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滋賀県大津市の引越し業者の口コミ・評判(12ページ目)

滋賀県大津市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に滋賀県大津市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市都島区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: こちらの予算もあり、引越し内容と予算、仕事の丁寧さなど総合して良かったとおもいます。
【接客対応】: こちらの依頼を聞いてもらった。
【引越し作業】: 手際よくできた。
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 東京都世田谷区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ネットの評判を見ていると、担当者の当たり外れがあるのかもしれないが、リーダーとなる社員の方がいかにしっかりと残りのメンバーに指示を出して細かく注意するかによるなあと思います。
この時はたまたまあたりが良かったのかもしれませんが、とても良い引越しとなりました。
【接客対応】: 礼儀正しく、さわやかであった
【引越し作業】: サカイ引越センターは「安かろう悪かろう」という評判であったが、今まで利用した他の業者よりよっぽどしっかりとしていた。安いのに立派だと思った。
【サービス】: それなりの値段を払ったオプションサービスなので当然といえば当然
【料金】: 他の業者のみつもりより格段に安かった

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 85,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 日程の相談から始まり、またインターネット配線などわかりにくい点を相談できるかどうかを質問した。スタッフが親切に相談に乗ってくれたので、わからないことをストレートに聞いていった。分からない点は後日回答すると丁寧な回答だったので良い印象をもった。インターネットの配線は自信がなかったので心配だったが、全く問
題がなくできたので安心した。重たい冷蔵庫があったりしたけれども、傷も全くなく運んでもらえたし、印象は全く悪くない。忘れそうなものでも考えやすいようにアドバイスしてもらえたので助かったと思っている。引っ越しは思ったよりも難しい所があり、引っ越しする時やしてからの連絡先で困りやすい電器やガスの契約があったが相談に乗ってもらったので良かった。
【接客対応】: 良かったと思う。
【引越し作業】: 電気関係をきっちりやってくれるのはありがたい。
【サービス】: とくにいけなかったこともない。
【料金】: 妥当だと思う。

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 滋賀県大津市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業員の態度や仕事ぶりは良かった
以前、他社を使用した時も作業員の態度は良かったので現場の人間は頑張っているようだが
交渉に来た営業マンはも一つ
態度は如何にも交渉専門で駆け引きが見えていやらしい
けれど、それも他社と遜色がないのかも知れない
営業マンの良い評判は何処も聞かない
【接客対応】: 作業員の人数確認や挨拶が作業開始前にあった
【引越し作業】: 時間も守れていたし、作業員は愛想も良く、丁寧な仕事ぶりであった
【サービス】: 当日にテキパキと処分品を排出してくれたので
引越し後にゴミが置いておかれて注意をされる心配もなかった
【料金】: 何が本当だか分かり様がない
ボラレた感は無かった

40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 600,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 滋賀県大津市埼玉県狭山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初の見積りから、丁寧で良かった。ピアノ輸送、乗用車運搬は良かったです。また利用したいと思いました。
【接客対応】: とてもよい。
【引越し作業】: 特になし。
【サービス】: とても丁寧で良かった。
【料金】: 3月は繁茂期でたかい。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 滋賀県大津市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まったく不満はない。
滋賀県から東京都内への引越で、3月中旬という繁忙期にもかかわらず良心的な価格であった。
【接客対応】: 特に問題はなかったから
【引越し作業】: 特に問題はなかったから
【サービス】: 特に問題はなかったから
【料金】: 特に問題はなかったから

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ネットで見積もりの予約をした時にすぐに返事がきて、タイムリーな対応であった。実際の見積もりの際にはできるだけ安く引っ越しをしたいことを伝えると、時期や、時間帯による値段の差をしっかりと説明してくれた。そのため、選択肢が増えて自分たちにあった引っ越しのプランニングができた。梱包は自分たちで行ったが、段ボール箱の数などしっかり足りているかの確認もしてくれたり引っ越しまでのフォローもあった。
当日の引っ越しはスタッフが4名ほど来訪されたが、リーダーがテキパキと指示し、作業が止まることなくすすめられていった。また、梱包などに不備が多かったようで補強などもしてくれていたことに引っ越し後気がついた。さりげない気遣いを感じた。新住所へ引っ越し荷物搬入後はエアコンなどの紹介もあったが搬入スタッフとは思えないしっかりとした説明をされたので驚いた。知識が高いスタッフが多いのだなと感じた。
【接客対応】: 髪型も含めしっかり整えられていたから
【引越し作業】: 梱包を少し手伝ってくれた。
【サービス】: とくになし
【料金】: いろんな候補をだしてくれた。土日と平日の値段の違い。オプションなど自分でできることなど

