広島県広島市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

広島県広島市の引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

広島県広島市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に広島県広島市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1096件中21件から40件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の選定については、インターネットの「価格比較サイト」を利用して複数社の見積もりをとったうえで、比較検討のうえ行った。見積もりについては3社にお願いしたが、結論から言うと最初に話をしたところに依頼することとなった。理由としては、金額面で一番値下げを頑張ってくれ、その場で上司に電話して、限界ギリギリのところまで値下げしてくれた。他の2社は依頼した時期が比較的忙しい時期(5月上旬)であったことから、あまり儲けにならない話と割り切られた印象で、価格交渉にはあまり積極的には応じてくれなかった。依頼した業者は営業担当の人も話のわかる人であったし、現場の作業していただいた方も親しみやすくかつ作業も丁寧で安心して依頼することができ、大変満足している。
【接客対応】
かなりこちらの要望を受けいれて対応いてくれたのでよかった。
【引越し作業】
金額をかなりおさえていたが、作業は丁寧にやってもらった。作業員の方も親近感のある方で好感がもてた。
【サービス】
オプションはつけていないため
【料金】
かなりこちらの要望を受け入れてくれたのでよかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
KURYU引越専門店
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの引っ越し業者を一括見積りしたが、圧倒的に安いのがkuryuでした。
聞いたことのない引っ越し業者だったため、最初は不安でしたが、口コミも良いためお願いしました。
また、訪問見積もりがないため、当日値段が上がらないか心配でしたが、事前に電話やメールで丁寧に対応してくださったため、当日値段が上がることはありませんでした。
当日引っ越しをしてくださった方も、電話対応してくださった方もどちらもかなり丁寧で印象も良かったです。
廃棄予定だった大型家電も、ついでなので、と言って、マンション下のごみ捨て場まで持っていってくださるなど、かなり親切にしていただきました。
次引っ越しをする際も、ぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】
丁寧でよかった
【引越し作業】
安くて丁寧で良かった
【サービス】
標準のパック内容で十分だったため、オプションなどは分からない
【料金】
かなり安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
98,000
実際の料金
98,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以下の理由てサカイ引越しセンターを選びました。
・見積りで他社よりも値段が安く、ちょっとしたオマケも付けてくれた。
・養生がしっかりしてて、丁寧で手際もよくて、安心して任せられると思えた。
・スタッフさんが皆気さくに話しかけてくれて、とても接し易かった。スタッフさん同士も仲が良く、終始良い雰囲気だった。
・途中から、他の引越し業務が終わったスタッフさんも駆け付けてくて、予定よりも早く引越しが終わった。
・引越しの荷造りが終わってなくて、作業して頂いてる横で箱詰めをしていたら、合間をみて荷造りを手伝ってくれた。
・見積りに入っていない荷物が押し入れの奥から出てきたが、大丈夫ですと言って、荷物を運んでくれた。
【接客対応】
とても話しやすく、気軽に話してくれた為
【引越し作業】
引っ越し業者がとてもテキパキ動いていたから。
【サービス】
最後に10分間何でもするというサービスがあったから。
【料金】
ぬいぐるみをサービスしてくれたり、平日料金にしてくれたり安くしてくれた為。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
98,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県東広島市  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もりの依頼を電話で行ったあと、実際に見積もりに来宅するまでには4日程度かかったが、接客については
