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宮城県への家族の引越し口コミ・評判(30ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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20代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県宮城郡利府町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 値段は少々高かったが、満足のいくサービスであった。もう少し人数がいればなおよかった。
【接客対応】: 礼儀正しかったから
【引越し作業】: 特に問題なく終えられたから
【サービス】: お米をもらえたから
【料金】: もう少し安いものと思っていたから

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県多賀城市宮城県多賀城市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: かぞくだけでははこべないし、プロのひとはやっぱり手際が良くて、はやかった。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: なし
【料金】: 高い

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 前々回の引っ越しからあまり時間が経っていなくて(またすぐ引っ越しするつもりで)、箱詰めしたままの荷物があったり、開けて畳んだダンボール箱を残してあった。その分、備品としてのダンボール箱を無くして、中古ダンボール箱を少し分けてくれて、ダンボール箱分の料金を値下げしてもらえた。
植木鉢は自分達で梱包した。「枝折れなどは保証できません」と言われていて、折れていても仕方ないと思っていたが、問題無く運搬してもらえた。
兵庫県〜宮城県を、自家用車で家族全員で、二泊三日かけて旅行も兼ねて移動した。そのため、兵庫県での荷物の積み込みから、宮城県での荷降ろしまでに3日待ってもらったが、問題無く対応してもらえた。
実際の引っ越し作業の積み込み・荷降ろしで、作業員のリーダーの方は積み込み時も荷降ろし時も同じ人物で、信頼できた。トラックの運転も、そのリーダーの方がしてくれたそうだ。リーダーさんが一貫して作業してくださる事を知らなかったが、良い仕組みだと思う。
【接客対応】: 慣れていらっしゃるのか、家具や押入れの中をざっと見ただけで、必要なトラックのサイズをすぐに割り出していて、プロだと思った。
【引越し作業】: 大きく重たいドラム式洗濯機を、一人で持ち上げて運ぶ引っ越し業者さんは、力持ちで、さすがプロだと思った。
【サービス】: 照明器具の取り付けや、家具の位置の微調整をしてもらえて助かった。
【料金】: 決めた所は、見積もりを取った他社より安かったし、引っ越し元の市内の実家に移す荷物・実家から引っ越し先に持って行く荷物にも対応してくれたのが良かった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全体的にはてきぱきと作業をこなしており、見積もり時に説明されていた流れで時間通りに作業を行ってもらったので満足している。
しかし、時間の制約があるせいか、バイトの作業員に対して、怒鳴っている様子もあり少し印象的が悪いと感じるところもあった。
また、家具を運ぶ際、冷蔵庫に棚をぶつけてへこみができてしまった。その際、作業員もへこみができたことに気づいていた様子だったかこちらから声をかけるまで謝罪などがなかった。
また、引っ越し先の入り口がせまく、タンスを運ぶ際にベランダから吊り上げて二階まで運んだがな、その際にタンスに傷がついてしまった。
冷蔵庫やタンスなど、新品ではないし多少傷がついてもしょうがないとは思っていたので傷がついたこと自体がそこまでショックだったわけではないが、もう少し丁寧な対応をしてほしいと感じた。
【接客対応】: 礼儀正しくてよかった
【引越し作業】: てきぱき作業してもらえて良かったが家具、家電に傷がついたものがあった
【サービス】: 印象に残っていない
【料金】: 他の業者より安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 160,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: ビルアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県宮城郡利府町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前の家はかなり特殊で、三階とはいえ普通の四階建てに相当する高さで、かつ外階段で狭い上に傾斜がきつかったのだが、特にプラス料金を取られることなく引っ越し作業を引き受けてくださったのがとても助かった。ただ、若い女性の方が、重い荷物を下ろすときに下側で持っていたので階段から彼女か落ちそうで少し心配したが、特になにもなくて良かった
【接客対応】: 清潔感のある雰囲気でとても良かった
【引越し作業】: 自分達より若い女性と男性とで作業してくださったが、傷の確認や、重たい食器棚をかなり急な階段だったにもかかわらず、ぶつけることなく運んでいただいたのがすごく良かった
【サービス】: オプションサービスは使っていない
【料金】: 初めて引っ越し業者を頼んだのでこんな感じなのかな？と特になにも感じなかった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県石巻市宮城県石巻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し開始の時間ぴったりくらいにアパートに到着し、テキパキと食器を梱包してくれて、見ていた夫が関心していた。来てくれた担当員は年齢が、かなり若い印象だったが仕事も手馴れていて、かなりイケメンだった。最後も決まりなので、と掃除までしてもらってありがたかった。
【接客対応】: 夫が対応したので、私は会っていないが、印象は悪くないようです。
【引越し作業】: 丁寧に荷物を運んでもらった上に、テキパキと動いていて好印象だった。
【サービス】: 大満足です
【料金】: 始めは高いと思ったけど、引っ越し当日のサービスをみていたら、安いかもと思った。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 宮城県塩竈市宮城県多賀城市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 低価格、親切丁寧、迅速な行動、休憩時間もとらずに思ったより短時間で作業を終了した。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 親切丁寧
【サービス】: 丁寧
【料金】: 他業者より低価格

