【神奈川県】引越し業者ランキング:大手の接客対応順

神奈川県の大手の引越し業者口コミランキングをご紹介。あなたのご希望に合う引越し業者を見つけましょう。
ご希望の都道府県と引っ越し種別の条件を指定してより詳細な口コミランキングを確認してみてください。

神奈川県の引越し業者ランキング(大手の接客対応順)

神奈川県の引越し業者一覧へ

アップル引越センター

業界初の自動予約システム【ラクニコス】のアップル引越センターです♪ この度家族引越も対応!〜3LDKの方は5分でWEB完結!利用実績は200,000件以上★ 予約前に確定料金確認できるので安心^^
口コミ評価
★★★★
満足度:4.38 接客:4.34 作業:4.34 サービス:4.01 料金:4.38
対応エリア
北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州・沖縄
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 3名様分以上の引越の場合 ☆段ボール必要数サービス☆

    資材単身の方は20枚まで ご家族3名様以上の引越の場合は必要枚数分サービスいたします!もちろんガムテープもついてます♪ハンガーボックス・布団袋などの資材も無料レンタルだからウレシイ☆

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クロネコヤマトの引越サービス

引越業者を決める重要なポイントは「安心感」。クロネコヤマトは宅急便サービスで培った「クロネコ品質」で、引越業務においてもお客様の大切な家財を「安心」という品質でお預かりいたします。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.27 接客:4.30 作業:4.34 サービス:3.78 料金:3.98
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • クロネコヤマトの特典

    資材ダンボールに入らない家具・家電も、当社スタッフが丁寧にお運びします。

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サカイ引越センター

引越し一筋で50周年を迎え、全国対応できる強力なネットワーク、ISOの取得や徹底された社員教育によりお客様に安心してご満足いただけるお引越しサービスをご提供します。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.20 接客:4.25 作業:4.27 サービス:3.73 料金:3.90
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ★SUUMOご利用のお客様にお得な特典★

    資材・ご契約いただいたお客様にダンボールを
     最大50箱まで無料サービス実施中!
    ・衣類の収納に便利なハンガーケースも
     最大5箱まで無料でリースいたします!

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ハート引越センター

全国直営での安心ネットワークで、女性と高齢者にも優しい引越し会社です。安いだけじゃ不安。でもなるべく節約したい方。最適な引越しプランご提案いたします。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.15 接客:4.21 作業:4.16 サービス:3.62 料金:4.03
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ダンボールやテープ、布団袋等梱包資材プレゼント!

    資材実はお引越しに最適なダンボールってあるんです。
    引越し会社の専用ダンボールはご家財を運ぶのに必要な強度を持ち、
    持ち運びがしやすいサイズでご用意しております。

    今回は、大小 2タイプのダンボールを必要分(最大50枚まで)のほか、ガムテープ、食器包装紙や布団袋などを無料プレゼント!

    お着物用の専用ダンボールや、衣装用の専用BOX の無料レンタルサービスもご用意いたしております。
    ご要望の際はお申し付けください。

    また、小さなお子様のいるご家族様や転勤など急なお引越しに最適な、荷造り・荷解きなど全てをお任せのパーフェクトプランもございます。
    是非ご利用ください!

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アリさんマークの引越社

徹底した「お客様目線」お客様に、最高の引越しサービスを提供し、安心と喜びと満足を与え、紹介される引越社を目指す数少ない「引越専門」だからこそできる「お客様本位」のサービスで、確かな満足をご提供します。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.18 接客:4.19 作業:4.22 サービス:3.65 料金:3.95
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 見積りキャンペーン開催中!!  2012年11月1日(木)~

    見積りキャンペーン開催中!!
    期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をプレゼント!
    ※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

    対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
    キャンペーン期間
    2012年11月1日(木)~

    応募方法    アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

  • 「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

    資材SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
    もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、マスクをプレゼント中!ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!さらに当社を一番最初にお見積もりに呼んでいただいた方に「ライオン キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」もプレゼント!

