神奈川県への家族の引越し口コミ・評判(5ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果6529件中81件から100件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都中野区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずは見積もりに来てくださった営業さんが誠実で、耳触りの良いことばかりは言わずに、引っ越し当日に困らないように、事前準備で必要な費用項目から、高くても業者に任せた方が良い項目までを、きちんと説明した上で見積書を出してきてくれました。ディスカウントについても、こちらの要望にできる範囲で応えてくれました。事前準備の段階では、食器類の梱包作業を担当くださった方も対応が良く、見積もりしていた以上の食器まで梱包作業してくださり、追加費用もありませんでした。当日も、想定していなかった粗大ゴミが大量に出たのですが、それも当初の見積費用の範囲ですべて対応くださり、お支払いした以上のサービスを、作業員の方一人として嫌な顔ひとつせず、最後まで笑顔で対応してくれたことに感謝の気持ちでいっぱいでした。
【接客対応】
しっかりと見積もってもらい、また最終的にはディスカウントしてくれたので
【引越し作業】
事前に食器類の梱包サービスがあり、とても助かりました
【サービス】
食器類の梱包作業が丁寧で、また当日来てくれた方々もとてもテキパキと仕事をしてくれて助かりました
【料金】
他の業者よりもコスパが良かったので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
60,000

53% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都国立市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的に満足した理由は、3つありました。まずは、価格面で値引きをしていただいたことは大変良心的だと感じました。2つ目に、オプションサービスの家具の解体・組み立てサービスは、便利で大変助かりました。3つ目は、作業していただいた方の素晴らしい作業スピードでした。以上、3つの点から総合的にこちらの引越し業者に頼んでよかったと思えるものでした。しかしながら、見積もりの際に来ていただいた営業の方のマニュアル的な対応はいかがなものかと思います。最初の提示額から、一気に半額近く値引きするやり取りに胡散臭くもあり、うっとうしくも思うものでした。そして、見積もりを頼んだ業者すべてが同じやり取りで、営業サービスのやり方を変えていくべくなのではないかと思います。一考されていただくとありがたくおもいます。
【接客対応】
普通なのとマニュアル化されていた。
【引越し作業】
テキパキとやってもらい、サービスが良かった。
【サービス】
テキパキとやってもらった
【料金】
値段交渉の際にどの業者も上司に確認すると言って、電話しているのはとても笑えた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
170,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越ししたい日が二週間後くらいだったので、急な引越しになるけど、繁忙期になる前に決定できてよかった??料金も満足するものだった??また、エアコン2台も一緒に購入して取り付けまでやってもらったので、いちいち電気屋に行かなくてすんだ。
【接客対応】
精一杯値引きした感じが出ていて、交渉に時間をかけたかいがあると感じたため
【引越し作業】
テキパキ作業していたため。
【サービス】
スムーズにやってくれたため。
【料金】
15万円が希望額ではあったが、まあ充分下げられたと思ったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの際に同じ日に相見積もりをしたので、営業の方はやりにくそうでしたが、希望の金額に収まりました。

多少の当たりはずれはあるかもしれませんが、当日のリーダーの方の働き方が素晴らしく金額以上のサービスで大満足でした。
【接客対応】
営業の方は疲れているようでした
【引越し作業】
当日のリーダーの方がすばらしい方で、期待以上の働き方だった
【サービス】
家具一回まで動かせるサービスはよかった
【料金】
価格も抑えられてよかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
急遽引っ越しが決まり複数社に見積もりを依頼した。
アートはその場で見積もりをプリント、
ありさんマークは複写式の紙で見積もりを作成、
サカイは電卓に金額を表示して、こちらでメモを取るように指示がありました。

祝日の引っ越しでしたがアートが1番安く、段ボール搬入などもとても早かったです。
当日も3人のスタッフの方が来てくださり、あっという間に前住まいが空っぽになりました。

新居への養生も綺麗にしてくれたので、家も傷つかず搬入が終わりホッとしました。
リーダーの方を中心にチームワークが完成されており、無駄な動きがなく非常にスムーズでした。

ミニオンが好きなので、ミニオンのトラックで来てもらえて嬉しかった!
【接客対応】
きびきびしていて非常に好感が持てた。
【引越し作業】
チームワークがよく、とても手際が良かった。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットを買いそびれていたので、家電搬入時に販売してもらって助かった。
高かったけど!