、とても丁寧であった。かばんを置く際も、きちんと持参したシートを敷いていた。また、料金や日程について
も、こちら側の要望にも精一杯答えてくれたと感じられた。料金については、既に見積もりをとっていた業者を
1万円以上下回るもので、日程についても、繁忙時期にも関わらず、複数用意してくれた。時間帯も同様だった
。引っ越し当日も満足できる内容だった。壊れやすい骨とう品があったのだが、事前に伝えておいたこともある
のか、梱包用のシートや器具を持参し、丁寧に梱包してくれたので、とても安心感がもてた。こちらが何を気に
しているかに最大限配慮してもらったと感じたので、この評価とした。
【接客対応】
来宅時にカバンを置く時に持参したシートを用意していた
【引越し作業】
料金の値引きが大きかった
【サービス】
新米5Kgのサービスあったので
【料金】
他の業者の見積もりかなり低かったから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4K
住所
東京都江東区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程の調整に時間が掛かった。申し込みから下見までで3週間を要し、引っ越し先が遠方だったので、
引越し業者の支店との調整も必要となり、日程が決まるまで時間が掛かった。
搬出当日は問題なかった。
リーダーの方がしっかりしていて安心感のある梱包・搬出だった。
東京広島間で中二日要したのは予定外だった。中1日で十分だと思うのだが実施してもらえなかった。
到着は搬入に時間通りに人が来ない、見積りより人数が多い、荷物の確認が曖昧に終わる
など不満な点が多々あり満足ではないが、一番集中する時期に実行出来たのは良かった。
大手ならではの対応だと思った。



3月4月に集中する企業側の問題もあるが、オフシーズンの価格を下げるなど、引越し業者も仕事量の平準化を
推進しないと満足度は下がると思う。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
到着後の荷物の確認は出来なかった。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
高いけどしようがない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
120,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、営業の方が見積もりに来られた時に、見積もりをさっと出してくれたのが良かった。他の業者の見積もりも同日に予定していたので、所要時間がかからなかったのはかなり助かった。
また、かなり値引き交渉にも応じてくれ、これ以上値引きできないというラインまできたら、あとはクレジットカードでの支払いにしてくれるというおまけもしてくれたのがかなり良かったと思う。
また、旧住所はメゾネットタイプだったので、入居時から冷蔵庫の搬入がかなり幅がギリギリだった経緯があり、他社では冷蔵庫の搬出が吊り下げクレーンを使わないとできないと言われていたが、サカイさんは入れる時にクレーンを使わなかったのなら出す時も使わずに出してみせます、と言ってくれ、無駄なクレーンのオプション料金を取られずに済んで嬉しかった。
引越し当日も、迅速丁寧に作業して頂き、特に不満のない、トラブルの無い引越しとなり、全体的に満足している。
【接客対応】
清潔感のある服装で、新居に入られても嫌だと感じなかった。
【引越し作業】
旧住所での冷蔵庫の運び出しがかなり幅がギリギリだったが、スムーズに運び出してもらえて助かった。他の業者だと吊り下げで運び出さないと難しいと言われたが、通常通り玄関から出してもらえたので無駄な料金がかからず良かった。
【サービス】
引越し特典で、エアコン取り付けなどが特別料金となっていたがそこまで安くなかったので。
【料金】
最初の見積もりよりもかなり安くしてもらえたし、クレジットカードでの支払いができたのでポイントも貯まって良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業担当の人がとても話しやすくて、説明も簡潔なのが良かった。引っ越し先までが20分くらいなので、自分達で運べるものは先に運んでおいて、大型の荷物だけを業者にお願いしたかったので、2トントラックに積めるだけ荷物を乗せてもらう見積もりを出してもらった。ダンボールも無料でもらえたのも良かった。
引っ越し当日は、到着の時間も余裕をもって連絡してくれた。たまたま手の空いていた別の作業員の人たちも合流して、予定より多い人数で作業をしてくれた。みなさん無駄のない動きでてきぱき作業を進めてくれた。引っ越し先では、マットレスが階段から運べないトラブルがあったが、ベランダからの搬入にすぐ切り替えてくれた。予想していたよりもはるかに短い時間で引っ越しが終わり、とても助かった!!
