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埼玉県さいたま市大宮区の引越し業者の口コミ・評判(7ページ目)

埼玉県さいたま市大宮区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に埼玉県さいたま市大宮区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 49,800円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 神奈川県厚木市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 親切丁寧に梱包してくれて、接客も元気があってハキハキして良かったから。
【接客対応】: 特に不満がないから。
【引越し作業】: 特に不満がないから。
【サービス】: 特に不満がないから。
【料金】: 値引きしてくれたから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 60,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業員の方が引っ越し業者ならではの目線で、冷蔵庫はここに置くと生活動線でいいですよ。とか提案してくれたり、寝室をまだ決めていなかったら、日当たりの事や生活動線を考えてこの部屋がいいのではとか私たちが迷っていたら提案してくれて、そっか！と納得していろいろと決められたので荷物を運ぶだけではなくそういう相談にものってくれるのかと感心したので大満足でした
【接客対応】: 営業の方も作業員の方も物腰が柔らかく、自分たちでは思いつかない提案をしてくれたりもしてくれたので
【引越し作業】: 営業の方も作業員の方も感じがものすごく良かった
【サービス】: 部屋が広くなって今まで使っていたエアコンが使えなくなったので、引っ越し業者でエアコンを買ったら夏だったが翌日には付けてくれたので
【料金】: 3軒ほど見積もりしたが、だんとつに安かったので

30代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 人は良かったみたいだけど料金と新築の壁に傷が付いていたのが悲しかった家具を設置してくれたのは助かりました。
【接客対応】: 立ち会っていないのでわからない
【引越し作業】: プラス料金の作業が行われなかったのに料金がかわらなかった
【サービス】: 立ち会っていないのでわからない
【料金】: プラス料金の作業が行われなかったのに料金が変わらなかった

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 新潟県新潟市江南区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターは、以前から何度も使っていたので、引越し品質についての安心感は一定程度ありました。毎回複数社の見積りを依頼して比較検討をしていますが、結果として毎回サカイ引越センターに決めたものです。
今回も遠距離で1日目午前に積込みで、2日目の午後に積卸しだったのですが、現地作業時間も予定通りで手際が良く、無事に荷下ろしまで終わったのがまず満足した点です。品質については、分割式のタンスの引き出しが引越し後に歪んでしまい開閉しにくくなりましたが、すぐに連絡を取り確認していただけたし、無償修繕を早々に出来たのも、トラブルでしたが良かった点です。
価格は高くも安くもないと思いますが、安心して任せられるならばいい価格帯だと思います。
【接客対応】: ほぼ期待通りだったから
【引越し作業】: 時間、作業品質ふくめ、ほぼ期待通りだったから
【サービス】: ありがたいサービスだから
【料金】: 相場観が分からないから

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 福岡県北九州市八幡東区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 担当者も引越しの時に来てくれたすたっふも対応が良くとても気持ち良く引越し作業ができました。今後引越しする時も利用を検討したいです。
【接客対応】: 料金交渉などしてくれた。
【引越し作業】: 特に気になることはなく、手早くしてくれた。
【サービス】: 粗大ゴミの整理をしてくれた。
【料金】: 思ったより安くしてくれた。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 広島県広島市安佐南区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初回確認から同日まで非常にスムーズかつ丁寧な対応だった。
質問にもしっかり答えてもらい不安なく引っ越し出来た。
【接客対応】: 清潔感あった
【引越し作業】: 丁寧だったから
【サービス】: オプションつけてないから
【料金】: 聞いていたくらいだったから

40代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県本庄市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の人いちいち上司に確認してみますと言い、なかなか価格交渉がスムーズにいかなかった。
作業員の人たちはとても手際がよく作業が早く済んだのでとても良かった。
【接客対応】: 新人さんで慣れていない感じだったから。
【引越し作業】: 作業員がテキパキと作業をしていて早かったから。
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 前に引っ越しした時とあまり荷物の量が変わらないのに時期が違うだけですごく高かったから。

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県久喜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: リフォーム会社の作業場上の都合とマンション管理組合の都合により、リフォームの日程変更が生じたため、引越の予定日が数回変更となり、最終的に引越日は7月末の金曜日になってしまった。引越し業者さんには、当方のリフォームによる引越日程が変更せざるを得ない事情を十分にご理解いただきました。そなため、当初の見積金額からの変更が生じなかったことは非常にありがたかったです。
多分、一昨年の最も暑かった日の引越となってしまいましたが、スタッフの方は明るく笑顔で作業なさっていました。非常にありがたかったです。当然のことながら、飲み物の差し入れたことについても、当たり前のように受け取るのでは無く、恐縮なさって受け取っていただいたのが、スタッフの方の人間性が出て非常に良かったです。
作業が円滑に進んだのは、スタッフの方の手際だけでなく、エアコンの取り外しも引越業者さんに依頼しましたが、業者間の連携がうまくいっていたようで、引越作業の支障にならない早い時間に来て、迅速に対応して頂きました。そのお蔭か、午前中には作業が完了しました。
家具の設置場所、電化製品の設置場所、設置方向にもアドバイス頂き、新居での生活が円滑に進むことになりました。荷物運びのコツ、搬出入する場合の荷物の持ち方等もアドバイス頂き、勉強になりました。
【接客対応】: 非常に暑い日の引っ越し作業となってしまったが、明るく笑顔で作業を行って頂いた。
【引越し作業】: 迅速に作業していただいた。半日で終了した。
【サービス】: 段ボールの回収が迅速であった。
【料金】: リフォームの作業日程により、数回、引っ越し予定日が変更となってしまったが、当初の見積額からの値上げはなかった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 72,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2K

