(2ページ目)神奈川県・単身の引っ越し業者の口コミ・評判

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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 49,500円

実際の料金: 49,500円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 愛知県岡崎市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりの時点で電話ではなく実際に荷物確認しに来てくれた。他社5社と比べても値段が格段に安かった。
不用品を無料で引き取ってくれた。値段交渉の際に、安くするための方法を色々アドバイスしてくれた。
引っ越し元への荷物引き取り日の選択、荷物引き取り時間の選択、引っ越し先への荷物配達日の選択、配達時間の選択、他荷物との同時引き取りをする事でコストを下げられることの説明。私の場合、単身赴任解消のための引っ越しだったため、引っ越し費用を安くするための色々な方法を数多く選択する方が可能だったので、とても助かった。また、営業の方がその場で関係各所に連絡を取って調整をしてくれたのがとても好印象でした。
【接客対応】: 見積もりに来た営業の方がとても良い対応をしてくれた。値段交渉でも他社に比べ格段に安かった
【引越し作業】: 時間通りに作業してくれたので好印象
【サービス】: 値段を安くするための方法を提案してくれた。
【料金】: 他社と比べて全然安くしてくれた。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 225,000円

実際の料金: 225,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区静岡県静岡市清水区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 金額などは、想定していたほど高額でもなく、妥当であろう額であった事。こちらの都合に合わせた引越し日の設定が出来たこと。
引越しの際に生じる不用品などの処分を任せられた事。新居で必要になるであろう家電品などの購入搬入などが併せてできた事。
引越し後に生じるダンボールの処分も任せられた事。
【接客対応】: 見積もり金額など具体的に分かりやすく説明された
【引越し作業】: 梱包の仕方などが手慣れていて、荷物の搬入搬出をよく考慮している
【サービス】: こちらの望む様なオプションサービスであった
【料金】: 特段に高額でもなく、こちらが引越しで疑問に思う事も、分かりやすく説明された

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：3

5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時にお米のサービスがあり、ありがたかったです。
見積もりは妥当だということと大手だからということで決めました。
段ボールもすぐ来たので計画的に荷造りが出来ました。
当日の引っ越しは、厄介な引っ越し先にも関わらず、丁寧にやっていただきました。
【接客対応】: 部屋が傷つかないように工夫されていた
【引越し作業】: 丁寧にやっていただいた
【サービス】: 見積もりの方も引っ越し作業の方もよかった
【料金】: 比較をしなかったので

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 60,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 大阪府泉佐野市神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 下見に来て見積もりを取った業者はいずれも15万以上で、ワンルームで家具・家電の移動も無いのに高いなぁと思っていました。手頃な業者を探してネットを見ていた際に、ネットと電話でのやり取りのみで完結するという仕事をしながらでもやりやすい引っ越し業者を見つけここにしようと決めました。下見が無いことに多少の不安はありましたが、疑問点は全てメールや電話で解決出来ましたし当日もスムーズな作業だったため大変満足でした。強いて思ったのは、他の業者もそうですがピンポイントで業者が来る時間が指定出来ないため引っ越し前後の予定が立てづらかったことです。引っ越し後、職場に鍵を返して新幹線で引っ越し先に向かうという予定だったため職場に向かう時間や、新幹線の予約がギリギリまで決まらずドギマギしました。1人で業者の選定から行うのは今回の引っ越しが初めてだったのでしっかり見積もりを取る大切さや、下調べの重要さを学ぶことが出来て良かったです。
【接客対応】: 最初に見積もった会社の1/3程度で出来たのでよかった。
【引越し作業】: 早く作業も終わり良かったが、若干時間にズレがあって動きづらかった。
【サービス】: 衣装ケースの貸し出しなどがあって、整理しやすかった。
【料金】: 当初の1/3の値段で出来たので良かった。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 神奈川県横浜市鶴見区群馬県高崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 料金を安く押さえたくネットで何社も見積もりを出し、結果一番安かったこの業者に依頼しました。なので正直余り期待していませんでした。
にもかかわらず、不満に感じる事が何一つありませんでした。
まず段ボールに関しては、何枚までは無料でご用意というプランだったのですが、十分余裕のある時期に届けてくれ、尚且つしっかりした段ボールで梱包が楽に進められました。
スタッフはベテラン一人に若者一人の２人でしたが、お揃いのパリッとしたつなぎを着て言葉使いも丁寧で物腰も柔らかく、力仕事なのにと驚きました。
エレベーターがあるとはいえ、テキパキとマンションの５Fから荷物を運びあっという間に積込も終わりました。
そのまま横浜から群馬へ荷物を運んで貰ったのですが、運送先が無人ということもあり(空き家の実家)到着予定時間を２度連絡してくれとても助かりました。
運送先でもテキパキ荷物を搬入してくれ、帰りの挨拶もしっかりしたもので、本当に満足な引っ越しとなりました。
【接客対応】: 言葉使いも丁寧だし、身だしなみもきちんとしていた
【引越し作業】: 梱包運搬全てにテキパキとしていて言葉使いも丁寧だし、好感がもてた
【サービス】: 梱包用段ボールをの事前に届けてくれた
【料金】: 仕事量に対し、安かったと思う

