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はこびー引越センターの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 3.82 (接客:3.82|作業:4.09|サービス:3.46|料金:3.91)

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★★★★
総合満足度:
3.82
口コミ件数:11件
★★★★★
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接客 3.82
作業 4.09
サービス 3.46
料金 3.91
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距離:

検索結果2件中1件から2件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
57,000
実際の料金
57,000

差分なし

依頼した引越し業者
はこびー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
元の家は、家の前にトラックを止められなくて
荷物や家財を台車に乗せて細い道を抜けて坂を登らないといけない場所でした。
それでも、スムーズに運んでいただいて
家財道具などの傷もなく運搬して頂きました。
新居への荷物の運び入れも大まかな家具の位置を説明して設置してくれました。
ベッドが解体して組み立てるタイプだったんですが
元通りにして頂き、満足できる引っ越しが出来ました。
やはり元の家が少し引っ越しには不便な所にあったため、料金がその分追加されましたが仕方ない事だなと思いました。電話での問い合わせで説明して、事前に料金設定でプラスαかかる事を聞いていた為追加分を請求されずに終えることが出来ました。
しかし、値段も値段のためカードで支払いをしたかったですが、10%掛かるという事だったので、カードも金額変わらず支払い出来たら良かったなぁ。と思いました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
まぁ繁忙期な為少し高いが仕方ないと思う
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
37,800
実際の料金
43,200

15% UP

依頼した引越し業者
はこびー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの料金は他社より安く、他社が7‾8万円や10万円以上の料金を提示するなか4万円程度で済んだため満足している。一方で、引っ越しの品質や料金が後から高く請求されるのではという不安を感じながら引っ越しすることになったため、その点には不満を感じている。引っ越しの品質に関しては、料金が最も安いプランとして、トラックに大きな荷物から入る分だけを運ぶというものがあり利用した。その際、家具の種類やサイズを事前に伝えていたが、運べるかどうかについては実際に引っ越しをするまで分からなかった。料金が後から高くなるかもしれない点については、見積もり依頼を2度依頼したが、2度の依頼の間で担当者が変わり、最初の担当者からは知らされなかったことが2度目の担当者から知らされ、見積もり料金が高くなるといわれ、実際の引っ越しの後見積もりより高い料金を請求されるのではという不安を感じたことが不満に感じている。
【接客対応】
最初に電話で見積依頼をしたときは女性の担当者が対応し、話しやすかったが、2回目に確認の電話をしたときは男性の担当者が対応し、話し方がきつく感じたから。
【引越し作業】
家具や建物を傷つけることなく、また傷つける心配もなく家財道具を運んでもらうことができ、所要時間も1時間程度で済んだから。
【サービス】
オプションサービスは利用しなかったから。
【料金】
見積もりのために2回電話をしたが、1回目と2回目で見積金額が違っており実際に払う金額がもっと高くなるのではという不安を感じたから。

検索結果2件中1件から2件までを表示

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