神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(229ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9995件中4561件から4580件までを表示

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
130,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県大和市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
スタッフ全員の動きに無駄がなく、テキパキとして仕事が早かったから。
【接客対応】
的確だった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
段ボールの引き取りが便利だった
【料金】
予想より安く済んだ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当初の見積もり時から懇切丁寧に、引越の段取りスケジュールや準備事項の説明や公共料金の解約・支払処理など細かに説明していただき、現地での見積をやっていただいた。担当営業は非常に礼儀正しく、気持ちの良い青年であり、こちらの無理な要望にも会社と調整して対応していただいた。引越日程も繁忙期ではあったが調整の結果、こちらの希望通りの日程で引き受けてくれたため、この業者に発注を掛ける事になった。
引越梱包材も同じ担当者が届けてくれたが、梱包の方法などプロならではの手法を教えてくれたりと丁寧な対応をしていただき、非常に助かった。
引越当日は、早朝から２名の担当者が来てくれたが、こちらも快活な青年２名で、挨拶から始まり、段取り等の説明を行ってからテキパキと養生、積み込み、片付けを行い、１時間も掛からない内にあっという間に片付けてくれた。
翌日朝、新居への運び入れの担当者は別の担当者２名であったが、こちらも気持ちの良いほどあっという間に運び入れてくれた。
壊れたものもないし、勿論無くなったものも無く、費用も当初見積もり時より若干ではあるが安くなった事もあり、全く問題ない引越があっという間にできたため、総合的な満足度評価は最高点となります。
【接客対応】
丁寧に作業が進んだので
【引越し作業】
問題なくスムーズな引越ができたので
【サービス】
粗大品や空いた段ボールの引取りを無料でやってくれたので
【料金】
当初見積額より安くなったので
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から非常に本音ベースの金額やトラックの台数等の提案があり、作業も手際が良かった
【接客対応】
最初から値段交渉ができた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
本音でできた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  千葉県我孫子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつか見積もりをお願いした中で、1番コストが抑えられる場所にお願いしました。
安い料金でしたが、梱包や建物を傷つけない配慮などはしっかりしてくれていたので、良かったです。
【接客対応】
私達に対する態度と後輩に対しての態度が明らかに違い、なんだか戸惑いました。
【引越し作業】
先輩が後輩に対して、声を荒げながら作業していて、厳しい世界なんだなと感じた。
とてもせかせかした時間だった。
【サービス】
サービスで梱包の手伝いや掃除もしてくれて助かりました。
【料金】
もとの値段はなんだったのかと思うくらい、最終的には安く済んだ。
安く済んでありがたかったが、大丈夫なのかなと不安も正直感じました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットの情報、周りの友人からの引っ越し業者の口コミなどを聞いていたので、おまり心配はしていませんでした。
見積もりから引っ越しまでスムーズに進んだため、満足しました
【接客対応】
約束の時間に遅れずに来た
【引越し作業】
テキパキと動き、無駄な時間がかからなかったから
【サービス】
引っ越しが終わっても片付けなどしてくれた
【料金】
予想よりも低い料金だったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者がかなり多く選ぶのに迷ったが、
見積もりもどこも違い、トラックの台数まで違ったので驚いた。1社は契約もしていないのに、他の引越し業者の見積もりをすると伝えたにも関わらずダンボールを置いて行ってしまったので驚いた。
関西の引越し業者だったらしいが、そこには決めなかったので後日引き取りにきてもらった。
契約に至った引越し業者で、特にきになる点もなく満足した。
【接客対応】