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 千葉県木更津市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階から荷物の量に対して、もう少し引っ越し料金が高くなるのではないかと思っていたが、提示された金額に納得がいったことと、50,000円程度の引っ越し料金に対してでも、スタッフが3人も来たことや、千葉県の木更津から、神奈川県の藤沢市までの移動距離も70キロメートル程度と比較的長かったこと。また、梱包がしっかりとできていなかった部分の修正やスタッフの態度、言葉使いも丁寧で、良かったと思います。また、引っ越しはもっと時間がかかるものと思っていたが、朝一から荷物の引き取りがあり、昼過ぎくらいには搬入、家具の設置まで終わっており、その日一日で全体的に片付いた。それらを総合的に判断して全体的に満足したと印象だった。
【接客対応】: 全体的に非常に丁寧だった。
【引越し作業】: 金額とのバランスを考えると安いと感じた。
【サービス】: 特にオプションサービスは利用していない。
【料金】: スタッフが3人も来たのでびっくりした。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 埼玉県さいたま市南区神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 3月の下旬で忙しい時期ではありましたが、担当者様が2名で搬出作業をしてくださりました（一名は女性でした）二人のコミュニケーションがスムーズにしていただいたため搬出作業もスムーズに終わって感謝しております。対応についても丁寧にしていただきました。続きまして搬入作業も翌日の朝から始まりましたが、朝の挨拶から気持ちがよく、搬入する際も私が荷ほどきをしやすい位置に荷物を搬入していただいたので、荷ほどきがらくにできました。見積もり費用に関しては会社の転勤による引っ越しであったため、比較することもなく、自分が引っ越しをしやすい日程で対応していただける業者に頼みました。3月下旬の忙しいときに対応していただき、感謝しております。
【接客対応】: 相場価格で対応していただいたから
【引越し作業】: 不満はないから
【サービス】: 不満はないから
【料金】: 不満はないから

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K ワンルーム

住所: 茨城県つくば市神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し当日、荷物を積むまで間の段取りがとても良く、何を持って行くかや、積み方についても丁寧に説明いただけた。
見積もりを出していただく際も、引越しの時期と値段を照らし合わせながら、自分の予定にフィットする日程とお値段を提示してくださり、時期と距離の割に比較的安く利用することができた。
引越し先での荷物を下ろす際も、荷物を置く場所(特に大型のもの)に関してはどこに置くかを聞いてくださった。また冷蔵庫や洗濯機など、長年使用していると床に負担がかかる家電については、耐震用のシートや床の傷つき防止のオプションのご案内をしてくださり、非常に参考になった。説明の際も、他の方の事例を交えながら最終的な判断を自分に委ねてくださったので、買わされていると言う感覚ではなく、必要だから買おうという積極的な決断ができた。
【接客対応】: 引越し業者の方がとても丁寧に荷物を運んでくれた
【引越し作業】: 引越し業者の段取りが早く手短に終わったため。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 早めに準備したため、移動距離と比較すると安く引っ越せたため