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4DK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 朝早くから家に荷物を引っ越しに来て下さり、丁寧に対応して気持ち良く引っ越しが出来ました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 84,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 滋賀県大津市大阪府八尾市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 信頼できて安い料金の引越し業者を探していました。
また、結婚での引越しだったので廃棄するものが多く、廃品回収も行っているところで探していたところサカイ引越社さまを見つけました。
もともと、知人の口コミでとても良いと聞いてはいましたが料金が高いとうわさでした。

しかし、見積もりにきてもらうと繁忙期を少し過ぎた平日だったこともあり、とてもお値引きしてお安い料金にしてくださったので
即決定しました。
その際にプレゼントで頂いたお米も嬉しかったです。

廃品業者との連結も取れており本当に助かりました。

当日はてきぱきとした作業をしてくださり、とても細くて急な階段ですが危なっかしいところはどこもなく
きれいに運んでくださいました。
引越し先でも荷物を分けてダンボールを置いてくださり、片付けるのが楽でした。
クローゼット内のものは箱に入れなくても、業者さんが梱包してくださるので時間短縮で服もシワにならず嬉しかったです。
【接客対応】: 時間にきっちり正確でてきぱきしていて良かった
【引越し作業】: とても丁寧で、値段もかなり割引してもらえたので満足です
【サービス】: 見積もりでお米がもらえて嬉しかったし、グッズもパンダが可愛いのでほしくなった。
【料金】: 他の業者より大手なのに、とても割引してくれて助かりました

