レジェンド引越サービスの2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

Name: レジェンド引越サービス
Brand: レジェンド引越サービス
Rating: 4.33 (70 reviews)

総合満足度： 4.33 （接客：4.30｜作業：4.34｜サービス：3.60｜料金：4.23）

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★★★★

総合満足度：

4.33

口コミ件数：70件

★★★★★

25件

★★★★★

43件

★★★★★

2件

★★★★★

0件

★★★★★

0件

接客 4.30

作業 4.34

サービス 3.60

料金 4.23

口コミ・評判

レジェンド引越サービス

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 138,000円

実際の料金: 138,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積で料金をサービスしてくれ、他の業者の半額以下の料金を提示してくれたのが良かったです。値段が安いと作業員の質が悪いかと思いましたが、引越当日に来た作業員も丁寧な言葉づかいで、荷物も丁寧に運んでくれて嬉しく思いました。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣いだった。
【引越し作業】: 丁寧に作業してくれた。
【サービス】: エアコン取付サービスで業者がすぐに来てくれてつけてくれたのが良かった。
【料金】: 他の業者の見積もり料金の半額以下にしてくれた。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 前述したとおり、初めは旦那が梱包もしてもらうオプションをつけていたが、私が他人に物を触られたくないので、やめてほしいと引っ越しギリギリに頼んだが、拒否されたり営業かけられることもなく、運搬だけですぐ変更できたのが良かった。

また、、引っ越し業者は大学生とかがアルバイトでしているイメージだったが、ベテランっぽい方で安心できた。段ボールに何が入っているか記入していたのもあるが、黙々と適した部屋に荷物を運んでくれ、特に指示するようなことも無く楽だった。
作業は3人だけだったが、凄く早く終わったので、びっくりした。荷物が少なかったのもあって、業者に頼むかすら悩んでいたが、早いし、安いし、頼んで良かったと思った。
【接客対応】: 洗濯機の部品が前の住人が取っていったみたいで、失くなっていたがどこで買えるとか、どうやって取り付けるかなど親切に教えてくれた。
【引越し作業】: 業者の方がベテランっぽい方ばかりだったのでとても運搬がスピーディーで約2時間ほどで全て終われたのが良かった。
【サービス】: 段ボールを頼んでいたが、ガムテープもおまけでつけてくれ、親切だと思った
【料金】: 初めは旦那が梱包もお願いしていたみたいだが、私が他人に物を触られるのが嫌なのでやめて欲しいといったら、快く運搬だけに変更してくれ、営業もかけられなくとても安価で済んだ。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者一括見積サービスを使って、複数の引っ越し業者に見積り請求をした。他業者はしつこく電話してきたり、当方の予算からかなり外れた見積りを出してきた中、レジェンド引っ越し社は当方の意図を汲んで見積りを作成していただいたり、安くするため段ボールを削るなど様々な提案をしていただいた。電話受付の方もこちらの要望を丁寧に聞いていただくなど、親切な対応をしてくださり、好意的に感じた。
当日の引っ越し作業員の方二人とも、清潔感があり、愛想が大変良かった。また、荷物の搬入出の際も厳重に養生していただき丁寧に扱ってくれた。洗濯機の取り付けについても先方の好意で取り付けを行っていただいた。不満なところが一切なく、総合的に満点の評価である。
【接客対応】: 対応も丁寧で、こちらの予算を聞いてもらったうえで、納得いく見積りを作ってもらえた。
【引越し作業】: 段ボールは自分で手配しないと行けなかったが、圧倒的に安かった。また、作業も丁寧で、作業員の親切心で洗濯機の取り付けまで行ってもらえた。
【サービス】: オプションを使ってない。
【料金】: 段ボールは自分で用意しないと行けなかったが、ほかの引っ越し業者と比べて圧倒的に安かった。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 大阪府大阪市旭区大阪府門真市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: スタッフの方が優しく、フランクに接して頂きました。安かったのもよかった
【接客対応】: 優しかった
【引越し作業】: フランクに話して頂いた
【サービス】: オプションは利用してない
【料金】: 安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても素早い荷物積み、丁寧に運んでくださりにもつをおろしてはこぶかのも早くて丁寧だった
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 手早かった
【サービス】: 勧誘なかった
【料金】: 交渉に応じてくれた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 39,000円

