神奈川県横浜市神奈川区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市神奈川区の引越し業者の口コミ・評判(15ページ目)

神奈川県横浜市神奈川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市神奈川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果433件中281件から300件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
千葉県松戸市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをネットで注文してから訪問までの流れ、実地見積もりでの誠実な金額提示まで迅速に決定できたこと
【接客対応】
見積もり担当者の来訪日や時間をこちらの指定通りに来てくれた。引越し時の実作業内容やサービスメニューなど細かく丁寧に説明してくれたので疑問点は一切無かった
【引越し作業】
作業が迅速かつ的確で無駄な時間をかけなかった
【サービス】
サービスを利用していないので評価できない
【料金】
引っ越し先住居前の道路が狭かったので小型トラック2台に分けなければならずネット見積もりより若干高くなった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何よりもまず、最初の営業の方の手際の良さと交渉の潔さが気持ち良かったです。
業者さんによっては、なんだかんだといいつつ価格を高めに言ってきたり、的を得ない会話があったりとしましたが、
今回の業者さんの営業さんは、経験のせいか印象がとても良かったです。

また、当日のスタッフさんも、できれば皆さん経験のあるスタッフさんであれば言ううことがないのですが、
三連休の土日で、かつ年度末ということもあり、人手不足だったとは思いますが、もう少し引越し作業時間を縮められたのではないかと思います。

今回は、前日運び出し、翌日運び入れというスケジュールでした。なので、一旦すべての荷物を引っ越し先の最寄センターに預けることになりました。
そして、翌日の朝、預け先のセンターからトラックに載せて引っ越し先に荷物を運び入れたのですが、
引っ越し先の道路状況を説明していたにも関わらず、トラックが大きすぎて入れないという状況が起こりました。
できれば、事前に道路幅とトラックサイズの確認をしていただければと思いました。

トラックのサイズや、スタッフさんのスキル違いにより時間が数時間余計にかかりましたが、それ以外は、皆さん一生懸命やってくださっていたのではないかと思います。
【接客対応】
可もなく不可もなくという感じでしたが、ベテランのおじさんで手際よくやってくださいました。
【引越し作業】
最初に見積もりをしてもらった違う業者の見積案がビックリする（40万）ほどの値段でした。
さらに説明もなんともいえない感が残り。
しかし、今回お願いした業者さんは、説明もあっさりでわかりやすく、値段もサッと思うような金額を提示してくださいました。
引っ越し前の運び出しの際のスタッフさんは、リーダーの方はとてもテキパキしてよかったのですが、後の方が慣れない感じで作業時間がすごくかかってしまいました。
でも、引っ越し先のスタッフの方々は、一生懸命やってくださったので、良かったと思います。

【サービス】
オプションを付けていくと、どんどん値が上がっていくので、あとで驚いたからです。
もう少し、手ごろな感じになるといいですね。
【料金】
1件目の別業者の見積もりがあまりにもひどかったので。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積に来た方が、まだ慣れていなかったのか、荷物の量の推量を誤り、作業員の数が少なく深夜までかかった。
【接客対応】
見積が甘く、当日の作業員の人数が
、少なかった。
【引越し作業】
時間が、かかりすぎた
【サービス】
他の業者との比較が、できないので、わからない。
【料金】
相場が、わからないので
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
1,500,000円
実際の料金
1,400,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  4LDK
住所
広島県三原市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ともかく、当日に完了して、自分だけは会社へ出る必要があったので助かった。
但し、費用が嵩む結果となったのは、やむ得ないと感じた。
【接客対応】
作業優先だった。
【引越し作業】
テキパキと出来た。
【サービス】
便利だった。
【料金】
やはり高い。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりの際の電話対応が、まず丁寧で、色々と話を聞いてくれてよかった。
実際に来てくれた方も、靴下を新しいのに変えてくれたりと新設だった
【接客対応】
新しい靴下をはいてきてくれたから。
言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
てきぱきと手際良く運び出してくれたので、また養生等もしっかりしてくれたので、安心できたから
【サービス】
特にない
【料金】
もっと安くなればもっとよかった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
38,000円

35% UP

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しに関しては、電話対応の良さ、引っ越し業者の一括見積もりサイトにて応募した際の対応の早さなどが業者決定の決め手となりました。
また、ダンボールの追加なども快く引き受けてくれ、引っ越しの前からとても気分よく当日を迎えることができました。
当初の引っ越しの予定日の予定時間から一度時間の変更をし、その後に日付の変更を行いましたが、それすらも対応していただき、とてもありがたかったです。
また、当日の訪問時間は時間指定をしていませんでしたが、予定の時間のちょうど中間の時間に訪問していただき、とても予定が組みやすかったです。
作業自体は男性作業員の方が２名でしたが、荷物の搬出は３０分以内に全て終わり、とても丁寧、かつ、スピーディーに搬出してくださいました。
接客対応も良く、人当たりの良い方だったので、とても気分がよかったです。
ただ、靴下が汚れていたことだけが少し残念に思いました。
引っ越し先にもとても早くついており、アパートの玄関に荷物をすでに下ろしており、搬入も１５分程で全て完了し、過去の引っ越しの中では最短時間での搬出、搬入で驚きました。
また、機会があれば利用したい業者さんです！
【接客対応】
靴下が汚れていた
【引越し作業】
親切に対応してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
一番安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
よくやってくれたと思うが、料金体系が不明瞭。
営業の方の印象は、あまり良くない。
【接客対応】
テキパキと作業をこなしてくれた
【引越し作業】
手際よく進めてくれた
【サービス】
利用なし
【料金】
相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
35,000円

