接客
4.31
作業
4.42
サービス
3.83
料金
4.27
口コミ・評判
アクティブ感動引越センター
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 60,000円
25% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） 一戸建て
- 間取り
- 3DK 3LDK
- 住所
- 東京都練馬区 東京都練馬区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年11月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 65,000円
- 実際の料金
- 65,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1K 2LDK
- 住所
- 神奈川県川崎市川崎区 神奈川県川崎市幸区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2020年2月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 引っ越し一括見積もりサイトを利用したところ、目安の金額が提示されずにただ『訪問見積もり』という返信が多かったため、以前引っ越しの際に利用した業者さんへ直接問い合わせをすることにしました。
問い合わせメールを送ってから、電話で直接話をするまでにかなり時間がかかってしまいましたが、電話口で見積もりや不安点など、色々と相談にのっていただき、こちらの希望になるべく沿った形でやっていただけると確信したので、翌日にはお願いすることにしました。
電話連絡する際もフリーダイヤルでしたので、時間を気にすることなく、引っ越しに関する気になる点は全てクリアに出来たので、安心して当日を迎えられました。
事前準備としてお送りいただいた段ボールとガムテープも指定の日時に送付いただき、お願いしたよりも少し多めに段ボールを準備していただけて、助かりました。
引っ越し当日は、朝からスタートし、お昼までには終わるとのことでしたが、とてもスムーズに荷物を運んでいただいたおかげで、時間がおすことなく終えることが出来ました。
とても寒い日だったのですが、作業してくださった方はとても明るく、非常に感じのよい方でしたので、こちらも安心してお任せ出来ました。
荷物を運ぶ際の養生もしっかり行っていただき、全く気になることなく無事引っ越しを終えることが出来ました。
最初はなかなか引っ越し業者を決められず、スタートがかなり遅くなってしまったのですが、2月中旬以降からは引っ越し難民が出る程忙しくなると噂で聞いていたこともあり、思いきって前倒して行いました。
時間がない中でも、無事に終えることが出来たのは、引っ越し業者さんの手厚いサポートあってこそだったと思います。
しばらく自身の引っ越しの予定はありませんが、もし引っ越しをする予定の友人がいれば、是非とも紹介したいなと思える程、今回の引っ越しは大満足でした。 - 【接客対応】
- 訪問見積もりしなくてもよい業者さんを探しておりインターネットから問い合わせたところ、最初着信ばかりが残り、留守電にも何もメッセージが入らないので、少々不安に思いました。
電話でお話をさせていただいてからは、とても丁寧に対応していただき、こちらの希望を受け入れていただけので、よかったです。 - 【引越し作業】
- 本やCDなど、かさばって重いものがたくさんあったため、段ボールが思った以上に多くなってしまったのですが、トラックに乗る分は全て運んでいただけると言われ、安心してお願い出来ました。
作業もかなりスムーズで、スピーディーに対応していただけたので、大満足でした。 - 【サービス】
- 段ボールは全て新品をお願いし、配送日も細かい時間設定にてお願いしたのですが、迅速に対応いただけました。
また、引っ越し当日は、家電や家具の設置の微調整など、細かい部分までご配慮いただき、満足でした。 - 【料金】
- 引っ越しまでの日にちがあまりない状態(２週間前)だったこともあり、料金はかなりかかると予想していました。
最終的に他社では追加料金になる部分を含めていただき、直前にしてはかなりリーズナブルにお願いすることが出来たと思います。
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 45,000円
- 実際の料金
- 40,000円
12% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 東京都江戸川区 東京都江戸川区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年5月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 15時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 聞いたことない引越し業者だったため最初はとても警戒した。引越しの一括見積もりサイト経由で見積もりを依頼した。見積は営業の方から直接電話をいただいた。その際の印象は丁寧で好感が持てる対応だった。すぐに決めなくていいと言ってくれて十分に他社と比較ができた。最終的に決めるにあたって値引き交渉したが45000円を40000円まで下げてくれて納得いくものだった。
段ボールはすぐに届いたがガムテープはチープなものだった。値段からすればしょうがない。
引越しの当日については、到着1時間くらい前に電話をもらったが予定よりは遅れた。
リーダーから挨拶をもらい、早速作業に入った。印象はとてもいい感じの人で好感が持てた。丁寧で素早く搬出作業が完了した。搬入先でも丁寧に作業をいただけた。
全体的にに満足で次に引越しをするときはこうほに入れてもいうと思った。 - 【接客対応】
- リーダーの印象がとてもよかった
- 【引越し作業】
- 値段の割にとてもしっかりした対応だったから
- 【サービス】
- 特典やオプションは利用してない
- 【料金】
- こちらの言い値で最終的に合意できた