【料金】
祝日の引っ越しだったが、他の業者より2万円近く安かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
度々引っ越しをする環境にあり、今までクロネコヤマト、サカイの引越センター、アート引越センター、ダック引越センター、アーク引越センターなど利用してきました。たまたまそうだったのかもしれませんが、クロネコヤマトの時は、ベテランの方が3人で来られて、阿吽の呼吸で作業させていて安心して任せられました。他の引っ越し業者の時は、ベテランの方がひとりと、指示待ちの方が二人のことが多く、見習い中の様子でした。見習い中の人がいると作業も時間がかかり、指示する声も気になり、キズがつかないか、キチンと積んでくれているのかと、見ていなければ行けなかったのでストレスを感じました。コロナ禍ということもあり、阿吽の呼吸でほとんど話をすることなくクロネコヤマトさんが作業をしてくれたことは有り難かったです。
【接客対応】
挨拶、作業後のキズの確認、手際よい決済、スピード感がありよかったです
【引越し作業】
作業員同士のコミュニケーションが取れていることが見ていて伝わり、安心して作業を見ていられました
【サービス】
オプションは利用しませんでした
【料金】
見積もりもウェブ上で行なえたので、安心でした
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:1
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
極短距離の引っ越し(同じ町内から同じ町内(300メートル程度))でなおかつ冷蔵庫、食器棚、茶ダンス、タンス等の大型家具、家電のみの依頼だったので、単身引越し程度の量だったので料金も其の程度だと考えていたが、インターネットの複数同時見積サイトを利用し複数社に見積もりを依頼したが、ほとんどの引越し業者の提示した料金は5人家族の同市内から同市内の最低料金で60,000円~100,000円と予想額よりはるかに高額で有ったが、サカイ引越しセンターは見積もり時に今即決するなら30,000円でやりますと私の希望通りの金額を提示してくれた。
また見積もり時、作業時共に丁寧な接客であり段ボール、布団袋、米1キログラムのサービス品をくれた。
全体として非常に満足である。
【接客対応】
早い割に丁寧だった
【引越し作業】
考えていたよりはるかに迅速な作業だった
【サービス】
段ボールをくれた
【料金】
距離が短く運ぶものも大きな物だけだったので安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まずは営業マンの見立て。引っ越しを甘く見ていたがいろいろ指摘されてプランを見直したが、当日は勧めてくれたオプションやプランのおかげで無事に引っ越せたというかんじでした。午前中は食器を包むだけの女性が来てくれました。慣れた手つきでどんどん食器をつつんでくれました。1人で黙々とやってくれましたが彼女が来なかったら全然間に合わなかったと思いました。たのんでよかったです。当日来てくれたスタッフは6人、みんな寒いのに半袖でとてもキビキビとすばらしい仕事ぶりでした。礼儀正しく、引っ越し先でも手際のよさに感服いたしました。思ったよりかなり荷物が多かったのですが、うまく運んでくれて設置もちゃんとやってくれてその後の荷解きがしやすいようにきちんと分別してくれました。本当によかったです。スタッフのみなさん、力仕事なのにどの方もとても清潔感があってさわやかでした。
【接客対応】
キビキビしていた
【引越し作業】
来てくれたスタッフがとても礼儀正しく仕事もむだなくよかった
【サービス】
ダンボールなど用意がよい
【料金】
思ったより高かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 一番よかったと思うのは見積もりです。同時に何社かお願いしましたが、オンラインでお終いの業者やサッと部屋を見て見積もりを置いてあっという間に帰ってしまう業者もありました。そんな中、こちらは実際に訪問してとても丁寧に対応してくれて、何とか安くできないかと考えを捻出したり会社に掛け合ったりしてくれる姿勢があり信頼でかそうだなと思いました。
 見積もりの日に契約をすると、すぐに段ボールがもらえたこともありがたかったです。衣装ケースは荷造りせずに中身を入れたまま移動できるのもよかったです。
 当日も役割が決まっていてとてもスムーズでした。荷物移動完了後の10分間サービスでは、何をしていただけばよいか思いつかなかったのですが、こんなことができますよと教えてくれました。
 初めての引越しでしたが、安心してお願いできました。
【接客対応】
見積りに来てくれた営業の方は、こちらの要望に何とか答えようと誠実に対応してくれました。
【引越し作業】
役割がしっかり決まっていて、作業がスムーズでした。子供がうろちょろしたり話しかけたりしてしまったのですが、優しく対応してくれました。
【サービス】
全体的に満足しました。
【料金】
営業の方が、初めの料金から何とか安くなるよう会社に掛け合ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
57,000
実際の料金
