人力引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

人力引越社ロゴ

人力引越社を利用した男性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.24 (接客:4.13|作業:4.25|サービス:3.57|料金:4.14)

人力引越社での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.24
口コミ件数:340件
★★★★★
139
★★★★
162
★★★★★
26
★★★★★
8
★★★★
5
接客 4.13
作業 4.25
サービス 3.57
料金 4.14
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果39件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
58,000
実際の料金
48,600

17% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都町田市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりに関しては、格安の引越し業者の中には営業職員訪問での見積もりに応じない引越し業者もあるなかで、きちんと訪問して査定をしてもらえたため、実際の引越し時に追加料金なしですませられてよかった。
価格面では、ほぼ最安値で見積もりをだしてもらえて、安価に引っ越しをすることができた。ただ、無料で提供いただいた資材のうち、ダンボールはよかったが、ガムテープは、もう少し幅広のガムテープにしてほしいと思った。
実際の引越し作業では、当初の見積もりよりも1人多い4人での搬出、搬入をしてもらえたこともあり、スピーディーに作業が進んだ。ただ、養生が最低限はやっていたものの、作業場所に敷かれたマットをはみでて荷物を置かれたりすることがおおくて、少しみていてやきもきした。
総合的には、荷物の傷もなく、割とお得に引っ越しができたと思った。
【接客対応】
特に可もなく不可もないと思った。
【引越し作業】
手早く引っ越しをしてくれたのと、一応無事に引っ越しができた点ではよかった。
ただ、荷物出し入れ時、もう少し新居や旧居の養生をしっかりしてほしかったと思った。
【サービス】
特に可もなく不可もなかった
【料金】
複数見積をした中で、ほぼ最低価格だった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業内容や作業員数、スピードに対して値段が安いので満足。また使いたい
【接客対応】
特記なし
【引越し作業】
作業員の感じがよく作業もテキパキ
【サービス】
特に無かったため
【料金】
30000でなら大満足
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
32,400
実際の料金
32,400

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し日ギリギリでお願いしたにも関わらず安く、スムーズな引っ越しができて良かった。
【接客対応】
感じが良かった。
【引越し作業】
スムーズに引っ越しができた。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
引っ越し日ギリギリにお願いしたにも関わらず、安く済んだと思う。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
23,000
実際の料金
23,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1K
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客態度や応対が良く、てきぱきと仕事はこなしてくれて慣れない引越しで不安でしたが、おおむね満足でした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
人柄が良かった
【サービス】
特に申し込んでいない
【料金】
他社と比較して少し安かったので
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1K
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期であったが比較的安く引っ越しでき、また作業員も丁寧でテキパキ仕事をしてくれた。家財や壁を傷つけないように丁寧に運んでくれた。
【接客対応】
丁寧な言葉遣いだった
【引越し作業】
壁を傷つけないように丁寧に運んでくれたため
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
自分で引っ越す手間と比較してそこまで高く感じなかったから
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
32,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
夫婦で住むにあたり、ともに実家暮らしであったため、二箇所の家をまわって引っ越し先へ出向いてくれた。他では受けてくれず、価格面も安価なため利用した。
【接客対応】
価格面で相談すると値下げしてくれた
【引越し作業】
手早く動きもよく融通性がよかった
【サービス】
二箇所まわって荷物を載せてくれた
【料金】
価格面で相談すると値下げしてくれた
相見積もりを取った上で
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:1
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者は一括見積会社の社員が来たため、評価の対象外とさせていただきます。
新築マンションへの引越しのため、引越し先の搬入時間やトラックの配置に制限があり、事前にいくつも条件を指定する必要があったのですが、問題のない計画を立てていただき、当日も簡単に段取りの確認があったので信頼感をもって作業をお願いすることができました。
引越し作業は、朝から梱包担当が作業を開始して、昼前から積み出す段取りでしたが、段ボールの数の見通しが甘く梱包担当のチーフがあれこれ工夫して梱包していました。
搬出と、その後の搬入については丁寧かつ手早い作業をしていただき、大変満足です。
一括見積会社の社員の方が下見までするパターンは今回が初めてでしたが、荷物の量の見極めと段ボールの必要数の計算は人によって巧拙があるかもしれないと思いまして…引越会社でもいろんなサービスを考えられると思いますが、サービスの基本品質は維持していただきたいです。
【接客対応】
見積もり営業者は一括見積会社の社員が来たため評価の対象外としています。
引越し作業者は屋内では履物や子どもへの対応が規律正しく、休憩はトラックのほうでとられていたので、接客対応には満足している。
【引越し作業】
梱包も搬出入も、丁寧かつ非常に手早かった。
社員ばかりのチーム構成で、もたもたしている方が誰もいなかったせいかもしれない。
【サービス】
引越料金と比べて、エアコン取付・取外代は更に高い。対応する人数や時間、技術料があるとしても、割高に感じる。
【料金】
7社のなかから最安値の会社を選んで引越を依頼したが、引越の料金システムは本当に分かりづらい。
料金が高いことが不満ではなく、分かりづらいことが不満。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運び出し、引っ越し先でのトラックの駐車やマンション内の対応など、すべて丁寧だった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に作業してもらった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
見積もりを出した中で一番安く、実際も変わらなかった。
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越した後に、エアコンの事で問題があり、問い合わせたが、エアコン業者との狭間になり、たらい回しされた挙句、対応に時間がかかり過ぎて、真夏にエアコン無しで一時期過ごした
【接客対応】
その辺はキチッとしていました
【引越し作業】
約束したものを持ってこなかった
異動先でかなり遅れて来た
エアコンの取り付けが、酷すぎた
【サービス】
特に特典はなし
【料金】
安くした様に感じましたが、結果追加で料金がかかり、安くなかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
24,000
実際の料金
32,000

34% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少し前なので余り覚えていない。ということは非常に失望させられた訳ではないということ。
さらに2年前にも、同じ業者を利用したがそういえばその時の作業チ一ムの人達は感じが良かった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
無難な作業
【サービス】
利用していない
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
37,000
実際の料金
37,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話、メールの対応が丁寧だった
実際の作業してくれるスタッフの方も素早く丁寧にやってくれた
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
提案してくれた
【料金】
やすかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
32,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中央区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
安く済ませたかったので、安くかんべんな引越が出来て良かった。
【接客対応】
引越業者が接客したので、良いように感じた
【引越し作業】
引越業者が対応したので、良いように感じた
【サービス】
引越業者がサービスしたので、良いように感じた。
【料金】
引越業者が安くすませてくれて良いように感じた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数業者に見積もりを出し、一番安いところにお願いした。梱包等サービスは無かったが自分たちでできる範囲であったし、搬出搬入も特に不満は無かった。
【接客対応】
特に何も感じなかったため。
【引越し作業】
特に何も感じなかったため。
【サービス】
何も使っていないため。
【料金】
特に何も感じなかったため。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
13,000
実際の料金
12,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
シェアハウス  ケアハウス
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少ない荷物に対し、ちょうど空きがあった2t車を手配し余裕で仕事をしいていたので、前述の評価になった。
【接客対応】
同上
【引越し作業】
良くも悪くも、適当だった。
【サービス】
オプションは選んでいない。
【料金】
同上
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者を1度しか利用したことがないのでなんとも言えないが、金額などを考えるとレンタカーを借りて自分でやった方がいい気がした。
【接客対応】
これといってない
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
これといってなし
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず挨拶がなく、作業員も今日入ったのではないかと言う素人同然の人がやっていた。
またフローリングに傷をつけられ謝りもなし。
【接客対応】
挨拶がない
【引越し作業】
対応が悪い。
フローリングに傷がついた。
【サービス】
特になし
【料金】
サービスが悪い割りに高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結局のところ、引越し業者は料金が1番重要な事だと思います。自分の場合、ネットから全て入力し実際に業者さんが家に来て見積もりを出したのではなく、あくまでネット入力したものだったので査定額と当日の額が現場のスタッフに困惑されましたが見積もりどうりの値段だから頼んだのだと言って納得させました。当日来たスタッフはあと5000円プラスでもらえて言われたそうですが…。そんなこんなはありましたが、作業時間もスムーズに壁や床を傷つける事なく終わり満足しました。養生もしっかりと丁寧に行ってくれ、冷蔵庫の知識などもしっかりとあったので任せても大丈夫だと感じました。大きく見るのは金額。次に人柄でしょうか。そんな風に感じます。社員、アルバイトでもモチベーションも違えば仕事の経験値も違います。当日にどんなスタッフが来るのか?と考えるより事前に歴はこれこれ相当の者が伺います。みたいなのがあってもいいのではないでしょうか。
【接客対応】
しっかりとした対応、言葉遣いができていた。
【引越し作業】
業者さんがテキパキ動いていたので、積み込みから積み入れまでの時間が早かった
【サービス】
利用せず
【料金】
料金はネットで言われたのと実額が違って当日びっくりした。が最初の査定額しか出さなかった
20代男性

20代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
43,200

73% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
大阪府大阪市西成区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まず、引越し見積もりサイトよりも金額が変わりすぎで驚きました。

しかも電話もメールも一切来ませんでした。もう見積もりサイトに直接電話をし、一切連絡が来ないがどうなっているんだと問い合わせをしたところ夜の九時過ぎに電話がありました。その時点で非常識だと思いましたが目を瞑りまし。

そして電話で見積もり始めて保留モードで待たされて見積もりが出たといわれ結果が43200円でした。

サイト表示と明らかに違うのでサイトの金額と全然違うと指摘した所トラックが残り一台しかないと(真偽は不明)。予約から何日も待たされて1台しかないとか言える神経を疑いました。

でも電話がかかってきたのは2月7日。今更ほかで申し込んでも希望日の午前中があるとも限らないし早く決めて安心したいという気持ちもあったので承諾し申し込み手続きを始めました。

天井照明も外してくれると言いました。(そういう口コミを見て引越し業者を選びました)