【接客対応】
話しやすくてよかった
【引越し作業】
作業員が多くてあっという間に作業が終わった
【サービス】
成約特典のプレゼントをくれた
【料金】
安くなる日を教えてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
550,000
実際の料金
410,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市中区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の選択は8社お願いしましたが、値段はどこも同じようなものでした。その中で業者の選択で重視したのは、値段交渉する際の営業さんの態度や我が家に数回来られる際のお人柄でした。
梱包も一部自分たちで行いましたので、事前に段ボールを届けていただきましたが、実際詰めてみるとたりなくなってしまい、追加をお願いする際も嫌な感じは一切なく、頼んでいないガムテープなどもご用意してきてくださり、ちょっとしたことですが、引越しでばたばたしているなか、うれしく感じた次第です。また、今回は遠距離の引越しということもあり、当然、子供も転校したのですが、当日きてくださった作業の方が、子供に対してさりげなく優しいお言葉をなんども言ってくださっているのを目の当たりにして、親としてとてもありがたいきもちになりました。当日、転居先では家具の組み立ては頼んでいなかったのですが、お手伝いくださったり、時間がない中誠実に作業していただきました。引越しは体力的にも精神的にも大人にも子供にも負担が大きいものですが、今回の引越しでは、引越し業者さんにはその点ずいぶんと助けられたという気持ちを家族それぞれが持つことができたと感じています。
【接客対応】
重複しますが、子供にもあたたかく接していただいたから。;
【引越し作業】
机の組み立てなど、オプションに含まれていないちょっとしたことのお手伝いをしていただき、また、時間がない中、精いっぱい誠意をもって作業をしてください、さらには、子供に対してもあたたかく接していただき、引越しで疲れている私たち大人も癒されました。
【サービス】
エアコンの業者さんもとてもよい対応でした。
【料金】
繁忙期ということもあり、なかなかの高額でしたが、最大限の割引をしていただき、当日も誠実な対応ですがすがしい気持ちで引越しを終えられたため、満足しています。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
95,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
広島県広島市南区  京都府宇治市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階では、身なりのきちっとした社員がパソコンで丁寧に項目別見積もりを作成し、即座に金額を出してくれた。
また、その場で見積をプリントアウトして書面で出してくれたし、こちらの要望で営業レベルで処理できない項目は、営業所長と長時間掛け合ってくれて対応してもらえた。
他社の見積もりも依頼していたが、その場で書面をもらったのはここだけであった。
引っ越しの際、前の作業が遅れたため、我が家の荷物受取時間が遅れることになったが、早い段階で連絡があり、大変助かった。
また、業者の作業の都合とはいえ、ドライバーからも到着予定時間の連絡が丁寧にあり、お客様の立場に立っているので良かった。
一部の荷造りが少し遅れたが、ドライバーがいやな顔をせずに丁寧に手伝ってくれたので本当に助かった。
荷物受取時も運び込みが丁寧であり、アルバイトの作業員も教育が行き届いており、丁寧に作業をしており好印象であった。
【接客対応】
荷物の引き取り、配送、見積もりの営業担当者のいずれも礼儀正しく、アルバイトの作業員も質が良い。
【引越し作業】
大変丁寧であり、社員教育が行き届いている。
【サービス】
作業が大変丁寧で、てきぱきとしていた。
【料金】
会社との契約割引で安く対応してもらえた。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
仕事の関係で引っ越しは何回か行っていますが、今回の引っ越し作業は、家の食器や衣類等の梱包から荷ほどき、再設置まですべての物を作業者の方にやってもらう引っ越しメニューでお願いしていたので、自分たちで作業をしなくてよくて非常にたすかりました。作業を実施してくれたメンバーの方はベテランの方たちだったので、テキパキと作業をしてもらい、短時間でやってもらうことが出来て非常に満足しました。なかなか家の中の片づけが出来なかったのですが、この際引っ越しの良い機会に合わせて小物類の整理整頓もやりたかったので、お願いして必要な物と不要な物の仕分けも手伝ってやってもらうことが出来て不用品を処理することが出来ました。
【接客対応】
丁寧に対応してもらった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
対応を親切にしてもらった
【料金】
会社が負担しているため、料金交渉は行っていない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し業者さんが見積時に荷物がどれくらいで、どれくらいの段ボールを用意して、どれくらいから荷造りを始めたらよい、ということを丁寧に教えてくれたのがよかった。