57,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
・大手の安心感、保証や対応がしっかりしている
新築のマイホームへの引越しも安心してお任せできた。
引越し時に退去先で生じた壁紙の補修代金も補填してもらえた。
・豊富なサービス
見積もりの際のお米のサービス、段ボールとガムテープのサービス、タンスの中身をそのまま運送してくれるサービスなど、地味にうれしい。
家電や家具の収集リサイクルサービスが最もありがたかった。捨てるのもリサイクルするために運ぶのも大変な家具を無料で引き取っていただけて大変ありがたかった。
・料金
見積もりの際に料金の交渉をしていただき、その場でお返事がいただけてよかった。他業者の料金を提示すると、その時点で帰っていく業者もいたが、こちらは営業さんが交渉を頑張ってくれて、納得する料金で契約することができた。
【接客対応】
家具や家電を置く場所など、プロとしてのアドバイスもいただき相談しながら設置してもらえてよかったです。
【引越し作業】
対応も丁寧で、てきぱきと作業していただいたので、特に気になる点はなかったです。
【サービス】
退去先の壁に傷が見られ、管理会社から補修の代金を請求されてしまいましたが、その代金を補填していただきました。繁忙期だったこともあるのか、何度かこちらから催促の連絡をしないとお返事がいただけなかったので、迅速に対応いただけるともっとよかったです。
【料金】
通常であれば倍ほどする料金のところを、他業者の見積もり料金を提示したところ、かなりお安くしていただきました。その他業者よりは高かったのですが、保証や対応がしっかりしている大手さんなので、安心してお願いできたので満足です。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
230,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県座間市  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
夫が転勤族のため、引っ越しは結婚から3.4回しています。今までの引越しは、社宅から社宅、への移動でしたので、家具もそこまで高いものではないし、家が傷ついても別に問題はなかったので引っ越し業者の人たちにもそんなに気にしないで欲しいとは思っていました。ですが昨年新築で住宅を建てまして、その引っ越しだったので、新しい家具も調達しておりましたし、新居の床や壁などに傷が付くことも絶対に許せないと、スタッフの方々の作業を細かく見てました。
サカイ引っ越しセンターのスタッフの皆さまは慣れてるようで、しっかり壁・床をガードして一切傷を付けずに搬入してくださいました。以前小さな引っ越し業者を利用した時は、搬入先でも壁に何も敷かずに白物家電を運んだりされてヒヤヒヤしたので、やはり大手の安心感はあります。
【接客対応】
搬入のスタッフの柄が悪かった
【引越し作業】
搬出したときはとても早く終わったので。
【サービス】
特に期待しなかった
【料金】
3月にしては安く済んだ
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ここ数年で、何回も引っ越し業者にお願いする機会があった。退職に伴う社宅からの引っ越しや子供たちの引っ越し作業をお願いした。最初に見積もりを出してもらってから、金額が変更することは無く、またかなり多くの荷物を運んでもらったが、いつも丁寧に扱ってくれ最後まで責任をもち行ってくれた。
【接客対応】
手間がかかる作業にも明るく対応してくた。
【引越し作業】
エレベーターの無い3階の部屋から、かなり大きな家具などを解体しながら丁寧に運んでくれた。
【サービス】
運んできた家具の設置など、こちらがお願いした通りにおこなってくれた。
【料金】
同じ部屋から、2箇所の場所への引っ越しだったが、料金としては高くないと感じたから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
36,000
実際の料金
36,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
単身時から2回目の利用でした。ネット上でいつでも荷物量の変更やチャットでの対応もできるため、気軽に利用できる点と、見積もりがその場で確定し値上がりしない点が良く利用させていただきました。単身時は荷物がそれほど多くなかったので、ネット上で価格確定しそのまま引越し当日を迎えられました。気軽に利用できるので今回も引き続きお願いした形です。今回は家族での引越しだったので荷物が多く、オンライン通話で実際に荷物量を確認してもらいながら、価格交渉もしました。距離がそれほど遠くなかったので、自分たちで運べるものは運んで費用を抑えたいこともお伝えしてアドバイスをもらいながら、そこまで高くなく引っ越しできました。当日スタッフも素早い対応と接客も良かったです。立地的に住宅密集地で道幅が狭く車が来るたびに移動させなければならなかったり、階段も外階段合わせて4階相当だったのでかなり大変でしたが、無事引っ越しが終えられました。
【接客対応】
挨拶と引越し前後の手続き作業時にも清々しい対応だった