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2K

住所: 滋賀県大津市滋賀県彦根市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 総合的な満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。
特にこれが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。
見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。
これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。
段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。
引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。
新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。
荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。
可もなく不可もなく、すべてにおいて滞りなく無事に済んだことが大きな満足に繋がったと思います。
【接客対応】: 大手ということで安心できました。
【引越し作業】: さすがプロといった感じでした。
とにかく作業が速い。
【サービス】: この点ではとくにありません。
普通だと思います。
【料金】: 相見積もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 滋賀県大津市滋賀県高島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフが新設丁寧、特に責任者も若かったが、明るく物腰もソフトで親切丁寧であった。
スタッフは学生風であり、女性も一人いたが表情が明るく気持ちがよかった。
スタッフ教育がなされているのかな。
【接客対応】: 若く明るかった。
【引越し作業】: 今はスタッフもアルバイト風出若い。
仕事は丁寧であった。
【サービス】: 態度、表情、言葉遣い等良かった。
【料金】: 相見積もりの中で最安値だったが比較的親切であった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧な言葉遣いと荷物運びが良かった。最後に残り時間のサービスで手伝ってくださった。
【接客対応】: 丁寧な方だった。
【引越し作業】: 最後に短時間サービスがあった。
【サービス】: 残り時間に手伝ってくれた
【料金】: 特にない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 思ったよりも値引きしていただけたことと、梱包も養生も丁寧にしてもらえて良かった。
【接客対応】: まぁ、普通
【引越し作業】: 手早くて丁寧
【サービス】: 梱包が手早くて丁寧
【料金】: 安くしてもらえてよかった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 現場スタッフのサービスや対応は問題なかった。特殊なマンションへの引越し、荷物も重いものや特殊なものがあったにも関わらず、営業から頑張スタッフに伝わっていなかったっぽく、当日スタッフが大変そうだった。引っ越し時間も相当掛かってしまい、スタッフの方が気の毒な程でした。
引っ越しのサービス以外にも色んなサービスがあったのですが、特に良かったのがエアコンが安く購入でき、尚且つ設置してくれるサービスです。家電量販店で購入するより安かったと思います。
会社のノルマなのか？最後の最後に防湿シート？の営業があった。夜遅くまで頑張って頂いたので断るに断れなかった。
らくらくパックをお願いしたのですが、ささっと紙で梱包するだけなので割れないか心配だったけれど、何一つ割れずに引っ越しが完了したのは良かったです。引っ越し前日に頼んだのですが、時間内で作業もして下さり感謝です。
【接客対応】: スタッフさんはとても丁寧な対応で良かったです。営業から荷物の内容などがきちんと伝わっていなかったような気がする。ヘルプで近隣の引越し作業をしていた社員さんまでもかけつけてくれた。
【引越し作業】: 朝8時から夜の10時頃までかかった。歪なマンションだったので搬入が大変そうだった。
【サービス】: 女性のスタッフが丁寧な対応で良かった。重い荷物などは男性が運ぶとしても、荷物に対する扱い方や気配りなどの面で女性がいるのもいいなと思った。
【料金】: 閑散期なので大分安くしてもらったと思う。
エアコンの購入と設置も安くしてもらえて良かった。
エアコン業者と引っ越し業者の連携が取れていないのがイマイチだった。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回はスケルトンリノベーションの工事期間中の仮住まいへの引っ越しと、
工事完了後に戻る入居のための引っ越しで、リノベーションで殆どの家具を作り付けに変えたため、
今まで使っていた大型家具のほとんどを廃棄処分するという、とても特殊な内容でした。
そのためネットでの簡単な見積もりは現実的でなく、実際に4社に訪問見積もりをしてもらました。
その中でアートさんが、どこよりも我が家の事情に即した対応（往復の引っ越しの予約や、不用品の引取など）
を提案してくださいました。
その見積もりの段階で、既にかなりポイントは高かったんですが
引越当日に担当してくれたスタッフが、とても熱心に働く人たちで、
その運搬や設置の技術も、「お値段以上」のスキルに感心しました。
それで、工事完了後の入居の引っ越しも、同じ人に担当してもらいたい旨を、
仮住まいへの引っ越し後の事務所への電話確認の際に伝えたところ
実際、帰り便の引っ越しも同じスタッフが来てくれました。
ただ、荷物を運ぶだけでなく、住まいのお手入れや掃除のこつなど
いろいろな家を見た人ならではのアドバイスもいただけて
本当に、気持ちのいいお引越ができました。
【接客対応】: 見積もりにきた営業マンも、実際の作業スタッフも、とても親身になって相談にのってくれて、いかに安く、いかに簡潔に引越をするか、真剣に考えてくれた。
【引越し作業】: 担当してくれたスタッフが、とても熱心で、いろいろアドバイスもしてくれて、重い段ボールばかりあったのに、文句も言わずに運んでくれた。
【サービス】: リノベーションの工事期間中の仮住まいへの往復引越という特殊な事情も考慮して、本来なら引っ越し後すぐに返却しなければならない梱包資材やハンガーボックスなどを、そのまま工事終了後の引っ越しまで貸し出してくれたり（追加料金なし）仮住まいへの引っ越しを担当した人がとてもよかったので、工事終了後の引っ越しも同じスタッフに作業してもらいたいという「指名」のリクエストにも応じてもらえました。
【料金】: 4社に見積もりをしてもらったけれど、不要な家具の引取も含めた全体の料金が、どこよりも安かった。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りのときに、営業の方が積極的に割り引いてくれて、時間も他社では指定できなかったが、こちらでは指定できたため、助かった。また、即決してほしいという無理矢理な押しがなかったため、好感がもてた。また見積りのときは、2トントラック積みきり、作業員二人だったが、実際は3トントラック、作業員三人とランクアップしていただけため、作業が素早くすみ、自分の車で運ぶこともなく、楽に引っ越しができた。また、段ボールや、食器入れ、シューズボックスなど、さまざまなケースがあったので、荷物の整頓がしやすかった。
当日は、時間内にきちんと到着し、ベテランさんのような方が取り仕切り、素早く作業していただけた。また、照明器具のパーツを一部取り忘れていたが、引っ越し業者さんが気付いてくださり、取り外して下さった。また、荷物の取り扱いも丁寧でとてもよかった。
【接客対応】: 靴下新しく、清潔だった。
【引越し作業】: 見積もりでは二人の作業員だったが、サービスで三人来ていただき、作業もはやかった
【サービス】: ネット見積もりでは、洗剤がもらえるのだが、電話ではもらえないため損した気分だった
【料金】: 他社より安く、当日はトラックの大きさをサービスで大きくしていただけたので、安かったと思う。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 25,000円

64% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 上司がテキパキ部下に作業を割り振りされて時間はすぐ終わったし作業と、料金はとても満足でしたが上司が部下を怒鳴って注意してるのが怖かった
【接客対応】: 見積もりも作業もテキパキされて値段も安かったし満足でしたが愛想ゎあまり良くなかった。
主人が仕事で立ち会いが私一人で初めて業者さんにたのんでやってもらいましたがなにをしてればいいのかわからずアタフタしてしまいました。
なにか一声かけていただけると安心感が持てたかなと思いました。上司が部下を怒鳴って注意してるのが怖かったのもマイナス点でした
【引越し作業】: とてもテキパキうごいてはやかったが部下を上司が怒鳴って注意してるのが怖かった
【サービス】: ダンボール引き取りに来てもらいづらかった
【料金】: どこより安くしてもらえたから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 滋賀県大津市滋賀県湖南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繰り返しになるが、初回訪問時から、当日の対応まで特段不満に感じることはなかった。思っていたより安くできたし、でも、安いからといって仕事ができないということもなく、テキパキ丁寧にしてくださった。
【接客対応】: 初回訪問時、見積もり1社目ということもあり、決めかねていたら、どんどん値引きしてくれて、オプションもサービスしてくれた。でも押し付けがましくなかった。当日もテキパキしていて好印象だった。
【引越し作業】: 爽やかでテキパキしていてなんの不満もなかったから。
【サービス】: 当たり前なのかもしれないが、見積もり時に、オプションもサービスしてくれたのが、嬉しかった。
【料金】: 初めての引越しだったので相場などがわからなかったが、友人と比べても安くできたようなので満足している。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、見積もりの段階で、基本的に数社の営業担当者さんに相見積もりを取るのであるが、数度お願いしている業者さんは、当初の見積金額と最終的な妥結金額との間にあまり差が生じない。他の業者さんは、当初の見積金額が先の業者さんに比べ高額であるにもかかわらず、交渉が決裂しそうになると、途端に価格が下がり始め、その下がった価格にこちらが乗ろうという態度を見せると、その価格で妥結する場合はこういう商品を購入してもらう必要があるなど、条件を付けてきたりするなどした。見積
価格交渉、日程調整の段階で、業者間にかなりの差異があることを思い知らされた。
実際の引っ越し作業については、梱包および開梱はいずれの引っ越しにおいてもすべて業者さん任せにさせていただいた。同じ業者さんを指定しているのであるが、最も丁寧であったのが、川崎から横浜へ引っ越しする際のサービスであった。逆に最も乱雑に感じたのが、横浜から滋賀に引っ越しした際の、滋賀における開梱作業の方々であった。残念ながら、こうしたサービスにも東西格差が生じているのではないかと思わされた。
滋賀の草津から大津への引っ越しにおける梱包および開梱を行っていただけた方々については、その中庸くらいの評価である。
【接客対応】: 特に各スタッフさんにつき、それぞれ常識的な装いで対応していただけたから。
【引越し作業】: 近年、幾度となく引っ越しを繰り返してきていたが、今回の引っ越しにかかる作業が、もっとも手際よく効率的であったから。
【サービス】: 今回の引っ越しに付帯していたサービスも、過去の引っ越しに遜色ないものであったため。
【料金】: 近年、数回にわたる引っ越しを同じ業者さんに依頼しており、最初からかなり値引きをしていただけたから。
また、他業者と異なり、下手な交渉を必要としなかったから。

40代女性

★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 69,040円

実際の料金: 69,040円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 今回の引っ越しで大手3社位の見積りを予定し、一社目がサカイ引越センターでした。一社目はすごく不利だということを懸念され、かなり頑張って値段を下げて頂いたように思います。営業者もかなり好感が持てましたし、私もかなり迷いましたが、複数見積りをやめて一社で決めました。
そんな見積り営業者の好感もふっ飛ぶような結局になり残念です。作業者の態度も悪い印象はなく、洋服タンスの扉が運悪くはずれたことも申し訳ない！と思うくらいでした。印象を悪くしたのは現場の人間ではなく上司に当たる事務所の対応です。
会社側は人手不足から今回のような社内の連絡が行き届かない事態を招いたと説明しましたが、業界No.1 を掲げる大手にしては本当にお粗末で、今度もう二度利用しようとはおもいません。
【接客対応】: 見積り営業者には好感が持てたので決めたのですが、引っ越し時の事故で残念です。
引っ越し作業者も対応には問題はありませんでした。
タンスの事故の後の対応が最悪でした。
【引越し作業】: 作業者の態度は問題はありませんでしたが、搬入時に洋服タンスの扉がはずれその拍子に傷がいく事故が起こりました。
作業者は即会社に連絡し、タンスを持ち帰り修理させて下さいと謝罪して私共はそれに従いました。
引っ越しは終わっても洋服タンスがなく衣類も片付かない不便な毎日で、修理完了の連絡を待ち続けてましたが一週間経っても二週間経っても連絡がなく催促の電話をすると担当者がいないのでかけ直しますと言い、それからまた放置しまたこちらから催促して、結局引っ越しから1ヶ月もかかるという呆れた始末でした。
【サービス】: 洗濯機の設置等、照明器具の設置サービスには満足しています。
【料金】: 見積り時はかなりサービスして頂いたと思いましたがタンスの事故の後処理の悪さが台無しにしたので満足はしていません。
その後、会社側から謝罪があり金銭面の対応で解決しました。

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