広島県尾道市の引越し業者の口コミ・評判

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

56,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  4LDK

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年6月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

事前に自宅に来て見積りをだしてもらう際、他社さんと同じ日で合わせて来てもらい、お互いの見積もりを出してもらった。「うちはこれ位はできますね」「うちは料金はここまでしか下げれませんが、代わりにこれが出来ます」などと色々出してくれて、比較できたので良かったと思う。
当日は何時くらいに到着しそうと細かく連絡をしてくれて、荷物の運び出し〜運び入れだけでなく電気を取り付けて貰ったり「何か困る事はないか？」など色々してもらった
ドアの傾きのねじ(？)調整なども無償で運び入れが終わった後にやってくれ、自分ではどのようにしたらいいのかわからなかったので、とても助かった。エアコンを持って行かなかったので、後日購入し取り付けの予定であったが、取り付け業者のアドバイスなんかもしてもらい、良かったと思う。

【接客対応】

感じが良かった

【引越し作業】

スムーズに滞りなく終わった

【サービス】

別に利用しなくても大丈夫だった

【料金】

他社と比較して、まぁ納得できた

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：2
• 料金：2
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

広島県福山市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月中旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】

引っ越しははじめてで不安なことがおおかったが丁寧に教えてくれて運びだしもスムーズだった

【接客対応】

まあまあていねい

【引越し作業】

はやかった

【サービス】

とくになし

【料金】

たかい

60代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

200,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

3LDK  2K

住所

高知県南国市  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

自分でやる部分がけっこうあったので、全部業者にやってもらうと、経費がかかる。

【接客対応】

普通

【引越し作業】

別になし

【サービス】

別になし

【料金】

標準

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：3
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3DK

住所

広島県三原市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年12月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

営業のかたは、とても丁寧で感じがよかったです。
当日は、運搬をとても早く済ましてくださいました。
女性のスタッフもいたので安心しました。
家具の位置を変えたいと癒ったら、快く動かしてくださいました。 段ボールにどこに置くとかいておけばその通りに置いてくださり、わからなければその都度聞いてくださいました。
配線系は、また別便できてしてくださったので
その場の引越スタッフさんが行ってくれれば こちらも対応が少なくすんでよかったのでは、と思いましたが、満足です。
食器は専用のボックスがあったので一枚一枚新聞でくるむ作業が必要なかったので とてもよかったです。
段ボールも はじめに用意してくださったぶんで足りました。
後日引き取りに来てくれたので 楽でした。

【接客対応】

営業のかたが、丁寧だったので選びました。

【引越し作業】

早く運搬がすんだのでたすかった。

【サービス】

10分サービスが、よかったです。

【料金】

オプションの料金が高いと感じた

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4K  4DK

住所

広島県府中市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

業者の方は親切、丁寧に作業されてくれていたというのは覚えています。

【接客対応】

ない

【引越し作業】

ない

【サービス】

ない

【料金】

ない

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

89,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

1K  5K以上

住所

大阪府大阪市中央区  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積もりも対面で丁寧にして下さったので、ある程度納得して料金を支払うことが出来た。また、引っ越すまでの日時の決定なども、細かく連絡を下さり最適な日時で決定出来たと思う。

【接客対応】

身だしなみも言葉遣いも丁寧だった

【引越し作業】

対応が丁寧だった、スピーディにして下さったから

【サービス】

オプションサービスは利用してない

【料金】

対応の仕方等考慮すれば妥当な金額だと思う

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

550,000円

実際の料金

550,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

3DK  3DK

住所

広島県東広島市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

忙しい時期にもかかわらず、丁寧に説明し、テキパキと動いてもらい、予定の時間よりも早めに終えていただいて助かりました。

【接客対応】

説明が丁寧

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

少し高め設定だったのでは…

20代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

95,000円

実際の料金

80,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  ワンルーム

住所

広島県尾道市  岡山県岡山市北区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

アート引越しセンターさんは、営業の方が非常に丁寧でした。敬語も丁寧であり、部屋に入る時も、スリッパを持参して、履いて中に入るという非常に良かった。また、見積もりも、数分程度で実施していただき、ほとんど時間がかからずにおこなっていだだき、無駄な時間がなかった。今回は、転勤で岡山市から尾道市へ引っ越した帰りであった。行きの値段の方が安かった旨を伝えると、快く値下げをしてもらえたことが良かった。また、今回は、会社支払いの移動であったため、営業の方に連絡を取ることが非常に多くあったが、電話をした時に、素早く出ていただき回答もはやかった。また、電話に出れない時も、必ず折り返しの電話がもらえてきちんとしているなと印象を受けた。

【接客対応】

対応が早かった。

【引越し作業】

値下げしてもらえた。
特に問題なく引越しができた

【サービス】

利用してません

【料金】

値下げしてもらえた

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

160,000円

実際の料金

120,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

1LDK  5K以上

住所

奈良県生駒郡斑鳩町  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

やはり、引越し業者は値段で決まると思う。
サカイは、かなり頑張ってくれたと思う。
でも、10分サービスみたいなのは必要ない。
その分値引きして貰えたらもっと良かった。