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 独身寮マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 千葉県千葉市稲毛区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 実際に引っ越ししてもらう家財を見て、的確に料金を算出いただき、その上でいくらまで値下げできるかを提示してもらえた。その際、他社の情報も適切に考慮していただけたので非常に助かった。また、ダンボールなどの包材も引越し日前にサービスいただいたので、事前に準備を進めることができた。
引越し日当日はこちらが動く必要がないぐらい迅速かつ丁寧に進めていただき、予定よりも早く引っ越し作業が進んだ。引っ越し先でもスムーズに作業を進めていただいたので、その後の開封作業も早く進めることができて助かった。
スタッフの方は笑顔でハキハキと対応されており、またこちらが疑問に思っていることにも真摯に答えていただけたので、安心して引っ越し作業をお任せすることができた。
【接客対応】: 見た目や話し方など含め好印象だった
【引越し作業】: 最大限料金を値下げしてもらえたし、また実際の作業も迅速かつ丁寧に進めていただいた。
【サービス】: 利用していないため
【料金】: 想定よりも値下げしてくれた

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 幸運引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 20数年ぶりの引越しだったので、戸惑うことがたくさんありました。何社か直接やり取りをした中で、無駄が無くて、内容が明確で安心感を与えてくれる対応でした。小さい引越しの場合には他の方と一緒に運ぶ事もあるようでしたが、単体で出来時間も選べました。また段ボールの事前配送も日時指定が出来て、助かりました。
様々なサービスがオプションになっているのには、かなり驚きました。その中で電気とガスのみお願いしましたが、ほかにしつこく勧誘される事もありませんでした。
見積もりと実際の金額が違う事もなく、領収書もちゃんと用意してありました。ただ事前に見積もりを出して頂くというお話しでしたが、それは有りませんでした。
その点が少し気になりました。
【接客対応】: 接客という対応ではなかった
【引越し作業】: 家具類のない簡単な引越しだったので、問題もなかった
【サービス】: 妥当なものだと思う
【料金】: 何社かの見積もりの中で、1番安かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 神奈川県相模原市南区和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今までに１０回以上引っ越しをしているが、以前に比べると驚くほど料金が値上がりしている。そんな中、見積もりの際にきた担当者は親身になって料金を抑える提案などをしてくれて対応がよかった。
最初の問い合わせの電話対応も問題なく、当日の荷卸しの担当者も対応はよかった。
ただし、積みの当日の予定時間が当初よりも２時間以上早くなると当日の朝に電話がありました。当日までの当方の現状が相当忙しかったので、荷造りなどの準備も間に合うか結構ギリギリの状態でした。そんな中、さすがにそこまで早くなる変更は想定していなかったので、かなり困惑しました。
しかし、混載便という値段が安いサービスの利用だったので、そこは仕方ないと納得はしていましたが、案の定積み残しが発生し、慌てて受付センターに連絡したところ、すぐに戻ってきてくれて対応いただいたのは、とてもよかったというか、感謝しております。
そんな事情もありましたが、過去の引っ越し業者さんの対応と比較しても、総合的な評価しては、満足のいくものでした。
【接客対応】: 言葉使いも問題なく、こちらの要望等にもある程度こたえてくれたから
【引越し作業】: 特に問題はなく、当日（積みとおろし）の担当者の対応もまずまずよかったから
【サービス】: なんら問題なかったから
【料金】: このご時世の燃料高、人で不足で全体的に料金が上がっている中、混載便の利用を提案頂くなどしてくれたから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 36,000円

