神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9995件中81件から100件までを表示

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
57,000円
実際の料金
50,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エレベーター無しの4階に引っ越しましたが、作業が素早くて、思っていたよりも時間がかかりませんでした。作業員さん達が、お互いにコミュニケーションを取りながら、上手に作業をしていました。タンスは、中身を出さずに運んでもらえたので、後の荷ほどきが楽でした。また、家具の扱いも丁寧でした。荷物が多かったのですが、トータルで2時間位で荷物を運び終わったと思います。作業が終わった後のサービスで、何でも一つだけやってくれるとの事だったので、部屋の掃除を頼みました。大型家具はそのまま生活できるように設置してもらえて、掃除もしてもらえたので、あとは荷ほどきをするだけだったので、かなり時短になりました。作業員さん達も礼儀正しくて、とても好印象でした。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
設置が素早かった
【サービス】
作業が終わった後で、サービスで部屋の掃除もしてもらえた
【料金】
他社と比較して、安くしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1DK  3DK
住所
東京都新宿区  神奈川県秦野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ここを利用するのは3回目でした。
毎回他社の引っ越し業者よりも安く見積もりを出してくれますし、荷物の運び出しも丁寧でサクサク仕事を進めてくれます。新居でも細かく、この箱はどこに持って行きますか？この家具はどこに置きますか？としっかり確認しながら運んでくれるため、荷解きも楽にできました。
【接客対応】
見積もりについても他社の見積もりと比べて安くしてくれたり対応が早くてよかった
【引越し作業】
荷物の運び出しが丁寧なのにテキパキ進み予想より早く引っ越しが終わったのでとてもよかった
【サービス】
特にオプションはつけてないので特になし
【料金】
言い値でやってくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市多摩区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で、かなり無理を言って安くしてもらったが嫌な顔をせずにその場で上司に掛け合い、誠意を持って対応してくれた。トラックの大きさも家具の量をしっかりと把握した上で頼んでくれたので、価格に合わせすぎて荷物が入り切らないというトラブルもなかった。時間指定なしの区分だったが、昼過ぎに来てくれたので夜遅くならずに引っ越しを終えることが出来た。荷物の運び出しや運び込みもスムーズだった。途中から応援のスタッフも増え、運び込みの際は特にスムーズに予定より早く終わった。家具の配置も指示通りに積み込んでくれた。ベッドや大型家具の組み立ても速やかにしてくれた。運び方も丁寧で、特に傷や壊れものも出なかった。スタッフの対応も明るく、若く元気のある快活な方々で、頼もしかった。
【接客対応】
明るく挨拶をしてくれな
【引越し作業】
価格が安い割に、大人数で礼儀正しい方々に来て貰えた。早くてスムーズだった。
【サービス】
オプションを利用していないので
【料金】
安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず最初の電話から慣れている様子で、段ボールの手配など自分の引越し荷物をヒアリングしたうえで、的確に案内してもらえた。引越し自体がひさしぶりで作法が分からなかったので、細かくサポートしてもらえたのはとても良かったです。また引越し当日もタイムスケジュールに特に問題なく、むしろ自分の荷造りが終わってなかったので、手伝ってもらいつつプロの梱包の手際の良さに感心したものでした。非常に気持ちの良い接客で、また次回も使いたいなと後悔させないサービスであったと思います。料金設定も非常にリーズナブル、自分が思っていたよりも安い、という感じだったので、このサービスでこの価格設定ならば他の人に聞かれてもおすすめできるレベルだなと思いました
【接客対応】
相手がちゃんと対応してくれたので、安心してまかすことができた
【引越し作業】
丁寧に対応していただき良かったと思う
【サービス】
パーフェクト！
【料金】
