アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アリさんマークの引越社を利用した女性の家族で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.18|作業:4.18|サービス:3.65|料金:3.99)

アリさんマークの引越社での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:6,663件
★★★★★
★★★★
★★★★★
634
★★★★★
177
★★★★
90
接客 4.18
作業 4.18
サービス 3.65
料金 3.99
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
宮崎県宮崎市  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
家具を傷つけられたり、故障があったのに、全く保証してもらえず、大変残念に
思いました。
【接客対応】
接客はよかった
【引越し作業】
家具が壊れたのに、補償してもらえなかった
【サービス】
わからない
【料金】
会社が出したのでわからない
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3K
住所
大阪府高槻市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりの営業者が来た際、無表情で無愛想な人だなと思いました。
3社見積もりをお願いしていたうちの最初の業者で、
他の2社を断るなら割引をしてあげるとのことでした。
しかし提示された料金が適正なのか不安でした。
この年は増税前の引越し需要増で、かなり忙しかったと聞いています。
しかし作業担当者さんは兎に角せかせかしていて(特に運び出し時)、
こちらがあまり落ち着きませんでした。
研修等で訓練されていると聞いていましたが、
ダイニングテーブルに2箇所傷がついていました。
植栽付きの植木鉢が割れてしまいました。
洗濯機の接続部分を前の家で取り外しそこねていたらしく、
部品を購入しなければ接続できませんでした。
他にも小さいことがもろもろあったと記憶しています。
さらにそれを説明するために営業の方に来てもらいましたが、
その方の対応が「うちはちゃんとやっています」といった態度で、腹が立ちました。
結果、破損品の修理、新規購入物の購入資金を振り込んでもらうことで解決しましたが、
手間暇、精神的苦痛を考えると安すぎると思っています。
もうだいぶ怒りも忘れてはいましたが、
今後は利用しないと思います。
【接客対応】
見積もりの営業者の愛想が悪い、作業者の作業が雑、急かしすぎ。
【引越し作業】
家具の傷つき、植木鉢の破損、洗濯機の接続部の外し忘れ(要購入)、対応が遅い・悪い、
【サービス】
特になし。
ゴミくらい捨ててくれるとうれしい。
【料金】
見積の段階で分かりにくかった。
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
静岡県富士宮市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金が安かったのはよかったですが、やはり安かろう悪かろうでした。一番悪かったのは、引っ越し業者とオプションの業者(エアコン取り付け)の連絡がきちんと取れてないことでした。引っ越し元と引っ越し先の作業員同士の連絡もきちんと取れてないようでした。引っ越し元でダンボール回収は有料ですと言われたのに、引っ越し先では無料と言われました。私としては得だったのでよかったのですが、逆を言われたら詐欺だと思います。お客さんに伝える情報はぶれず、きちんとしっかりしたものをお願いしたいです。それでなくても引っ越す本人は神経使うし、ばたばたするし、何か抜けることも多いですから。
【接客対応】
来られた時の第一印象から、あまりよくなかったです。作業感いっぱいで、笑顔もさほどなかったです。見積もりをしに来た方も若い方だったのですが、今自分が会社でどのくらいの位置にいてどのくらい頑張っているとか、こっちは興味がないのに関係ないことを話していました。
【引越し作業】
作業は早くてよかったのですが、やはりその分、雑でした。家の前にあった他の家の自転車をどかして、作業を終えた後 戻す場所が適当だったり、洗濯機の収納棚を取り付けてくれるのはいいのですが、無理やりやったため、洗濯機のホースを踏んでつぶしていたり、作業が雑すぎました。洗濯機は新品だったのであのまま気づかず使っていたら壊れていました。無理やりやらないでできないのなら、できないと言ってくれた方がよかったです。
【サービス】
エアコンの取り外しが最悪でした。まず、見積もりの時に二階のエアコンを取り外してほしいときちんと伝えたのに、作業者に伝わってなく、作業に来た人が「二階なんですか!?ハシゴもってきます」と最初からぐだぐだ作業に。外しに来る日に電話があって、2時ごろ行きますと言われたのに、後で電話があって別のお客さんがどうしても三時から作業してくれというので、そのあとでもいいですか?といわれ、しぶしぶ了承したのですが、実際来たのは夜八時くらいでした。近所にも迷惑になるし、明日引っ越し当日だったので日にちを変えることもできず、最悪でした。そもそも別のお客さんがどう言ったとか、こちらには関係ないですし、こっちはちゃんと料金払って予約とって頼んでいるわけですから、会社側で作業員を増やしてこちらにまわすなり、なんなりしてほしかったです。
【料金】
料金はエアコン取り外し、家電リサイクルを含めたのに予想より安くよかったです。しかし、すべて終わると「ああ、だから安かったんだな・・・」と思えるほどすべてが雑でした。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府宇治市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し先の住所から伝えないといけないって・・・びっくりしました。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
時間に遅れてきた。
予定と違うスタッフが来て、引越し先の住所から言わねかればいけなかった。
【サービス】
普通
【料金】
内容のわりに高いと思った

検索結果4件中1件から4件までを表示

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