30代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 80,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 埼玉県所沢市 埼玉県所沢市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年12月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 洗濯機の取り付けもやってくれたのでとても助かった。また、笑顔で丁寧で荷物を次々運んでくれて良かった。
- 【接客対応】
- 笑顔で丁寧だった。
- 【引越し作業】
- 段ボールを回収してもらえたのが助かる。
- 【サービス】
- きちんと依頼した場所に設置してくれた。
- 【料金】
- 安くて早くて安心だった。
50代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 90,000円
10% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3DK 3LDK
- 住所
- 神奈川県川崎市多摩区 神奈川県川崎市多摩区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年5月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事
- 【総合評価】
- 料金は合理的、サービスはかゆいところに手が届くのが一番いいですね。
- 【接客対応】
- 夕方まで対応してくれました。
- 【引越し作業】
- 非常に丁寧に運んでくれました。
- 【サービス】
- 料金は合理的、サービスはとてもよい。
- 【料金】
- 料金も合理的、サービス内容は極上。
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 60,000円
25% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 3DK 4LDK
- 住所
- 新潟県新潟市西区 新潟県新潟市西区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年11月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事
- 【総合評価】
- 最初の見積もりに来てくださった時の営業の方の印象がまず良かった。
人当たりがよく、好印象だった。
さらに、他社との比較で最安値を出してくださり、ダンボールなどもサービスしてくださった。
それでも悩みしぶっていた私に、その場で上司の方に電話してくださり、さらに金額をまけてくださった。
かなり厳しかったのか、当日の人件費を減らすためにか、営業出来てくださった方が当日の引越しの人員として来てくださった。
その他の方も、嫌な顔ひとつせず沢山の荷物を一つ一つ丁寧にはこんでくださり、大変ありがたかった。
心ばかりの差し入れとして飲み物を渡した時も、ものすごく喜んでくださり、こちらも嬉しくなった。
ぜひ友人にも進めたい業者さんだなと思った。 - 【接客対応】
- どこよりも安くしようと頑張ってくれた
- 【引越し作業】
- 営業で来てた人が、当日も手伝いに来てくれた
- 【サービス】
- ダンボールが思ったより必要で、足りなくなって電話した時も快く追加分をもってきてくださった
- 【料金】
- 本当に頑張ってまけてくださったから
60代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 130,000円
- 実際の料金
- 130,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 4LDK その他
- 住所
- 千葉県市川市 千葉県市川市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年7月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 25年ぶりの引っ越しでしたが、リーダーの荷物の運び出す順番など的確な指示で作業員が動いてくれてスムーズに引っ越しが出来た
- 【接客対応】
- リーダーの方が荷物の運びについてその都度説明してもらった
- 【引越し作業】
- 丁寧に段取り良く運んでくれた
- 【サービス】
- リーダーが仲間に的確な指示をして早く事が進んだ
- 【料金】
- 大手引っ越し業者に比べて安く出来たと思う
60代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 3DK 3LDK
- 住所
- 東京都小平市 東京都小平市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年8月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 家の建て替えのために一時アパートに引っ越しを行い、新居ができたときに再度の引っ越しをする必要があった。１回目の引っ越しが良かったので２回目もお願いいした。どちらも満足する結果であった。
- 【接客対応】
- 挨拶が丁寧で、不明点をすぐに聞いて対応してくれた。
- 【引越し作業】
- 手早く、丁寧に行ってくれた。重い荷物が多かったが何も言わずに丁寧に扱ってくれた。
- 【サービス】
- 洗濯機の取り付けをしてもらい、問題なく使用できている。
- 【料金】
- ２か所からの荷物運びであったが安くしてくれた。
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：3
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 120,000円
- 実際の料金
- 100,000円
17% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 東京都江東区 東京都江東区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年8月中旬 / 祝日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事
- 【総合評価】
- 明らかに競合他社に比べて安い
そのわりに6人投入してくれてさぎょうじかんも短時間で済んで満足でした - 【接客対応】
