神奈川県平塚市で引越し業者から見積もり

まず、営業担当者の対応がよかった。
以前の引っ越しも同じ業者を使ったが、そこでの不満について、しっかり聞いてもらい、対応してくれた。
又、結果として特典は利用しなかったが、特典が利用できる条件について詳しく説明してくれた。
価格についても、こちらが特典を利用する意思がない事を伝えると、その分を値引きで対応してくれた。
実際の引っ越しの時、トラックにすべて荷物が積めなかったが、当初に話し合った金額の中で、再度、往復しては運んでくれた。
又、引っ越しの距離が短かった為、自転車など、自分で運んでしまった方が帰って便利なものも教えてもらたった。
引っ越し先への荷物の搬入も、部屋を傷つけないよう丁寧に運んでもらった。
荷物を置く部屋もそれぞれ決めたあったが、当日の場所の変更にも柔軟に対応してくれた。

最初の電話営業が、しつこくなかったのが１番良かった
アリさんとかサカイとか、出るまで毎日着信が連続で凄くて、非常識だったので、、 そこで印象が違うと頼んだ時も良く見える

コマーシャルでやっている通り安心で低価格でとても満足できた。スタッフの対応や、接客態度もよかった。

夕方頃だったので､他からも応援のスタッフが集まり,短時間で終わった。

引っ越し先の門口が狭く、トラックが家の敷地内まで入って来れなかったため、20メートルほど離れた場所から搬入しなければならない事態となった。引っ越し業者が台車を持っていなかったため、すべての荷物を手持ちにて運ばなければならなかった。あまりに時間がかかるので、家の車のトランクをあけて、荷物が載るようにして、何度もピストン輸送を行なったので大変だった。台車くらい用意しておいて欲しかった。また、引っ越しの手引きには、引っ越し先のご近所さんに粗品を持って挨拶をしてから作業開始する旨が記載されていたが、実際にはそのような気遣いはなかった。値段が他社相場より安かったため、このようなことは仕方ないと考えるしかなかったが、もう次回は利用しないと思う。

一人での作業にもかかわらず非常にスムーズであった。荷物も傷等一切なかった。

営業の対応からして良かったし、現場の作業員の方々も丁寧だった。

基本的にこちらの要望通りに作業してもらったし、何の被害もなく無事完了した。また料金もキャンペーン使えたから満足している。

そんなに大がかりな引っ越しではなかったにも関わらず、引っ越し元・引っ越し先共に養生をしてくれたのには
好感がもてた。以前、別の引っ越し業者で何度か利用したことはあったが、養生をしてくれたのは初めてでした。
最初、見積もりをお願いした時に対応が早かったのと、営業の方の熱意で自分が当初考えていた予算をオーバー
していたが、他の引っ越し業者の見積もりを待たずに決めてしまいましたが、それも営業の方の力だと思います。
また、作業員2名で作業してもらいましたが、リーダー役の方の的確な指示であっという間に引っ越しできたので
その点には満足しています。
しいていうなら、無料のダンボールが足りなかったのとガムテープも足りなかったので、その辺りの充実を
求めますが、総合的にはとても好感が持てました。次回引っ越しをする時も、確実に見積もり候補にあがります。

消火器が持っていけない物だと当日まで教えてもらってなくて、新幹線移動だったから本当に困った。
引っ越し業者はなにが一番お客さんに必要かをよくかんがえてほしい。どうしても最後にはゴミがでるのだから
ゴミは引き取りませんではとても困ってしまう。

荷造り、梱包は全て自分でやっており、感想等はありません。
日程が合わせられたのが、クロネコだけだっただけ。

料金や作業者の態度、服装など十分に満足のゆくサービスだったと感じている。
また、本来の仕事ではない洗濯機の配管作業についてもサービスで行ってくれたことに感謝している。

時間通りに来てくれて、余計な時間を使わずに済んだ。
引っ越し作業は、無駄な動きもなくテキパキと進めてくれたので、社員さんとアルバイトの教育がしっかりしていると感じた。
家具を置く場所や、ダンボールを運ぶ部屋など、わからない所があれば、丁寧な言葉でその都度聞いてもらえたので荷物を片付ける時にとてもやり易かった。
ダンボールは、ガムテープの色が別れていて、貴重品・直ぐに使うもの・普通の荷物が中身を開けなくてもわかったので、家族４人分の荷物を整理するのに役立った。
使い終わったダンボールも回収してくれて、ゴミに出す手間も保管しておく場所もなかったので助かった。
新居に上がる前に、皆さんが新しい白い靴下に履き替えてくれたので、気遣いが嬉しかった。

接客対応は3人中1人が良いだけという感じ。
家の中で通り抜けずらかったのか、ぽろっと「変な間取りだから…」と言われ、頭にきた。

見積もり時のスタッフ含め、関わったスタッフ全員が礼儀正しく身だしなみもきちんとしていたので、社員教育が行き届いていると好感を抱きました。

いち早く引越しを行いたかったが、金銭面の問題でなかなか踏み切れなかった。
インターネットで引っ越し料金の安い業者を探し、何とか費用の目途が立った。
引越しさえできればよいと、サービス面や接客等に関しては全く期待していなかった。
引っ越し作業自体にも不安を持っていた。
実際は、2人組(先輩と後輩？)の接客態度も好感が持てたし、作業も手慣れた感じだった。
(当たり前だが)屋内の壁等に傷を付けることもなく、運び出しが完了した。
引越し先への荷物の運び入れでは、大きめのベッドが玄関や1階の窓から入らず、2階のベランダから運び入れてもらった。
ベッドの解体、組み立てから設置まで全てスムーズに行ってくれた。
色々と丁寧に教えてもらったので、今後の引越しの際にも同じ業者を呼ぼうと思った。
たまたまいい作業員に当たっただけかもしれませんが。

３月に引越ししたので繁忙期なので料金がたかいのはわかるがもう少し早い時間帯がよかった。
高いお金をはらってるのだから考えて欲しい。

何回か利用しているが、そのたびに気持ちのいい仕事ぶりで社員教育がなされているのがうかがわれる。また頼みたいと思うほどの満足度だ。

見積りに来た方の対応がよく、教育に関することや他社の良い所悪い所を親身に話してくれたので、判断しました。

価格のわりによくやってくれたかなと思ったから