  • 使用済みダンボール回収サービス(有料オプション)

    回収エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
    ※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

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アート引越センター

私たちアート引越センターは、これからもお客さまの声に しっかり耳を傾け、「あったらいいな」の気持ちを大切に、 つねにお客さまの視点に立ったサービスで確かな満足を 提供していきます。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.14 接客:4.18 作業:4.19 サービス:3.68 料金:3.85
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 引越基本料金25%OFF!

    割引特典 引越基本料金(人件費+車輌費)25%OFF!!ダンボ-ル最大50枚サ-ビス・ガムテ-プ3巻サ-ビス!
                         ※割引対象除外期間(3月20日~4月10日については10%OFFのみとなります。資材特典無し。)

    新着情報 かわいいミニオントラック登場!!
         完全予約制!!無料です。新生活の思い出にミニオントラックで引越をご提供!!
         

  • 楽に!安く!更にエコ!!!

    資材荷造りが楽で、地球にもお財布にも優しいオリジナル資材『エコ楽ボックス』無料レンタル中!
    荷造りらくらく!ゴミが出ず環境にも優しい引越を!アートは無料でエコで楽々!
    アートだけのオリジナル開発品です、ぜひご利用下さい!!

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調査を行った主体 株式会社リクルート
調査方法 インターネット上でのアンケート調査
満足度・接客対応・引越し作業・付帯サービス・料金の5項目の評価を5点満点で取得し、5項目の平均値を総合満足度としてランキング化
アンケート母数 18~69歳の男女かつ引越し業者を利用し、「最終的な決定権があった」もしくは「最終的な決定権はないが、選定に関して意見を出す立場だった」方
回答数 76,605件

大手の都道府県別ランキング

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

神奈川県から大手の引越しをした人の口コミを見る

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引越センターで、引っ越しを2回行いました。
営業の方の対応がとても丁寧で、引っ越しまでの流れや冷蔵庫や家具の大きさの計測など、細かく計って頂き新居でどう運ぶかなど段取りをいろいろな場面など踏まえて、提案して頂いた。

マンションの4LDKから、一戸建ての住み替えだった為冷蔵庫をどう入れるか相談しながら、オプションのクレーンで吊り上げてもらいどうにか入れる事が出来たので、とても助かった。
サービスで、シーリングライトの取り付けや家具などもほこりがかぶっていたが、拭き掃除までして頂きとても丁寧な対応だった。