- 自分がやってないから
- 【引越し作業】
- はやかった
- 【サービス】
- 丁寧
- 【料金】
- 安い
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 70,000円
- 実際の料金
- 70,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 社宅 社宅
- 間取り
- 3DK 3DK
- 住所
- 東京都練馬区 東京都新宿区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年5月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 適切な人数で、経験豊かな従業員により、段取りよく作業をして、短時間に荷造りを行うことや、荷だし、荷入れを丁寧に行ったことや、設置場所の確認、分解したタンスなどの組み立てなど、効率的に行って頂き、短時間で引っ越しが終わったことを評価したい
金額的に、大手引っ越し業者は高く、初めて利用した引っ越し業者であったが、金額も安くして頂いたことや粗大ごみが沢山あったが、サービスで契約した金額内で処理して頂いたことが助かった
下請けのエアコン設置会社であるが、引っ越しをする度にガス補充や配線などの交換を強く進められ、当初予定していた金額を大幅に越える金額となる、これらの料金を初めから提示していた方が用意もできるが設置当日だと不信に感じるので見直しをして欲しい - 【接客対応】
- 適切に対応していた
- 【引越し作業】
- 効率よく作業していた
- 【サービス】
- 普通
- 【料金】
- 他社よりやすい
50代女性
★★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 90,000円
- 実際の料金
- 90,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 東京都文京区 東京都台東区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年3月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 聞いたことない引っ越し業者で始めて利用したが、手頃な値段の割りに良かった。当初の引っ越し日を変更する必要がでた際もスムーズに了解してくれて安心した。
- 【接客対応】
- 真面目そう。しつこくなかった。
- 【引越し作業】
- 壊れたキャスターがあったが代替品を探して送ってくれた
- 【サービス】
- 利用してない
- 【料金】
- 手頃な値段
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 70,000円
- 実際の料金
- 50,000円
29% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2DK 3DK
- 住所
- 東京都江戸川区 東京都葛飾区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年9月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 11時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 作業員の方、2名で作業をしてもらいました。きちんと養生して作業をし、どの段ボールがどこに運ぶなど
わからないときに声をかけてくださるのも丁寧な口調で終始ニコニコとしていた印象です。
確か電話での見積の金額は最終的に5万円くらいに抑えられて、何件も引越し業者に見積を出してもらったのですが、
アクティブ感動引越センターがいちばん安かったです。
インターネット口コミも良い口コミが多かった印象、電話対応は他の引越し業者、良くないところもいくつかあった中、
いちばん電話対応もよかったかもしれません。電話対応の方と実際の作業員は別の人なので電話は良くても
作業員はどうだろうと多少の不安も感じていましたが、来ていただいた作業員も接客が良くて仕事もやはりプロ
スピーディーで丁寧、良かったです。もう引っ越すことはないと思いますが、機会があれば一番の候補になるかと
思います。友人が引っ越す際にもおすすめ業者を聞かれたら、アクティブ感動がよかったよと言うと思います。 - 【接客対応】
- 電話応対も感じが良い。会って見積はしていないので、身だしなみなどは
わからない - 【引越し作業】
- 作業員の方はきちんと養生して丁寧に作業をしていたし感じが良かった
- 【サービス】
- 特にサービスは利用していないのでわからない
- 【料金】
- 他の引越し業者より安かったのでよかった
40代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 75,000円
- 実際の料金
- 75,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1LDK 2LDK
- 住所
- 東京都世田谷区 東京都世田谷区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年4月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 金額→どこよりも安かった。
電話対応→他の引っ越し業者は2トントラックでは無理と言って金額が高かったのですが、引っ越し先が近いので乗り切れなかったら二往復しますよと快く言ってくれた。
当日→こちらも運搬を手伝うと話したところ、自分たちだけでやるので大丈夫と言ってくれ、実際手際よく短時間でやってくれた。
ダンボールのハンガーラックを4つも無料で貸してくれ、梱包する手間が省けた。
取り忘れの電気のカサも外してくれ、持っていかなければいけなかった部品も見つけて教えてくれて助かりました。
事前に送ってくれたダンボールとガムテープが無料だった。
笑顔が爽やかで、受け答えの声も元気で、気持ち良くお任せできた。 - 【接客対応】
- とにかく気持ちの良い動きと笑顔でした
- 【引越し作業】
- こちらも手伝うと伝えたが、笑顔で自分たちだけでやふので大丈夫と言ってくれ、とてもテキパキ迅速に運搬してくれた