【接客対応】

値引きをがんばってくれた

【引越し作業】

引越し業者が、狭い道を、見事に通ってくれた

【サービス】

サービスはいらない

【料金】

値引きをがんばってくれた

40代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

17,200円

実際の料金

17,200円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  アパート

間取り

3K  1K

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年9月下旬 /  祝日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

印象がよかった点
・基本的な、事前連絡や時間指定を守ってくれたこと。
・作業の動きが、テキパキとしていて気持ちよかったこと。
・小雨の中の運び出しで、タオルで荷物をふきながら作業してくれたこと。

【接客対応】

業者の方が、小雨のなか、荷物を気にしながら運び出しをしてくれた

【引越し作業】

業者の方が、時間どうりに着て、テキパキと運び出し作業をしてくれた。

【サービス】

特典はない

【料金】

インターネットで、パック料金申し込みのため

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1LDK  5K以上

住所

広島県尾道市  岡山県玉野市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年6月下旬 /  平日

作業開始時間

19時以降

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】

荷物の運びも丁寧にしてもらってよかったです。次また引っ越す時サカイを使用しようと思いました

【接客対応】

特にありません

【引越し作業】

丁寧に対応してもらってよかったです

【サービス】

特にありません

【料金】

安くしてもらってよかったです

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

500,000円

実際の料金

200,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3DK  5K以上

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人5人

引越し時期 / 曜日

2017年9月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

問い合わせをした時の電話口の対応も親切で、見積もりに来てくださった方もにこやかで話しやすかった。
値引き交渉もギリギリまで頑張ってくれたと思いますので、予定はないけどもし引っ越すのならまたサカイさんにお願いしたいと思います

【接客対応】

人件費が出ないほど割引してくれた

【引越し作業】

夏の暑い時期に1日かけてものすごい量を運んで下さり、家具の位置も丁寧に希望を聞いてくださったから

【サービス】

特につかってないので

【料金】

赤字ギリギリまで頑張ってくれたと思います

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

130,000円

実際の料金

130,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年5月下旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

総合的な満足度に関しての評価は高いです。
私の場合は何度も引っ越しをしている都合上、担当者の方とは顔馴染みにもなりました。
ですので私の荷物の把握や、前回の対応などを考慮して、さらに良い提案をいただけたようにも感じております。
作業員の方も、初めてお会いする方でも他の従業員から私のことを聞いていたのか、いつもありがとうございますと気持ちいい挨拶をされます。
引っ越し回数の多い私の場合ですので、他の方とは少し異なるのではないかと思いますが、営業担当の方は最初にお会いした時の良い印象のまま、最後の引っ越しまでお付き合いいただきました。
総合的にみて、やはり引っ越し専門業者さんであることら、確実に任せられるのではないかと感じております。

【接客対応】

担当者や作業員さんは、ご近所様とかにも挨拶されるので、気持ちが良いです。

【引越し作業】

顔馴染みの担当者だったし、作業員なので安心した。

【サービス】

退去する部屋への対応、傷を付けない工夫とか、新居にも同じ工夫を、施していただけたので良かったです。

【料金】

急な要望にも答えてくれるし、その価格も相談できるので良いと思う。

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

64,800円

19% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりに来てくださった営業の方は時間厳守に訪問して丁寧に引越し手順の説明をして下さりました。ここでとても他社さんの営業の対応が違うことが印象的でした。
見積もりなどのこちらの勝手なプランを頑張って組み換えて値段をだしてくださりアートさんで決定しました。
引っ越し当日 時間ぴったりにこられて、まず自己紹介と引越しの作業の手順を説明を受けました。そして速やかに荷物を運んで、引っ越し先でトラックが路地に入らなかったトラブルがありましたがすぐにご近所に駐車させていただけるように伺いをたてて荷物を自宅へ運ぶことができました。作業の後もお礼も忘れていませんでした。丁寧な家の養生や荷物の梱包は安心できました。
3人の作業でリーダーは的確に指示しスムーズに荷物が引っ越しができました。
あたりまえの事かもしれませんが挨拶や接客の態度や笑顔がとても良かったです。もちろん作業も完璧でした。
本当に感謝しております。

【接客対応】

お客様の大事な荷物を運ぶっといった姿勢が作業ひとつひとつに感じとれました

【引越し作業】

まず自己紹介や作業の手順などの説明をしてリーダーの方が指示しながら見ていても気持ちよく荷物を運んで下さった

【サービス】

引越しが済めば終わりではなくその後のお客様目線でとてもいいサービスだと思った

【料金】

安い料金でそれ以上のサービスをして下さったような感じでした
最後の最後まできっちりと丁寧でした

50代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

250,000円

実際の料金

250,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3K  4LDK

住所

広島県福山市  広島県尾道市

引越し人数

大人3人

引越し時期 / 曜日

2016年8月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

こちらはよく分かっていなかったが、分かりやすく色々提案してくれた。

【接客対応】

分かりやすい説明

【引越し作業】

しっかりキズ防止対策をしていた

【サービス】

不要物を持って帰ってもらった

【料金】

相見積もりの結果

30代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：2
）

3

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  5K以上

住所

広島県安芸郡海田町  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年12月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

