アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社を利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.18|作業:4.18|サービス:3.65|料金:3.99)

アリさんマークの引越社での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:6,663件
★★★★★
★★★★
★★★★★
634
★★★★★
177
★★★★
90
接客 4.18
作業 4.18
サービス 3.65
料金 3.99
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果17件中1件から17件までを表示

40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
65,000
実際の料金
50,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しだけでもお金がかかるのに、エアコンもかかるのはちょっとどうかと思う。
しかも、エアコンの資材の料金が思ったより高かった
【接客対応】
クオリティは当然なのに、それを売りにしてる
【引越し作業】
エアコンの取り付けが高すぎる
【サービス】
今後は引っ越し業者には頼まないとかも
【料金】
引っ越し料金よりエアコンの取り付けが高過ぎる
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
新築で引っ越しが集中したので不動産屋の推薦業者にしたが、自分で他の業者にすれば良かった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
家具を少し壊された
【サービス】
サービスなし
【料金】
コスパが悪い
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くしてもらったとはいえ、時間がかかり過ぎ。床も傷つけられたが、認めてもらえなかった。
【接客対応】
同前
【引越し作業】
安くしてもらったとはいえ、時間がかかりすぎ。床も傷つけられたが、認められなかった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
同前
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回の引越が アートさん
30年振りの引越しのため 試行錯誤でしたが、営業マン・引越しの作業員の方々が、
親切で笑顔で接してもらいスムーズに終了しました。
荷解きも女性4名が来ていただき 対応良く終わりました。
一点配送中に硝子製品の破損を業者の方が発見され お詫びと保証を素早く対応され
全くの問題なし 支払いは当日で了承でした。
今回のアリさんは、支払いが、前日との事でした? 集金に来た営業マンが、今日支払いできないのなら
明日の引越しはできない旨 家内に詰め寄り 即 私に電話が入り内容を聞きました。
京都南支店に仕事帰りに支店長に面談して 支払い完了しましたが、
横暴な対応のため 支店長に激怒致しました。
当マンションの販売会社にも内容説明し 今後の取引を考えるように社長(以前からの知り合い)に話しして
一件落着する。
但し、私の関係での引越し業者は全て 不可 を皆に説明して 取引の減少・削除を声かけする
やられたら やりかえし です。
【接客対応】
アート引越しで前回お願いした関係で
比較すれば 一番は、アートさん です
【引越し作業】
支払いに関して
【サービス】
荷造り・荷解き 関係は女性が対応を希望
パートさんが来て むずかしい?
【料金】
5社にて一括見積もり(インターネット)で
2番目に高かった
マンションの主力先が今回のアリさんのため
変更できなかった
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
230,000
実際の料金
230,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県木更津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
家の建て替えの為、仮住まいへの引っ越しと仮住まいから新築の家への引っ越しを同じ引っ越し業者に頼んだが、以前利用した日通は作業が終わってからの支払いだったので、まず支払いが先と言われて戸惑い、昼休憩と突然言われて作業の途中でいなくなった事に驚き、養生シートの外し忘れ、新築の家の床にわざわざ赤マジックで壊れ物と書いてある荷物をドンと置かれ、その壊れ物のダンボールの上にまたダンボールを積み重ねられ、ただただ唖然とした。学生の時に引っ越しのバイトをしていた息子が、こんな仕事で金取るなと憤慨していた。
【接客対応】
見積もり時のトラックのタイプと作業する人の人数が全く違った。
あの見積もりは何だったのか。
【引越し作業】
新築の家に引っ越しと連絡してあったのに、一瞬中学生かと思うような不慣れなバイトの学生を連れてきた事。ダンボール箱を力がない為かドンと床に投げ落とすような場面もあり、絶対にこの会社は友人知人には勧める事はないと思った。
【サービス】
ダンボールも引き取ってくれない、養生シートを一部外し忘れたまま帰ってしまう。作業の途中でも、昼休憩ですからと突然いなくなってしまう。
【料金】
ハウスメーカーからの紹介だったのに、他の人の話を聞くとほとんど値引きがされていないように感じた。
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積に来た営業担当の言葉遣いや対応が悪い。
見積時に説明した梱包作業や保冷バッグでの運搬は実施していない。
梱包作業を手伝った作業者は汗や汚れがひどく、そのまま食器や衣類を扱った。
触って欲しくないものや運ばなくてよい物を説明したのに実際は無視された。
貴重品の破損、壁や床などのキズや損傷があったのに、説明も謝罪も一切ない。
説明した運搬物をそのまま忘れており、気が付いていない。