相場感覚は無かったが、思ったより安いんだなと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数件の中から選んだ業者さんでしたが、引越し前のアパートに来ていただいた時からとても丁寧な対応で安心してお任せできました。
荷物は少し多めでしたが、手際よく運び出していただき、
また、最初に申し込んでいた物以外にかなり荷物が増えてしまいましたが、余分に段ボールを持ってきてくださっていて全てのものを運んでいただきました。
引越し先でもベッドの組み立ても迅速に作業していただき考えていたより早く終わり自分の荷物の開封も早く行うことができました。
年末の忙しい時間に引っ越しが数時間で終わりよかったです。
しばらくは引っ越しの予定がありませんが、また引っ越しを考えた時はハート引っ越しセンターを利用したいと思っています。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
丁寧に運搬してくれました
【サービス】
特になし
【料金】
相場がわからない
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
80,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越しが決まった際に、他の業者にも見積もりを出してもらいましたが、こんなに安くしてくださったのはサカイ引越センターだけでした。また、トラックの大きさに合わせて、家具選びにもアドバイスして下さり、費用を抑えることができて感謝しています。
実際にトラックに積み込む際も新居に運び込む際も丁寧に運んでくださいました。初めての引っ越しで不安でしたが、スタッフの方が時々声をかけてくださったりして、とても安心したのを覚えています。
サカイ引越センターは元々姉からの紹介でした。姉も引っ越したときにサカイ引越センターを利用して、とても印象が良かったと聞いていたので選ばせて頂きました。
今後、また引っ越しする機会があれば、またサカイ引越センターにお願いしようかと思っています。
【接客対応】
力仕事なので服装や身だしなみは特に気になりませんでした。接客対応は親切丁寧でした。
【引越し作業】
スタッフの方が迅速丁寧で動いてくださったため。
【サービス】
10分間なんでも手伝ってくださるのは助かります
【料金】
最初に提示された金額よりもだいぶ安くしてくださいました。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
450,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都練馬区  神奈川県中郡二宮町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回前々回とは違う業者にお願いしてみた。料金的にはまあまあだったが、日程などこちらの要望通りに行なってくれた。家財がおおかったが、梱包の方、運び出しの方共に、チームワークよく、一生懸命にやってくださり、予定通りに完了した。
【接客対応】
見積もりの方は少々営業的だったが、作業員の方々にはプロ意識を感じた。
【引越し作業】
予定通りに終わったので良かった
【サービス】
特にサービスという感じでサービスは受けていない
【料金】
同時に注文したエアコンの値段が安かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
分譲マンションから自分と子どもだけが賃貸マンションへ引っ越すという訳ありなものだった。残していく荷物もあったりしたのだが、こちらの指示をきちんと聞いてくれた。事前にサイズを測ってはいたが、ドラム式の洗濯機が置けるか微妙なところで、こちらとしては何とか置きたいという話をし、頑張ってみます、と言ってもらえ、何とか置くことができすごく助かった。引越し当日はかなり激しい雨、またかなり寒かったのだがかなりスピーディーに仕事をこなしてくれた。
リーダーが女性の方だったのだが、女性ならではの視点からのアドバイスをもらえたり、荷物をどこに置くかなど心配りもしてくれた。当初予定の引越し日にコロナ感染してしまい、予定をずらし繁忙期になってしまったがサービスとしては満足のいくものだった。
【接客対応】
忙しい時期だったので、この一社しか見積もりの時間の予定が合わず、少し無理を言って入れてもらったため
【引越し作業】
全ての荷物を持ち出さず、残していくものもあり訳ありな引越しだったが、嫌な顔せずこちらの指示を聞いてくれ、悪天候だったがスピード感のある仕事ぶりだった
【サービス】
はっきりとオプションの内容を覚えていない
【料金】
その場で本部に掛け合い値引きはしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,000円