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず荷物を丁寧に扱ってくれたのが良かった
入浴剤のプレゼントがうれしかった
業者のてきぱきとした動きが良かった
【接客対応】: 丁寧な対応でよかった
【引越し作業】: 引っ越しの道具一つ一つが丁寧に扱ってくれていい印象を持った
【サービス】: 引っ越し後に入浴剤をくれたのが良かった
【料金】: 土曜日にもかかわらず、平日と同じ料金だったので得した気分になった

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 栃木県宇都宮市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: お値段も良心的で、丁寧な作業だった。梱包が終わってなかったが手伝ってくれた。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 安くて丁寧
【サービス】: 電気を設置してくれた
【料金】: 安かった

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 1DK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区静岡県沼津市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ここ数年の間で割と頻繁に引越し業者を利用する機会があったのですが、それぞれ違った業者にお願いして比較してみて、最後にお願いした業者(ヤマト)は好印象でした。
ネットで単身パックのある程度の見積もりを調べることが出来、申込みも簡単で、自分がある程度の予算としていた範囲で引越しすることが出来ました。
また前日までに確認の電話があって安心しましたし、当日の運び出しも、約束の時間から大幅に遅れるようなこともなく、到着後スムーズにやってくださいました。
運び入れは翌日だったのですが、こちらも問題なく短時間で済みましたので、作業時間にあまり時間をとられることもなく負担が少なかったように感じます。
引越しとなると時間がかかる、大変、というイメージがありましたが、そう感じることがなかったのは自分の中で大きかったです。
【接客対応】: コミュニケーションも問題なく、好印象でした
【引越し作業】: スムーズに運び出し運び入れをしてくれたので時間もあまりかからず良かった
【サービス】: サービスといっても料金の割引くらいでしたが、それでも満足です
【料金】: 平日の割引や早めの申込みで割引が多少きいたので良かったと思う

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：中区）埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引き上げ時3人の男性スタッフの方が搬入をしてくれましたが、まず玄関先で家に入る前に靴下を履き替えて入室をしました。
清潔感と気遣いを感じました。
その後1人1人自己紹介をしてくれました。
養生、搬入までがとても迅速で
当日まで時間が無くて梱包も片付けもまだ不十分だったにも関わらず、特に不満そうな表情もなく非常にテキパキとお手伝いをして頂き助かりました。
その際、世間話を交えながらも手を止める事なく和やかな雰囲気で引越しをする事が出来ました。
最後の確認の際まで、ほとんど指示待ちの時間はなく迅速に作業が進んだので疲労も最小限にすむことが出来ました。
リーダーらしき男性スタッフの方は終始笑顔でいて下さり、最後の挨拶は正座で礼をしてくれて、礼儀作法まできちんと指導が行き届いている業者さんだなと思いました。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 梱包や搬入など迅速な対応だった
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 特に問題なく引っ越しを終えられたので、まあ満足。それなりに親切だった。
【接客対応】: 普通だったから
【引越し作業】: 大きな問題は無かったから
【サービス】: 必要十分だった
【料金】: よく分からない

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 福岡県北九州市八幡東区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 料金や不用品の処分のサービスがあって助かった。スタッフの方皆さん笑顔で対応してもらったので、安心してお願いできた。
【接客対応】: 笑顔で接してもらえて良かった。
【引越し作業】: 丁寧に扱ってもらって良かった。
【サービス】: 家具を引き取りしてもらえたのは大きかった。
【料金】: 他社と比較しても安く満足した。

40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県本庄市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の人は新人で少し頼りない感じはあったが誠実そうで一生懸命な感じがしたのでお願いしようと思った。
作業員はベテランと人と若手の二人組でテキパキと作業が早くて、良かった。
【接客対応】: 営業の人は清潔感があり人あたりも良かった。
【引越し作業】: 作業が早かった
【サービス】: 照明の取り付けをしてもらったから
【料金】: 前に引っ越しした時は時期が違うがもっと安かったから