総合的に良いと思われる内容は全くなく、引っ越し業者全体のイメージは最悪となった。
【接客対応】
対応が悪すぎ
【引越し作業】
破損したり、傷をつけたのに、何も言わず、謝罪がない。
【サービス】
こちらが期待することは説明もなく、メリットが無い。
【料金】
説明が不十分で、他社との比較しか考えていない。
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
比べたのはアート引越しセンターとアリさんマークの2社。
アートは引越し先のマンションと提携していたので高いのが分かっていたが、アリさんも地域密着型でそれなりに価格対応はしてくれるとの事で見積もりをお願いした。
2社とも見積もり担当の営業マンはハキハキしておりとても礼儀正しく良い印象。双方とも悪くはないがやはり近場での引越しとあって料金は安くしたかった。
結果、アリさんの方が安くしてくれたのでそちらにお願いし、当日から担当の方の元気良さ、挨拶、手際の良さなど良いと思っていたが照明の取り外し時に私たち夫婦の前で部品を落下。何かが飛び散った用に見えたが業者2人は見て見ぬ振り。まずは客側のものなのだから落としたらすぐに確認するべきでは?と疑問に。
私が飛び散った物を確認し照明の部品が割れている事を確認した。
「これ、割れてますけど…」
そこでようやくすみませんと謝罪された。
部品はなくても大丈夫?な部分だと主人が言っており、それ以上なにも言わなかったがそもそもなくても大丈夫な部品が付いているものか?と。
指摘しなければ壊れたまま引越し先で取り付けられていたのだろうかと不安でたまらなかった。
最初の印象が良かっただけに落胆は大きく最後までそれ以上の謝罪はなかった。
人柄や挨拶、手際、価格、全てに良い印象を受けていたのが裏目に出、価格相応の対応なのだろうかと疑った。
やはり誠意というのは1番大切でそれがなければその他は意味がないと思った。
見ていなかった家電などの設置の際は全て立会い、壊されていないかと確認した。不安を煽られかかるはずのない手間をかけさせられた。
価格は大事だが本当に大事なのは誠意。素直にすぐに謝罪してくれていればここまで思わなかったので残念で仕方ならなかった。
今後利用する事はないなと思った。
【接客対応】
壊したものの謝罪は素早く行った方がいい。とても気分が悪かった
【引越し作業】
物を壊された。指摘するまで謝罪なし、指摘しなければなかった事にするつもりだった?という感じだった為
【サービス】
当然のサービスだと思う
【料金】
もう少し安ければ。壊されたし。
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:2
1
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3K
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
人数の約束が違って時間がかかりすぎ。荷物がトラックに乗りきらない。紛失する。大手ではありえない。2度と頼まない
【接客対応】
3人で来ると言って、2人しか来なくえらく時間がかかった
【引越し作業】
段ボール1箱分紛失?窃盗?
【サービス】
大きいものは自分で動かせないので、プロに指定した場所に設置もらったほうが確実
【料金】
2人ならもっと安くできたはず
30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全て良かったが、プライベート的に誘ってきたことが信じられなかった。
【接客対応】
食事に誘ってこなかったら、全てとても良かった。
【引越し作業】
早く終わらせてくれた。
【サービス】
特にないがインターネットの設置だけは助かった。
【料金】
相場がわからなかったからどうでもよい。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府堺市南区  大阪府堺市南区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間かかったし、トラブルになったので
【接客対応】
営業の人はうさんくさい
【引越し作業】
営業の人が実際荷物を少なく見積もったので、当日トラブルになった。
【サービス】
何もサービス無かった
【料金】
一番安く済んだので
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
対応が乱雑
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し時に床等を傷つけた補修を依頼したが対応が遅い
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
養生が不十分
【サービス】
利用していない
【料金】
金額交渉の際、交渉により初回見積もりから大きく価格が動いたこと(初回見積もりの金額は何だったのかわからない)
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が高すぎた
【接客対応】
天井に染みがついたのに、報告がなかった
【引越し作業】
時間がかかり過ぎた
【サービス】
高すぎた
【料金】
高すぎた
30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今までの引越しで最低の業者
【接客対応】
営業のマニュアルをいい意味で逸脱した方
【引越し作業】
紛失と壊れがあったにもかかわらず対応がずさんすぎる
【サービス】
引越し後にダンボール引取りが有料であるといわれる
【料金】
作業の質の悪さには料金として高く感じる
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安かろう悪かろうの見本
【接客対応】
不正直
【引越し作業】
新人を連れてきて研修を兼ねた作業であったが、タンスを落として畳を傷つけたにもかかわらず「元からこうなっていた」とつっぱねた。最低の業者。
【サービス】
ティッシュとか配ってこっちが喜ぶと思ってるのか?
【料金】
誠意のかけらもない
30代女性

