単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県への単身引越しの口コミ・評判(5ページ目)

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
熊本県球磨郡多良木町  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく安く済ませたかったのでサービスは最低限だけでコストパフォーマンス重視でよかった。
【接客対応】
安かったので普通でOK
【引越し作業】
とにかく安く済ませたかったのでコストパフォーマンスが良い
【サービス】
利用していない
【料金】
安くてよかった。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の量に対する金額と、当日の大変迅速な運搬に助けられた。
【接客対応】
迅速で他社より安価で出してくれた
【引越し作業】
出入口からの搬出ができない大きさの机の簡単な解体と戻しを瞬時に対応してくれた
【サービス】
洗濯機の設置も問題なく確実に対応してくれた
【料金】
時期的に高いのは承知していたので相場より低く抑えてくれたと思う
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
礼儀正しく、時間も正確。仕事が丁寧かつテキパキしていた。説明も分かりやすかった
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
ストレスがなかった
【サービス】
礼儀正しい
【料金】
リーズナブル
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
京都府京都市下京区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し日や時間がこちらの制限に合わせていただき大変満足しております。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
見積時の対応が丁寧でした。またこちらの要望も聞き入れていただき大変満足しています。
【サービス】
特にオプションは使いませんでした。
【料金】
営業時間前であったのにも関わらず、当日朝に荷造り段ボールを
用意していただいた。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市西区  茨城県常陸太田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは単身パックを使用しました。3人で作業してくれたため、とても早く終わりました。石油ファンヒーターなどは梱包しなくてよく、段ボールなど加工し、梱包してくれた。
【接客対応】
特に感じなかったから。
【引越し作業】
手際が良かった。
【サービス】
使用していない。
【料金】
いちばん安かった。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
27,000円
実際の料金
27,000円

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格も安く、作業も丁寧だった。
事前連絡も早めにあり、準備しやすかった。
段ボール引き取りサービスの日が引越後かなり空きましたが結果引き取りに来てもらえたので必要十分。
【接客対応】
日時連絡なども丁寧だった
【引越し作業】
梱包も丁寧で傷なく作業してもらえた
【サービス】
特典、オプションなどはなかった
【料金】
比較サイトで最安値だった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都足立区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定通りに行って、特に問題がありませんでした。
仕事も丁寧にやってくれた。
【接客対応】
特に問題が無い
【引越し作業】
うまくいった
【サービス】
特に問題が無い
【料金】
特に問題が無い
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
積み込み方が丁寧とは言えない。車の移動に時間がかかり過ぎる。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
48,000円

6% UP

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
本格的な引越作業が久しぶりであり、業者の選定のころから非常に緊張しておりました。
日程の調整にも相談に乗っていただき、メールでのやり取りを進めるごとに信頼感が増しました。
さらに、当日、当方の梱包が不十分だった物があったのですが、業者の現場担当者が先回りして見つけてくれて、急遽梱包してくださいました。

総じて、こちらの準備不足、知識不足があった中で、先回りして対応してくださったことに大変安心できました。また真夏の過酷な環境でもあり、感謝の気持ちしかありません。
引越は頻繁に行うものでもないので、私自身が再度この会社を利用することはないかもしれませんが、多くの顧客の方に利用してもらえると嬉しいです。
【接客対応】
清潔感と丁寧さと同時にスピード感があり、メリハリのある対応でした。
【引越し作業】
当方が引越に慣れていないことをすぐに察知して下さり、柔軟に対応してくださった。また、職場の状況（コロナ感染拡大の影響で予定の日程での引越作業ができなくなる可能性あり）についても事前に相談に乗ってくださった。
【サービス】
説明内容と、実際の作業に齟齬がなく妥当でした。
【料金】
最初の見積価格のとおりで、変更なし、明解な料金設定でした（洗濯機取り付けについては追加料金が発生することを、初期段階で知らせてもらえた）。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
54,000円
実際の料金
70,000円

29% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
大東建託 レオパレス
間取り
2DK  2K
住所
島根県松江市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引越しでどの業者に頼むのが一番良いのがわからなかった。サカイ引越センターは家まで来て実際に運ぶものを見て見積もりを出してくれた。お米も持ってきてくれた。しかし予算よりだいぶ高い料金を言われたので今回は違うところに頼んだ。それがハート引越しセンター。携帯での見積もりだったがどこの業者よりも一番安い価格で見積もりを出してくれた。引越し先がなかなか決まらず引越しを決めたのは引越しをする一週間前だった。一週間前になるともう予約を入れることさえできない業者が多く、ここにしようと決めていたハート引越しセンターもギリギリラストの便に入れてもらうことができた。ギリギリだったので見積もってもらった時より価格が上がってしまった。（引っ越す3ヶ月前ぐらいに見積もってもらった時5万4000円、引っ越す一週間前に見積もり出してもらった時7万円。）原付も運ばないといけなかっのでどうなのだろうと思っていたけれどスムーズに引越し作業を進めてくれた。
若い男性二人の業者さんだったが愛想はなかった。料金と接客態度、荷物の状態など総合で見るとまあまあの満足度ではある。
【接客対応】
愛想なかった
【引越し作業】
業者さんの愛想はなかったが手際早かった
【サービス】
原付をスムーズに運んでくれた
【料金】
見積もった時は5万台だったがギリギリに決めたので7万まであがった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
30,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
最初の挨拶から体育会系の元気な感じだった。一つ一つ丁寧に荷物を運び、大切に扱ってくれることがわかった。
大きな荷物を運び出すときは必ず、クライエントの意見をきき、了承を得て運ぶ姿には感心した。
引っ越し業者はアルバイトの若者ばかりで不清楚な方が来ると勝手なイメージをもっていたが、そうではなく皆清楚な方だった。
まだ荷造りが終えておらず、一部待たせてしまった場面もあったが、嫌な顔を一切せず、「思い出の品は捨てるのも躊躇いますよね。思い出を振り返る時間が大切。だから慌てなくても大丈夫ですよ。私達は出来ている荷物から作業しますね。」と優しく声をかけてくれるのはとても好印象に思い、イメージアップした。
そんなエピソードがありました。
【接客対応】
テキパキしてた
【引越し作業】
やはりプロだとおもった
【サービス】
基本的なサービスしか頼んでいない
【料金】
たかい
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
38,000円