見積もりに来た方は清潔感あり、まじめな印象をうけた。値段交渉にも応じて頂けギリギリまで値引きしてくれた。引越し作業の方は若いアルバイトという感じだったが、挨拶もきちんとされて元気な印象をうけ
引越しもスムーズに終えて満足した
【引越し作業】
3社ほど見積もりを行ったが、1社だけ3ｔ車1台で大丈夫と言って頂きそこで決定。他は2ｔ車2台の見積もりだった。料金も抑えられた。
当日は若い方3名で来られたが、挨拶もきちんとされ
手際よく作業を行ってもらった。
【サービス】
エアコンの取り付けが別会社だった為、猛暑の日だったがエアコン設置に来られたのが夜だった為その間かなりつらかった、
【料金】
値段交渉に応じてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回、夫婦ともに初めての引っ越しでした。見積もりを比較するにあたって、各社にネットで無料見積もりを出してもらおうとしたところ、一気に色んな引っ越し業者から電話がかかってきて怖かったです。結局、たまたま取った電話がサカイ引っ越しセンターさんだったので見積もり訪問をお願いしました。来てくれた営業の方は若い男性で実際に現場に出ていた過去があるということで、色々な引っ越しに関しての事例を話してくれました。印象は悪くなかったというのと、比較するのがめんどくさくなってしまい結果サカイ引っ越しセンターさんに決定。ただ、見積もりの書類を会社に戻ってすぐ郵送します、と言われてから数日間全く書類が届かず、不安になり電話すると、まだ作成してなかったようで、営業の方とは違う社員の方が手渡しで届けに来たり、ダンボールを送ります、と日にちを言われたのでその日ずっと待っていても来なくて電話したり…と何かと不安になりました。初めての引っ越しなのでそれが普通なのかな？と思ったりもしましたが、最初に営業に来てくれた方が全て対応してくれていたら不安に思わなかったかもしれません。いつも電話をかけても営業の方は不在でした。でも、当日の作業員の方たちは笑顔でハキハキしていて、作業が早かったので、結果的には満足しています。
【接客対応】
とても爽やかで笑顔が多かった印象がある。
【引越し作業】
作業員の方たちがスムーズに連携をとって作業や荷物を運んでくれたのであっという間だった
【サービス】
特典はあまりなかったような…
【料金】
今回、距離が短かったので、運べる物は自分たちで事前に運んだぶんもう少し安くても良いと思った。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
私が希望していた金額や時間などの対応をしっかりと行っていただけました。
特に、荷物の搬送では家具を傷つけないよう私が梱包したものにさらに追加で梱包を実施していただけました。そのおかげもあって、一切家具が傷つくこともなく無事に引っ越しができました。
さらに、連絡がかなり密に行われたため、はじめての引っ越しでしたが、一切不安なく引っ越しを完了することができました。料金の見積もりのレスポンスも早くこちらとしても予算を組むのが早くでき、動きやすかったです。
また、引っ越し業者の方々全員、あいさつをしっかりとしていて、対応していただいたこちらとしても非常に気持ちがいいものでした。次回引っ越しをするときも同じ引っ越し業者の方に対応していただくつもりです。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていたため
【引越し作業】
丁寧かつ迅速に対応していただけた。それに、時間通りに到着して引っ越しを進めてくれたため
【サービス】
特典やオプションは利用していない
【料金】
見積もり通りの金額だったため
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にも記入をしましたが、集合マンションに引越しでした。
急遽の引越しだったこともあり、忙しい中でも時間の指定をしなければ、安くできると言ってくれたため、お願いをしました。
しかし、時間は何時になるかわからないが世間一般の常識内では終わると言われました。
マンションの引越しでしたので、２１時すぎには終わらないと困ると話すと、そこまではあり得ないので大丈夫と言われたのでお願いをしました。
当日、午前中に連絡をすると言われたのに、お昼になっても連絡がないので、営業所に電話をするとまた連絡すると。しかし、14時ぐらいになっても連絡がないため、再度連絡をすると、いろいろ言われた後に待てないのか？と威圧的に言われました。
結局時間もわからないし、不安になり段ボール35箱は全て自分1人で運びました。
結局、18時近くになっても連絡がないので、営業所に電話をしたがまた同じ人。まだわかんない、行く時に連絡をするの一言。責任者を出せと言うと、自分だと言ったため、話にならないと思い、本社に連絡。
事の経緯を話、全て本社がやりとりをしてくれたが、結局きた時間は21時すぎ。
終わったのは24時をすぎていました。
その日と次の日には、周りの世帯の人達に謝罪に回る…と印象悪いスタートになりました。
周り方のこの印象は消えないため居心地が悪い生活になり、購入でしたが、今年また引越しをすることにしました。