- 【サービス】
- 洗濯機の設置もあっという間にやってくれた
- 【料金】
- 引っ越しシーズンで高い時期に、かなり安くやっていただいた
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 70,000円
- 実際の料金
- 70,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 宿舎 宿舎
- 間取り
- 3DK 3DK
- 住所
- 東京都練馬区 東京都新宿区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年1月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 見積もりの段階から適切で、親切丁寧に対応していただいた
今回の引っ越しにかかる費用は勤務先に請求できるもので、上限額があり、かつ、エアコンなどの脱着は個人負担であった為に、領収書や明細書に記載があると、その金額から差し引かれるため、こちらの都合ではあるが、エアコン脱着の費用は実際にかかっているが、サービスというか、いわゆる隠しというか、対応していただき、こちらの負担がなく、引っ越しが出来たことが最も評価が高い
引越作業も素早く、一部組み立てが必要な家具も解体及び組み立ても行っていただき、不満要素は全くなかった
当初予定していなかった不要品もかなりでたが、サービスで回収していただいたのが助かりました
また、次回も利用したいと思いました - 【接客対応】
- 適切に早く対応
- 【引越し作業】
- スピードが早い
- 【サービス】
- 不要品回収も安価で対応
- 【料金】
- 他社より早い
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：4
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 50,000円
- 実際の料金
- 40,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） 一戸建て
- 間取り
- 2LDK 4LDK
- 住所
- 北海道北見市 北海道北見市
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年10月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送
- 【総合評価】
- 人数も多く、作業時間が早かった。
丁寧に取り扱ってくれて良かった。 - 【接客対応】
- 丁寧に取り扱ってくれた。
- 【引越し作業】
- 丁寧に取り扱ってくれた。
- 【サービス】
- 丁寧に取り扱ってくれた。
- 【料金】
- 安かった。
40代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 30,000円
- 実際の料金
- 30,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 1LDK 3LDK
- 住所
- 新潟県新潟市西区 新潟県新潟市中央区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年2月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 見積もりに来てもらった時から、しんせつ丁寧な態度で、できるかぎりやすくしてほしいというこちらの要望にいろいろ頭を悩ませてくれて、一緒にいろいろ考えてくださいました。
前日にもきちんと細かい連絡をくださり、当日は時間にきっちりきていただき、てきぱきと、ていねいに物を運んだり、うごかしていだだいたりしました。
小さい子供がいるのですが、そちらも気を使ってもらい仲良く喋ったりしながら作業をしてくださり、新しい新居に引越しするのに、とてもいいきぶんでいくことができました。こちらを利用するのは2回目ですが、その前の時も妊婦のあたしを気遣ってくださり、本当にお値段以上の対応をしていだだけました。
次にまた引越しする時もぜひおねがいしたいです。 - 【接客対応】
- 親切だった
- 【引越し作業】
- ていねいだった！
- 【サービス】
- 使っていないのでわからない
- 【料金】
- 出来るかぎりやすくしてくれた
50代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 110,000円
- 実際の料金
- 110,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て 一戸建て
- 間取り
- 3DK 3LDK
- 住所
- 東京都東久留米市 東京都西東京市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年12月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 朝、時間通りに来てくれて、順調なすべり出しだった。
前もって荷造りはすませておいたが、ひとつひとつの箱やむき出しの家電製品に関して、
こわれものには適宜テープの目印をつけてくれたり、
「これは〇階に設置ですね」「ガラスは外して運びます」といった事前の確認なども怠りなかった。
全体として、注意深く搬送するという様子がにじみ出ていた。
トラックへの積み込みもてきぱきとしていて、ぶつけたり傷をつけないよう、細心の目配りがされていたと思う。
転居先へは１ｋｍほどの距離で、すぐに到着し、積み下ろしが始まったが、
段差のある入口でも落としたり滑らないよう、慎重に作業をしていたようだった。
３０年近く前に、別の引っ越し業者に頼んだ際、こちらの問いかけにロクに返事もせずブスッとしながら仕事をしていたので、
互いに声をかけ合うというか、「タンス行きまーす」「下を持ちまーす」など、唱和しながら進める仕方は新鮮だった。
洗濯機のスペースや配管に関して若干の問題があったが、きちんと知らせてアドバイスもしてくれた。
何というか、賑やかで頼もしい感じ。作業員の態度も腰が低く、サービス精神にあふれていた。
滞りなく、予定の時刻より少し早く完了し、活気の余韻の中を引き上げて行った。
最後までムダのない仕事ぶりだった。 - 【接客対応】