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県久喜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最も良かった点
2016年7月末の猛暑日の引越しとなってしまいましたが、作業スタッフの方は笑顔で作業に当たられていました。非常にありがたかったし、この会社を選んで良かったと思いました。
良かった点
見積にいらしたスタッフの方が、約束時間に確実に訪問頂けたこと。
私以外の、リフォーム会社の作業の進捗、および転入先の理事会等の都合により、引越し予定日の変更が何度か生じたが、事情を了解いただき、好意的に対応頂けたこと。
荷物梱包のために頂いた段ボール箱や養生テープに不足が生じてしまい、追加をお願いしたが、迅速に誠意をもって対応頂けたこと。
引越し当日の集合時間も、正確であったこと。
同様にエアコンの取り外し作業の方も、時間通りに来訪し、迅速に作業を行っていただけました。
荷物の搬出入について、スタッフの方と一緒に行う場合の指示が的確であり、円滑に作業を進めることができたこと。
作業が迅速で、思ったより短時間で終わったこと。
段ボール、養生テープ等の回収も迅速であったこと。
　
改善をお願いしたい点
引越しに係るスタッフの方への連絡事項としてメールをお送りする場合もあったが、回答が遅れたり、回答頂けない場合もありました。
メールが届いているかどうかも含めて不安を感じる場合もありました。この点は改善頂きたいです。

以上
【接客対応】: リフォーム業者の作業の都合で何度か引越し予定日を変更せねばならなくなってしまったが、快く対応して頂いたことは、非常にありがたかった。
但し、メールでの問い合わせについて、無回答のこともあった。上記の対応により、信頼はしていたが、不安になってしまうので、メールでの他愛のない相談であっても誠実に対応頂きたかった。
【引越し作業】: 猛暑の中での引越しでしたが、笑顔で作業を行っていただいた。非常にありがたかった。
【サービス】: 見積にいらした担当者や引越し当日のスタッフの方の接客態度は、さすが、アートと思われるものであった。
特にアポイントメントの時間は、完璧に守られていたと思う。
梱包の段階で養生テープ、段ボール箱が不足したが、これらの追加の依頼に対しても、迅速に快く対応頂いたと思う。
荷物の搬出入の際、スタッフの方と一緒に作業する場合にも、指示が的確で、円滑に作業できました。
【料金】: 良かった点
リフォーム会社の都合での引越し予定日の変更しなければならなくなったが、事情をご理解いただき、誠意ある対応を頂いた。
改善頂きたい点
料金に限ったことではないが、メールでの質問に対する回答が遅れたり、回答されなかったことがあった。

50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの段取りについて一覧表にして持参して説明が有った。その説明に従い、自分が何をいつまでにやればよく業者が何をしてくれるかが一目瞭然だった。家財の移動についてだけでなく未払公共料金の支払いや電気・ガス業者の連絡等、引っ越し時に必要な事も付帯して書かれておりマニュアルとして非常に役に立った。梱包用の段ボールやガムテープを持参してくれたが、こちらの都合に合わせて夜遅い時間でも訪問してくれ親切だと感じた。引っ越し2日前に電話があり、梱包の進捗状況を確認され引っ越し当日にスムーズにいくかどうかの事前確認をしてくれた。家財の搬出搬入に際し、丁寧に取り扱ってくれ、プロらしさを感じた。引っ越し後も開封して邪魔になった段ボールを引き取りに来てくれ助かった。料金の値引きが更に有ったら最高だった。
【接客対応】: 普通で印象に残らない。
【引越し作業】: 業者の家財に対する取扱いが丁寧だった。
【サービス】: 取り扱いが丁寧だった。
【料金】: 値引率が悪い。

50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 39,000円

実際の料金: 39,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の営業から見積もりを出してもらい、その引っ越し業者に納得して決めました。
その時、それ以降に見積もりを出してもらう予定の引っ越し業者にその営業の方は断りの電話をかけてくれたのが非常に助かりました。
【接客対応】: 礼儀正しかったから
【引越し作業】: 普通通りの作業でした
【サービス】: ダンボール引取サービスがあったから
【料金】: 想定通り

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この引っ越しの前に、格安の業者に頼んで丁寧じゃないことなどあったので、今回は大手の業者に頼み、見積もりの時点から自宅に来て貰ったり、梱包や運び方、あと、きちんと社員の方が付いていたことなど、前回と違うことがたくさんあったので、こんなに業者で変わるのかと経験したので。
【接客対応】: 家具や、電化製品などの勧誘がちょっと多く感じたので。
【引越し作業】: この引っ越しの前に格安の引っ越し業者に頼んだことが、あるのですが、タンスなど大きい荷物に土など付いていたりしたのが気になったにですが、今回はそういう事がなく、傷なども付いてなく、前回と全く違ったので。
【サービス】: オプションサービスを付けなかったので、分かりません。
【料金】: 同じ時期に、同じ容量での引っ越しする知り合いが、同じ業者で見積もりをしてもらっていたのですが、こちらと値段が違ったので、あれ？？と思ってしまった。
けれど、そのことを伝えたら、対応してもらえたので、少し満足した。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 静岡県静岡市清水区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 可もなく不可もなく。
丁寧に家具を扱ってくれた。
印象も悪くなかった。
もっと安ければいうことなし。
【接客対応】: 普通でした。
【引越し作業】: 家具も丁寧に扱ってくれたので。
【サービス】: 特になかったので
【料金】: 高い。

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