広島県広島市南区の引越し業者の口コミ・評判

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

30,000円

実際の料金

30,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

1K  2K

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年4月下旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

引っ越し先の距離が1キロほどの距離だったため、自家用車では運べないサイズの家電、家具、自転車を運ぶのに利用しました。
最初に引っ越し作業に入る前に「ここに傷があります」等の確認をしっかりと行って頂き、後々トラブルにならないようにキチンと対応してくださいました。
家の床、壁、エレベーター等全ての通る所に傷つかないようにシートを貼ったりして万全の状態で運んでくださいましたが作業が多いのにも関わらずテキパキとしていて作業時間は短かったです。
引っ越し先の家はエレベーターが無くトラックを駐車するスペースもないので作業のしにくい家だったと思いますが、嫌な顔一つもせずに対応してくださりとても気持ち良く引っ越しを終えることが出来ました。
後日別の作業員さんが来られて洗濯機の取り付けをしてくださいましたが、あっという間に終わりました。
どの作業員さんも対応が良くまた機会があればお願いしたいなと思える引っ越しでした。

【接客対応】

すごく気持ちの良い対応をしてくださった

【引越し作業】

運ぶ作業がテキパキしていて、傷つけないようしっかりと気をつけてくださったのでよかった

【サービス】

洗濯機の設置をお願いした時にテキパキと作業をしてくださり家の感じを見て水道の蛇口をあけっぱにしておかないほうがいいよとアドバイスもくださっま

【料金】

自分では出来ないことなのでそのくらいの料金でも満足した

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1K  1LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

二回お願いしたことがあります。そのときどきにより評価は異なりますが、まず値段交渉で他社と比較したときに圧倒的にアート業者が値引きをしてくれ、結果的にとても安価になりました。あまりお金がない状況だったのでありがたかったです。ただ、一回目の見積りのさいに営業の方が荷物を床にドンと置いていたのが非常に気になりました。出て行くマンションなのにあまり傷つけほしくなかったです。次に引っ越しを直接する3人ですが、リーダーのいうことを他の二人があまり聞いておらずよくない印象を受けました。新居に荷物を持って行ってる際にエアロバイクを落とされ電池を入れるカバーが壊れました。あまりうるさくはいいませんが、ものは壊されました。アルバイトの教育を疑います。二回目のチームは全体的に良かったです。リーダーが女性だったのによく指揮がとれていました。

【接客対応】

明るく元気だった

【引越し作業】

リーダーがしっかりしていて良かったが他二人の指揮をうまくとれないと評価は変わってくる

【サービス】

オプションはつけていません

【料金】

値引きがおおきいです

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：5
）

4

初回見積もり

170,000円

実際の料金

120,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

2DK  2LDK

住所

福岡県福岡市東区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年11月上旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

子供の頃から父の転勤のため引越しをしてきましたが、この度始めて自分で交渉して引越しをしました。費用や荷造りの心配はありましたが、周りの人のアドバイスで、先に安さが売りの業者に見積もりを取り、次に作業に定評のある業者に見積もりをお願いしましたら、安い業者に合わせた金額で引越しをおこなうことができました。今まで3月末から4月初旬の繁忙期に引越していたため、大手の有名業者にお願いしていても、日雇いアルバイトの方やトラック業者の方が飛び入りで作業をされてハラハラする場面が多かったのですが、この度はそうしたこともなく、安心してお任せすることができました。それで、今後は特に必要としない限り繁忙期の引越しを避けて、費用を抑え、安心できる引越しが出来たらと思います。

【接客対応】

繁忙期ではなかったため、作業に慣れたスタッフの方がしてくださったので早かった。引越し先でも同じスタッフの方が来てくださって良かった。

【引越し作業】

原付の側面に大きな傷が入っていた。

【サービス】

エアコンの清掃をお願いしたが、高額だった。

【料金】

先に見積もりをした安いと評判の業者さんの価格に合わせてくれた

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年12月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家電設置サービス

【総合評価】

セールスマンが見積時に色々なオプションを提案してくれ、オプションとのセットだと、引っ越し費用が安くなるとの説明があった。新築への入居だったので、キッチン、お風呂のコーティングをしてもらった。
入居前のコーティングも業者に頼もうと思っていたので、業者を自分で探す手間が省けて助かった。
当初の引っ越し代金だけの見積りだと、他者と比較して高かったが、オプションをつけることで、他者とほぼ同じくらいになったため、引っ越し自体もお願いした。
引っ越し当日は、作業員がよく動き、短時間で搬入してくれ、赤ちゃんがいたのでとても助かった。
また、冷蔵庫の下に敷くマットや、洗濯機の下に置く防音台などのセールスもあり、新築入居だったので、購入した。
色々なオプションの提案が、他の業者を探したり、自分で買ったりする手間が省けて良かった。
最終的に引っ越し価格がもう少し安かったらなお良かったと思う。

【接客対応】

気さくに話せる従業員だったため

【引越し作業】

オプションが色々選べたため
(洗濯機防音足台の販売や、ワックスがけ)

【サービス】

色々あり、従業員が提案してくれたから。

【料金】

少し高いが、質が良かったため

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1K  2DK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