16% UP

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
私は過去10年間マンションの更新をせずに2年に一度のペースで引っ越しをしています。引っ越し先はつねに横浜の中心部です(中区、神奈川区、西区、磯子区、戸塚区あたりです)。このあたりでの引っ越しのためだいたい毎回5、6社から見積もりをとりますが、スタームービングさんが一番やすいので決起毎回スタームービングさんを利用しています。
平日限定でかつ、引っ越し当日の出発日は選べないプランで、出発時間は前日に指定されるプランを選んでいます。
作業員の方たちは皆ごくふつうに親切です。無駄に愛想はよくないです。服装もごく普通の作業着で汚い感じもしませんし問題ありません。そのほかの特徴としては、忍者のように早いところです。ものの３０分で作業はいつも完了しています。監督含め、詐欺員の方たちは皆若いかと思います。20代から30代の男性がいつも来ます。前回の引っ越しは作業員３名がご担当されました。それ以外は2名での作業でした。
【接客対応】
普通でした。
【引越し作業】
料金が安かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
他より安かった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社から見積もりを出して決めた。オプションなどの説明はとても丁寧で、親身になってこちらの要望を聞いてくれた。また自分の仕事の関係上あまり時間が取れず、電話でやり取りすることも多かったが、事務所内の引き継ぎもしっかり出来てきたようで、いつ電話してもすぐ対応してくれた。
当日は8月の半ば、お盆休みの期間を狙って引っ越しをすることにした。朝早くからテキパキと片付け梱包をやっていただき、暑い中プロらしくきびきびとした動きでどんどん積み込んでいった。
ただしバイトの態度が悪かったのは閉口した。搬送作業が雑で、家具を壊しはしないかとハラハラすることがあった。社員と思われる監督者(責任者？)も全く注意せず、こーゆーものなのかなぁ…とこちらも諦めた。
【接客対応】
バイトの態度が悪かった
【引越し作業】
バイトの態度が失礼だった
【サービス】
想像していたとおりだったから
【料金】
もっと高いと思っていたから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
遠方への引っ越しのため、不要品をすべて無料でひきとってもらえて、とても助かった。作業員の対応もよかった。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
作業員の対応がよかった
【サービス】
不要品引き取り
【料金】
安くしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを出して頂くときにも、引っ越し当日にもすごく若い方が来たため少し大丈夫かと不安があったが、契約時は親身に相談に乗っていただき、引っ越しをお願いすることができた。引っ越し当日は終始、こちらの動きも見ていたようで、ありがとうございます。との声もあり、接客的にも感激した。また仕事をたんたんとしてるにも関わらず、プライベート等の話を職員の方がされ、親近感もわき、楽しい時間を過ごせた。引っ越し元から家具を運び出すときには小さな誇りも全て雑巾等で綺麗にしてくださり、引っ越し先が一切汚れることがなかったため、気持ち良く引っ越しができたと思う。引っ越しがひと段落し、お会計を済ませた後も頭を深々と下げ、ありがとうございましたと言って退出され、礼儀がしっかりしていると感じた。
【接客対応】
引っ越し業者の靴下が汚かった
【引越し作業】
家具についた、誇りを丁寧に拭き取ってくれたため新居に、綺麗な状態で置けた
【サービス】
特になし
【料金】
相談したところ値引きしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用したクロネコヤマトは、通常のトラック貸し切り便だけでなく、混載便で割安のプランがあったので利用しました。混載便だと時間指定など制限事項もありましたが、時間に余裕があったので、この点では十分満足できました。ただ、不満点としては、申込みはインターネットから行い、折り返し確認などの連絡が業者側から入る予定だったのですが、申込み後の返信メールに書かれた時刻に連絡が来ませんでした。返信メール自体、自動で送られるようになっているのでしょうが、引っ越しの料金や日時の最終確認が、翌日になってしまいこの点で、業者側のシステムの対応に改善の余地があるかと思います。当日来られた引っ越しの作業の方は、多少見積もりよりも荷物が増えたのですが、応分に対応していただきました。また、こちらで梱包した段ボールの強度に弱い所が見つかった時は、業者側で積んでいた段ボールに移し替えていただきましたが、特に追加料金なく対応していただき、満足しました。
【接客対応】
リーダ格の人が手際よく作業指示を出されていた。ただ、引っ越すものとゴミに出す仕分けで、やや急かされた記憶がある。
【引越し作業】
段取りよく対応してもらえた
【サービス】
利用していないため、判断できない。
【料金】
以前と比べてやや高くなっていた。引っ越し前に小分けで宅配便を頼んでいたら、もう少し安くできたかなとも思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず金額がほかの業者と比べて安かったことが一番の決め手でした。
３月という引越の多い時期でどこも金額が高めか日にち的に難しいとのことだったのですが、
急な引越だったにも関わらず、わがままを聞いてもらい大感謝です。
そして安いだけだと不安だったので口コミを調べたところ、ほかの業者よりも対応がよかったとのことで任せることにしました。
当日も担当の方の対応がよく、子供にも優しくしてくれて感じがよかったので好印象でした。
２人1組で運んでいたので、運び方も乱暴にしないかチェックしていたのですが、丁寧に運んでいたので安心でした。
前回の引越の時の業者の対応が悪かったので、今回はかなり満足です。
またお願いすることがあったらお願いしたいです。　
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
安かった
20代男性

