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神奈川県への家族の引越し口コミ・評判(66ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 350,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区東京都国立市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 今まで海外を含めて10度以上家族での引っ越しを経験している為、引っ越し業者も複数にお願いしてきました。引っ越し業者の良し悪しは、料金に見合うだけのサービス、おもてなしがあるかないか　Before Service と同時にもっと大切なことが After Service　この2点です。保険屋と同じく、引っ越し前はなにかと神経を遣っていただけるのですが、肝心なことは引っ越し作業が終わったあとも、段ボールの回収や新たな生活に対する準備の補助がしっかりとスタッフに教育されていつかいなかです。引っ越し作業に来てくださるスタッフへの教育は行き届いていても、電話応対するスタッフはアルバイトが多く、まったくサービス精神が感じられないのがほとんどの業者です。この点に長けていますのが、アートさんです。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 予算よりも少々高額になった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員２名で作業料金も安く作業も早かったし特に問題はなかった
【接客対応】: 特に問題なかった
【引越し作業】: 繁忙期だったので
【サービス】: 特典はなかった
【料金】: 他者より安かった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県厚木市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越のさかいは引っ越しの度に使わせていただいております。
見積もりに来て下さる営業の方の清潔で正しい言葉遣いから始まります。
見積もりが終わった時点で、都度異なるのか分かりませんがお米を土産において帰られます。満足評価と思っています。
次に引っ越しの当日、十分で入念な養生を施して下さり、手早く荷物の搬出の段取りを検討された後に、丁寧に荷物を搬出されます。
搬出が終わると、もちろん養生を取り外しにかかります。さらに、養生が取り外しが終わると、お掃除をして下さいます。
そのお掃除が丁寧で隅々きれいにしてくれます。
最後に、壁や柱はもちろん、養生の下となる部分も含めて傷などがないことを確認します。
続いて、搬入先でも搬出時同様に養生から始まりお掃除までを行います。
その後、10分間の何でもサーヒスをして下さります。
これで終わりではなく、期日を指定或いは連絡することで、多数のダンボールを引き取りに来て下さります。こうした一連のプロセスを多くのスタッフさんが正確にかつ丁寧にして下さるのがとても気持ちよいです。中にはそうしない人もいるのかと思いますが、今までそうした人には出会っておりません。これらを総合して毎回使わせていただく
【接客対応】: とても丁寧で正確な話しぶり
【引越し作業】: 素早く丁寧だった
【サービス】: あまり使うことはないけど10分間サービス
【料金】: 何度も引っ越ししているのでおおよその金額の想定ができた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段も他の業者よりも安く、色々とこちらの要求も無料で対応してくれたので。
【接客対応】: 色々対応してくれた
【引越し作業】: 安かった
【サービス】: 段ボール無料
【料金】: 安かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府豊中市神奈川県川崎市川崎区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 法人契約でのひっこしのため、とくに選定や費用に関してのメリットやデメリットは不明です。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 時間に余裕が無かった状況の中で迅速な対応をしていただいた
日時を決める時にも先方の空き時間に合わせる事で料金もサービスしてもらった
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 不満に思ったことが無かった
【サービス】: 設置に思った以上に時間がかかったが問題なかった
【料金】: 料金の相場がよくわからなかったが引っ越し経験がある友人に後で聞いたところ料金的には安い方と感じた

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50代女性

★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 270,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県大和市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もり時と言っていることが違っていて、予定が大幅にくるった。
【接客対応】: 丁寧な応対だった。
【引越し作業】: 見積もり時の人数より少ない人数だった。
【サービス】: 引き取りに来る業者が来るのが遅く予定がくるった。
【料金】: 見積もりと実際の人出が違うのに料金は変わらなかった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市磯子区愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 時間通りに運んだことと、梱包材が用途にあったもがいろいろあった。梱包材は再利用でもよかった。
【接客対応】: 具体的説明
【引越し作業】: 業者の段取り
【サービス】: 特記事項なし
【料金】: 思ったより高い

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 基本的にはどの引っ越し業者もサービスに関しては、特に変わらないと思う。
【接客対応】: 不明
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: わからない