そして当日、荷物もまとまりあとは洋服を持ってきてくれるハンガーボックスにかけるだけでした。

しかしハンガーボックスは出されず使い回しの汚いダンボールに洋服を詰めさせられました

ただでさえ人が使ったものは嫌な人間なのに不愉快きわまりありませんでした。

必要の無いところのドアは閉めておいた(退去後に現状復帰の便座を保管しておいた)のに勝手にあけられてあれはどうするんですかと(勝手にあけてなんなのこいつらと思いました)

緊張してるのと余計なことをされて不快感が募っておりこれで全部で間違いないですか?と聞かれ照明を外してもらわないままサインをしてしまいました。新居についてから気づきその事を言っても時すでに遅し

持ち出すものも全てサイトで入力し電話で正式な申し込み受付でも確認したのに忘れられました。

作業員に全て伝わっていれば持ち出すものも全部チェックしてこれがまだあれがまだとわかるはずです。

それさえ伝わっておらず結局は全て当日指示して伝えないとならなかったんだなと思いました。

そんな情報伝達も出来てなくて電話も遅い余計なことはする、作業員も偉そうな人間の会社を選んでしまったのかと思うと今でも思い出すと不快な気分になります。

見積もりサイト(引越し侍)は2回目の利用でしたが1回目と同様に大量にかかってくる電話見積もりにしたほうが手間はかかるけども一番安い所を選べるんだなと勉強になりました。

人力引越し社はもう2度と使うことは無いと思います。受付担当と作業員がハズレだったのかもしれませんが人力引越し社は信用できません。かなり最悪な会社だと思いました。
【接客対応】
上から口調の偉そうな人間だった

見積もりは電話でしたがトラックが残り一台しかないと決断をせかされたりした。

2月末の引越しシーズンよりちょっと早めを選んだが2月末も申し込みが多いなどといわれ結局見積もりよりもかなり割高な結果になり今更ほかで申し込んでも希望日時を選べないため結局承諾するしかなかった。

しかも引越し侍というサイトでサイト限定特別料金(これ以上変わらないというニュアンス)だったから申し込んだのに3日たっても連絡来ず散々待たされて残り一台しかないから高いなどといわれ不愉快極まりなかった。
【引越し作業】
天井照明器具を外し忘れられた(聞いたら受付から作業員に伝わっていなかった)
【サービス】
作業員がとても偉そうで不快だった
【料金】
引越し侍というサイトを使い大量に電話がかかってくる見積もりが嫌だから1社に絞って予約をした。引越し侍特別料金(25000円)(これ以上高くはならないというニュアンス)それが電話連絡も3日以上待たされ引越し侍にどうなってるんだと問い合わせしてやっと電話がかかってきたのにトラックが残り1台しかないから高くなるなど遅れたことの謝罪も無く結局ほかで申し込みも出来ないから25000円から43200円になった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
24,000
実際の料金
24,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速な作業。応対はマニュアル通り然としたものでなく、それなりにヒューマン。2度同じ業者にしたが、不快な思いをしなかったということは「よい」業者の部類に違いないのかもしれぬ。
【接客対応】
不快感ない対応。
【引越し作業】
不快感ない対応。
【サービス】
オプションは使っていない。
【料金】
仕方ないかもしれぬが、近距離だったが特に割引なし。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
社宅(エレベーター無し)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1DK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 私の引越時間の前に他のお客の仕事が終えたということで、約束時刻よりも少し早めに来て、荷造り等を手伝ってくれた。

 荷造りの手伝いは大変嬉しかったが、私の家具の一つである木製の壁掛け棚(高さ170~180cm)を使って、シーリングライトを取り外そうとしていた。その行為は私の同意無しに同業者のスタッフの判断のみで行った。階段状の木製家具だったので、同業者のスタッフが2段~3段を登ったところで、家具は派手に壊れてしまった。使い物にならなくなったため、同業者が無料で処理を行うとのことだったが、私としてはお気に入りの家具だったため、思わぬ形で手放すことになった事実は大変残念であった。

 私の予めの荷造りが遅かったために同業者が手伝ってくれたということもあり、私は同業者に対して弁償等の責めを負わすことはしなかったが、私の家具を壊したことによる同業者の自発的な対応がもっと欲しかった。またスタッフの言葉使いや対応も丁寧とは言えず、好ましい印象は受けなかった。

 次回は決して同業者を使うことはないだろう。
【接客対応】
人力引越社の営業マンではなく、仲介業者の営業マンであり、sの営業マンの接客対応は、忙しそうであったが、要点を抑えながらの会話をしながら、悪くなかった。
【引越し作業】
引越業者が私の家具を階段として使い、その家具を壊したが、特に何の保証も、また誤りも無かった。次回は使わないだろう。
【サービス】
おそらくサービスというものは無かった。
【料金】
料金に対しては、月末の週末に引越を行ったので、割高であった。料金そのものは高めだなと思ったが、自分のリサーチ不足も大きいので仕方がない

検索結果39件中1件から20件までを表示

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