アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社を利用した女性の家族引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.18|作業:4.18|サービス:3.65|料金:3.99)

アリさんマークの引越社での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:6,663件
★★★★★
★★★★
★★★★★
634
★★★★★
177
★★★★
90
接客 4.18
作業 4.18
サービス 3.65
料金 3.99
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果63件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県八女市  福岡県八女市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やはり、できると言われていたことができなくなったのはこちらの予定も狂ってくるし、いらない手間が増えたのでいい印象のままでは終われなかった。
【接客対応】
子どもに対する態度などは好感がもてた
【引越し作業】
積み込みがまあまあ早かった
【サービス】
不用品引き取りについて、できると言われていた料金よりかなり高くなったため結局自分で手配することになった
【料金】
自分の想定内の金額だった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  公営住宅
間取り
2LDK  3DK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業員がトイレを使用した際に水を流しっぱなしにされたから。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
引っ越し作業員がトイレを使用した際に水を流しっぱなしにされた。
【サービス】
何も思わない。
【料金】
近距離なのに料金が高すぎる。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
2
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
長崎県西彼杵郡長与町  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を落としてもなにも謝罪がなく不快だった
予定の時間になってもこず今後は利用したくない
【接客対応】
印象がよくなかった
【引越し作業】
時間が遅かった
【サービス】
とくに何もなかった
【料金】
適切な金額だと感じた
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
奈良県橿原市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの電話をしてから書類を送ると言われたが一向に書類が届かなく住所を間違えられていた。
書類が届くのにかなり日にちがかかり当日ほんとうに来てくれるか心配だった
【接客対応】
見積もりの段取りがわるかった
【引越し作業】
段取りがわるかった
【サービス】
お米をもらった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社と比べて作業者の教育が行き届いていないと感じた。
値段は安く済んだが、予定の倍以上の時間を要した事を考えると、もう頼むことはないと思う。
【接客対応】
接客態度が出来ていない作業者が居たのであまり感じがよくなかった。
【引越し作業】
手際の悪さにかなりの時間を要した
【サービス】
利用していない。
【料金】
値下げ交渉には応じてくれたので良かった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
具体的な不満はありませんでしたが、前回の業者さんに対しては「また次もお願いしたい!」と自然と思えるくらい気持ちが良かったのですが、それと比べてしまい、そこまで思えませんでした。特に引越し先で、細かい要望に応えてもらえなかった記憶があります。
【接客対応】
以前の引越しの際は複数の業者さんに見積もりに来ていただいたのもあって、皆さんが誠心誠意という感じでしたが、今回はマンション購入で一斉に引っ越しするというのもあって、流れ作業での見積もりだったため、あまり話を聞いてもらえなかった印象があったため。
【引越し作業】
特に不快なことはありませんでしたが、その一年前に引っ越しした時にお願いした業者の方達と比べると、スタッフの方達の印象が少し良くなかったため。
【サービス】
「込み」が少なく、オプションで別料金が多かった気がする。
【料金】
相見積もりを取れず、相場がわからなかったため。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
55,000
実際の料金
70,000

28% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1K
住所
