トレファク引越の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

トレファク引越ロゴ

トレファク引越を利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.52 (接客:4.43|作業:4.52|サービス:4.05|料金:3.95)

トレファク引越での引越し

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★★★★★
総合満足度:
4.52
口コミ件数:21件
★★★★★
11
★★★★
10
★★★★★
0件
★★★★★
0件
★★★★
0件
接客 4.43
作業 4.52
サービス 4.05
料金 3.95
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果13件中1件から13件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
35,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都足立区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
見積時点から、丁寧にヒアリングしてくれ、またその内容がきちんと提案内容に反映されていた。
価格も一番安く、にもかかわらす他社にないオプションまでついていた。
引越当日も時間通りで、作業も早く、また対応も不満な点がなかった
【接客対応】
こちらの都合に合わせて臨機応変に提案してくれた
【引越し作業】
対応が丁寧で早かった
【サービス】
低価格なのに、他にないオプションだった
【料金】
どこよりも安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
家具家電の処分、引き取り、買い取りを引越と同時にして頂ける業者を探していたので満足できました。
【接客対応】
見積担当者は処分、引き取り、買い取りがわかりやすく、
見積も正確で良かった。引越担当者は確認事項等も
正確で丁寧で良かった。
【引越し作業】
手際が良い。処分、引き取り等大型家具も有りましたが、
早かったです。車で10分程度のところへの引越でしたが、
2時間程度で終わりました。
【サービス】
家具家電の引き取り、処分サービスには満足です。
【料金】
大型家具、家電等の処分が大きな目的だったので
全て引き取ってもらえて有難かったです。
他にそういう業者が見つからなかったので、料金は満足です。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し前に不用家具の買い取り見積りがありました。家具は使用している状態のまま、買い取りの見積りをしてくれたので、片付けをしなくても大丈夫でした。見積り内容も丁寧に説明してくれたので、不用品を売るのは初めてでしたが、金額には納得できました。段ボールや梱包に必要な物品は見積り時に持ってきてくれたので、梱包作業は自分達で行いますが、引っ越し日までには充分間に合いました。また、当日は作業員の方が早めに到着し、すぐに作業を始めてくれました。荷物の運び出しも丁寧で安心でした。引っ越し先での作業もスピーディーで、部屋ごとに段ボールを分けて置いてくれました。作業終了も予定より早く、新しい家具や家電の配送前に終わり助かりました。
【接客対応】
引っ越し前の見積り相談でも、分かりやすい説明で価格に納得ができた。
【引越し作業】
予定より早く引っ越し作業が終わり、スピーディーな作業の印象だった。
【サービス】
引っ越し時の不用品買い取りがあり、引っ越し先に当日中に新しい家具を置けた。
【料金】
リサイクルに出した家具が、もう少し高く買い取ってくれると良かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県入間市  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者を選ぶ際に、ソファー、テレビ台2台、テーブルセット、本棚などの大型家具を全て処分したかったが、自分たちで対応しようとするとすると階段で3階分運ばないといけないし処分費用もかかるので、買い取りしてくれるところを条件に探したところたどり着いた。
見積もりもその場で対象家具の写真を撮って本部に送るとすぐに買い取り価格を提示してくれるので早くて良かった。引っ越し費用自体はとくに安いわけではなかったが、買い取りしてくれるため決定した。
引っ越し当日の対応としては、以前アート引っ越しセンターに依頼した際は細部までサービスが行き届いていてさすがだなと感心したが、それと比較してしまうと、建物や引っ越し荷物へのケアや使用する引っ越し用の保護用の布などの清潔感はかなり劣ると感じてしまった。ただ、スタッフの対応含め決してひどいわけではなかったので、全体としてはそこそこ満足した。
【接客対応】
そもそも期待していなかったし、実際にもその通りだったから。
【引越し作業】
家具の買い取りを目的に業者を選んだため、引っ越し自体のサービスにはそもそも期待していなかったし、実際にそれなりのサービスレベルだったため。
【サービス】
そもそも期待していなかったし、実際にもその通りだったから。
【料金】
粗大ゴミ処理費を考えれば買い取りをしてくれて、引っ越しをできたので安くおさまったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し日があいにく雨だったが、新しい家に荷物入れ込む時も丁寧に雨を拭いてくれた。次も詰まっていて忙しい感じだったが、一人暮らしだけど荷物が多くまだ梱包もおわってなかったが嫌な顔せず手伝ってくれた。冷蔵庫やテーブルの廃棄に金かかるとおもっていたのに買取りシステムあるの知らず割引きされて嬉しかった。運び出しの時はテキパキやるだけだったが梱包するときに自分がスニーカーたくさん持ってるのに気づき「スニーカー好きなんですか?自分も好きです」と話しかけてくれてテキパキ作業しながら趣味のトークもしながらでめんどくさい引っ越し作業の苦がちょっと楽になった。ただの機械的な作業ではなく身近な話をちょっとでもしてくれた方が楽しめながらできた。ベッドの位置を一回決めて変更したが、ここはちょっとスペースあけた方がコンセントあるからいいですよとか、アドバイスもしてくれた。
【接客対応】
いい人だった
【引越し作業】
テキパキと早かった。
梱包終わってなかったけど手伝ってくれた
【サービス】
スニーカー好きの業者さんで話があった
【料金】
他がわからないから比べようがない
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
15,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりおよび最終的な料金について、他社とも比較したが、他社は単身パックなどフォーマットの料金設定を電話等で勧めてきたのに対して、トレファクは訪問してくれ、その場でトラックにどれだけのるか判断してくれたので(後に料金が上がるいう)不安がなかった。家電の買いとりサービスについても、見積もりでの来訪時にすぐに型番等で買取金額を提示してくれたので、分かりやすかった。家具家電は、自身で処分・リサイクルすることもできたが、特に市の回収になる大型家具(ベッド等)は、マンションの上層階から、回収場所へ自力で運ぶことが困難だと思われたため、引き取りサービスを利用できることは、ほぼ必須条件だった。処分料を引っ越し代に追加しても良いくらいの心持ちでいたが、家電は微々たるものだが値段がつき、むしろ引っ越し代から少し差し引かれたのは、大変ありがたかった。
【接客対応】
値引き交渉にも応じてくれ、当日も不用品の回収など臨機応変に対応してくれたから。
【引越し作業】
家電の引き取りサービスと価格の安さが大変よかった
【サービス】
家電の買いとりサービスが良かった
【料金】
他社の見積もりもとったが、家電の処分料と手間を考えると圧倒的にお得だったから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
格安で不要品の廃棄と買い取りができるのが選んだきっかけ
最初から安くて廃棄サービスもつけてくれた
段ポールの回収はなくきめ細かい対応もなかった
価格が安いのでこんなもんかというかんじ
価格優先ならおすすめ
品質やサービス内容なら他を選ぶべき
【接客対応】
そっけない塩対応
【引越し作業】
安かろう悪かろではなく価格通りの印象
【サービス】
特にない
【料金】
安い
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束していた時間よりも早く来たことには驚きました。しかし運ぶスピードが速く、さすが手慣れているという感じでした。自分の梱包が少し残っていたので、そのスピードについていけませんでしたが、少しの間待っていてくれました。その後一緒に引っ越し先まで行きました。エレベーターの無い5階建のマンションの5階だったにもかかわらず、一切弱音は吐かずにどんどんと荷物を運んでくれました。また、そのマンションには元々住んでいた住人のベッドが置いてあったのですが、それも解体して引き取ってくれました。想像以上のスピードでどんどんと運んでくれたので、9時頃から午前中のうちに終わってしまいました。引き取りの費用もあまりかからず、スピードも満足。接客も若い人のわりには悪くなかった印象です。
【接客対応】
悪くはなかった
【引越し作業】
思っていた以上にスピードが速かった
【サービス】
特になし
【料金】
引き取りも行なってくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
47,000