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 受け付け時の電話対応から現場作業まで会社として一貫した姿勢が感じられた。業界的に最初に過剰な見積りを出して、他社と競合した場合は一気に値引きをするという商習慣があるように感じていたが、最近はそうでも無かった。
【接客対応】: 挨拶含めて好感がもてた
【引越し作業】: 搬入が夜の11：30に終わり予定よりかなり押した
【サービス】: ほぼオプションを利用していないので
【料金】: 何度か引っ越しをしているので距離と重量からして妥当と感じた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: スター引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 福島県須賀川市宮城県多賀城市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額が安く、対応やサービスが良かった。
作業も早く、ダンボールを回収してもらったのも良かった。
【接客対応】: 事前説明やなにかあると聞いてくれた
【引越し作業】: 見積金額が一番安く、引越作業も対応が良かったため
【サービス】: 丁寧な説明が良かった
【料金】: 何社か見積りしたがかなり安く提案してもらえた

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区長野県佐久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 様々な引越し業者の料金を比べたところクロネコヤマトさんが安かったのでお願いしました。ネットで頼んだのですが、その後の折り返しの電話もすぐきたし、梱包の仕方や1BOXでいけるのかなどわからないことをその後何回か電話で聞いたのですが、その時のお姉さん方の電話の対応も良く親切に教えてくださいました。集荷や配達で来てくださったお兄さんたちの笑顔も良く、わからないことをまた聞いたのですがそこでも親切に教えてくださいました。てきぱきと運んでいたので集荷は10分か15分程で運び終わったかと思います。丁寧なのに素早く、その後予定のある人でも十分な早さで終わると思います。また引越しをする際はクロネコヤマトさんを使いたいなと思いました。
【接客対応】: 電話対応もクロネコのお兄さんたちも話し方が丁寧で感じの良い方だったから
【引越し作業】: 集荷に来てくださったお兄さんたちも感じの良い方だったから
【サービス】: ダンボールなどを持って行ってくれたから
【料金】: 色々な引越し業者に比べて安かったから

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県黒川郡富谷町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的に、まずまず満足したという印象だった。見積もり依頼の電話をした際、すぐに訪問見積もりのスケジュールを調整できたため、スピード感があったのがよかった。訪問時には、価格を割安してくれたのはもちろん、それに加え、作業員の熟練度や、当社の実績などを丁寧に説明してもらい、信頼できる業者だと感じたため契約した。ただし、見積もり価格は他社との見積もり額より安価だったものの、その価格が適正なのかどうか判断できるまでは至らなかった（他社よりも安かったから選んだということが決め手）。運搬日当日も、作業員の丁寧な説明や、挨拶や服装などの身だしなみが整っており、安心して作業を任せることができた。また予定していた作業スケジュール通りに作業を終えられたこともよかった。アフターサービスとして、不要な段ボールの撤収や、引越から半年以内で家具の配置換えサービスがあることも、業者を選ぶインセンティブになった。
まとめると、価格の適正性以外は、総じて満足する結果だった。また引越をする機会があれば、当社を検討したいと思う。
【接客対応】: 言葉遣いや、服装など身だしなみがしっかりしてた。
【引越し作業】: 作業員が丁寧に説明して作業してくれた。
【サービス】: 特に良い悪いの印象はない。
【料金】: 割引してくれたが、価格の妥当性はよくわからなかった（複数見積もりで安価な方を選んだため、適正価格かどうかまでよく判断できなかった）