11% UP

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もりのお電話を貰った段階からとても丁寧に対応して貰った。また分からないことが何度か出てきてコールセンターに電話をかけた際の対応もとても良かったし、フリーダイヤルで安心してかけることができた。携帯からもフリーダイヤルで繋がりました。
引越しの3週間ほど前にはダンボールやお皿を包む紙、ガムテープ、布団を入れる布製の袋なども用意して届けてもらいました。当日はトラックに積める分であれば対応してくださると言うことで、自分が思った以上に荷物が多かったのですが、それも何とか詰め込んで運んでくださいました。前日に別で購入して自分で付けようとしていたシーリングもやり方が分からず困っていたところ代わりに対応してくださいました。本当に最初から最後までとても満足のいく対応をして頂きました。
【接客対応】: コールセンターも引越しに来てくれた人もとても対応が丁寧でよかった。
【引越し作業】: とても手際がよく、丁寧に対応してもらった。
【サービス】: ダンボールや梱包の材料も料金込で用意してもらった。
【料金】: 2ヶ所積みだったが、格安で対応してもらったため。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 21,600円

13% DOWN

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市港区大阪府大阪市港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: ズバッと引越しの見積もりを取り、複数の業者から、連絡を頂きました。その中で、仕事が終わる時間に改めて欲しいと、こちらからお願いしたとき、1番丁寧に対応してくれて、何度も夜に連絡を頂いたのが、レジェンド引越でした。その丁寧な対応に、信頼できるなと思いました。
1人暮らしの部屋から、彼氏と2人で住む家への引越しだったため、どうしても、家に見積もりに来てもらうことに対して不安があり、見積もりは、電話での説明で対応して欲しいと、各社にお願いしたところ、何社かには断られましたが、レジェンド引越は、快く引き受けてくれて、電話口で見積もりを提示してくれました。もちろん、私も、持ち運ぶ家具などについて、詳細にお伝えしましたが、この、お客の要望に応えようとしてくれる対応に、とても良い印象を持ちました。
さらに、値引きのお願いをしたところ、値引きにも対応して頂けました。
引越し当日は、2人で来られました。1人は社員の方で、とてもしっかりしてる方で、安心できました。もう1人の方は、アルバイトのようでしたが、そのおかげで引越し代金を安くすることが出来たことに、とても満足できる結果となりました。傷が付くこともなく、とても丁寧な引越し作業でした。
後日、引越しをする友人に、レジェンド引越のことを、勧めて、友人もレジェンド引越しに依頼をしてました。
【接客対応】: 営業担当の人の電話口での対応がとても良かったので、信頼できると感じた
【引越し作業】: 費用に対して、納得できる出来だった。時間もかかり過ぎることなく、丁寧だった
【サービス】: 配線や設置を頼んで、問題なく設置してもらえて、とても良かった
【料金】: こちらの希望を組んでくれて、値引きしてもらえて、有り難いと思った

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都江東区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、お見積もりの際、その場ですぐに価格が分かり、たすかりました。
既に他社の見積もりをとっていたので、その価格を元に価格交渉をして、その際に少し調節親切をして頂きました。
また、荷造り用のダンボールもそのお見積もり時に無料で頂けたので、再度時間を取る必要もなくなり、助かりました。
まだ荷造りが終わっていなかったり、掃除がゆき届いていない箇所をとても親切にサポートして頂きました。
梱包されたダンボールも、家具も、家電も、あっという間に部屋から運び出され、キビキビと働いていただきました。
新居への運び入れの際も、傷をつけないように気を遣っていただきながら、とてもすばやく完了させていただきました。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 傷なく綺麗でした
【料金】: 相場的だと思う

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

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