8% UP

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
前回も利用してリピーターの割引があった。若い男性2人だったが言葉遣いも良くて印象が良かった。住宅会社に鍵を取りに行かなければならなかったので、先に出発させてくれた。家具に傷を付けずに移動してくれた。仕事が早くて短時間で荷入れが終わった。見積もり時の電話の対応が親切だった。制服に清潔感があった。重いオーディオラックも嫌な顔をせずに、丁寧に運んでくれた。トラックが大きくてきれいだった。スタッドレスタイヤを見積もりの時に言い忘れたが、無料で運んでくれた。高速代を別に請求されなかった。現金払いだったが、お釣りをすぐにくれた。料金の中にダンボール、ガムテープなどが含まれていた。ダンボールを留守でも事前に家の前に届けてくれた。
【接客対応】
接遇良く親切だった
【引越し作業】
以前もりや利用して安くて良かった
【サービス】
きれいに取り付けてくれた
【料金】
他社と比較して安いと思う
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ポイントのあんなきなどはなかったが、作業や連絡などはそつなくできたので概ね満足している。
【接客対応】
メールなど書面での案内があるとなお良かった。
【引越し作業】
作業員の方の作業が早いかつ、なるべく多く荷物を載せようとしてくれたから。
【サービス】
特にない
【料金】
想定外ほどは高くならなかった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  4DK
住所
埼玉県川口市  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の数と梱包の仕方も含めて、業者さんの適正な教えだったと思いますので。
【接客対応】
座椅子の梱包を丁寧にやり方を教えてくれた。
【引越し作業】
まあ丁寧だった。
【サービス】
普通に対応してくれたから。
【料金】
適正な金額だと思った。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
兵庫県川西市  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
距離的に遠くなく、量的なものを考えても、もう少し幅を持った料金設定をしてほしい
【接客対応】
五万の価値はない、二思えた。
【引越し作業】
時間がかかりすぎたため
【サービス】
もう少し安くしてほしかった
【料金】
高すぎると思ったから。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
84,500円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
京都府京都市西京区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
忙しくて、バタバタしていた時期であった為か、詳しい事はあまり覚えていないが、引越し先までの距離が遠かったので、料金は高いのは当たり前だと思っていたが、もう少し安かったら良かったなと思いました。引越し先では、従業員の方が、段取り良く動いて下さったと思います。エアコンの設置も段取り良く動いて下さったと思います。他の業者さんだったら、どうだったんだろうとは思いましたが、離婚して、早く引越したいと思っていた時期だったので、引越しの予定が早く決まり、早く段取り良く引越しができて、精神的に、落ち着く事が早く事ができ、良かったです。そのおかげで、結婚していた時期の精神的な辛さを少しでも早く忘れる事ができたと思います。
【接客対応】
普通な対応だった
【引越し作業】
よくもわるくもなかった
【サービス】
普通だった
【料金】
料金は、少し高いかなとも思ったけど、納得した
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  愛媛県西条市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スピーディーに荷物の出し入れができたのは良かったが、値段はやっぱり高いと感じた。
【接客対応】
スピーディーに事が進んだので
【引越し作業】
スピーディーに荷物を出させたので
【サービス】
特典はなかったので
【料金】
値段は高いと感じたので
さらに読む
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めは家に来て米を持って見積もりしてきました。
見積もり先で120000万くらいで見積もりをされ、安くなっても10万までと言われた為、大丈夫ですと言うと電話を出し上司と話して9万になりそれでももっと安いところあるかもしれないので大丈夫と答えると電話をもう一度し、結果7万でもいいとなった。今まで出されたところよりは安いので良いかなとは思いつつ母と相談してみると言うと今答え出ないなら無理と言われた。保証もつくし追加料金は絶対ないと言われたのでそこで答えを出した。結果値段は安くてよかった。
引っ越し当日若いお兄さん2人が来て全て引っ越しをしてくれた。
引っ越し先で冷蔵庫に傷がありますとのことを業者の人に言われ確認して欲しいと言われ確認したらない傷があった。そして他の家具のネジも損失していた。
引っ越し先での業者の人は1人ですごくいいひとだとおもっていたがか、冷蔵庫の取り外し、設置を1人出てから我がないのに1人でして無理で無理だから他も呼ぶとか言ってすごい嫌味な言い方されてこれ無理じゃないですかとか普通に言われた。結果2人来てできた。重いからできるわけないのに何で1人なのかわからないけどすごく時間もたったし嫌な感じだった。
傷や損失についてサカイに電話して対応してもらったが対応する人が全然連絡がなく何度もかけることになった。挙げ句の果てにコロナだった為対応ができない時があったとの事。全てあなたがやらないといけないのかと思った。対応優先にせず、電話すると言われた日にもなく、出れるかわからないと言っているのに一度電話したらもうかかってこない。すごく対応が悪い。結果、1ヶ月経ち1万5千円の返金が決まり返金された。返金日も予定より遅れており謝罪の電話があった。全てが遅くすごく嫌な感じだった。
私が電話しなかだから対応されていなかったほど忘れたいなのではないかと思うほど。
保証がありよかったと思うがすごく大事なものだったらどうしようと思うとすごく嫌な気持ちになる。
【接客対応】
安くできない感出してきた
【引越し作業】
すごく傷つけられたりなくされたりした
【サービス】
傷がすごくついたから
【料金】
安くしてやった感が嫌だった
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40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県明石市  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員さんはテキパキと愛想も良く作業していただき、アフターフォローのダンボール引き取りも良く対応していただきましたが、見積もりの段階では、窃盗や家具を壊して隠蔽などの他社の不祥事のスクラップ記事をたくさん持ち込んで自社の優位性をアピールするなどお世辞にも感じが良いとは思えませんでした。また価格交渉の際もその場で上司に携帯で電話して了承をもらうのですが、その時もあまり上品な言葉づかいではなく大声で金額の話をしており、こちらもやましい気持ちやら恥ずかしい気持ちになりあまり良い気持ちはありませんでした。作業員の方がとても良かっただけに本当にもったいないと思います。何度も言いますが作業は完璧で問題ありませんでした。
【接客対応】
他社の不祥事をスクラップ記事にして持参するのは良く無いと思います
【引越し作業】
テキパキと素早く作業してもらいました
【サービス】
あんまり意味なかったです
【料金】
どこも同じでした
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
兵庫県三田市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての1人での引っ越しで不安も多くあったが、親切で気になることは全て解答してくださったから。
【接客対応】
親切丁寧で、
引き取りに来てくださった方がその後最後まで対応してくださったから。
【引越し作業】
丁寧で、時間通りだった
【サービス】
特に大きなサービスは利用していないから。
【料金】
会社負担のため。
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