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県白石市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何社からか見積りをいただいてそのなかでも熱心な業者さんがあり、その業者間で価格競争になりサービス等は変わらないので最終的には価格が安い方と契約。大手業者の見積り依頼で米やら食品やらプレゼントは無いよりはいいが発注者側からしたらいくらコストを下げれるかを重視しているので頑張って頂きたい。
【接客対応】: こちらの言い分をかなり聞き入れてくれたら。
【引越し作業】: 利用料金が格安でした。
【サービス】: 何回か引っ越し業者を利用しているが同じだった為。
【料金】: 他の業者との金額がかなり安かった。(限定日ではあったが)

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30代男性

★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート官舎

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 青森県八戸市宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 迅速、丁寧に荷物を運んでいただいた。こちらの要求をこころよくきいてくれた。また引っ越すときには候補に入れようと思う。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 丁寧に対応してくれた
【サービス】: 特にはない
【料金】: もっと安くできなかったのか

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 同じことの繰り返しですが、
業者の方と客の程よい距離感の接客、
スムーズで見ていて気持ちが良い、
後のダンボール引き取りサービスまで、
最後の最後まで嫌な思いを1度もしなかった。
夫婦共々感じております。
【接客対応】: 前の設問の答えと同じです
【引越し作業】: 2人での作業だったが、息も合っていて、テキパキとスムーズに進めてくれた。
嫌な顔、疲れた顔など一切せず、笑顔での会話もでき、家について気づいた点なども教えてくれたりと、
気持ちが良かった。
黙々とこなすのでは無く、明るい印象で、こちらからも話しやすい、かと言って砕けすぎてる印象でも無く
本当にちょうどいい業者さんと客の関係だったと感じた。夫婦共々同じく感じた。
【サービス】: 無料の、ダンボール引き取りだが
もたろん普通はそこの業者の物しか集めてくれないのだか、ダメ元で聞いてみたら
快く引き取っていってくれた。
これは妻がやり取りして感じました
【料金】: 知り合いがいたのもあり、フレンドリーな感じで料金交渉をしてくれた。夫が、良かったと言っていた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積り、前準備、当日、回収、全てのスタッフさんがきちんとされていて会社全体のイメージがとてもよくなりました
【接客対応】: 気になるような嫌な態度はひとつもありませんでした
【引越し作業】: 担当者が女性で最初は不安に思いましたが、とても話しやすく、きめ細かい対応で、荷物もしっかり運んで頂けてとても助かりました
【サービス】: 洗濯機のホースの繋ぎ方がわからなかったのですが、丁寧に教えて頂きました
【料金】: 他の業者さんより安価でした

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 480,000円

実際の料金: 510,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3K 2LDK

住所: 京都府相楽郡精華町宮城県多賀城市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格は高いと感じたが、繁忙期にも関わらずこちらの希望の時間に合わせてくれたり、作業も丁寧に進めてくれたりし、引越しの内容としては満足した。
【接客対応】: 詳しく話をしてくれたり、聞いたことに丁寧に答えてくれたりした
【引越し作業】: 丁寧に作業してくれた
【サービス】: 引越しに必要な情報を提供してくれた
【料金】: 繁忙期とは言え高いと感じた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県宮城郡利府町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 挨拶や身だしなみなどの接客については特に問題はなかった
時間がかかりすぎていた点がよくなかった。見積もりの時は、たいてい3人くらいでくるため作業も早いとのことだったが実際には2人で、荷物を出すのに数時間、入れるのに数時間かかり、こんなに時間がかかるのなら、もっと安い業者でもよかったかなと、正直思ってしまった。
良い点としては、家具や壁が傷つかないようしっかりカバーしながらやっていたこと。前に使った業者は安かったがその点があまりしっかりしていなかったので、今回はその点は安心できた。引っ越しの専門業者であるため、作業自体に不満はなかったが、繁忙期とも、いえない時期だったので、人数を増やして迅速にしてもらいたかったと、感じてしまったため、この評価にした。
【接客対応】: 特に悪い点がなかったあは
【引越し作業】: 時間がかかりすぎていた
もうすこしにんす゛うか゛
いれは゛よかつ゛た
【サービス】: とくにサービスはなかった
【料金】: もう少し安ければなおよかった