20代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
埼玉県朝霞市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社から引っ越して当てが出るため、押印のある領収書が必要だったが作業員印鑑を持っていなかった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
予約した時間より早く来て、また領収書に印鑑がなかったため
【サービス】
特になし
【料金】
相場がわからないから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
43,200円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量からすると相場の最低額だったと思いますが、しっかりした対応で満足できました。
【接客対応】
格安の割りにしっかりした対応だった。
【引越し作業】
手際よく作業を終えてくれた。
【サービス】
特典やオプションは利用していないから
【料金】
荷物の量からすると、相場の最低額だったと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイを利用してすべてにおいて満足しています。昔使ったアートは他社の否定ばかりで人間的に魅力のない感じがした。
【接客対応】
サカイの人は時間通りに来てくれ、当時三歳の子供に気を使ってくれた。やはり営業の方が良い方だと作業の方も比例して良い方が来てくれ安心できた。
【引越し作業】
リーダーの人柄が良く、他のスタッフもリーダーの指示に従い非常にスムーズに終わった。その前の引越はアート引越センターを使ったが、いかにもアルバイトの人ばかりで、朝から来たのに終わりは夜七時頃だった。アートの営業は始めは不要品の処分は無料といっていたが後で費用を請求してきた。態度も横柄でサカイの営業とは雲泥の差だった。アートが上場廃止になった理由がなんとなくわかりました。
【サービス】
不要品の処分費用が安かった
【料金】
金額の明細まで教えてくれた。アートの営業は名刺の裏に手書きしたものを出してきた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者にはとても満足しています。作業人数は2-3人程でしたが、作業はとにかく早くて的確だったと
思います。引越し元でも引越し先でもトラブルがなく、気が付いたらすべて終わっていたような印象が
あります。
自分で用意した段ボールに入りきらなかった荷物や、事前に伝えていた荷物以外の物も、嫌な顔一つせず
笑顔で「大丈夫です」と対応してくれました。
事前に段ボール詰めできていなかった物も追加の荷物も、業者さんが詰めてくれました。
引越し業者への事前の申込みでも、無理なコースを提示してくることもなくベストなコースを勧めてくれた
ので安心感がありました。
今まで引っ越しの際は、単身で荷物が少ないという理由から某トラック会社に依頼していましたが、
今回の業者は比較にならないほど良かったと思います。
【接客対応】
事前に伝えていた以外の荷物が出たのですが、その旨を伝えると
嫌な顔一つせずに「まだ全然余裕があるので大丈夫ですよ」と
笑顔で対応して下さったので。引越しは時間も制限があり
余裕もなくなってしまうので、柔軟な対応をしていただけると
気持ちも楽になります。
【引越し作業】
作業が迅速で的確だったのでイライラもなくスムーズだった。
また、柔軟に対応してくれたこともあって助かりました。
【サービス】
入りきらなかった荷物を段ボールに入れてくれた。
【料金】
単身引越しで料金も他社に比べ安価だったので助かった。
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
410,000円

36% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
初めて利用してみました。
家具などを設置していただく際に、地震用のゴムパット／押し入れ用除湿シートなどを強く勧められました。
気乗りしませんでしたが、購入しましたが、３万円もかかってしまい驚きました。
後日にニトリ／ヨドバシカメラ／ビックカメラなどで同様な品を見て、金額が3分の１程度のものであり、騙されたと感じ不快な気分です。
また、移動していただいたオーディオ機器が破損されており、後日クレームを伝えると補償をしていただけましたが、全額ではなく６割となり、大変嫌な思いをしたこともありました。
次の引っ越しは別の運送業者に変えたいと思っています。
アートさんは大手で安心できると思いましたが、各営業所によっても対応にバラツキがあるようですので二度とお願いすることはありません。
【接客対応】
いまいち
【引越し作業】
次は使いたくない
【サービス】
気が利かない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1K
住所
宮城県仙台市青葉区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
特に悪い点もなく作業を手早くしていただけたからまあ満足している。他の業者を自分で選んで利用したことがないから比較しようがない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったと思う
【引越し作業】
素早く作業してもらった
【サービス】
悪い点はなかったと思う
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越業者をみているが、どこも変わらず、特に印象に残らなかった。単身では値段が高いと感じた。
【接客対応】
普通の接客だった
【引越し作業】
何も感じなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
単身では高い

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～
最大
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