実際の料金
39,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回3回目の依頼です。総合的に満足でした。
重視していた点が、見積もりが安く感じ、スタッフさんの応対が丁寧で感じが良いこと、事前の日程変更が効くことでしたが、それぞれ叶えていただきました。

引越し前のアパートの管理会社で見積もった金額より、1万円弱安かった記憶なのでお得感があります。
男性スタッフさんと女性スタッフさんのペアでしたが、
女性スタッフさんがいるためか、引越し屋さんにありがちな体育会系の雰囲気(上司が部下に荒っぽい言動で指示出しやダメ出しをする。命令口調など。)が感じられず、
終始穏やかな雰囲気で引越し作業が進められました。
見ているこちらも安心しますし、感じが良いなと思います。引越し日を変更する必要が出てきても、電話受付のから快く応じて下さり有り難かったです。
【接客対応】
スタッフさんの口調が丁寧で、服装もこぎれいだったと思うので、印象が良かったです。
【引越し作業】
スタッフさんに段ボールやベッドをテキパキ運んでいただいたので、引越しが短時間で済みました。
女性スタッフさんがいて、現場の雰囲気が柔らかくて見ているこちらも心地良かったです。
【サービス】
ベッドの解体と組み立ては私1人では出来ないので
無料で対応いただけてとても助かりました。
【料金】
アパートからの搬出が短時間で済んで、ベッドの解体・組み立てもして下さり、洋服ボックスもお借り出来て何も不便がありませんでした。ガムテープや段ボールも無料で送って下さり至れり尽せりだと感じ、適正価格だと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
110,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3K  2LDK
住所
東京都西東京市  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり以来から、最終的に決定するまでスピーディーだった点はよかったと思う。
時間のない中での業者選定でしたが、2,3社比較するつもりで当初考えてました。
事前にインターネットなどで相場は確認してはおりましたが、1社目が大手でかつ私の中の予算よりもう少し安く金額を抑えてくれたので、2,3社目と会って同じような話を詰める手間を考えると、そこまでしなくて良いかなと妥協もありましたが、即決致しました。
引っ越し前の荷物の積み込み時間などに先方の要望があり、こちらはそれに従うような場面もありましたが、臨機応変に現場の方はやってくれて感謝しております。
当時1歳の子供がおりましたが、荷受け・荷降ろし時とても愛想よく対応していただけたことは今でも覚えております。
【接客対応】
上司への最終金額の打診など、はお客の前ですることではないと思った。
【引越し作業】
淡々と作業してもらえた。
【サービス】
特に過剰なサービスは求めていない。
【料金】
同じく。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと，料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】
特に無し
【料金】
安かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引越し業者と何軒か比較して相見積もりを取ったがアート引越しセンターが1番安くて助かりました。
どうすれば安く出来るかなどいらないオプションなどを削って親身になって相談に乗ってくれました。
従業員の愛想や接客もよくて他の業者の中でもダントツで好感度が高かったです。
流石テレビでコマーシャルを打つほどの王手の会社だと納得しました。
実際に来てみるとスムーズに家財道具の運び出しで思ってた時間の半分くらいで終わり、搬入も思ってた時間の半分で終わりました。
丁寧な作業で入居先で壁や家具、家電など含めて傷が付いていることもありませんでした。
1番良かった点はテレビの配線など苦手だと話していたらサービスでやってくれました。
ただ引越し全体の費用はまだまだ高いと思いますが大変満足しております。
【接客対応】
愛想が良くソーシャルディスタンスも気にしてくれた
【引越し作業】
愛想がよくソーシャルディスタンスもきにしてくれた
【サービス】
無料で配線の接続をしてくれた
【料金】
ちょっと高かったが予定の範囲内
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
80,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