当日は自分達より前のお客さんに時間がかかったようで、自分達の家に来るのが予定より遅くなったけど、事前に連絡をくれて心の準備ができた。
引っ越し業者さんは、荷物の運び方や対応がとてもよかった。
思っていたよりも時間がかからなかったのがよかった。
荷造りの段ボールが足りなくなり、箱詰めでにてない荷物を、一緒に梱包してくれたりしたのが助かった。
引越先と荷物を置いてる家とに家族がわかれて待機していて、引越先に自家用車があり、最後の荷物を運ぶ際に、荷物を置いてる家にいた家族は移動手段がなかったけど、引越業者さんが一緒に連れて行ってくれたのがとても助かりました。
【接客対応】
こちらによい提案をしてくれた
【引越し作業】
自分達を引っ越し先まで送ってくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
ギリギリ安くなる日で設定してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
100,000

43% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
営業の方のヒアリングが良く、自身が使っている洗濯機が使用し始めて8年ほど経っており、一人暮らしから妻と暮らし始めるタイミングだったのもあり、カタログを見て決めた点がまず評価できる。電化製品の知識も有しており、購入にあたり不安な点は無かった。引越し当日のスタッフも若くて印象がよく、尽くしてくれている感が伝わった。また清潔感のある格好ということもあり、お任せするにあたり不安はなかった。電球をかわりに設置していただいたり、引越しのタイミングで購入した家具(テーブル、ソファ、テレビ台)の組立もしていただいた。任せっぱなしで十分素早くテキパキと進めていただいたので、作業中もリラックスできた。責任者の印刷が非常によかったのを覚えている。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
若い
仕事が丁寧
清潔感
【サービス】
洗濯機も買えた
【料金】
洗濯機込みだったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
70,000

17% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
引っ越し見積もり等の際のスタッフの方の対応は親切丁寧で、わかりやすく、相談にも乗っていただき、安心して契約できました。
ただ、見積もりと実際の金額が違い、少し高くつきました。見積もり金額は最低限のサービスで、実際の引っ越しではそれだけでは済まない事も多いと思うので、もう少し基本価格が安ければよいのにと思いました。
引っ越し当日は迅速な作業により、スムーズに事が運び、その後の引っ越しの片付けの時間が長くなり助かりました。ガスの取り付けも速やかに行ってくださり、安心してその日から使うことができました。
以上のことから、サービス面ではとても満足しましたが、価格的には少し疑問が残ったため、先のような評価となりました。
【接客対応】
丁寧に対応してもらったので、わかりやすかったです
【引越し作業】
引っ越しをしたのは初めてでしたが、迅速丁寧な対応をいただきました。ただ、私はきれい好きな面があるので、もう少し衛生面に気をつけたパック等があればよいと感じました。
【サービス】
引っ越しのサービスについては十分でした
【料金】
見積りよりも少し高かったので、もう少し安かったらよりよかったと思います
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
千葉県船橋市  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  祝日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
関東地方から中国地方への引っ越しで距離もありお金がかかると思っていました。
会社からの異動で、いくつか引っ越し会社を見積もり金額が安い業者を選びました。
引っ越しが始まるまでに、不安要素がいくつもあり、電話をしたら丁寧に答えて
いただきとても満足しています。
当日では、引っ越しの荷造りがまだ途中でしたが業者の方がきて、荷造りが
完了しているものから運んでいただき、大きい荷物については業者の方で
格納してもらったりきちんと固定をしてもらったりととても丁寧な方々でした。
自分がまだ荷造りが終わってなくても待ってくださり、動きもよく、荷物をぶつけずに
ゆっくりと持って行ったりチームワークもとてもよかったです。
もしまた引っ越しをすることがあれば、また頼もうと思います。
【接客対応】
全体的に良かった
【引越し作業】
全体的によかった
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
250,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市西区  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
人手不足は理解できるが、ならば実際に掛かる時間やコストは予め知らせてほしいですね。こちらにも引越し移動や元いたマンションの引き渡しで不動産屋さんと管理人を3時間待ってもらい、電気も契約終了後だったので真っ暗闇での引き渡しになってしまった。