京都府福知山市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アパートからアパートの引越しで荷物はさほど無く、多い方ではないのですが、実家には軽トラがあり軽トラで自分で運ぶことも出来ましたが、引っ越し業者に頼みました。
仕事が忙しく1日で終わらしたかったからです。洗濯機、冷蔵庫、折りたたみ式ベッド、衣類、食器、テレビ、パソコン、エアコンなどを運んで頂きました。その中でエアコンは大家さんから最初から取り付けられていると言う話でしたが、実際動作せず二月の寒い時期に困りました。その場で取り付けてくれたのでとても助かりました。
洗濯機は蛇口の給水部分がアダプターが、必要で後日自分でアダプターを、買って取り付けましたがその時も親切にこのようなタイプを買えば合いますよと教えてくださりました。
引っ越し業者は、若者が来ていたので喋り方や話し方が少し鼻に付く印象がありました。本人はそんなに気にしてないのでしょうが、友達に話すような会話とか合いの手を入れてくるのでどうなのかなぁと少し思いました。
【接客対応】
ちゃらい
【引越し作業】
若者で、口調が少し鼻についたわ見下げるような言い方もあった
【サービス】
サービスは特にない
仕事の範囲内で行動していた
【料金】
安い方かな
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県芦屋市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業はテキパキとしていただいたが、作業員同士の言葉遣いなどが気になりました。せめて、客前だけでもお互い敬語を使うなど指導してもらった方がいいのではないかと思った。
引っ越しが原因か確定ではないが精密機器が壊れました。
引っ越しの見積もりも相場は不透明なので、業者選びが難しい。なかなか帰らない営業マンもいて、見積もりだけでもかなり時間を取られた。競合はして欲しいが、もう少しスマートにできないのかと思う。
また、作業員は、社員ばかりと言っていても当日は明らかに学生アルバイトの方もいて、見積もり時の説明もあまり信用できないなと思った。
学生アルバイトの方は、要領も分からずの様子で、これなら作業員の人数を減らしてもっと格安でして欲しかったなと思った。
【接客対応】
言葉遣いなど
【引越し作業】
言葉遣い
【サービス】
オプション利用なし
【料金】
相場がよくわからない
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県三木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越し後、家具の角等に傷が見つかったり、荷造りをお任せパックにしたがダンボールが無駄に多く使われていたりしたから。
【接客対応】
引越し多忙期だったので、接客対応はそんなものかと思う。
【引越し作業】
ダンボールの数は沢山あったが、一つ一つの中身は新聞紙がやたら多くて品物は小さい物一つしか入っていないなど無駄が後から判った。
【サービス】
家具や家電を設置して帰ってくれたから。
【料金】
こちらの転勤都合で、日にちに余裕がなかったので業者に足もとを見られた感じだった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
2
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
熊本県玉名市  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引越しで不慣れな点も多く、来られた時には片付けが住んでいない箇所もまだあったが、非常に協力的で親切であった
【接客対応】
繁忙期であったがとても丁寧な作業をしていただいた
【引越し作業】
繁忙期であったが、とても丁寧な作業をしていただいた
【サービス】
普通だと思う
【料金】
高くはなかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
125,000

25% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
京都府綾部市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越しは、人と人との繋がりの中で行われるものだと思うので、改善点があれば、真摯に受け止め、会社全体で改善すべきものだと思う。しかし、その人を信頼することができないような状況になると、会社全体のイメージも悪くなって当然だと思う。
【接客対応】
養生テープのことで注意したら、反省のない態度だった
【引越し作業】
新居に貼る養生テープの粘着力が強過ぎた
【サービス】
サカイの方が、料金の提示がやすいものだった
【料金】
態度があまり良くなかったので、信頼できないと感じたから
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
89,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冷蔵庫の裏の壁を綺麗に拭いてくれた。
引っ越しで出たゴミを出してくれる
【接客対応】
てきぱきと時間どおりにしてくれた
【引越し作業】
冷蔵庫に傷をつけられた
【サービス】
特にない
【料金】
まあまあかな?
