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新潟県への単身引越しの口コミ・評判(11ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に単身引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 愛知県名古屋市東区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ペットの輸送

【総合評価】: 会社での決済の為、一番見積額の安い業者にしなければいけませんでした。
その中でも、営業の方が一番丁寧に引き受けたい旨の熱意を感じたのでサカイに決めました。
【接客対応】: 営業の方が丁寧に説明してくれた
【引越し作業】: 丁寧に一生懸命やっていた
【サービス】: 特に
【料金】: 価格が一番安かった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 新潟県佐渡市神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 引越しの予算を自分で調べて計算した際の値段は、セット料金で20000円程度だったので、それを想定していたのですが、実際はそこまでの荷物の量が無かったため、セットではなくひとつずつ送った方が安いという提案をして頂きました。そのおかげで、15000円ほどまで料金を下げ、安く済ませることができたのがとても良かったです。大きなぬいぐるみを送ろうと思い、自分で袋に入れて用意してお任せしたのですが、到着した際にぬいぐるみを確認したのですが、自分で包装した上に更に丁寧な包装がされていて、とても感動したことを覚えています。対応も丁寧で、配送から到着まで安心でした。予定の時間通りに届けていただき、出入り口が狭いわりに荷物が大きくて入りづらかったのですが、臨機応変にベランダの方から入れて頂いたりと助かりました。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: 大きな人形を送る時に、丁寧な放送をしてくれた
【料金】: 安いプランを提案してくれた

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福島県大沼郡会津美里町新潟県上越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 布団も保管してもらったが、２週間後すごく湿って困った。あとは手早くて良かった。
【接客対応】: 気にならない
【引越し作業】: 早い
【サービス】: 利用なし
【料金】: ほどはど

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 新潟県新潟市中央区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し以外にも並行してすることが多かったので、とにかく楽に引っ越しが済んでよかった。2度目の利用で割引やサービスがあったのもよかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 他に予定もあったので、予定時間よりも早く終わらせてもらえて助かった。
【サービス】: 2度目の利用だったので、実際見に来てもらわなくても見積もりができてよかった。
【料金】: 2度目の利用だったので、割引してもらえてよかった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 新潟県新潟市中央区東京都中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者不足の中、引っ越し先決定が遅くなったにもかかわらず日程調整からよくしていただいた
【接客対応】: 感じがよかった
【引越し作業】: 業者の方が時間どおりで挨拶もよかった
【サービス】: オプション、特典無し
【料金】: 自分が妥当と思った

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 29,800円

14% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 新潟県新潟市西蒲区新潟県新潟市西蒲区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、同業他社に比べて見積もりが安かった。
サービスの部分でも特に問題なかった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 価格
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

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40代女性

★

接客：1
作業：2
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ダンボールに入れていないもの、例えば大きな紙袋に入れた服や物は運んでくれず。自分の車で、自分が運びました。大きな荷物を積み終わった後、わたしが荷物を運んでいる所を見ているだけ。洗濯機の設置も、オプションにはなっていたが、せめてやり方くらい教えてほしい。女1人暮らしなので、7キロ用の洗濯機の排水ホースの設置方法など分からず苦労した。
【接客対応】: 感じが悪い
【引越し作業】: 感じが悪い
【サービス】: 気が効かない感じ
【料金】: 高い

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 5,000円

実際の料金: 5,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 新潟県村上市新潟県村上市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス

【総合評価】: トランスポートのエキスパート業者であるヤマト運輸だったので、依頼前から信頼していたし、実際にその党利であった。すべてが滞ることなく終了した。ストレスを全く感じなかった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 新設スピーディー
【サービス】: 親切
【料金】: リーズナブルな価格

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 埼玉県さいたま市大宮区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ささい問題はあったが、約束した通りに来て事前に説明を受けた作業をして頂けたので概ね満足した。
【接客対応】: 特に不満はなかったから。
【引越し作業】: サービスは概ね満足したが、唯一ハンガーラック内の洋服が落ちていたのが気になったから。
【サービス】: 特に不満はなかったから。
【料金】: 予算を伝えたら予算内で納めてくれたから。