アートさんを利用するのは連続して二回目です。値段重視で考えていたのですが、一回目の時にエアロバイクを落とされて、泣き落としで許したので、正直いい印象はありませんでした。
そのことも踏まえて、多数の業者に見積もりをとって、比較検討したのですが。やはりアートさんが値段が安く、同じく安い郵便局と最終的に比較したのですが、アートさんに即決でないとだめと言われて、今回もアートさんにしました。
結果的には正解だったと思います。今回のスタッフさんたちはとても真面目で、養生をきれいにしてくれて、慎重に、かつテキパキと作業してくれました。前回のような不備もありませんでしたし。
しかし、営業さんの態度がよくなかったのが気になりました。それさえなければ、満点をあげてもよかったです。

【接客対応】

最初の営業は態度悪かった

【引越し作業】

スタッフが真面目

【サービス】

あまり充実してない

【料金】

安くはない

20代女性

★★★

（
• 接客：2
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：1
）

3

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  3DK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年3月上旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

引っ越し当日は、スタッフの仕事がとても早くスムーズな引っ越しになりました。スタッフははじめはふたりでしたが、途中からふたり増え、四人で作業をしてくれたので、とても早く終わりました。また、大型の家具を置く位置や向きもきちんと確認してくれ、丁寧に置いてくれました。
しかし、３月の引っ越しということもあり、単身の引っ越しなのに値段が高すぎたと感じました。初めて業者を使った引っ越しなので、相場が分からなかったので、妥協してしまいましたが、もっとしっかり調べてから依頼すればよかったかと思います。しかし、見積りに来た営業のスタッフに、今日契約しないと、もういっぱいになってしまうというから今日契約しましょうという言葉に負けてしまいました。値下げも３月なんでできませんの一点張りでした。時間はかかるけれど、他の引っ越し業者と比較すればよかったと思いました。
段ボールの無料回収はよかったです。大型家具の引き取りはベッド１つで5,000円は高いと思いました。

【接客対応】

見積りがもっと安くできると思った。

【引越し作業】

スタッフが手早く作業してくれたから。

【サービス】

高いし近距離なのに割引もなかった

【料金】

高い

30代女性

★★★

（
• 接客：2
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

90,000円

実際の料金

90,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  5K以上

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年7月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】

引っ越し作業自体は、やはりプロといった感じで、テキパキと梱包から郵送までされ、安全に時間通りに滞りなくされて安心できました。特に冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、やはり素人では梱包も運ぶことも難しいのですが、梱包も運ぶことも丁寧で素早く行われ、業者に頼んで良かったと1番思えたところでした。
しかし、接遇の面では不満な点が残りました。良い対応だったのは1名の責任者らしき方だけで、その他のアルバイトらしきスタッフさんたちは、あまり挨拶はなく、身だしなみもあまり清潔感があるものではありませんでした。
また、やはり値段が高く感じるので、できる限りは業者に頼まずに引っ越しをしたいと思ってしまいます。値段を少し下げるか、ポイントをつけたりなどのサービスがあれば、より利用しやすくなると思います。

【接客対応】

若いアルバイトらしき男性は、挨拶もなく服装にも生活感を感じられず不快だった

【引越し作業】

大型家電などはやはり素人では難しいけど、業者に任せると早いし安全で、安心して任せられた

【サービス】

特になし

【料金】

やはり数万円単位なので、高く感じる

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：4
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

65,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

4LDK  4LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年11月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

運搬も丁寧でした。さらに近隣へのご挨拶もしていただけます。さらに、ご挨拶がとても気持ちよかったです。

【接客対応】

男性1名女性2名でしたが、とても丁寧な対応と運搬でしま。

【引越し作業】

最初の料金提示が高坂が

【サービス】

どこも競争という印象

【料金】

最初に提示の高額見積もりはなんだったのか、最初から安い料金を提示してほしい

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月中旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

特に不満はなかった。
子どもが邪魔をしてしまったり、2往復ピストンのはずが3往復かかってしまっても丁寧に対応してもらえてよかった。

【接客対応】

特に不満がないから

【引越し作業】

特に問題がなかったから

【サービス】

特に不満がないから

【料金】

特に不満がないから

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

43,000円

実際の料金

40,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

1LDK  4LDK

住所

広島県広島市東区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

予想より早い作業で、丁寧で、かなり好印象だった。
素晴らしい連携とチームワークの良さに感動した。もし、また利用する機会があれば、是非お願いしたい。

【接客対応】

さわやかで、好印象

【引越し作業】

素早く丁寧だった

【サービス】

無駄なものは省いてくれたから

【料金】

安くてよかった

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

130,000円

実際の料金

130,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3DK  4LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年4月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

丁寧に作業してもらった。階段なしのマンションからの運び出すのは大変そうだったが早く丁寧にしてもらったと思う。

【接客対応】

丁寧に対応してくれた

【引越し作業】

丁寧だった

【サービス】

有料サービスは高い。引っ越しだけでも高くつくのにサービスはつけられなかった

【料金】

もう少し安くしてほしかった

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

90,000円

実際の料金

90,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

3LDK  2DK

住所

山口県下松市  広島県広島市南区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年3月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