5% UP

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの荷造りがまだ途中で箱に入れてない物がたくさんあったが一緒に手伝ってくれた
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
サービスが良かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し作業の時間が予想より短時間で済み、追加の依頼へもスムーズに対応していただきました。
【接客対応】
予定外の依頼を受けてもらった
【引越し作業】
引越し後に廃棄物回収処理
【サービス】
粗大ゴミ回収
【料金】
高額いような気がした
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
53,000
実際の料金
50,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都千代田区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りについて問合せした当日に家まできてくれた。また、引越し当日の対応も大変丁寧で好印象だった。
【接客対応】
作業員が素早く丁寧に仕事していた。引越し先の前面道路が狭く、近くの広い道から荷物を運ばなければならなかったが、最後まで丁寧に作業してくれた。
【引越し作業】
丁寧な対応をしてくれた
【サービス】
大型家具の処理をしてくれた
【料金】
買取料金が思っていたより低かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
次回の予定はないが、また利用したいし、紹介もしたい。
下見に来て見積もりを取った方、実際に作業をしてくれた方、
全ての方がとても感じ良かったし、親切でした。
【接客対応】
子供の優しかった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
世間話が楽しかった
【料金】
良心的
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
83,500

2% DOWN

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
下見に来られた方が細かく運ぶものと不用なものを見ていただき、不用なものについて即座に査定していただけたこと。
また、追加ででた不用品について、こちらで画像を撮影し、メールで送ったことで、買取可能の判断で引越料金がさがったことと不用な布団についても無料で引き取ってもらえたこと。
他社に同様の見積をしたところ、不用品についてはほぼ引き取り料金が発生したこともあり、近距離の引越ではあったが料金的には妥当なものと思えた。
また、担当された引越会社の方が非常に気さくで気の利く方だったおかげで、こちらの想像以上に気配りをしていただき、非常に好感がもてました。
エリアによって担当される引越会社が変更になるような仕組みでしたが、担当していただいた会社は非常に良かったです。
【接客対応】
さまざまな気遣いをしてくれたこと
【引越し作業】
コミュニケーションをとりながら親切に対応してもらった
【サービス】
買取と無料の引き取りがあったこと
【料金】
他社と比較してもあまり変わらないことがわかったので

検索結果13件中1件から13件までを表示

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