営業担当の方や引越しの作業員にそれなりの清潔感があったことは良かった。また引越し作業自体もスムーズで予定より早く完了した。しかし、段ボールの置き場所を予め部屋ごとに指定していたにも関わらず、全ての段ボールが一箇所にまとめられてしまい、結局各部屋に自分で段ボールを運ばなければならなかった。中身をすぐに出したい段ボールについても、テープを分けておくよう指示されていたのでその通りにしたのに山積みの段ボールの一番下に置かれていて出すのに手間取った。
【接客対応】
見積もりより安くしてもらえたのが助かった。
【引越し作業】
作業員の仕事が早く予定より1時間以上早く引越しが完了したところはありがたかった。しかし段ボールの置き場所を、予め部屋ごとに指定していたにも関わらず一箇所に全ての段ボールがまとめられていて仕分けがとても大変だった
【サービス】
段ボールの引き取りは無料でやって欲しかった
【料金】
見積もりより安くしてもらえたことが助かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
20～30代くらいの男性二人でテキパキと運んでいただきました。
また引越し前の住居とは別で、実家からもソファーベッドを運んでいただくことも追加でお願いしました。
オプションをつけたので値段がもっとかかってしまうと思っていましたが、比較的安価に抑えられました。
実家からの移送もとても素早く、効率的に安全に運んでいただけました。
引越し前の住居での荷物の運び出しも素早く、自分が行うこと（布団をカバーに入れること）など分かりやすく説明していだだきました。
布団カバーはサービスでした。
引越し先でも無駄な時間のロスがなく運び出し、配置やベッドの組み立てなど、効率的にスムーズに行っていただき、予定より早めに終了しました。
【接客対応】
希望時間を配慮していただけた。
家具の搬送など丁寧な対応でした。
【引越し作業】
短時間で素早くスムーズに運んでいただけので助かった。プロに任せてよかったと感じた。
【サービス】
サービスは特にありませんでした
【料金】
他社と比較して安い価格で行えたこと
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めに、見積はシンプル、かつ担当直入に話をしてくれたので、妥当な金額だと理解できて即決することができました。

次に、事前連絡／当日対応で連絡のあった時間通りに対応をしてくれたので、こちらの予定通り引越を進めることができました。夏休みで子どもが家に居たこと、かつ仕事が忙しい時期だったので、大変助かりました。

最後に、作業も丁寧で荷物／住宅を大切に扱ってくれているのが感じられて非常に安心して任せられました。

不安要素もなく、淡々と作業を進められたのは大手の信頼感、ノウハウ、教育のおかげと感じました。

想定よりも時間を短縮できたので、その分を新生活の検討に充てて楽しい時間を過ごせました。
忙しい、時間を掛けられないときはオススメです。
【接客対応】
ハキハキして丁寧に説明して対応してくれた。
【引越し作業】
時間通りに来て、時間通りに終わりました。
仕事も丁寧でした。
【サービス】
特別なサービスはなかった
【料金】
妥当な金額かと感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市中区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの予算がかなり厳しいものだったが、たいへん親身に相談に乗っていただき、最終的には予算内に収めることができた。また、荷物は書籍が多く、たいへん重いものが多数を占めていたのだが、嫌な顔ひとつせず、元気に運んでくれたのも好印象だった。その他、家具の配置などについても相談に乗ってくださり、そのアドバイスはたいへん参考になった。さらに、引っ越し作業の時間帯もかなり細かいお願いをしたのだが、それについても可能な限りこちらの要望を聞いてくれ、そのおかげで滞りなく長距離間の引っ越しを終えることができた。全体的に仕事は丁寧で、明るくハキハキした態度もとても気持ちよかった。機会があれば、また利用させていただきたい。
【接客対応】
予算の相談に応じてくれた
【引越し作業】
何も不満はなかった
【サービス】
困ったことに対応してくれた
【料金】
かなり割引してもらえた
