人力引越社を利用した女性の口コミ・評判(星3つ)

Name: 人力引越社
Brand: 人力引越社
Rating: 4.3 (728 reviews)

総合満足度： 4.30 （接客：4.24｜作業：4.32｜サービス：3.63｜料金：4.23）

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★★★★

総合満足度：

4.30

口コミ件数：728件

★★★★★

321件

★★★★★

335件

★★★★★

49件

★★★★★

16件

★★★★★

7件

接客 4.24

作業 4.32

サービス 3.63

料金 4.23

口コミ・評判

人力引越社

20代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 39,500円

実際の料金: 49,500円

25% UP

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府枚方市大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 接客対応についてはすごくよかった。時間が事前に申告していた時間よりも遅くなることを連絡してくれたし対応も丁寧だった。金額もリーズナブルだしコートを持ってきてもらえなかったこと以外は不満はなかった。
【接客対応】: 接客対価には特に悪かった点はないです。
【引越し作業】: クローゼットの中のコートなどは見積もりの際に運ぶことを依頼したのに持ってきてくれなかった。電話して聞くと「当日に言わないと運ばない。」と言われた。事前に情報共有しといてほしかった。
【サービス】: オプションをあまりつけてないため。
【料金】: プラスで料金が発生するとは思っていたが思ったより安く済んだため。

30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 山梨県甲府市山梨県甲府市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 知らなかった引越し業者だったので、その点安くて良かったが、名の知られてる業者と比べると人材育成の差があった気がする
【接客対応】: 靴下そのままで出入りしてた
【引越し作業】: 巻物を忘れていった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 39,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都調布市東京都調布市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業がとても手早く、真剣に行ってもらったので、その点は印象が良かった。また、階段のみの建物での引っ越しで大変だったと思うが、暑い中とても頑張っていただいたのが伝わってきた。
洗濯機の設置が無料だった点がありがたく、とても助かった。
無料ダンボールの配送内容が間違っており、再度配送をお願いしたが、二度目も間違っていた。三度目でようやく正しい内容であったが、引っ越しまで日数が限られているので梱包が進まず困った。
引っ越し当日、早く終わらせる為に旧居で荷物を玄関先まで運んでくれと作業員の方に言われ、自分が女性で重い物もあり、戸惑ったし少し疲労が溜まった。
同日に別件の引っ越しが入っているらしく、全体に早く終わらせることに注力しているように感じ、もう少し荷物の扱いを丁寧にしてほしいと感じた。
後でよく点検したところ、室内に1箇所目立つ傷ができていた。賃貸なので少し不安。
価格は比較的に安くおさえられたし、作業は早かったと思うが、相対的に考えると次回利用するかは微妙なところだと思う。
【接客対応】: 特に悪い点がなかった。
【引越し作業】: 引っ越し業者から玄関先までの荷物運びを手伝うよう求められたので、疑問だったし疲れた。
荷物の運び入れ後に新居に傷ができていたので不満。
【サービス】: 洗濯機の設置が無料だったので良かった。
ベッドの解体組立も同上。
【料金】: 平日なのに相場よりも安価にならなかった。
値下げ交渉への対応が良くなかった。

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市山科区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 仕事ぶりは家具を落としたり家を傷つけられたなどは無かったが、丁寧とはあまり言えなかった。値引きを頑張ってくれて他より安く引っ越しが出来たのでそこは良かった。
【接客対応】: これもリーダー以外の人は良い印象は無かった
【引越し作業】: リーダー以外の人は少し頼りない感じだった
【サービス】: 特に何も無かった
【料金】: どの業者よりも値引きを頑張ってくれあ

20代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 京都府京都市右京区奈良県北葛城郡王寺町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: やはり見積りは高い。妊娠中だったのでなにもかも運んでくれたのは有りがたかった。
【接客対応】: あかるい
【引越し作業】: 再利用
【サービス】: 特になさ
【料金】: たかい

20代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 北海道札幌市手稲区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 作業時間や移動時間は問題なかったと思うが、依頼主が新居に到着するまで作業員の二人ともが敷地内の道路で喫煙していて常識がなさすぎると思った
【接客対応】: タバコ臭かった
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 普通
【料金】: 見積以上の金額は取られらなかった

30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,200円

12% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 宮城県仙台市青葉区千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者が引き取りに来る時間が2日前にわかりそれに向けて準備をしていたら当日予定より1時間近く早く来たため、準備がまだ終わってなかったため待たせる罪悪感の中作業しなければいけないことが辛かった。
業者が荷下ろしに来る際も予定より30分くらい早く来たため、また待たせてしまった自分が悪い気になって不快だった。
搬出する時に不要になった布団や電気をついでに無料で持ってってくれたため助かった。
申告した量より少し荷物が多かったが、予備のダンボールを多めに持ってきてくれて全て積んでくれたため良かった。
荷物を配置する時にアドバイスをくれながら作業してくれたため助かった。
対応はわりと良かったが、テレビが衝撃で内部の問題で映らなくなってしまい、外傷がないと保証の対象にならないため最後に不満が残ってしまった。
【接客対応】: 気遣いが良かった
【引越し作業】: 対応は良かったが、テレビが少し壊れてしまった
【サービス】: 無料でダンボールを引き取ってくれ
【料金】: 値下げしてくれた