85% DOWN

依頼した引越し業者: 幸運引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 不動産屋が紹介してくれた引っ越し業者の見積もりが高額だった為、比較サイトを利用した。その中でも最安値でお願い出来る業者を選択しました。実際作業をしたのはお願いした業者の孫請業者で、格安で引っ越し出来たのはありがたいですが、安いなりの取り扱いをされていると感じる引っ越しとなりました。
【接客対応】: 気分を害す行動や言動はありませんでした。
【引越し作業】: 格安料金で仕事をしてくれた。ただ、タンスを見たら凹みがあったので、安いなりの部分も見受けられた。
【サービス】: 取り立て何もない
【料金】: 最初の見積もり金額が高額過ぎたので、とても格安で引っ越し出来たと感じてます。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 110,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市港北区長野県小諸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 16時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず営業担当者の連絡が早かった。ネットの紹介サイトで申し込んでから５分で連絡が来て、１～２時間後には来訪してくれた。
しかも営業担当者の説明が明快で、不安点や懸念点をひとつずつ、具体的にクリアにしてくれた。
別の引越し業者の営業は、昭和的な「安くします」を繰り返すのみで、具体性に乏しかった。
依頼した引越し業者は、転居先から別の引っ越しのために転居元に来る作業担当者の帰りに、私の引っ越しを担当する、という提案で大幅に料金を下げてくれた。
方法が合理的で筋が通っているので、作業品質に不安を感じることがなかった。別の業者よりはるかに安い価格提案となった。
引っ越し作業もてきぱきとしており、すぐに片付いた。
転居先では、２階の部屋に大型の家具を運び込む必要があったが、階段が狭く、搬入方法に不安を感じていた。
が、営業担当者の説明では、サカイは搬入トレーニング専用の建物を設け、日々、トレーニングしているとの説明があり、安心することができた。
実際の作業では、２階のマドを外し、トラックの荷台を経由して搬入する方法で対応してもらい、速やかに作業が完了した。
引越し後に、家具の配置が不適切と気づいたが、無料の再配置サービスがあり、おおいに助かった。
【接客対応】: きちんと礼儀正しかった。
【引越し作業】: 手際が良かった。2階への窓からの家具搬入など、むずかしい要件にも対応してくれた。
【サービス】: 引っ越し時の懸念材料（粗大ゴミ処分や、大型家具の移動）を解決することができた。
【料金】: 説明内容が合理的だった。
引っ越し技術の高さの証明が具体的で、家具の搬入、搬出に関する不安を払拭してもらえた。
転居先から転居元へ、別の案件で移動してくる担当者の帰りに私の引っ越しを対応するなど、合理的な方法で価格引き下げを提案し、営業担当者の説明がクリアだった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 35,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり対応に来てくださった方も、作業員の方も、どちらも対応が丁寧で安心してお任せすることができた。
こちらの要望を聞いて、それに合わせた提案をしてくださった。
オプション等を強く勧めてこないところに好感を持った。
引っ越し作業は予定時刻より少し遅めに始まったが、予定時間内に来ていただくことができた。作業自体が素早く完了したため、引越しの総時間としては想定より早く終えることができた。
見積もりの時点では全ての荷物が乗らないかもしれないと言われていたが、当日全て運んでいただくことができた。
その際、梱包していなかった荷物もすぐに梱包していただけた。
もし次に引っ越すことがあれば、また1番にこちらを候補に挙げたいと感じた。
【接客対応】: 作業員のリーダーの方は元気で、あいさつもしっかりしてくださった。
見積もり対応に来てくださった方も、こちらの要望に合わせてくださり、必要以上のオプションなどを勧めてくることもなくよかった。
【引越し作業】: リーダーの方がハキハキしていて、指示も行動も素早く作業がすぐに終わった。
搬出も搬入も丁寧で、設備を丁寧に保護してもらえた。
【サービス】: オプションは特に利用しなかった。
見積もり取得をしたらお米を貰えたのが嬉しかった。
【料金】: 値切り交渉に対して嫌な顔もせず、こちらの予算の範囲内にできるように対応してくれた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 33,000円

52% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都品川区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一斉入居の際の幹事会社だったので元々お願いしたいと思っていたが、見積もりの際は当初想定していた金額の倍以上の値段が提示された。
見積もり担当者に交渉した結果、幹事会社の提示金額の半分以下の金額での要望だったにもかかわらず、嫌な顔一つせずに頑張って上司に交渉してくれたので、この幹事会社にお願いすることに決めた。
引越し当日は8時半に来る予定が、渋滞で結果1時間遅れの到着になった。
その点は不満に感じたが、事前にちゃんと連絡をくれて大体の到着時間も伝えてもらったのでそこまで不満には思わなかった。
作業開始時間は遅れたものの、作業員の方はテキパキ動いてくれて作業時間は非常に短かった。
また、非常に感じもよく、不明点や心配な点などを聞きやすく総合的にはおおよそ満足だった。
【接客対応】: 室内に入る前に靴下を履き替えていたのがよかった。
【引越し作業】: 担当の人が感じがよく、作業もテキパキしていていい人だった。
【サービス】: 電気の取付をしてもらった
【料金】: 自分が想定していた金額まで下げてもらえた。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 43,000円