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
210,000
実際の料金
170,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府堺市東区  大阪府堺市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回の引っ越し業者を利用するのは2回目。
前回、食器棚のドア破損があり(申告せず)、あまり利用したくなかったのですが、予算の事もあり見積もりに来て貰った。
その時に、食器棚の話をすると是非リベンジさせて欲しい。との事でお願いした。
が、やはりオーブンレンジが凹んでいたり、第一希望だった冷蔵庫を一番先に搬入して欲しい。と言うお願いが夕方になったりと時間のロスが酷かった。
引っ越し先の階段が狭い旨は伝えてあり、前の道も細い事も伝えてあった。
冷蔵庫は2階(リビングが2階)のベランダから人力で上げて貰ったが、リフト車が入れなかったり、人手が捕まらなかったりで予定していた時間を大幅にまわった。
最後は作業員が「本当にこの値段で引き受けましたか?」と聞いてくる始末。
もう利用する事は2度とないと思います。
【接客対応】
複数業者に見積もりをして貰うと、必ず「今、即決してくれたらこの値段で…。」と安く提案してくる。
そして、今すぐ断りの電話をしろ。と言います。
じっくり考えたいのに卑怯な手口だと思う。
【引越し作業】
冷蔵庫を1番に搬入して欲しいと伝えていたが、引っ越し先の階段が狭く(リビング2階)上がらず、結局搬入出来たのは夕方だった。
それと、オーブンレンジが凹んでいた。
【サービス】
あまり魅力的なサービスはなかった。
【料金】
思っていたより高額だった。
それでも丁寧な仕事なら納得いくが、あまり丁寧とは言えなかった。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
60,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県天理市  奈良県天理市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
安心感のある引越し業者を探して、引越し見積もりをいくつかの会社にお願いしました。全て有名な会社です。その中で一番初めにきてくださったこの会社に決めました。お見積もりの際に海外製の大型の冷蔵庫があります、購入時もとてもガタイの良い男性2人でも大変そうでした。とお伝えしました。担当者の方は大丈夫です。とおっしゃっていたので、安心してお願いしたのにもかかわらず、当日きたのはひょろっとした男性が2人と少しがたいのいい男性1人でした。とても心配していたので、ずっとみていました。なにか、ひきずった音がしたので見に行くと床がはげていました。絶対気づいていたはずなのですが、私の方から声をかけるまで何事もなかったかのように作業をされていました。誰でも失敗はしますし、思った以上に重い冷蔵庫だったとおもいますが、先に言って欲しかったです。もし私が気づいていなければ、とても悔しいおもいをするところでした。この件もあり、万が一この先引越しをする際もこちらの会社にはお願いしないと思います。床の弁償はしていただきました。
【接客対応】
先ほど書いてしまいましたが、タバコ休憩をしていたのがいやでした。他の人が働いてる間に1人だけタバコ吸ってるのはおかしいとおもう。あと、こちらには先輩、後輩など関係ないのであまり上下関係などわからないようにしてもらいたかった。
【引越し作業】
退去する部屋の床に傷をつけられた。(傷の弁償はしていただきました)また、恐らく新人であろう若い男の子への先輩の対応が冷たすぎてみていて可哀想になった。引越し作業が終わってないのに1番先輩の人がタバコ休憩をしていた。
【サービス】
洗濯機のとりつけをしてもらえたのはありがたかったです。
【料金】
各業者に見積もり予定で1番初めにきたのがこの会社です。見積もり担当の人はしっかりした人のようにおもいました。ここで決めてくだされば6万円にします。とおっしゃったのできめました。他に見積もりだしてたらもう少し安かったかもしれないし、傷もつかなかったかも。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
契約に関してだけに不満があり 今でも思い出すと怒りをおぼえるほどである
【接客対応】
安くするからと他の業者に自分で断りの電話をした
【引越し作業】
てきぱきと済んだ
【サービス】
適当にされた感じた
【料金】
他と比べて高い事がわかった
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
91,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
建て替えのために、半年で行き返りの引っ越しをしたが
まず、営業マンと作業員のコンタクトが正確にとれていないこと。
行きの引っ越しで、持って行ってもらえるはずの、布団とスチール棚がのこされた。
スチール棚は、どうしてもあきらめきれず(建て替えて戻ってからも使っている)、解体業者さんが好意で
ばらし、解体のトラックで運んでくれた。徒歩、5分程度の距離なのに断られた。
そして、布団は狭いから寝られないといいはり、これもおいていかれた。
旦那がGW中に運んだ。
が、行きのピアノの運搬は非常によかったので、帰りも同じ業者にサービスを付加するというのでお願いした。
さほどサービスがよかったとは思えない。
さらに、段ボールも持ってくるという日にすっぽかされてしまっても、対してわるびれていない。
がピアノの配送があったので、同じ業者さんにした。
帰りは午後便だったので、作業員さんにゆとりがあり行よりはサービスがよかったと思う。洗濯機がいつの間にかきれいに掃除されていたり
家具のほこりもとってもらっていた。
それは救いだったが総合的に満足とは言い難い
【接客対応】
それなり
【引越し作業】
雑だった
【サービス】
利用していない
【料金】
行きのトラブル分のサービスはあんなもの?
