神奈川県川崎市幸区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県川崎市幸区の引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

神奈川県川崎市幸区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県川崎市幸区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果286件中81件から100件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
真夏の暑い中、作業してくれた若者たちは元気に丁寧に作業をしてくれた。また、料金についても他社より安かったと思うので、総合的には満足した。
【接客対応】
作業してくれた若者たちはとても丁寧な作業をしてくれた。
【引越し作業】
来るのが予定より遅くなり、23時近くまでかかった。
【サービス】
特に特別なサービスを利用していない。
【料金】
見積もり当日に即決したら割引きしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
29,800円

0% DOWN

依頼した引越し業者
豊田引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
総合的に値段の割にかなりいいサービスだと感じた。事前の連絡事項が少なかったため、少し不安は感じた。
【接客対応】
こちらへの気遣いを感じた。
【引越し作業】
作業が手早くスムーズに終わった点がコロナ禍において助かりました。足りなくなった段ボール等も臨機応変に対応してくれました。運ぶ際にもう少し慎重だといいと感じました。
【サービス】
前述通り
【料金】
期間限定のキャッシュバックキャンペーンや、ネットや水道の仲介業者も紹介して割引にしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
39,000円

51% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しだったので相場もわからなかったが特に悪い点はなかった。
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
特に問題はなかったから
【サービス】
特にサービスはなかったから
【料金】
もう少し安くできたのかもしれない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
忙しい時期でもしっかりと丁寧やって頂いたので、次回も候補会社の一つと考えています。しかし、実際は料金で決めてしまうと思いますが。
【接客対応】
見積もりが早かったから
【引越し作業】
作業員がテキパキして早く終わったから
【サービス】
エアコンの取り付けは助かった
【料金】
時期的に高いので
交渉が難しかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
51,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
独身の時は安く引っ越しをしてもらえる業者に引っ越しをお願いしていた。今回はマンションから戸建てに引っ越してこれが最後の引っ越しになるというとで引っ越しで家に傷がついたりしたら嫌だなと思っていたので、丁寧な家具の搬送をしてもらえたことが1番の満足ポイント。引っ越しのスタッフも6人もきてもらいとてもスピーディーな対応でとてもありがたかった。引っ越しの際妊婦だったのでそれがとても助かった。もう引っ越すことはないかもしれないが他の人が引っ越す時にどこがよかったか尋ねられたら進めると思う。
【接客対応】
身だしなみはしっかりしており礼儀正しかった。見積もりも高いと言ったら値引きしてもらえた。
【引越し作業】
丁寧に家具を運んでもらえ、予定していたものの他に何か運ぶものはないかなど柔軟な対応かつスピーディーだった。引っ越しが終わった後に5分間お手伝いサービスがあり充実していた。
【サービス】
引っ越し後の5分間お手伝いサービスという制度。5分間と短いがその気持ちが嬉しかった。
【料金】
引っ越しの繁忙期にも関わらず値引きしてもらえたので満足。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
コロナという特殊な状況でもあり、ウイルス対策がとれているかどうかが気がかりだった。アートは、最低限は配慮されていたと思います。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
少し大手は高いかなとかんじた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的に満足のいく引越しを行うことができました。マンション入居者特典としての引越し代金の割引や、不要な家具家電の買取も行なって頂き、料金を抑えることができて良かったです。
【接客対応】
値引きや買取にも応じて頂けて良かったです。
【引越し作業】
スムーズな作業で時間も早く良かったです。
【サービス】
買取を一緒に行ってもらえるのが便利でした。
【料金】
値引きや買取により、最終的な価格を抑えることができ満足でした。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金面の不透明感はあるもののサービスは丁寧で迅速だったため満足した
【接客対応】
きちんとしていた
【引越し作業】
思っていたよりも作業が迅速だった
【サービス】
家具家電の設置はありがたかった
【料金】
料金が安かったか分からないから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物が比較的少ないとはいえ、こどもが産まれていたので、全て運んでもらえたのは楽ちん。クローゼットの衣装類は箱詰めせずそのまま運んでもらえたのはとても良かった。(衣装ケースや、ハンガー類、靴)
【接客対応】
普通です
【引越し作業】
社員さんはバイトのフォロー大変そう。
【サービス】
見積もり時？成約時？もらえたステンレスボトルは未だに使えているので、良かった。
【料金】
ピーク時なので高い。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを申し込んだのが、おそらくハイシーズンであろう2月でした。転居先がなかなか決まらなかったことと、退去期限が迫っていたのでかなり焦っていたのを覚えています。転居先が決まり、まずは一括見積りサイトで見積りし、まずは大手のアート引越しセンターと引越しのさかいで見積りをとったところ20万円近かったと思います。ハイシーズンなのでそんなものなのかなと思いながらも、あまり知らない業者にも見積りをお願いしたところ、半額以下になりました。価格的には満足です。
引っ越しの満足度ですが、特に大きな不満はありませんでした。大手のアート引越しセンターを利用したこともありますが、満足度に大差はありません。作業員の清潔感や愛想の良さは多少アート引越しセンターの方が良かったかもしれませんが、強いて言うなら、という程度で気になりません。
コスパを考えれば、十分満足です。
【接客対応】
清潔感はあまり感じなかった
【引越し作業】
普通に引っ越せたので
【サービス】
特にないので
【料金】
引っ越しシーズンだったが、最初に見積もりしたアートさんよりかなり安くなったので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額は、見積もりの段階から納得できるものだった。その後の連絡もスムーズにとれた
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
安くできた
【サービス】
とくになし
【料金】
安くできた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
80,000円

60% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都文京区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
基本的なサービスはもちろん業者の方の動きも早くものを傷つけないように運んでくれる丁寧さがあったので
【接客対応】
話しやすかった
【引越し作業】
テキパキとした動きで迅速だったから
【サービス】
とくになかった
【料金】
値段が高い
10代女性

10代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の運搬から対応まで丁寧で、気にすることなく業務を行ってくれたので気持ちよく引っ越しができた
【接客対応】
丁寧であった
【引越し作業】
丁寧に運んでいただいたのでよかった
【サービス】
エアコン取り付けがありがたかった
【料金】
相場に合っていると思った
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方は若かったと思うがしっかりした雰囲気で、そこまで値段交渉をしたわけではないが初めから破格で提示してくださったので正直驚いた。
作業に来てくれたのは2人だったが、荷物の運び出しから新居での積み下ろしまで予定よりも早く終わったと思う。
【接客対応】
作業が早く、感じもよかった。
【引越し作業】
作業が早く、感じもよかった。
【サービス】
覚えていない。
【料金】
破格だった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
急遽の引っ越しとなり、ほとんどの業者が予約でいっぱいな中、唯一対応していただけるとのことで、とても真摯に対応していただいた。料金に関しても良心的で、梱包に使うダンボールなども無料で提供して頂いた。他社がバイクの輸送はできないと断られる中、バイクもトラックで運んで頂けるとのことなどでとても助かった。家具や家電の大きなものはクッション材やダンボールで丁寧に梱包していただき無傷で届けていただいた。神奈川から兵庫の遠距離引越しにもかかわらず、到着先で、疲れた顔一つ見せず、笑顔で対応頂いた。これまで引越し業者にはあまり良いイメージが無かったが、とても良い対応だったので考え方が変わり、この次も是非お願いしたいと感じた。
【接客対応】
遠距離の引越しにもかかわらず、笑顔で接客してくれた
【引越し作業】
大型家電を迅速に梱包して積み込んでくれたため満足
【サービス】
家電の配置などしっかり行ってもらえた
【料金】
他社の見積もりより安く、バイクも運んでくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都大田区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの迅速さ、安さ。作業員さんの感じが良く、プロの仕事だった。爽やかさは大切だと感じた。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
新居で靴下を新しいものに替えたり、手早く爽やかに仕事をしてもらい助かった
【サービス】
ダンボール回収は助かる
【料金】
アートに比べて、安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
基本的に丁寧で、荷物に気を配り作業してくれている感じがあった。対応や言葉遣いも問題無かった。
【接客対応】
靴下を新しいものに履き替えたりしてくれるのは良かった。
【引越し作業】
荷物の運びだしや運搬が丁寧だったと思う。
【サービス】
使用済みダンボールが大量で収集場所まで持って行くのがとても大変なので、段ボール回収はとても助かった。
【料金】