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都品川区静岡県静岡市葵区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 遅れて来たのは問題である。
もう少し時間に余裕を持って予約を受ければいい。
来てからはスムーズに対応してもらい概ね満足。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 業者が遅れて来た。
【サービス】: 使っていない
【料金】: もっと安い方がいい

30代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3DK

住所: 大阪府枚方市大阪府交野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 二つの家から一つの家に引っ越すのに同じ業者を利用した。私の家の荷物を、新しい家と、一部親戚の家に移動させる予定だった。彼の荷物は、彼の家から新しい家に移動させる予定だった。先に彼の家から荷物を積み込んだがトラックに入りきらず移動した。そのとき、照明器具を積み込んでこなかった。それは困るから、私の荷物を親戚の家に移動させるのはやめて、新しい家に全部運んでいいから、彼の家の荷物を持ってきてほしいと交渉した。すると、親戚の家に移動させるのはやめ、彼の家に行ってもいいが、照明器具のみと念を押された。一度荷物をおろしたから荷物はたくさんのるわけだし、見積りでは嘘をいっていなかったし、なんで荷物全部運んでくれないの、と不満がある。それに、照明器具を積み込んでこないなんて、新しい家で生活できないのは明らかであり、そのあたりお客さんの視点で物事を考えられていないなと残念だった。
【接客対応】: 二つの家から一つの家に引っ越すのに同じ業者でやった。一つ目の家の荷物が多いといって、すべては運んでくれなかった。いろいろ交渉したけどダメだった。
【引越し作業】: 荷物が多すぎるといって、全部を運んでくれなかった。見積りしたのに。
【サービス】: 冷房の取り外しだけでやたら高い。
【料金】: 他の業者でも見積ったが、他より安目だった。

40代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住之江区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 低価格の為、荷物運びの注意点が品租だった。
その為、きちんとキズがつかないようにカバーしていたのに、キズがついていた。
【接客対応】: 部屋の中を歩くとき、ドンドンとかかと歩きで、階下に迷惑だったのではないかと。
【引越し作業】: 安い所だったから、運ぶのがおおざっぱだったようで、冷蔵庫にキズがついていた為。
【サービス】: 洗濯機の無料リサイクルがよかった。
【料金】: 低価格だから、品物の運び方などがおおざっぱだな、と

30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 27,000円

実際の料金: 27,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都新宿区埼玉県川口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日の何時に来るか、前日になるまでわからないプランだったので、そのぶん安くなった。
対応してくれた作業員は2人で、態度はとても丁寧だった。当日は台風で、作業も、わたしたちが引越し先に出向くのも危ぶまれたが、事前にとても気を使ってくださり、本来なら電車遅延や停止などでもっと時間がかかっていたかも知れなかったが、スムーズに引越し作業を終えることができた。
ただ、ふたりとも足音が大きく、かかとから歩くのでとても音が響いていた。今回は平日だったが、もしこれが休日で下の階のひとが家にいたら申し訳なかったと思う。
洗濯機を運び出す際に、腕が洗濯機本体が掠ったのか、前の家の壁紙に傷をつけたり、少し雑なシーンがあった。
【接客対応】: 終始丁寧で、天候が悪かったがとても気にして作業してくれた
【引越し作業】: 物腰は丁寧で対応は良かったが、足音が大きかった。平日にして良かったと思った。
洗濯機を運び出す際、壁紙を角にぶつけて破られてしまった。
【サービス】: 付けていない
【料金】: 値切るつもりがなかったので、思ったより安く済んだと思う

20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 山梨県甲府市京都府京都市右京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 格安な価格で引っ越せたのが一番よかった。テキパキ動いてくれて助かった。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1K

住所: 京都府京田辺市京都府京都市下京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話対応も丁寧でお手頃で早いと感じた。
他と比較して安かった
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 早い
【サービス】: ほどほど
【料金】: ふつう

20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 73,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 埼玉県羽生市群馬県邑楽郡千代田町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: とにかく早く終わらせたかったので総合的には満足しています。
【接客対応】: 男性2名で、とにかく早く終わらせるという気持ちなのか、応対はそこまで親切とはいえなかった。
【引越し作業】: 1人暮らしだった為、2名での引越し業者で積み込みに30分程度で終わり、一つ一つの物に対しても丁寧に私に聞きながら積み込んでいってくれた。
【サービス】: 特にサービスはなかった。
他の引越し業者を利用したことがあるので、そちらの方が親切だった。引越し後のダンボール回収やティッシュボックスを頂いたりサービスが豊富でした。
【料金】: 最初の見積もりでは少し高めに設定されましたが、考えてみると伝えたらすぐ値段を下げてきた。
最初からその値段で設定しても良いのでないでしょうか。

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

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