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり通りの金額でやってもらい、追加料金も発生しなかったのが良かった。また、時間通りに来てもらい、テキパキと動いてもらったので、予定していた時間よりも早く終わった。終了後は10分サービスとして、掃除や家具の移動などを10分間だけ手伝っていただいた。
いただいた段ボールだと荷物が全部入り切らなかったので、もう少しもらえるとよかった。ただ、入り切らなかった分は、当日簡単に詰めてくれたのが、ありがたかった。
引越し先で作業していた時に、作業員の方から少し煙草のニオイがしていたことが気になった。また、見積もりの段階で「タワーマンションだと金額が高くなる」と言われたが、具体的な理由などが説明されなかったのも、少し不満が残った。
【接客対応】: ちょっとタバコ臭かった
【引越し作業】: テキパキ時間通りにやってもらったから
【サービス】: ポンタポイントがついたから
【料金】: あまり値下げしてもらえなかったから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県相模原市南区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者の、スタッフの方は、少し早く到着しても、嫌な顔ひとつせず、丁寧に作業をしてくれました。
スタッフ同士のコミュニケーションも、しっかりとれていて、引っ越し前の家も丁寧に、引っ越し後の家も丁寧に無駄な動きひとつなく、素晴らしい導線の仕事ができていたと思います。新居に初めて入って荷物を置きに行くとは思えないくらい、迅速な仕事ぶりでした。引っ越し作業中に、家族が家の中をうろうろとして、しまっても、その動きを邪魔にする事なく、ゆっくり見守りつつ、作業をしていました。忙しいながらも、注文数より、足りなくなってしまった梱包のダンボールも、嫌な顔ひとつせずに、何枚もくれました。引っ越し後の家の電気の取り付けもしてくれて、設置位置もこちらに、しっかりと確認をとりながら、丁寧に設置してくれました。衣装ケースも忙しいながら、配置まで相談にのってくれた事は、とても印象に残りました。子供がいましたが、子供にもあやすように、優しい言葉で、話しかけてくれた事もとても嬉しかったです。
【接客対応】: 皆さん清潔なユニフォームで、こざっぱりしていて気持ちが良かった。
【引越し作業】: 作業が早く丁寧だった。衣装ケースのしまい方も一緒に考えてくれた。
【サービス】: 電気等繊細なものが、壊れていても1000円で保証してくれるサービスが良かった。
【料金】: 前回も利用した事を告げると、値引してくれた。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都町田市神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 何社かで見積もりを取ったが、すぐに電話対応と、家に出向いてくれて、コロナだったのに引越しできるのがありがたかった。値段は他社の見積もりも見せて安くしてくれてよかった。
【接客対応】: 礼儀正しく、よかったが、一人が新人だったので時間がかかった
【引越し作業】: 新人の人の手際が悪かった
人数が３人と少なかった。
【サービス】: いろいろがサービスがあって使いやすそうだった
【料金】: 安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 330,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 見積りがよく付帯サービスが破格で受けられ引っ越し前に相談ができ当日の対応が良かった
【接客対応】: あいさつしました　丁寧に
【引越し作業】: 全体的によかった
【サービス】: 全体的に
【料金】: 見積りが安かった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 69,000円

実際の料金: 65,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 速くてテキパキして運んでくれ、料金も高くないし、良かったと思います
【接客対応】: なんとなく
【引越し作業】: なんとなく
【サービス】: なんとなく
【料金】: なんとなく

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: トレファク引越

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大物家具家電が数点以上あり、引っ越しをする際にも新居（エレベーター等）に入るかが問題でした。廃棄するにも処分代がかかるのと粗大ゴミ置き場まで運ぶ人手の確保が必要で、また家具家電も古い物が多く通常のリサイクル業者だと値段がつかいない可能性も高く苦慮していました。で、処分する方向で考えていたところ、トレファク引越様は見積もりさせてほしいとの事でお願いしました。家電は１０年以上だと処分しかないとのことで処分代がかかりましたが、家具は値段がつかない物でも処分代無しで引き取って頂けました。大物家具は解体が必要でしたが時間もかからず引っ越しができました。
【接客対応】: 見積もりは家具家電の写真をその場で撮って、その場で査定して頂けました。
【引越し作業】: 大物家具家電が数点以上ありましたが、４人で１４時から２、３時間で（移動は２０分程度）引っ越し完了しました。驚きました。
【サービス】: 最初から家具家電の処分or移動をどうするかが引っ越しの問題点でしたので、それを行って頂ける業者を探しましたので満足です。
【料金】: 古い物ばかりでしたが、処分代さえかからない物が多く良かったです。

