神奈川県横浜市泉区の引越し業者の口コミ・評判(6ページ目)

神奈川県横浜市泉区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市泉区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果189件中101件から120件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
一年で一番見積もりが高いと言われる三月下旬の引越しでした。
小さな子がおりますのでこれからの生活も考え、100000円の予算内での引越しを希望していましたが、やはり難航。
相見積もりを取り、なんとか引越し業者を決めました。
お値下げしていただくため、午後便でお願い。
18時までには来ますとのことでしたが、15時には来てくださいました。
お見積もり時にはトラック1台で行けるとの事でしたが、乗り切らず結局2台来て頂くことに。
追加料金は取られませんでした!
ただ、お見積もり時にIKEAの家具を解体、組み立てしてくださる事を条件に即決したのですが、解体できず2階に上げることができなかったため廃棄することになりました。
ですが、価格を考えると満足の行く引越しとなりました。
【接客対応】
感じの良い方でしたが、契約内容と当日の対応に違いがあった。
【引越し作業】
IKEAの家具を移動させられるという条件で契約したが、結局移動し切れず、廃棄することになった。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
時期的にとても高い時期だったのに予算内で済んだ。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アリさんマークの引越社は、ブラックブラックと世間では、言われいるけれど、利用者にとっては、非常ありがたい会社 である。理由の一つとして、エアコンの取り外しがある。通常一万円程度かかるところ、引き取り合わせて無料であった。7年使ったにもかかわらず、中古として引き取ってくれた。本来ならば、3台なので数万円余計な出費がかかるところ助かった。ベットの向きを変えるのにベットを分解しなければならないところ、サービスで分解してくれた。重いものなので非常に助かった。引越の人数も若いのが沢山来てくれて、短時間で済んだことも良かった。人数が多くてそれほどお礼が出せなかったが、礼儀正しく受けとってくれた。非常に満足している。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
ベットの組み立てしてくれた
【料金】
トラックが大きくすぎる
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思っていたよりも安かったし、積み下ろしの作業も手際よくさっさとしてくれて親切だったから。
【接客対応】
一人は愛想がよかったけど、他の人は無口だった。
【引越し作業】
親切で手際がよかった
【サービス】
オプションはつけていないのでわからない。
【料金】
安かったから。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
210,000
実際の料金
120,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時、他社より遅くなり、利用は考えていなかったが、最終的な値引き交渉でサービスも含め合意した。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
なし
【料金】
ない
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
43,000

7% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
東京都新宿区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり依頼の電話は3軒にした。アート引越センターだけが、電話の当日に見積もりに来てくれた。素早く見積もってくれたが、あと2軒頼んだことを伝えたら、その場で上司に電話の上、キャンペーン価格を適用してくれた。
当日、9時以降、もしかしたら10時近くなることもあるかもと言われたが、ほぼ9時ちょうどに爽やかな若者3人が来た。
女性が一人いて、細やかな心遣いもしてもらえた。一人の引っ越しだったので、彼らを見送って戸締りをし、引っ越し先に電車で向かった。
到着した時にはすでに彼らは着いていて、親戚の者の指示の下、荷ほどき、搬入も住んでいた。トラックの中で私の到着を待ち、搬入状態、置き場はここでよいかなどのチェックを行い、またもともとあった古い照明を引っ越し元から持ってきた新しい照明に付け替えるなどをサービスで行ってくれた。
また、冷蔵庫の下に有料にはなるがシートを引いてはどうかとの提案もしてくれ、ありがたかった。事前に提案されても「不要」と答えたかもしれないが、実際に見て、必要だと思える状態だったので、そこでの提案は嬉しいものだった。
彼らが帰った後、ごみもなく、また、開けていない段ボールの引き取りも無料、一年以内の家具の配置換えも無料サービスだと説明して帰っていった。
また次回も引っ越すことがあるときはアート引越センターにしようとその時も思ったし、今でもそう思える仕事ぶりだった。
【接客対応】
見積もりに来た営業は電話の後、たいして間を置かずに来てくれた。作業の人たちも清潔感のある人たちで明るくどんどん働いていた。
【引越し作業】
テキパキと梱包、積み込みして持って行ってくれ、引っ越し先でのベッドの組み立て、冷蔵庫の設置などあっという間に行ってもらい、ありがたかった。
【サービス】
オプションと言っても、冷蔵庫の下にひくマットくらいだったので、普通に満足。
【料金】
キャンペーン期間だったので、ぐっと値段が下がり、助かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
156,000