【引越し作業】
引越し先の道がかなり狭く、外階段も含めると4階分はあったのですが、素早く作業していただき対応が良かった。
【サービス】
ネットでほとんど見積もり確定するサービスだったので安心して任せられた
【料金】
荷物も多く、少しでも安く済ませたかったので、自分で運べるものは自分で運びたいという要望にも答えていただいたので料金を抑えることができた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは見積もり依頼をした営業マンの対応が素晴らしかった。細かくサイズを測り丁寧に値段の説明をしてくれたので金額面に関しては納得出来た。その場で契約すると割引適用もあった。他社での見積もりも作成すれば良かったとその時は思ったが結果割引額も大きかったので問題無し。
引っ越し当日はトラック2台で対応してもらった。壁や床が傷つかないように準備も素晴らしかった。重い荷物も嫌な顔せず丁寧に運んでくれた。新しい家でも傷がつかないようにしっかりマット等で準備してくれた。
家具の置き場など細かく指示したが全てに対応してくれた。無駄のない動きで予定より早く作業が終わったのでサカイ引っ越しセンターを利用した正解だった。
【接客対応】
言葉遣いや時間等丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
リーダーの方が効率よく進めていただいたので短時間で終わった
【サービス】
特典を利用していない
【料金】
営業の方が値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4DK
住所
神奈川県大和市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
数ある引っ越し業者の中で、サカイ引っ越しセンターを選んだのは料金相談にとても柔軟であったためです。引っ越し繁忙期ということもあり、高い値段でも契約が取れる状況があってか営業に来られる方皆さんとても強気に高い値段を提示してきていました。キッパリと繁忙期なので無理ですという断り方をする人もいましたが、サカイ引っ越しセンターの営業の方は上の者と掛け合ってみますと私達の希望金額を持ち帰って掛け合ってくれました。引っ越しに必要な段ボールの用意や、引っ越し先での10分サービス、段ボール回収サービスは子供が居る為とても助かりました。全体的にとても満足ではありますが私自身、来るスタッフの方、営業の方などの清潔感を見てしまう為スーツの着こなしや爪先、手先など見てしまいます。もう少し清潔感があれば良かったなと思いました。
靴下やズボン裾なども家に上がる以上綺麗な物を履いてきてくださると嬉しいです。引っ越しで使用するシートや毛布なども使い回し感がすごかったのでディスポーザブルな物を使用してくださると更に嬉しかったです。色々と細かな事を書きましたが、全体的には対応も良く満足できる引っ越しになりました。
【接客対応】
見積もりにきてくれた方の清潔感がもう少しあったら良かった。
引っ越し業者さん何社か見積もりで来てもらったがみんなそうだった。
【引越し作業】
くる時間が午後の時間しか空きが無かった為、引っ越し先についてから最低限の荷解きや照明類のセッティングを行うのに忙しかった。しかし、10分サービスで冷蔵庫などのセッティングをしてくれたのは助かった。
【サービス】
電気系統の接続をしてもらえるのはありがたい
【料金】
お安くしてもらったが、それでも高いと感じた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
ほかの業者さんの内容はわからないが、今回利用したところは、見積もり段階から親身になって相談に乗ってもらえた。
聞き取りも丁寧でこちらの気づかない点まで指摘してもらえてとても満足のいく見積もりだった。
実際の積み込み作業も迅速丁寧で、手が空いたほかの担当者まで応援に駆けつけてくれて作業を迅速に進めてもらえたのはびっくりした。通常はドライバーは作業しないもんだと思っていたが「みんなでやれば早くできますから」と率先して積み込みや搬入を手伝ってもらえたのには驚きとともに感謝した。ただ飲み物代として用意していた心付けポチ袋が足りなくなったのにはすこし慌てました。
荷物が多すぎて時間かかると思っていた作業が応援の甲斐もあり早めに終了できて満足しました。
また見積もり時に保管サービスの提案もあり、トランクルームを借りるまで非常に助かりました。
皆さん元気よく明るい方たちばかりで、また次の引越しもぜひお願いしようと思った次第です。
【接客対応】
状況をこまめに聞いて確認してくれて見積もりしてもらった。
最後に保管オプションを追加提案してもらって助かった。
ドライバーさんまで搬入に加わってこんなに来て大丈夫かと思うほどありがたかった。
【引越し作業】
二人暮らしにしては以上に多い荷物に途中で付近の作業を終えたトラックや人が応援に来てくれた。
【サービス】
通常の作業でも丁寧迅速で手際よく気持ちよく対応してもらえてプロの仕事は半端ないと感じたから
【料金】
労働の対価にしても安いかもと思われるほどのことをしていただけた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