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 新潟県南魚沼市新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間通りに積込みしてもらい時間通りには設置して頂きたすかりました
【接客対応】: 作業員の対応は良かった
【引越し作業】: 値段が高い
【サービス】: なし
【料金】: 高い

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,009円

39% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 新潟県上越市新潟県上越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 自分でやるのは大変だから、代わりにやってもらえるのはそれなりに金を払っても便利だから。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 特にない
【料金】: 普通かなと

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 新潟県小千谷市熊本県熊本市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 私自身今までの人生で17回ほど引っ越しをしています。家の都合であったり自分自身の結婚離婚、また会社の都合であったりと大変他の人に比べれば引っ越す機会の多い人生だったと思います。業者をあげればきりがないのですが、近所の赤帽さん始め何件もの方々に頼んで引っ越しを重ねた結果、ヤマト運輸さんの宅配便もしくは引越しを使うようになりました。ここに決めた理由は電話スタッフさんたちの丁寧な対応、料金の安さ全てにおいてまだ一度も不満が起きたことがないからです。雨の日に引っ越すこともありました。私の大事な家具を持っていく時も、こちらからあえて言わなかったけれど事前に毛布やタオルやいろんなものを噛ませてくれて、ひとつの傷も付かないように運んでくださいました、アパートの2階だった時も嫌な顔ひとつせず真夏の暑い中も運んでくださいました、たまたま運が良かっただけかもしれませんが、そういった対応が10回以上も続けば、それが膿んではなくそういった会社の方針もしくは皆様のそういう気持ちが伝わってそういう素晴らしい会社員さん達ばかりの会社だからだと思うようになりました。数年後もう一度 500 k mを超える遠距離になりますがまた引越しますので、頼もうと思っています。過去に北海道から九州までや県内まで何度も頼んでいますので、心配はありません。毎回クロネコヤマトでお願いしております。これからもスタッフ皆さんお元気でこのお仕事を続けてくださることを心よりお祈りします。
【接客対応】: 海外インターネットで先に問い合わせ見積もりなどを済ませ電話で話をしてそして実行に起こすという形になっています101で泣いていらっしゃったほうが一人足りなくて慌てることがありましたがそれ以外は挨拶その他きちんとされる方ばかりで大変感謝しています
【引越し作業】: 過去に12回ほど引っ越しをしていますがそれら全てヤマト運輸さんに頼んでいます一度も時間と予定が崩れることはなく住んでいます感謝しています
【サービス】: いらっしゃるスタッフさんが若い方ご年配の方いろいろいらっしゃいましたが皆さんきちんとした形ばかりで精一杯努めて下さいます。せめてものお礼にとドリンクや食べ物アイスクリームなどちょっとしたものを渡します。一度は固辞されますが笑顔で受け取ってくださいます。場合によってはチップのようなものを渡すこともありましたが、払う時も大変気持ちの良い受け取り方をしてくださいました。本当に皆さん頑張り屋さんばかりで頭が下がります
【料金】: 事前にインターネットである程度の見積もりをきっちりできてよそと比べても一番安いことが多いです

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都杉並区新潟県新潟市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に悪いところはなかったが、料金はもうすこし安くしてもらいたかった。
【接客対応】: 特に悪いところはなかったので
【引越し作業】: 特に悪いところはなかったので
【サービス】: 特に悪いところはなかったので
【料金】: もう少し安くしたい

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市南区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 梱包も丁寧で、作業もスピーディーで安心できた。引っ越し日時は第一希望の休日にはできなかったが、それなりの希望は聞いてくれた
【接客対応】: 作業者が礼儀正しかった
【引越し作業】: 梱包が丁寧で、荷物の個数がはっきり分かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 会社負担の為、料金は不明。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 新潟県柏崎市新潟県糸魚川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し作業が円滑に進み、家財や住居に傷かつくこともなく終了したため、満足しています。
【接客対応】: 料金の説明が明確で信頼できた。
【引越し作業】: 住居に傷がつかないように梱包材を巻くなどして配慮してくださり、良かったです。
【サービス】: 特別不満に思ったことはない。
【料金】: 料金の説明が、明確で、作業開始前の支払いだったので安心して利用できた。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1DK