【接客対応】
見積もりの人は、礼儀正しく良い方。
引越し業者さん達も良い方。
【引越し作業】
16時以降の引越しになるが21時までには終わるとの約束であった。午前中に、何時に行くか連絡すると言われていた。
実際は、担当の営業所から全く連絡がなく、こちらからかけたら、待てないのか？と威圧的に言われ、実際には夕方まで連絡来なかったので、本社に問い合わせてやりとり。
実際に引越し業者が来たのは21時すぎで、終わりが深夜の１時だった。
引越し業者のお兄さん達はいい人だったが、営業所の担当の対応とあり得ない引越し時間だったので、この評価
【サービス】
なかったので
【料金】
見積もりの時点で良心的だった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
予算を抑えたかったため、お手頃と聞いていた業者に見積もりをして頂き実際に値段も変わらなかったのでよかったです。
【接客対応】
洋服がどのくらい入るのか説明不足だった。
【引越し作業】
荷物があまりなかったので、2人で作業予定と聞いていたが3人で来てくれたのでとてもスムーズだった。子供がいるので短時間で終わり助かった。
【サービス】
何種類かから選べるのが良かった
【料金】
予算以内で済んでよかった。見積もり特典があり嬉しかった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客態度がどの従業員もしっかりしており、家具に傷をつけることもなく、短時間で荷物の運び出しを終えてくれる。
さらに、相談しながら進めてくれることもあるので、非常にありがたい。
【接客対応】
終始にこやかに丁寧に対応してくださった
【引越し作業】
引越しの説明もスムーズであり、滞りなく、荷物の搬入搬出が進んだから
【サービス】
とくになし
【料金】
一人で5万円は妥当な金額
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不満なく引っ越しすることができました。家族も満足しました。段ボールの追加もすぐに対応いただけました。
【接客対応】
良い
【引越し作業】
問題なし
【サービス】
問題なし
【料金】
検討いただきました
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
寮 アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、荷造りの際にダンボールやガムテープが足りなくなり、足りないと連絡したところ、繁忙期？のせいか、すぐには届けられないと連絡を受けた。
プロなのだから、見積もりの際に余裕を持って必要量に対してダンボールやガムテープを置いていくぐらいはして欲しかった。次回引っ越す際は多めに貰おうと思っている。
引越し当日は、特段不平不満もなく、淡々とこなしてくれたため、問題ない。
トータル金額に関しては、相場が未だよく分からないのもあるが、もう少し安くできたのかなと感じている。
以上のことから、総合的にはあまり満足はしていないが、不満とまでもいかない評価です。
満足する評価になるのは、契約の際に何かサービスの粗品があったり、不要なもの全てを引き取ってくれるなど、積極的に対応して貰えた時なのかなと、今になって感じています。
【接客対応】
特段、不平不満もないため。
【引越し作業】
特段、不平不満もないため。
【サービス】
サービスなど、特に何も無かった。
【料金】
正直、次回は相見積を取って、1番安いものを選ぼうと思う。前回は独身で余裕があったので、言うがままにすぐ業者を決定してしまった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築のマンションへの引っ越しで、工事時期が延長になったりしたために引越し時期がずれたりしたのですが、見積対応をしていただいた営業の方が、臨機応変に対応していただき、非常に助かった。また、見積時にも当初の見積もり金額が予想よりも高かったのですが、梱包の方法や荷物の数量の減らし方までご教授いただき、少しでも安くするための情報をいただいたこともすごく印象に残っています。当日のスタッフの方々も対応もとても丁寧で、梱包をお手伝いいただいたり、現場で困ったこともすぐに対応していただきました。以前別の引越し業者にお願いしたところ、深夜までかかって困ったことがあったのですが、今回は時間以内に終了したのでその点も良かったです。
【接客対応】
当初の見積より安くなるアドバイス等を丁寧にしてくれたため。
【引越し作業】
スタッフの方も丁寧に作業していただき、時間通りに作業が終わったため。
【サービス】
とても助かった。
【料金】
オプションを無償にしていただいたりしてくれたため。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