- 設置などに関するちょっとした質問にも丁寧に答えてくれた。
- 【引越し作業】
- きびきびテキパキと、声掛けや確認をしながら搬送していた。
- 【サービス】
- オプションはつけなかったが、つけたら満足していたと思うから。
- 【料金】
- 他社と見積もりをとったが、とくにボる訳でもなく、妥当な値段だったから。
20代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 10,000円
- 実際の料金
- 12,000円
20% UP
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 2DK 2DK
- 住所
- 青森県八戸市 青森県八戸市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年7月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
- 【総合評価】
- 今まで引越し業者を使っての引越しは初めてで不安でしたが、見積もり時にも気にかけて、詳しく説明してくださったので安心して引越しできました。
- 【接客対応】
- 普通でした
- 【引越し作業】
- 早かった
- 【サービス】
- 便利でした
- 【料金】
- 安かった
40代男性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 80,000円
- 実際の料金
- 50,000円
38% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 3K 5K以上
- 住所
- 新潟県新潟市中央区 新潟県新潟市東区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2015年9月下旬 / 土日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 業者が近かったこともあり、所見で見積りをお願いしましたが、特に気になる対応もありませんでした
当初見積りで不明点があり、質問しましたが納得行く回答もいただけました
料金を抑えたい意向も伝え、こちらでどこまでやればどこまで下げられるなど相談も受けてくれました
料金が下がる＝売上下がるということに対しての不満的な部分も一切見せずに対応していただけました
一戸建てに引っ越したため次の引っ越しはないかも知れませんが、あれば次もお願いしたいと思っています - 【接客対応】
- 見積りに無い作業でも快くやってくれた
- 【引越し作業】
- 料金を値切ったが料金以上の作業をｓてくれたように感じた
- 【サービス】
- オプションは特に無かった
- 【料金】
- 内容にあった価格の提示だった
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 25,000円
- 実際の料金
- 25,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アクティブ感動引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2LDK その他
- 住所
- 新潟県新潟市東区 新潟県新潟市西区
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2016年7月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 13時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 15km未満 （参考：市区町村内程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 最初は有名な引っ越しメーカーに見積もりの依頼をしましたが、やはり大手ということもあり、値下げ交渉には応じてもらえませんでした。一括見積のサイトからのアクセスだったので、受付担当から電話はどんどん来る者の、いまいちこちらの要求には応じてもらえませんでした。運ぶ荷物も、自分達では運べない大型の家具・家電(冷蔵庫、セミダブルベット×２、テレビ台)だけだったので、数は少ない物ものの、なかなか値段交渉も受けてはもらえませんでした。さらに、引っ越し先の戸建てが二世帯住宅で、私たちのリビングが２階ということもあり、階段から運び入れられない場合は追加料金がかかることばかり注意をされ、費用をなるべく抑えたい私たちにはそれが負担に感じました。そんな中でもアクティブさんは、定期的に営業の方が連絡をくださり、料金を抑えるプランのご紹介などをしてくださいました。さらには端数金額のカットするなど、最後まで要求に向き合ってくれました。当日のとてもスムーズな対応と、まじめな態度、小さい子どもに対しても優しく接してくださり、当日の引っ越し作業を手伝いに来ていた私の兄がアクティブさんを気に入りました。ちょうど、兄も引っ越し業者を選定していたところだったので、そのままアクティブさんを採用することになりました。たった１日、数時間のお付き合いではありましたが、アクティブさんを選んで正解だったと思いました。
- 【接客対応】
- 笑顔が良かった。
- 【引越し作業】
- 当日きたスタッフの対応がとてもよかった。見積もりに出していた家具以外にも乗せて運んでくれた。
- 【サービス】
- オプションを依頼していないためわからない。
- 【料金】
- 他社と比較し、値下げ交渉にも応じてくれた
※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
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当日の担当者の方が、ややお姉系な男性で、非常に話しかけやすく、とても印象が良かった。途中応援も呼んでくれたようで、特に追加料金もなく、4〜5人でテキパキと荷移動をしてくれたので、満足している。
契約の段階では、金額的に安かろう悪かろうと、多少なり諦めていたが、そのようなこともなく、大変満足している。
サービス内容・金額と照らし合わせ、事前の荷造りを全て私がすることになったが、荷物の内容を自身で把握しながら、途中途中思い出に浸ることもでき、それはそれでアリだったと思っている。