実際の料金: 43,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区神奈川県相模原市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 18時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的にみて今回はサカイ引越センターに依頼して良かったです。営業の方の説明が強気な点がありましたが、説得力のある内容であったと思います。実際に他社との比較で優っている点、格安の引越センターの理由、デメリットな点を知ることができてよかった。次回お願いするならまた貴社にしようかと思っております。
値段は他社に比べて割高ではありますが、安心して頼めると実感できました。
当日の作業も丁寧で対応も適切であったため教育がよく行き届いていると思いました。当日はたしか雨が降っていましたが家具等濡れないよう配慮していたところも良いなと思いました。
エアコンの取り付け業者の方もとても親切で作業が丁寧であったと思います。
やはり名の知れた会社はしっかりとした体制が取れているのだなと思いました。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: よい
【料金】: 高い
営業が強気なスタイルだった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハイグッド引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区福岡県飯塚市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初回見積もりから大手引越し業者の見積もり額の半額以下の額を提示されたのでよかったです。過去に大手業者に依頼して微妙だった経験があるので、実際の作業内容については結局運、安ければ安いほどいい、という感覚です。
【接客対応】: 特に気になるところがなかった。
【引越し作業】: 見積もりを取った中で最低価格だったが、特に瑕疵なくスムーズに済んだこと。見積もり時に部屋への立ち入りが不要だったこと。
【サービス】: もともと最低限の引っ越し作業のみを希望したので、特に言及すべきことはない。
【料金】: 予算内に収まった。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 99,000円

実際の料金: 99,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K ワンルーム

住所: 大阪府大阪市東住吉区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 接客に対しては、言葉遣いが丁寧で家具の梱包・搬入した時もいろいろと聞きながら作業してもらえて助かりました。引越しにかかった時間に対しては、梱包・搬入自体は非常に早かったのですが、梱包後から搬入されるまでの移動の時間がおよそ2日間と想像していた以上にかかってしまうことに驚きでした。また、最初に伝えられていた搬入時間から少し遅れて到着した上に、搬入上必要だったので入口のドアを外したのですが、なかなか元に戻せず手間取っていました。料金に対しては、学生限定の割引が利用できたので通常価格と比べると半額になりました。しかし、期間的に上手く最大割引率が利用できただけで、元々の値段は高かったことから想像していた以上に高いことに驚きました。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 想像していた以上に高かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 神奈川県厚木市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの1ヶ月～2ヶ月前までに連絡、と契約で定めている場合が多いですが、もし、まだ連絡しなければ、今すぐしてください。

すぐに連絡しないと、新居・旧居の家賃を、重複して払う期間が長くなってしまうんです。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ネットで見積もり依頼し、見積もり自体は実際に部屋に来ていただき行いました。その際まだ契約の確定などしていない段階でしたが、お米をいただき嬉しい思いと契約に対する熱を感じました。最初いただいた見積りも決して高い金額ではなかったのですが、希望価格帯があったのでそちらを伝えると、嫌な顔ひとつせず対応できるかしっかり本社確認したあと、できる限りそこに近づけるような対応をいただけました、。
引越し当日は、二人組で対応してくださり、私一人でまとめるのが大変だった荷物も30分もかからないくらいのスピードで素早く運んでいただけました。
引越し先にも私よりも早く到着、指定どおりの場所に淀みなく運んでいただき、非常に満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】: 丁寧に対応していただいた
【引越し作業】: スムーズな対応、満足の価格帯でした
【サービス】: 受けていない
【料金】: 満足な価格帯

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