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先に満足度評価において記述した内容と重複することご容赦ください。横浜から滋賀への転居でした。荷物は単身赴任程度でした。最初に営業担当が拙宅にお越しになり、搬出物を確認し、見積りを提示いただきました。また転居先に蛍光灯設置が必要な旨を伝えると、引越業者提供の電化製品カタログを提示され、事後の申し込みで対応、見積りの修正版も郵送していただきました。搬出時は想定時刻からやや早めとなりましたが、予めその可否を問う連絡を受け、確認いただきました。搬出時刻は早いことを希望していたので、それを実行してもらえました。転居先でも、搬入時刻が早まることについて連絡を事前にいただきました。リーダーは、関東から広島へ移動途中での運搬となったようですが、明るく溌溂として作業を行っていました。現地でサポート要員と合流し、荷物搬入の作業を行っていたように見受けられましたが、サポート要員への指示も的確であったように感じました。引越業者様の社内での引越し作業に対する教育が徹底している印象を得ました。興味があって企業IRも拝見しましたが、マイスター制度を導入するなど、社員の士気向上にも努力されている姿勢が感じられました。
【接客対応】
見積り時に営業担当が直接訪問し、搬出品をチェックし、見積りを行うこと、搬出時の車両規模の確認のための現地確認を行うなど、丁寧な対応を感じることができた。
【引越し作業】
搬出時にご挨拶を受け、搬入時も無駄の少ない行動、リーダーによるメンバーへの適切な指示、搬入終了時の最終チェックなど、効率的に進められた。一部電機機器の取付けで調整が必要な場合には、意向を確認するなど、顧客指向の高さを感じた。
【サービス】
段ボールは余力もあり、引き取りも行い、適切と感じられた
【料金】
営業担当から丁寧な説明があったこと
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
43,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当社は赤帽で依頼する予定であったが、近郊の地域しか取り扱ってなくて、引越しした距離が県外等の長距離であったために赤帽を利用することが出来ず、到着日時を気になさらない場合は、他の利用者と日時を決定しないおまとめ便を利用する方がよかった。また当日、弁金を持ち合わせていない場合はその場でクレジットカードで決済してくれる業者を選定することが必要なので、大手の引越し業者はクレジット決済をしているのでありがたかった。今回利用したのは単身赴任パックなので家財道具が多くない場合は料金も格安に利用できており室内の養生がなされていないことも料金が安かったかもしれません。（学生の引越し荷物は少ない場合は特におすすめと感じられました。）
【接客対応】
クレジットカードでの対応を良くして頂いた。
【引越し作業】
冷蔵庫の梱包が丁寧であった。
【サービス】
到着日時を決めなくて、他の利用者とのおまとめ便が良かった。
【料金】
色々な業者と比べて安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターを2回、サカイ引越しセンターを2回利用しました（変更したのは転勤での利用指定から外れてしまった為）。アートさんの時は子供も小さく当日まで梱包が終わらなかった荷物を嫌な様子も見せず一緒に梱包して下さったり（反省し次からは早めに終わらせるようにしました）、サカイさんの時は東北での受け入れのお母さんチームが暖かいムードで迎えて地元の情報を教えてくれたり。どの引越しの際も頼りになり、職業意識を感じさせるスタッフさんばかりでした。
【接客対応】
ひとつ前の回答と一緒です
【引越し作業】
リーダーの方がキビキビしていて、暑い時期でも頼もしくメンバーを統率している姿がよかった（子供にも声をかけてくれた）
【サービス】
当日、形状が独特で梱包しづらいものをいとも簡単にまとめてくれた
【料金】
営業の方も若いけれど好印象でした
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
依頼から見積もりまで迅速に対応していただけたのは大変高評価でした。
現地に来て則印刷していただける点も良かったです。
しかし、近距離にも関わらず割引をおそらくしてもらえなかった点は不満です。
また、業界全体の話かと思いますが、割引交渉が前提での価格提示はどうかと思います。
サービスについては、事前に梱包資材を置き配してくれ、不足についても届けてくれるのでありがたかったです。
転居後の引取サービスもあるので、ゴミ出しの手間もかからず助かりました。
独自のサービスとして10分間お願い事を聞いてくれるというものがあり、カーテンや照明の取り付けのお手伝いをしてもらいました。とても満足度の高いサービスなので、今後もあると嬉しいです。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
可もなく不可もなし
【料金】
高い

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