住所: 新潟県長岡市東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引取り側も配達側も基本的には作業対応はよかった。時期的にアルバイトと思われる人も含まれていたが、しっかりと声掛けをしながら連携が取れていた。荷物の持ち運びも丁寧にしていただけて良かった。
【接客対応】: 言葉少ない人ではあったが、丁寧に対応いただいた。
【引越し作業】: 業者の作業に何の問題もなく、丁寧に一生懸命やっていただいた。
【サービス】: 梱包の段ボール等の不用品回収に対して、引取り側と配達側で見解の違いがあり、対応するしないの問題が生じた。
【料金】: 荷物量や作業の質に対しては妥当か安いと感じた。

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30代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 新潟県長岡市新潟県長岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 到着が遅れて不安になったが、作業自体はスピーディーで正確だった。
【接客対応】: 到着が１時間ほど遅れたので何かサービスしてほしかった
【引越し作業】: 作業は早かったが、到着が遅かった
【サービス】: ダンボールを引き取ってほしかった
【料金】: 意外と高かった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 85,000円

39% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 新潟県新潟市中央区富山県富山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりに来てもらったときは、料金の仕組みや、いつ引越しすれば安くなるタイミングなのかなどを説明していただけた。それによって引越しの日程の調節もできてよかった。
でも、その業者のあとに他の業者にも見積もりをお願いしていると言うと、次の業者の見積もりを今電話でキャンセルしてくれればこの値段で、などと少し追い込まれる場面もあった。
結果、安くしてもらえた感じもあるのでまぁよかった。
引越し当日は、3名くらいで作業してくれたようだが、リーダーのような人1人としか挨拶しなかった。作業はテキパキやってくれて、思ったより早く終わってよかった。
荷下ろしを翌々日にしてもらったのだが、それもテキパキやってくれて、あっという間だった。荷物も傷つくことなく無事に終わってよかった。
【接客対応】: 今決めれば...みたいな場面があって、精神的に追い込まれることがあった。
結果、決めてよかったけれど。
【引越し作業】: 迅速に動いてくれて、作業が早く終わってよかった。
でも少し居場所がなくて気まずいところもあった。
【サービス】: 特に利用していないので。
【料金】: 周りの人と話していた値段よりも安くしてもらえて、無事に引っ越しができたから。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 群馬県みどり市新潟県柏崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 1.サカイ、ハート等、相見積もりした中で最安値であった。特にサカイは夜遅くにサービスセンターから自宅に電話をしてきて、常識の無さを感じた。また自宅に無料見積をしに来たサービスマンも自社の優位性ばかりを強調し「この顧客は何を求めているのか？」を探る姿勢が不足していた。
2.他社は不要家電、家具処分サービスが無かった(今回の引越しで一番困っていた事)　逆に他社がこの様なサービスを請負っていない事に驚いた。引越し時にこの事で困っている人は多いと思う。
3.2LDKから1LDKへの引越しであり、特に積込み時は3階エレベーター無し、からの荷物搬出であったが、2トンロングの場合は2名での作業がアートでは標準とのこと。明らかにオーバーワークであり気の毒であったが嫌な顔、辛そうな顔ひとつ見せず頑張ってくれた。
逆にアートにはこう言う部分で配慮不足である。
【接客対応】: 服装、身だしなみ、言葉遣いなど問題無かった。
【引越し作業】: 特に積込み時は3階からの荷物搬出であり2名にての作業だった為、作業員が大変そうで気の毒に感じた。
【サービス】: 狭い場所への引越しであった為、大量の不要品が出るので不要家電・家具を処分してくれる業者を仲介してくれたのが良かった。
【料金】: 相見積した中で一番安かった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 千葉県柏市新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 年度末の、引っ越し集中時期だったがなんとか対応してくれた。直前に単身パックの追加をしたが、現場で直ちに対応してくれた。作業も丁寧だった。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 単身パックで、直前に追加したのが、現場に伝わっていなかったものの、その場ですぐに対応してくれた。積載作業も丁寧だった。
【サービス】: 特にオプションサービスを利用しなかったし、他社と比較してお得感は感じられなかった。
【料金】: 単身パックだったが一個で間に合うかどうか微妙で、結局追加となり、2個目が若干余裕となって無駄感が出た。

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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