担当の方のチームワークの良さが感じられ、素晴らしく思えた。
自分個人で引っ越しを行っていたら、なかなか片付けが進まなかったと思います。
重たい家具の移動なども、チームワークの良さが感じれた為、日頃からの団結力があると思いました。
また機会があれば、サカイ引越センターにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても丁寧な対応をしてくださった。
段ボールも契約日に貰えて助かった。
【引越し作業】
丁寧な対応で、作業もスピーディーに行ってもらい助かった。
【サービス】
シーリングライトの取り付けや家具の拭き掃除をやって頂き、とても助かった。
【料金】
平時の夕方だった為、予算より安い料金でできた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
520,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  広島県三原市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
横浜から広島への転居だったが、広島でまだ新居が完成していなかったため、実家とトランクルームの2箇所搬送が必要だった。最初の見積もり時、3月末の繁忙期なので2箇所搬送は難しいと言われたが、最終的に無理を行って調整してもらった。その分引越し費用は高額になったが、どうしても必要なことだったので満足している。また、荷物のダンボール詰めが間に合わず、荷物搬送当日もまだダンボール詰めをして余裕をなくしていたが、業者の方々が嫌な顔をせずにダンボール詰めを手伝ってくれたことが有難かった。他人がダンボール詰めしたことで荷物の場所がわからなくなることもあったが、当時は精神的に余裕をなくしていたので、とても助けられた。
【接客対応】
繁忙期にもかかわらず引越荷物の2箇所搬送の無理を聞いてもらった
【引越し作業】
梱包が間に合わない中で手伝ってもらったから
【サービス】
2ヶ所搬送してもらったこと
【料金】
料金は高かった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
220,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
CMなどで良く拝見する引っ越し業者で親近感があり、見積、引っ越しの一連をおねがいしました。
今回転居するにあたり、3社に見積をお願いするつもりでしたが、いろいろ情報を集めた結果2社に絞りました。電話応対はどちらも良く、電話から一週間以内に見積に来てくれました。
1社目の見積金額をもとに、多少の交渉をして引っ越しをお願いしました。
一番の決め手は、見積内容のの明確さ、地方をまたぐ引越だったため、実施においての各支店の連携等企業内のシステムを明確に説明してくれた点でした。
不動産会社の割引制度の利用、不用品の引取業者の紹介もしてくれて、引っ越し以外の一連の利用が考えられるサービスへの配慮がうかがえることも利用への後押しになりました。
積み込み元、おろし先の各支店のスタッフともに、明るくテキパキと作業をして下さり、こちらも好印象でした。
【接客対応】
見積の営業の方は、清潔感があり言葉遣いもきちんとしていて、好感を持ちました
引っ越し担当の方、積み込みとおろす人は別の支店でしたが、共通して若く明るく気が利く対応をしてくれました。特に積み込みの女性スタッフは気働きが利き、大変好感を持ちました。
【引越し作業】
運び出し前の養生や、大型家電や家具の梱包が丁寧だと感じました。作業はてきぱきといい雰囲気で行われ、靴や洋服等先方が梱包する品目に関しても丁寧に扱ってくれて、箱にメモなどおろす人への申し送りや気遣いが感じられました。
【サービス】
段ボールの枚数も多くテープや梱包資材も豊富に用意してくれました。また不動産会社からの紹介割引なども使えました。
【料金】
2社見積を取ったうち、交渉ができたため、自分の予算にできるだけ近い線を提示してくれたこちらを選びました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】
盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】
他の業者よりも見積もりで安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
フリープランで、お願いしましたが、少しでも安くなれば?と あんまり遅い夕方からだと嫌だなと心配しておりましたが、前の日に引っ越し時間決定の電話をもらい14時半だっかな 忘れましたが
当日も、早い作業効率で早く終わりよかったです。

総合的に満足です。
【接客対応】
挨拶も、きちんとしてましたし、特に悪いとこありませんでした。
【引越し作業】
大型ソファーとかあるため心配しておりましたが、
スタッフ2名来られ とても素早いテキパキとした動きで、良かったです。
料金的に、もうちょい安ければ良かったなと思いましたが、大手だから、それなりに良かったです。
【サービス】
オプション特に利用しなかったので、わかりません。
【料金】
料金交渉にがてなもので、あとからちょっと高いのでは?と思いましたが。何社も見積りお願いした方いいのかもしれませんが、
アートさんは 前にも一度利用させていただき作業効率素晴らしかったので。気に入ってます。なので今回もお願いしました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県逗子市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
不動産屋さんからは、サカイ引越センターさんの評判の良さは伺っていました。
マイホーム購入のため、おそらく最後の?引っ越しになるかと思い、大手数社で見積もりをとりました。
トラックの関係で結果一番安かったのがサカイ引越センターでしが、対応も良く、お願いしてよかったなと思っています。
特に冷蔵庫か階段幅ギリギリでしたが、なんとか当日に半日頂きました。後日、冷蔵庫買い換えたのですが、数センチ幅が拡がっただけで、クレーン車での搬入となったため、サカイ引越センターさんの技術力は素晴らしいのだなと後から気付きました。
搬入の際、自分達では気づかない、小さな傷がついてしまいましたが、保険で無償修理頂けました。
またコールセンターの方も対応も良く、サカイ引越センターさんへの全体的な印象が良かったです。
【接客対応】
きちんとしていたため。
【引越し作業】
一生懸命作業して下さったので、特に気になる点はありませんでした。
【サービス】
テレビボードを無料開梱してくれたため。
【料金】
数社見積もりし、一番安かったため。
口コミ76,605件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
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