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,500

29% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金が高い割には仕事が雑だった。家具が傷つき、壁が汚れた。事前の説明不足で混乱する事もあった。次回はここでは絶対に頼まない。
【接客対応】
接客態度は可もなく不可もなく。
【引越し作業】
仕事は早かったが、雑だった。家具は傷だらけ、壁に汚れがついたり・・あと、クーラーを前日に取り外ししないといけないなどの事前の説明が足りずに困った。もう次は絶対に利用したくないと思った。
【サービス】
特にこれといったサービスはなかった。
【料金】
仕事の内容にしては高かった。次回はもっとたくさんの業者で見積もりして決めたいと思った。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
93,000
実際の料金
72,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都清瀬市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りにきてきびきびと動いてくれたところはとても良かった。ただリーダーがアルバイトらしき人に対する態度が口調がきつかったりとても怖かったし見ていて不快だった。
荷物もなんとかおさめていただいたのはいいが重ねて重ねてだった為かホームベーカリーが壊れてしまっていた。ただこれは1ヶ月以内に申告しなければ対象にならないので残念だ。
炊飯器等を置いていたラックもぐらつきがでてしまった。
エアコンの清掃オプションについて本社に問い合わせたところ担当の営業部署に回されたが質問内容を全く理解していなくとんちんかんな回答がかえってきた。
自社の保証についての事位 きちんと把握しておくべきだ。ホームページでの問合せの電話番号も分かりにくいし会社の体質がみてとれる。
【接客対応】
リーダーがきびきびと動いて指示していた
【引越し作業】
ホームベーカリーが壊れた
【サービス】
引越し会社の人間によって言ってることが違う
保証はないといったりあるといったり
【料金】
セールスがなかなか帰ろうとしなかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
静岡県富士宮市  静岡県富士宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
我が家は転勤が多いためいくつか引っ越し業者を利用した事があるのだが、アリさんの対応が1番悪かった。中でも1番不愉快だったのが、電気のカバーを壊された後の対応だ。壊れた事よりその後の対応に腹が立った。多くの荷物を移動させているのだから多少傷がついたりするのは仕方のない事だと思うが、壊れた後たいして謝りもせず、保証の話や弁償の話もせず帰って行った。以前日通で行った時も爪楊枝が散らばるという事があったが、たった100円で買える爪楊枝を弁償しますとわざわざ担当者から電話をいただいた。もちろん弁償まではしてもらわなかったが(してほしい訳ではなかったし)1人の対応の違いで会社自体の印象が180度違うものになった。基本的な服装やサービス、料金に大きな差がない中での引っ越し業者選びなので、上記の差は決定的な差だと思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
電気のカバーが割れた
【サービス】
もっとサービスしてほしい
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
福岡県福岡市東区  山口県山陽小野田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時は、営業さんの知識のなさに困惑したが、料金をかなり安くしてくれて助かった。
引っ越し当日の梱包までは、梱包作業員2人で予定よりも早く終わり、午前中に終了して、とても手際がよく良かった。
午後に時間になっても、トラックが来ず、引っ越し業者から前の引っ越しで時間がかかって少し遅れると連絡あるが、3時間遅れてトラックが来たのには怒りを感じた。
いざ、作業員3人でトラックへ荷物を運んでもらうと、トラックに荷物がいっぱいになり、足りず、さらに追加でトラックが来るまで待つことになり、先に引っ越し業者のトラックを出発させ、30分後に私達も自家用車で出発したら、新居先へ私達が早く着いて、トラック待ってもなかなか来ず、1時間待たされた。なぜか、作業員が8人に増えて荷物を運んでくださった。
田舎へ引っ越しだったので、結局荷解き終わったのは夜中でとても困った。作業員さんには罪はないだろうが、こんなに遅れて会社からは何も謝罪はなかった。
【接客対応】
挨拶などはきちんとしていた。
【引越し作業】
梱包までの時間はとても早かったが、荷物を運ぶトラックが3時間遅れたあげく、トラックに荷物が乗らず、追加で小さいトラック来るまで待たされた。
先に引っ越し業者を出発させたが、到着は家族の私達より1時間も遅く、予定では夕方までに搬入終わる予定が20時ごろまでになってしまった。
【サービス】
あまり良くなかった。
【料金】
トラックは待たされたし、予定がかなり狂ったので。

検索結果63件中1件から20件までを表示

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