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ペットの輸送

【総合評価】: 日にちの予定決めもスムーズに、出来た。繁忙期だったが、割と希望の日がとりやすかった。
【接客対応】: 普通に良かった
【引越し作業】: 価格も作業時間も適切だった
【サービス】: 特に可もなく不可もなく
【料金】: 値下げしてくれた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 78,000円

実際の料金: 64,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、引越しの見積もりに来てくださった営業の方が、こちらの予算や希望に寄り添ってくださる姿勢が見えたのがとても印象が良かったです。また、大きな家具に関しても解体して運べるので問題ありませんと言ってくたさり、こちらも安心してお願いしようと思えました。
また、引越し当日に来てくださった方々もスピーディーかつ丁寧に荷物や家具を運んでくださいました。引越し前が3階、引越し先が4階、どちらもエレベーターも無くあまり広い階段でもなかったため、とても大変だったと思いますが、笑顔で対応してくださり助かりました。小さい子どもが２人いる状態でしたが、子どもたちにも優しく接してくださり、とても好印象でした。引越し作業を終えたのが夜でしたが、シーリングライトも取り付けてくださっていたのでその後、スムーズに生活を始めることができました。
【接客対応】: 説明があるときは、しっかりとこちらが理解するまで説明してくれた。
【引越し作業】: 当日来てくださった方が、皆さん丁寧に運んでくれているのがわかり、助かった。スピードも速く、最終的にシーリングライトの取付等も行ってくれたため。
【サービス】: シーリングライト等も取付してくれたから。
【料金】: 時期の問題もあったと思うが、予算より安く済んだため。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市栄区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり:営業担当者がしっかりしており、ぜひお願いしたいと思わせてくれた。サービス説明が分かりやすく、どこからどこまで作業してくれるのかが明確だった。また、値下げ交渉にも応じてくれ相見積もりを取った中で最も安い値段にしてくれた。当日の作業:リーダーの方が他のスタッフを統率しながらテキパキと梱包・積み込みを行っており好印象だった。食器の梱包は全て自分で行う予定だったが、妊娠中で思うように動けず時間がかかっていたところ、スタッフが梱包を進み出てくれとても有難かった。また、作業中に不明点が出てくると都度こちらにきちんと確認した上で作業を進めてくれたため、安心して任せることができた。新居での荷下ろし・家具の設置もこちらの希望に沿って進めてくれたので、自分たちで重い家具などを動かす必要がなく助かった。
【接客対応】: 妊娠中で重いものを運ぶのが難しい状況だった。自分で梱包している際もこちらを気にかけてくれたのが親切だと感じた。
【引越し作業】: 不明点をきちんとこちらに確認しながら作業を行ってくれた点が良かった。また、ソファーの運び出しのため分解してもらった際、普段掃除できない部分を運び出す前に掃除しておくかと提案してもらい気が利くと感じた。
【サービス】: 色々なサービスがあったが、あまり活用できないものが多かった
【料金】: 相見積もりを取った中で最もリーズナブルだった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 125,000円

実際の料金: 125,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: いろいろ業者を検討しましたが、また安い業者もありましたが、やはり大手の信頼感、安定感がありました。
【接客対応】: 特にありません。
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: まあまあでした。
【料金】: まあまあでした。

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60代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: よく覚えていないが、あまり丁寧な作業ではなかったような感じだった。
【接客対応】: 接客態度は良かった
【引越し作業】: あまり丁寧ではなかった
【サービス】: よく覚えていない
【料金】: よく覚えていない

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