200,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者が不足しており、金額が高額な時期を外して各社に見積もりをお願いしたが、そのなかでもアーク引越しセンターは最も安い金額を提示していただいたため、お願いすることにした。戸建ての２階にリビングがあり、クレーン車で冷蔵庫を搬出する必要があることやエアコン３台の取り付け取り外し運搬を必要としていたため、各社の見積もりに差があったが、アークは最も安かった。当日の対応としては、スムーズかつ丁寧に対応いただけたと思うので、かもなく不可もなくといったところ。ただし、エアコンの取り付けについては、ホースの長さやガス補充等の関係で、当初の見積もりに加えて、３台分で15万ぐらいアップするとのことで、仕方なく１台のみ取り付けをお願いし、７万ぐらいの追加出費であった。その後、エアコン取り付けの専門業者にお願いしたところ、３万ほどで残りの２台の取り付けをお願いできたので、初めからアークにお願いしなければよかったと後悔している。追加費用については説明を聞いてはいたものの、これほど高くなるとは想定外で、もう少し丁寧な説明をして欲しかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
エアコンの取り付け取り外しをお願いしたが、ガスの補充等で非常に高い値段を請求された
【サービス】
特になし
【料金】
エアコンの件
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月の忙しい時期にテキパキ時間内に終わらせてくれたので、総合的に満足してます。
【接客対応】
どの方も誠実な対応だったので満足だった。
【引越し作業】
引越し業者がテキパキ時間内に運んでくれたので満足だった。
【サービス】
業者の方が照明の取り付けもしてくれたので満足だった。
【料金】
転勤で引越し費用は会社支払いなので金額は関係ありません。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市緑区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物入れも出しも素早くしていただいたし。料金もクーポンなど使って安くできたので。よかったです。初めて引越し業者をたのんだのでどんな感じなのか分からなかったがいろいろ説明とかもしてくださったので安心して引越しできました。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
対応も良かった。
【サービス】
安くしてもらったので良かったです
【料金】
クーポンとかも使えたので良かったです
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的にみて満足しています。引っ越業者はあまり無名のところは正直利用するにはきが引けるので、大手数社で見積もりから判断すると思います。部屋の掃除だとか、プラスのサービスよりも、基本的な早く丁寧に安全に引っ越作業をしてくださることを重要視しますので、大手を選びます。 大手のサービスには信頼感があるので、数社絞ったらあとは価格ですので、大幅に料金ダウンを交渉できたサカイで決定、当日も滞りなく終わり満足。
【接客対応】
過剰なサービスや営業もなくテキパキして終わらせてくださいました。
【引越し作業】
荷ほどき以外すべてやってもらい、スピードも早くとても楽でした。
【サービス】
あまりサービスは利用しませんでした。廃品回収していただき助かる。
【料金】
もう少し安いとありがたいですがサービスには満足。ただ最初に出された金額の半値になったので、最初の設定額には疑問。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の電話営業が、しつこくなかったのが１番良かった
アリさんとかサカイとか、出るまで毎日着信が連続で凄くて、非常識だったので、、 そこで印象が違うと頼んだ時も良く見える
【接客対応】
見積りの際ガツガツしてなかったので良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
距離が全然離れてない先に引っ越しだったので、あと 少し位安くても良かった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
800,000円
実際の料金
200,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県知立市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約束の時間も守ってくれたし、荷物も迅速にはこんでくれた。
作業員も礼儀正しく感じ良かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
トラブルもなく無事済んだ
【サービス】
特にない
【料金】
交渉の結果、ずいぶんサービスしてくれた

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