30代女性

  • 接客:5
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
220,000
実際の料金
180,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
良かったのは営業マンの態度だけ。オプションサービスはどれもできている
ものがない。きちんとできないのなら広告に載せるなとおもった。
【接客対応】
服装が清潔、スーツもアイロンがかかっており、さわやかだった。言葉づかいも
ていねいだった。
【引越し作業】
人数が多かった割には手際が悪い。梱包サービスを頼んだが梱包する女子が
いかにもアルバイトのお姉ちゃんという感じで実際に運ぶ人と連携ができてい
なく、運ぶ人が梱包をやり直していることが多かった。早く終わらせたいから
このサービスを頼んだのにそのせいで余計に時間がかかった。
 エアコンの移設も頼んだが結構高いエアコンを壊され、2月の寒い中、リビ
ングのエアコンが1週間使えず、別の部屋で食事することになった。壊された
原因がこのエアコンに対して業者が知識を持っていないことが判り本当に不愉快
だった。
【サービス】
梱包サービス:手際が悪く、運ぶ際に梱包し直し、余計に時間がかかった
 エアコン取り付けサービス:エアコンを壊された
 この会社と提携のある床にワックスをかけるサービスを頼んだが、引っ越し当日
迄に終わらず、そのせいで本来その部屋に設置する荷物が全部別の部屋に置かれ、
とても不便だった。更にこちらが頼んだグレードのワックスを使えないことが当日
判明し、出来上がりも最悪だったので
【料金】
手際が悪く、夕方には終わるはずの作業が夜10時頃までかかり近所から引っ越し
早々苦情を言われた。シャープの最上級のエアコンを壊され、寒い思いをした。
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が全部積みきれないという事態が起こってしまいそれにキチンと対処できないで途中で放りだしてゆく姿勢にあきれた!
【接客対応】
見積担当が大雑把でダンボールがまったく足りない。何度も電話したが一度もつながらず追加のダンボールは当日にハイって渡されその日に梱包。1LDKだから何箱ではなく荷物の多さを見て判断して欲しかった。3時間で終わるという判断も甘かった。20階なのでEVの往復回数や時間もしっかり計算に入れて欲しい。次があるからと他の客を優先したスタッフの判断もどうかと思う。
【引越し作業】
車が小さくて荷物が全部入らない。入らない荷物は置きっぱなしとなった。午後から作業があるからと引越し先も玄関に荷物を置きっぱなしにしてさっさと作業途中で帰ってしまった。車の積み方が雑で蛍光灯、スタンドなどが割れていた。時間優先はわかるがワンルームの引越しと完全に間違えている3時間の作業しかやりませんというのは間違いだろう。20kg以上のものはもってはいけないんだよねと社員風の人は重い荷物はもたないでアルバイトの若いお兄さんに押し付けていて情けなかった。
【サービス】
サービスは無し。こちらは心づけで2万ほど追加したがそれは当然と持っていって全員で分けたようには見えなかった。
【料金】
積みきれない荷物を再度、別の業者に積んでもらったのでトータルの金額は倍になってしまった。近場なので往復するのかと勝手に思い込んでいた自分も悪いがまさか荷物を積まないで次の現場に行くとは思わなかった。

検索結果17件中1件から17件までを表示

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