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区青森県八戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者は、二者しかお話ししなかったが、
一つは、同郷だけの押し方で、金額的には高かった
結局、契約した会社は、端的に
要望を出し合っていつの時期だとサービス出来るとか、即決出来るようにして、頂いた。
引っ越し当日来て頂いたスタッフさんも
若い方二人だったが、キチンと教育されていて
マニュアルどおり、機敏に運んでくれた。
お話も、、質問すると愛想よく受け答えしてくれた
全体的にとても、良かったと思ってます。
【接客対応】: 要望を出し合って、納得出来る金額まで、短時間で話し合った
【引越し作業】: 機敏で無駄がなく接客も上手だと
【サービス】: 節約の為、ダンボールも、使用済みの物と聞いていたが結局は新品を渡してくれた
契約の時の、、ちょっとした洗剤とかも
少し嬉しかった
【料金】: 競合社があったので、
サービスをしてもらった感じがあった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 宮城県岩沼市宮城県名取市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しは午後からの予定でしたが、午前中の引っ越しが早く済んだということで早めに来ることになったのは、見積もりや契約の時点で話になかったので(むしろ遅くなることがあるかもしれないという話でしたので)、少し戸惑いました。
しかし、サービスにはないはずですが、中途半端だった荷造りを軽く手伝ってもらったりしたのは助かりました。
また、社員さんがアルバイトさんに指示を出している、アルバイトさんが社員さんに指示を仰ぐ姿は、元気がありますしわたしは微笑ましく感じましたが、人によるとは思いますが不安に感じるかもしれません。
総合的にみて、早めに荷物を運んでもらえたことは、前住居の片付け、掃除に時間を取ることもできたので良かったと思います。
【接客対応】: 特に不快に感じることもなかった。
【引越し作業】: 業者さんに迅速に作業を終えてもらったので、片付けに時間を取ることができ良かった。
【サービス】: 利用はしていないが、段ボールの回収サービスはありがたいと思う。
【料金】: 割引については業者さんの方から提案があったので、言いづらさを感じることもなく良かった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しにあたり、3、4社に見積もりに来ていただきました。
会社によっては人不足の影響で引っ越し日の融通が全くきかなかったり、値段が異常に高かったりしましたが、その中で値段が相応で比較的引っ越し日の融通がきくのがアート引越センターだったので、最終的にアートにお願いすることにしました。見積もりに来ていただいた方々はどの会社の方もとても対応がよかったです。
引っ越し当日はテレビやブルーレイレコーダーなどは荷造りせずにそのままの状態だったのですが、専用の保護材に包んで手際よく運んで頂きましたし、ソファやテーブルなどの大型家具を運ぶのを手伝おうとしたら、「大丈夫ですよ、すべて私たちがやりますから」と対応も良くテキパキと作業をこなして頂き、思っていたよりも早く引っ越し作業が終わりました。
以前一人暮らしの際に安さで選んだ引っ越し業者の作業員の方は非常に感じの悪いが悪く、そのイメージがあり、今回のアート引越センターはとても気持ちよく引っ越しが出来ました。今後引っ越しする機会があったらアート引越センターを第一候補に考えたいと思っております。
【接客対応】: 引っ越し作業者の方々、特にリーダーの方が丁寧な対応で非常に気持ちが良かった。社員教育が行き届いているいい会社だと感じました。
【引越し作業】: 引っ越し作業を担当して頂いた3名の方々が非常にテキパキ仕事をこなして頂いた上に対応も非常に優しく丁寧でとてもよかった。
【サービス】: 特にこれといった事はないですが、まあ満足です。
【料金】: 少々高く感じましたが、引っ越し作業員の手際の良さ、対応の良さを考えると満足です。

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