人件費もあり安いものではないので仕方ないとは思うが、もっと安くなったらいいとは考える。
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話見積は正確な荷物量の見積が難しいと感じた。
ひととおり家電の種類等を聞かれたがたくさんあるカラーボックス棚の量を伝え切れていないと感じつつ、単身標準量の段ボール20箱と見積もられた。
ところが引っ越し前日にいざ荷造りを始めると全然段ボールが足らず全体の半分位しか詰め込めそうにない。追加で段ボールを持ってきてもらおうかとも思ったが夜遅くになっていたため諦め、引っ越し先が1キロほどしか離れてなかったので自分で運ぼうと歩いて夜道を往復しだした。段ボールに入らない荷物を運びきるのに翌朝まで徹夜で20往復ぐらい要した。朝方なかなかなくならない荷物にうんざりし、焦り、見積の不正確さに怒りを覚え、泣きそうになりながら運んだ。結局荷物量は段ボール40箱分以上だった。
なお、トラックで来られた作業員の方々はきびきび丁寧に作業されとても印象がよかった。また後日フォローの電話をいただいた営業の方も丁寧で、その点はよかった。
電話見積では荷物量をいかに正確に伝えられるかが大事で、充分な段ボール数確保の責任は客側にあるのがつらい。業者にはもっと徹底して荷物量を聞き出しより正確な見積をするように努力してほしい。今回歩いて行ける距離だったからよかったものの、通常は段ボールが足りなかったら当日中止や延期、追加料金発生につながりかねない。1社目の訪問見積は50箱で多すぎる印象だったが結局正解だった。実際に荷物を見てもらうことは大事だと思う。また、引っ越し前日の夕方にでも段ボールが足りているか業者側から確認の電話をして、足りなかったら追加で届けるというフォローもあるとありがたい。
【接客対応】
見積量が全く間違った。
【引越し作業】
当日の運搬員は誠実に運んでいたため、好感度が高かった。
【サービス】
標準的サービスがラインアップされているため、普通だと感じた。
【料金】
1社目（アート引越センター）の見積（訪問）が28万円で、今回の見積（電話）が9万円だったため、お得感があった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
64,000円
実際の料金
50,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で運ぶことが難しい(重くて運べない＋サイズが大きくて搬入時に家を傷つける可能性があるもの)のみを引越し業者に依頼して、残りは自分で自家用車を利用して引っ越しを行った。
冷蔵庫やタンスなど通路、階段を通るのにギリギリなものが多かったが、スムーズにかつ傷などつけず完璧に運んでいただいた。また犬を飼っているが、引越し業者の担当者は犬にも気を使いながら運んでもらえた。(犬のそばには荷物を置かないようにとか)
また、説明や支払い、挨拶時などは気持ちの良い笑顔で対応いただき、不満なく引越し当日を終えられた。
評価を最大にしなかった理由としては、他社と相見積もりを取り、金額を値引いてくれたが、限界と言われてから数千円は下がり、金額面の信用性が怪しく感じたため。
【接客対応】
話が分かりやすかった
【引越し作業】
スムーズに対応しいただいた
【サービス】
特にしていないため
【料金】
予算通り
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前日搬出し、翌日搬入という形で、時間も効率的に使え、費用も抑えられた。
【接客対応】
特筆すべきことがない
【引越し作業】
特に理由はない
【サービス】
特筆すべきことがない
【料金】
割安にできた

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