60,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの経験がなく相場もわからない状態からのスタートだったが、複数社の相見積もりで比較ができた。今回選択した業者は人数を減らして価格を抑えていただいたが、それであっても内容としては充分出会ったため、豊富な経験が伺えた。
【接客対応】
※自身は対応せず配偶者のみ対応のため分かりません。
【引越し作業】
スタッフの人数は少なめ(2人)にして価格を抑えていただいたが、仕事内容としては早く丁寧であったため満足でした。
段ボールの量も始めから十分な量をいただき無駄な労力や時間がかかりませんでした。
【サービス】
段ボールの引き取りが早かったのですぐ片付いて良かった。
【料金】
時間が早く済み、傷もなく丁寧な内容であったため。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
56,000
実際の料金
56,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
埼玉県川口市  神奈川県足柄上郡大井町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度もお世話になっている業者さんで、いつ頼んでも感じの良いスタッフさんがいることも知っているためお願いしました。
他の業者さんに比べると料金は遥かに安いが、それでも丁寧にかつスパーディーに進めてくれるためとてもありがたいです。
私が妊娠していたこともあり、気遣いながらも仕分けなどもしていただきとても助かりました。
今回はテレビボードの運搬の際にバリッと天板を剥がされてしまったこともあり少しショックでしたが、スタッフさんが急いでいたことなどもあり忘れられない出来事ではあるが納得はできました。
現場には現場での苦労や致し方無い理由があって時間直してしまうことと思います。
それについてもっとこまめに連絡をいただけますと嬉しかったです。
お安いお値段で安全に運送・運搬してくださるのでまた引っ越しする際は頼みたいと思います。
【接客対応】
満足した。
【引越し作業】
指定した引越し時間に連絡が来ず、その後の予定が全て狂ってしまったこと。
電話口の方は冷静にお話をしてくださるが実際に引っ越しをするスタッフさんへの怒りが電話口でも感じ取れたため恐怖を感じた。
実際のスタッフさんはとても感じが良くスムーズに進めてくださった。
【サービス】
利用していないが、利用する機会があるなら利用したいと思った。
【料金】
説明がわかりやすく、明朗だった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近距離の引っ越しなので、自分たちでやろうかどうかかなりためらいました。ただ大型荷物もあるし、車も1台しかないので、業者さんに見積もりを数社お願いしたところ、利用した引っ越し業者がすぐに来ていただき、親切な対応、納得いく料金を置いていきました。
早々に決めなければならなかったので、こちらも交渉させていただき、お値引きしていただきまずは準備段階としては満足でした。
当日、スタッフさんたちは、人数が多く、また挨拶もしていただき、頼もしい感じがして、信頼できるスタートでした。近距離名ので、目的日にも数人配置、連携がかなり取れていて、荷物も丁寧に運んでいただき、
思ったよりもスムーズに素早く引っ越しを完了することができました。
【接客対応】
迅速でスムーズな対応でした。
【引越し作業】
人数が置く、またコミュニケーションもよくとれて満足でした。
【サービス】
特に利用してないのでコメント控えます。
【料金】
誠意ある説明で納得できました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し先が他県で離れていたので作業者は異なるメンバーだったが、どちらも元気で気持ちの良い人達であった。身だしなみや清潔に気をつけている印象で、不快感は無かった。
作業はリーダーの的確な指示の下行われており、作業者も声を掛け合いながらテキパキと行動していた。おまかせパックにしていたのでこちらは必要な時に指示するだけでよく、小さな子供がいる身としては非常に助かった。
改善点として、荷受けの日に次の現場があるから撤収、残りは次の日になると撤収直前で言われた。繁忙期なので次があることには仕方無いが、出来れば作業開始時に予定を伝えておいて欲しかった。
これまで引っ越しは全てサカイにお願いしたが、毎回満足している。
【接客対応】
挨拶が元気でよかった
【引越し作業】
作業者がキビキビと動いており、また感じが良かった。
【サービス】
お任せパックだったので楽だった。
【料金】
料金は会社負担のため特に印象はない。

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平均
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最小
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最大
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