安くて仕事が丁寧なので予定よりはやく引っ越しが終わったので助かった

【接客対応】

丁寧に作業してくれた

【引越し作業】

安くて丁寧に作業してくれた

【サービス】

特になし

【料金】

安かった

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

200,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3DK  5K以上

住所

広島県広島市中区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】

ピアノを狭いところに搬入してもらえてよかったが、トラックを歩道に注射したときに近所の住人に注意されたのでちょっと困りました。

【接客対応】

なし

【引越し作業】

なし

【サービス】

なし

【料金】

なし

30代女性

★★

（
• 接客：4
• 作業：1
• サービス：4
• 料金：4
）

2

初回見積もり

165,000円

実際の料金

120,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2K  2K

住所

広島県広島市安佐南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

営業が無理な条件、値引きをして仕事を受注した結果、現場にしわ寄せがいったという印象を受けた。引っ越しが朝から深夜までかかるというのは想定外であった。技術は他社の方が高そう。

【接客対応】

礼儀正しかった

【引越し作業】

17時までにおわるという見積もりであったが、実際には22時であった。作業の段取りが悪いなと感じた。

【サービス】

最低限の段ボール引き取りをもらえたから

【料金】

他社に対抗するために値引きを無理したのかなと感じた

50代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

寮  一戸建て

間取り

ワンルーム  2DK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

過去なので覚えていない。嫌な思いもなかったから、来た人数も覚えていない。たんたんと作業されたと思う。

【接客対応】

特にない

【引越し作業】

特にない

【サービス】

特にない

【料金】

特にない

30代女性

★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：2
• 料金：4
）

3

初回見積もり

180,000円

実際の料金

180,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

神奈川県横浜市都筑区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年2月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

梱包していただいたときは、慣れた対応でテキパキとされていた。
届けてもらう際、ダンボールに階数や場所を書いているのにいちいちこれはどこですかと聞いてくるので困った。

【接客対応】

引っ越し先に来た方は清潔感が感じられなかった。

【引越し作業】

梱包する際は手際がよく、丁寧に梱包してもらえた。
配達されたときは新人が来ていたので、教えながらだったので少し不安を感じた。

【サービス】

特にサービスを感じることはなかった。

【料金】

荷物を減らさないと、その料金では運べないという感じで言われた。後に連絡がありどれくらい荷物が減ったか連絡があり捨てたものなど回答したが、反応が悪かった。

50代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  1K

住所

広島県東広島市  広島県広島市南区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月中旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

丁寧な営業マン、親切でテキパキした引っ越し要員、全て良かったです

【接客対応】

明快な説明

【引越し作業】

2人ともテキパキして感じ良かった

【サービス】

自分では出来ないから

【料金】

妥当だと感じたから

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

350,000円

実際の料金

300,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

3LDK  2LDK

住所

大阪府堺市北区  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2017年3月下旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事

【総合評価】

シーズン中はたかいのに業者の人数はすくなくてじかわばかかるし、あいてはしろうともおおくてようりょうわるがっか

【接客対応】

人がよかった

【引越し作業】

こんなもんかって感じ

【サービス】

少し怖かった

【料金】

高い

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：2
）

4

初回見積もり

500,000円

実際の料金

480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

4LDK  2LDK

住所

島根県松江市  広島県広島市南区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月中旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

値段が高かったが、丁寧にしてくれました。とくに不用品を処分してくれて助かりました。土地勘がないので引越し先の粗大ゴミの捨て場の場所もよく知らないので助かりました。とくに家電は電気屋などに持っていく手間が省け助かりました。接客も良かったので、満足です。子供もいたりで家族だけで作業をするのも難しく簡単に終わりました。ほんとは4月1日付けの異動だったので3月中にしたかったのですが、予算的に厳しく、想像以上に高額でした。安い日を探して、4月中旬の平日にしました。運送業界の人手不足で、そういった事情はわかりますが、あまりにも高すぎます。もっと柔軟にして頂きたいです。接客は良かったので、また次回も空きがあれば同じ業者を使いたいです。

【接客対応】

詳しく要望をきいてくれた

【引越し作業】

丁寧にしてくれた

【サービス】

家電も捨ててくれた

【料金】

高かった

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

広島県広島市南区  広島県広島市南区

引越し人数

大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月上旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

同じことの繰り返しになるが、相見積もりであることを伝えると安くしてくれたし、引っ越し当日のお兄さんたちもテキパキと作業してくれ、引っ越し先がエレベーターのないマンションの4階だったのにも関わらず、嫌な顔１つせず、笑顔で終始接してくれたから。本がたくさん入った段ボールが5箱あって相当重かっただろうに。。。

【接客対応】

見積もりの段で安くしてくれた。
作業も段取りよく、テキパキと作業し、常に笑顔が絶えなかったから

【引越し作業】

相見積もりであることを伝えると安くしてくれたし、当日のお兄さんたちも非常に感じが良かったから

【サービス】

段ボールの引き取りサービスを無料でしてくれた

【料金】

安くしてくれたから

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