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  その他
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず、事前の見積もりは、みなさん実施してると思いますが、私の経験上、みなさんコンピュータである程度、金額がはじき出されていて、そんなには大差はないと思います。
 それよりも、お客に対する言葉遣いや質問に的確にこたえることができるかの方が、信用を得る一歩だとおもいます。
 また。平日か土日か祭日か、車両の道路状況などを考えて依頼する方がプランを告げることが大事だとおもいます。私の場合は、依頼時に2トンの2往復、食器、ストーブなどは、自分たちで運ぶなどのことをあらかじめ、打ち合わせ時に見積もり担当者につげました。軽トラックで、自分たちで、運ぶことにより、養生の手間を省くことと、灯油や割れ物がないことでの、業者負担の軽減につながったと思っています。また、朝1番でなくても距離的にも近いので、かまわない形で安くおさめることができました。
 業者の選択は、住んでいた持ち家の売却が東急リバブルでしたので、売却不動産業者との提携業者ので、車庫の近いことで、アートを選択しました。
【接客対応】
見積もりに来た担当者も、実際の作業者もとても丁寧で安心して
任すことができました。
【引越し作業】
引っ越し先の道路事情の性で、2トンの2回運びで、契約しましたが、テキパキと動いていただきました。
【サービス】
前回は、15年前にさくら引っ越しセンターで今回は、アートでしたが、どちらも、料金、応対、業務など満足でした。
【料金】
東急不動産の30%割引の利用ができて、とても良かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ねぎりまくってもやってくれ、大型家具もはこんでくれた。人員は10人ぐらいいた。また利用したいと思う。
【接客対応】
安いのにねぇ
【引越し作業】
安いのにねぇ
【サービス】
洗剤くれた
【料金】
安いのにねぇ
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県愛甲郡愛川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何社も見積りを貰いましたが、結局は値段できめてしまいました。
【接客対応】
安くしてくれた(と思う)
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
あまり利用するオプションはなかった
【料金】
妥当だと思います。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで利用した引越し業者と比較しても、特別良いまたは悪いと感じたことはないため、
【接客対応】
可もなく不可もない
【引越し作業】
可もなく不可もない
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
思いの外安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
34,000
実際の料金
35,000

2% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物を梱包し積み込みのに時間がかかっていたが、その後はスムーズに移動できたため、問題なかった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
声かけが良かった。
【サービス】
なし。
【料金】
料金交渉しておらず。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
・見積もり
最初の提示額が予算OVERであることを伝えると、値引きに対応して頂いた。
またさらに昨年度も利用したことがあると伝えると、エアコンの脱着料金もサービスして頂き、家計に凄く助かった。

・引っ越し作業
迅速丁寧の一言につきます。

他業者も利用したことがあるが、見るからにやる気のないアルバイトさんもおり、不安になったことがある。
作業時間も掛かった上、荷解き作業が予定より遅くなり、一夜過ごすのに苦労しました。

今回利用した業者はアルバイトさんがいるかはわからなかったが、全員やる気を持って作業していることが感じられ、終始安心していられました。
作業時間は凄く早く、開始が少し遅れましたが、結果的に終了時間は予定通りでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧
【引越し作業】
迅速丁寧
【サービス】
引っ越し元の掃除は助かった
【料金】
最終金額提示まで頑張ってくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
100,000

25% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
香川県高松市  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段や引越距離、手伝いの人数や自分の荷物を考えても妥当だと思われる。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
冷蔵庫や洗濯機を設置してくれた
【サービス】
オプションなし
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まあまあ仕事も丁寧で、親切で利用して良かった。
値段がもう少し安かったら良かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
135,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
インターネットで見積もり申し込みし、繁忙期にも関わらず営業の方からすぐに
連絡あり、訪問までしていただけた。
値段交渉もスムーズに終わり、申し込みまで簡潔に終了した。
作業中のお兄さんたちも無駄な会話もなく、
たばこのにおいもせず、清潔な服装、靴下で作業していただき、
思っていたよりも早く終了してdありがたかった。
【接客対応】
無駄な私語もなく仕事が早かったと思います。
【引越し作業】
丁寧でした。
【サービス】
サービスに関してはどこに頼んでも同じだと思う
【料金】
繁忙期に頼んだので仕方ないが高かった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これと言って特段何に対しても誰に対しても何にも感じなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4DK
住所
千葉県千葉市花見川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し時期があらかじめ決まっており、限られた期間内で見積もりを取り、決定したため、業者を選択する時間が限られていたため、特に満足度があるわけではない。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
使用していない
【料金】
時期では相応
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不用品回収サービスがあればもっとよかったが、値段的に満足している。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
不用品の引き取りをしてもらえなかったので、それだけが心残り
【サービス】
利用したいものがなかった
【料金】
予想より安かった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引っ越しセンターを使用しました。

評価出来るところはかなり低料金で引越しを行ってもらえた。(他の客の荷物と一緒に運ぶから安くなっていると言われた)それから見積りに無かった物も少しだが運んでくれた。

しかし、営業マン・作業員・事業所との連携がうまくとれていないように感じた。
営業マンは出した見積り以外は請求致しませんと言っていたが、現場の作業員にはエアコンの取付に使用する配管は全部交換のため費用が発生するなどと言われ、事業所に確認して貰ったが事業所にも別料金と言われ、もしものためにと思って営業マンとの会話の録音データを聞かせたらすぐに事務所の社員の態度が変わり「お金は頂きません」などと言い始める。
もし録音していなかったら対応してもらえなかったと思う。

作業員の挨拶やちゃんと質問に答えたりしてくれるところはとても良かったが、洗濯機や小物を外に一時的に置くときに直接地面に置いていたので常識が無いのかと注意をした。
注意をした時も「すぐに載せるから大丈夫です」という回答が帰ってきた。
作業員に「引越し先に砂利の付いたまま持って行き床に傷を付けたら、その修理費を請求しますよ」と言ったらやっと解ったようでその後はダンボールを敷くようにしていた。
こんな事も教育できていないのかと思いました。

総合的に評価して私は今後引越しをするにしても知り合いに紹介するにしてもこちらの引越し会社はオススメしたいと思いません。
【接客対応】
靴下のまま玄関に降りるなどあまり良い印象を持てなかった。
【引越し作業】
洗濯機を運ぶ時、外に出し一時的に床に置く時に直にアスファルトの上に置いたので、洗濯機の足のゴムに石や硬いものがめり込んだ場合、引越し先の床傷つけると注意をした。
その他にもエアコン引越し先で取り付ける時に見積りにない別料金の請求を受けた。
【サービス】
引越し1週間後にダンボールを回収してくれたので助かった。
【料金】
エアコンを引越し先に取り付ける時に専用部品が必要だからと見積りとは別の料金を請求された。しかしこちらが見積り以上の請求は一切しませんという営業の話を録音していたため請求は取り消された。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日夕方からの引越しだったので、他の場所の引越しが終わったスタッフがどんどん手伝いに来て手早い作業をしてくれた。随時こちらの希望も聞いてくれて、とても満足のいく対応だった。また、梱包、荷解きの女性も頼んだが、ベテランの主婦の方で、キッチン用品など、使いやすく考えて収納してくれて助かった。
【接客対応】
満足のいく対応だった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれて、こちらの希望も随時かくにんしてくれてよかった
【サービス】
家具の配置などを直してくれたりしてよかった
【料金】
いろいろ値引きしてくれたし、後々予算外の梱包資材もただで追加してくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まあよかった。値下げもしてくれたから。来る時間が遅かったのが難点。
【接客対応】
値下げしてくれたから
【引越し作業】
普通だった
【サービス】
オプション料金は普通にかかったから
【料金】
値段が下がったから

検索結果189件中101件から120件までを表示

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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