スター引越センター(本社)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

スター引越センター(本社)ロゴ

スター引越センター(本社)を利用した単身の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.31 (接客:4.27|作業:4.43|サービス:3.79|料金:4.29)

スター引越センター(本社)での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.31
口コミ件数:75件
★★★★★
30
★★★★
40
★★★★★
4
★★★★★
0件
★★★★
1
接客 4.27
作業 4.43
サービス 3.79
料金 4.29
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まずコールセンターの方は、他の引越し業者のコールセンターのスタッフより対応がよく、漏れがないように何度も日付、引き取りの家具、ダンボールの必要有無を確認してくれました。当時、結婚のため引越ししたため、費用に関してもなるべく抑えたかったのですが、繁忙期で見積もり比較して1番安かったので満足です。また引き取りの冷蔵庫もたしか2千円のみかかったので許容範囲内でした。当日、洗濯機を運んで設置してもらったのですが大きすぎて入らず、一瞬どうしようかと思いましたが、業者の方がねじも使わずにドアを外してささっと設置してくれたので安心しました。また夫も別場所から引越しする際、冷蔵庫が不要になったのですが、現場の人からは同料金で引き取れる。と聞いたので、頼むことにしました。しかし、実際は引越しを頼んだ人のみの特別料金だったようで、1万円ほど請求されたと後で聞かされ、その点はきちんと会社に確認して回答してくれればいいのに。と思いました。それ以外は満足なので、やや満足を選択しました
【接客対応】
コールセンターの人は対応がよかった
現場作業の人は、笑顔がなく少し怖かった
【引越し作業】
古い毛布にくるんでいたので、ダニが気になった
【サービス】
特に壊れたものもなく不要なものも有料だが格安で引き取ってくれたので
【料金】
その時期の相場にしては安かった気がするため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
83,000
実際の料金
83,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市福島区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が安かった点
作業が素早かった点
担当者の愛想が良かった点
遠距離だったのもあるが、日程の融通がもっと効けば尚良かった
【接客対応】
手早かった
【引越し作業】
担当者の愛想が良かった
作業が素早かった
【サービス】
段ボールの引き取りまでサービス内ならなお良かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず契約に関してはこちらの提示する要望(時期や金額)に応えられるよう上の人に掛け合ってくれたりよくしてくれました。他の業者からは大阪東京間の3月末の引越しは20万を下らないと言われ、友人がそれ以下で請け負ってもらった話をしても無理の一言で終わってしまうところ、他の人の荷物と一緒に運ぶ形であったり、荷物を引き取りに来る時間帯を指定できないなどの条件があるながらも何とか予算内で希望の時期に引越しができるよう手配してくれました。
搬送に関して10~20代のあまり身なりの整っていない若者らしきスタッフが来て、少し不安に感じましたが作業は素早く気さくな対応で特に問題ありませんでした。ただ自宅に自分のものではない荷物が運び込まれており、こちらが気付く前にその荷物の持ち主から引越し業者に連絡が行き、こちらへ引き取りに来ましたが、謝るだけでとくにお詫びの品的なものはありませんでした。それより自分の荷物は本当に届いているのが不安になりました。
あと、特典のTポイントが付与されず一度連絡しましたがもう少し後につくと思いますという返事をもらいましたがポイントは付与されないまま一年経ちました。
総合的に、不満に思う点はたくさんありますが、なにより他の業者が20万円としかいわなかったところ10万円で引き受けてくれたので他にはめをつぶるしかないか、というところです。
【接客対応】
年も若く、教育をさほど受けていない印象を受けた
【引越し作業】
複数人の引越し荷物を一つのトラックに乗せて運ぶシステムで、他の人の荷物がまじっていた。自分の荷物が本当にすべて自宅に運ばれているのか正直不安になった。
【サービス】
ツタヤポイントつくのを売りにしてたけど、絶対ついてない。
【料金】
無理を聞いて安価で引き受けてくれたと思っている。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
108,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2K
住所
千葉県成田市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
電話対応、作業員の態度がよく、作業時間もとてもはやかった。他の引越し業者よりだいぶ安く済んだ。
【接客対応】
電話対応も作業員もとても親切な対応だった。
【引越し作業】
予想よりもかなり作業員の作業時間が早く、また丁寧な対応だった。
またハロウィン期間だったためかマリオのコスプレをしている作業員がいた。
【サービス】
家具、家電の設置を積極的にしてくれた。
【料金】
他の引越し業者よりだいぶ安く済んだが、
もう少し安ければ良かったのと、クレジット決済ができればなお良かった。

検索結果4件中1件から4件までを表示

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