全てがマニュアル通りでかもなく不可もない。
荷物の持ち出し時に段取りが悪くスタッフがバタついている場面があった。バイトと思われるスタッフがいたが、特にそのスタッフが手慣れてない様子でバタついていた。末端のバイトスタッフまで徹底した教育がなされていないと思った。またスタッフ同士の連携はそこそこできていたと思うが完璧ではなかった。
作業全体に対して、特にトラブルはなく順調に終わった。スタッフはマニアル通りに作業し、接客をしていたが、それ以上はなく悪くはないが特に優れているとは感じなかった。全てがマニュアル通りではなく、もう少し上の対応があればよかったと思う。
荷物の梱包の方法や運搬方法に関しては、丁寧で慎重に行ってもらった。ただこれも特に優れた対応作業は、なかったのでマニアル通り普通だと思う。
全体的に料金は他の業者とあまり変わらず普通ではあるがその普通の料金自体割高に感じる。引越し料金全体がもう少し安くなればいいと思う。
なのでこの業者は普通だと思う。

【接客対応】

すべてマニュアル通りといった感じで、可もなく不可もなし

【引越し作業】

段取りが悪い部分が見られたので

【サービス】

普通。

【料金】

高い。もっと安くするべき

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

30,000円

実際の料金

23,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1K  1LDK

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年2月下旬 /  土日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

見積もりには直接家まで来て頂き、実際の荷物の量を見て引っ越し料金を見積もって頂きました。説明のときに引っ越し担当は全て正社員がするなど、引っ越し業者を頼んで引っ越しをするのが初めてな私にとって、とたもありがたい説明をたくさんしていただきました。また、引っ越し料金もとても安く見積もって頂き、すぐに契約もできました。時期的に繁忙期ではありましたが、約束の時間よりも遅くなってしまったことや、早めの予約だったことを考慮して頂き、納得の料金を提示して下さったことが、好印象でした。
引っ越し当日は、時間よりも早めに到着するとのことで、事前に連絡もあり予定を立てやすかったです。オプションとして頼んではいなかったのですが、近所の方に会ったときに、積極的に挨拶をしていたのを見てとても好印象でした。引っ越し作業中も滞りなく、スムーズで、プロに頼んで良かったと感じました。

【接客対応】

業者の方が、通りかかった近所の方に挨拶をして下さっていたのでとても好印象だった。終わった後も笑顔でお話しして下さった。

【引越し作業】

業者の方がとてもスピーディに手際よくして頂いたので、頼んで良かったと感じた。

【サービス】

特典やオプションサービスは利用していない。

【料金】

交渉に応じて頂き、値段も予算内以下に収まったので満足した。

30代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

60,000円

実際の料金

60,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3DK  4LDK

住所

広島県尾道市  広島県尾道市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2016年8月中旬 /  土日

作業開始時間

7時以前

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

一生懸命さ、手際の良さは認めるが、搬出時と搬入時に、それぞれ1回ずつ、同じ人間が荷物を落とした事で、全体的な評価が下がった。

【接客対応】

特にない

【引越し作業】

同じ人が何回も荷物を落とした

【サービス】

特にない

【料金】

特にない

60代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

3LDK  3LDK

住所

広島県福山市  広島県尾道市

引越し人数

大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2016年4月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積り単価が、解りにくく、説明を求めるも、説明者も分からないところが多くて、手間取った。再度見積もり
依頼するも、これもまた細部が分からず、手間取った。再々見積りしてもらい、ようやく細部の見積り内容が分
かった。荷物の梱包や、部屋からの出し入れの丁寧さや気配りがどの程度なのか尋ねたが、やってみないと分か
らないと言われて不安になった。実際の梱包や部屋だしや積み方などが、荒っぽくキズをつけていたから、注意
するも嫌がられて、満足いく作業にならず、不満になった。引っ越し業者にいってもだちが上がらないのかと思
い、この怒りをどこにぶつければよいのやら、困ったもんだ。引っ越し業者の評価採点などが有ると助かるなぁ
と感じています。

【接客対応】

初めての引っ越しで比較対象がない

【引越し作業】

荷物の取り扱い程度が、初めてなので比較できない

【サービス】

初めての引っ越しなので比較しようがない

【料金】

初めての引っ越しなので比較対象がない

50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

230,000円

実際の料金

230,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3K  4LDK

住所

広島県福山市  広島県尾道市

引越し人数

大人3人

引越し時期 / 曜日

2016年8月上旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

事前の見積りの段階でも、懇切丁寧な応対だった。
マメに連絡をいただいたし、笑顔の接客だった

【接客対応】

若い方が多く、テキパキとした動きだった

【引越し作業】

迅速に確実に運搬していただいた

【サービス】

アンテナ工事を安価で対応していただいた

【料金】

他の業者より安価だった

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