げ式での搬入となるとの事で、追加料金がかかるとなり敗退。
残りの2社は、どうやったら階段から上げられるかの検討となったが、2社とも価格的には同等だった為、希望の引越日を選択できた1社に決定。
当日までに冷蔵庫については、ハウスメーカーにも協力のもと階段の手摺を事前で外す事で対応可能となった。
当日の搬出も、搬入もテキパキとこなして頂き、時間通りに作業が進み終了となった。
【接客対応】
気持ちの良い対応だった
【引越し作業】
テキパキしてた為
【サービス】
可もなく不可もないといったところ
【料金】
相見積もりの結果、どこも同じ程度だった為
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
熊本県阿蘇郡西原村  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりの時点では、サービスも価格も熱心に提案してくれていましたが、お任せすることを決めたあとは、熱心さが感じられず、相談しても難しいと言われることが多くなった。
提携先のエアコン設置業者も実際に当日は、色々と追加オプションが必要になり、高くついた。
事前にわかっていることは前もって言っておいてほしい。
今年も引っ越しを予定しているが、価格だけではなく最後までしっかり丁寧に関わってくれるところにお願いしようと思います。
世間も人材不足などで引っ越し業者さんも大変でしょうが、最後は人だと思います。
また、どこの引っ越し業者さんを選んでいいのかわからないので、困っています。このご時世なので結局はネットで自分で探すか、知人の評判や口コミを参考にします。
【接客対応】
エアコン業者(外部)の対応がイマイチ
【引越し作業】
丁寧でした
【サービス】
エアコン業者がイマイチ
【料金】
相見積もりの時は頑張っていただいたが、決定後は融通がきかなかった

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