【接客対応】
見積もりに来た営業の見込みが甘く、段ボールが足りなくなり、また時間がかかった(想定予定より3時間超過)。
【引越し作業】
搬出時に家具を壊され、搬入の終わりまで知らされなかった。作業が遅い(判るリーダーみたいな人が一人で仕切っていて、他の3人は用足りず)。
【サービス】
前述通り、時間もかかり、家具も壊され、良い思いはできなかった。
【料金】
ヤマトコンビニエンスが休止していて、強気な態度だった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都墨田区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの下見、搬出等は比較的スムーズで問題無かった
他方、引っ越し後に荷物の配送漏れがないかの確認が無く、結果自転車の配送漏れがあり、配送漏れの連絡をこちらから入れ、忘れが確認されたものの、後の連絡がこちらが数回督促するまで無かった
【接客対応】
接客態度は普通
【引越し作業】
自転車の配送漏れがあり、督促しても折り返しの連絡が無かった
【サービス】
特段無かった
【料金】
人手不足が言われ始めた段階であった為
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
73,200

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
広島県広島市東区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段に関しては繁忙期の中で頑張って値下げしてくれたと思われる。しかしながら前はできていたことができなくなっていて理由を聞いても答えてくれなかった。しかも冷蔵庫のやり方が不味かったのかコンセントが壊れてた
【接客対応】
親切にしてくれた
【引越し作業】
コンセントが壊れたから
【サービス】
使いづらかった
【料金】
もう少し安くできそうだった
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
広島県広島市南区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積を希望した日時には、時間ちょうどに訪問してくれた。ただ、事務的な会話だけで満足する接客でなかった。実際に引っ越しをお願いした時の電話対応は悪くなかった。
実際の引っ越し当日午前10時少し前に到着して打ち合わせした時はとても事務的で段ボールを運ぶ時もテキパキはしていたが口数が少なかった。
仕事的には何も問題はなかったが満足いくものでもなかった。
段ボール受け取りの時も正月休み明けすぐのこともあったが接客が満足出来るものでなかった。
引っ越しは何度か経験があるが、料金については時期的なこともあり全然満足のいくものでなかった。しかし、日程変更することも出来ずお願いすることとなった。
総合的に、引っ越しが無事に出来たこと、日時等不満がなかったことで金額的な不満は解消され、満足でも不満足でもない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンに見積もりに来ていただいた時に、とにかく安く済ませたいお話をした。同じ日に2社の引越し業社の見積もりをお願いしており、お願いしたアリさんマークの引越し社は午前中に来た。午後からはサカイ引越センターにお願いしていたが、安くするからサカイさんの見積もりは断って欲しいと言われ、その場でサカイさんにはお断りの電話をした。
引越し代金についてだが、大きな家具や家電は運べないのでそこはお願いするが、細々したもので運べる物はなるべく自分達で運ぶので、そうしたら安くなるか聞いたら、とても安い金額を提示されたので、その場でアリさんにお願いするとお伝えして契約した。
だが、当日本当に大きな家具と家電のみしか入らないトラックで来たので、あまりにも自分達で運ばなければいけない荷物が多すぎて途方に暮れてしまった。
私達の説明も悪かったけど、その辺りが営業マンと噛み合っていなくて、すごく激安だった理由が当日に分かってとても困った。
【接客対応】
素早く丁寧に行ってくれたから。
【引越し作業】
営業マンとの話が噛み合っていなく、私達が思ってたより小さいトラックで来たので、段ボール類を全部自分達で運ばなければいけなかったから。
【サービス】
営業マンとの話し合いが噛み合っていなかったから、
【料金】
かなり安くてお願いしたが、自分達の考えてたトラックの大きさではなかったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
広島県大竹市  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで、わからないことも沢山あったけど、見積もりから当日の引っ越しまで、しっかり段取りしてもらって、不安な点が一つもなかった。
【接客対応】
丁寧に配置してもらって助かった。
【引越し作業】
テキパキ運んでくれて助かった。
【サービス】
特典やオプションは特に利用していないのでどちらとも言えない。
【料金】
最初の値段よりも安くしてもらえてよかった。

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